Het bouwen van een geweldig product is niet genoeg om op te vallen in de markt. Wat u nodig hebt, is een overtuigende boodschap – een die uw publiek aanspreekt en uniek is voor uw merk.
Hoe zorgt u ervoor dat u elke klant bij elk contactmoment hetzelfde verhaal vertelt? Een belangrijke tactiek is het schrijven van een positioneringsverklaring.
Wat is een positioneringsverklaring?
Een positioneringsverklaring beschrijft uw product en doelgroep en legt uit hoe het een marktbehoefte vervult.
Marketing- en verkoopteams gebruiken deze verklaring om hun berichtgeving te sturen en ervoor te zorgen dat alle communicatie consistent is.
Positioneringsverklaring vs. missieverklaring
Een positioneringsverklaring wordt soms verward met missieverklaringen en waardeproposities, maar er zijn een paar belangrijke verschillen:
- Positioneringsverklaring: Wordt gebruikt om de berichtgeving van interne teams op elkaar af te stemmen, hoewel een goede positioneringsverklaring vaak veelzijdig genoeg is om ook extern te gebruiken. Beschrijft een product en zijn doelgroep en legt uit hoe het op een andere manier in een behoefte voorziet dan zijn concurrenten.
- Waardepropositie: Legt uit welke voordelen uw product biedt aan uw klanten. De waarde propositie wordt vaak gebruikt als onderdeel van de positionering statement.
- Mission Statement: Publieke tagline of verklaring die uw merkstrategie identificeert
Positioneringsverklaring voorbeelden
Niet zeker hoe je een merk positioneringsverklaring moet schrijven? Begin met het lezen van succesvolle positioneringsvoorbeelden van andere bedrijven om ideeën op te doen voor het schrijven van uw eigen positioneringsverklaring.
Payhip
“Payhip is een e-commerce platform dat iedereen in staat stelt digitale producten of lidmaatschappen direct aan hun fans en volgers te verkopen. U kunt Payhip direct in uw website inbouwen of u kunt onze storefront gebruiken om uw werk te verkopen. Payhip zorgt voor alles. Wij zijn een alles-in-één e-commerceoplossing voor makers.”
Ecommercebedrijf Payhip heeft de markt voor e-directe verkoop veroverd met een duidelijke boodschap over hoe eenvoudig het is om producten te verkopen via het platform. De positioneringsverklaring van het bedrijf geeft richting aan deze communicatie door de kenmerken aan te geven die Payhip zo gebruiksvriendelijk maken. Payhip wordt gezien als een alles-in-één, doe-het-zelf e-commerce platform dat goed werkt met elke website, een boodschap die aanslaat bij de doelmarkt van het bedrijf.
Wistia
Wij zijn Wistia. Wij maken marketingsoftware, videoseries en educatieve content vanuit de overtuiging dat iedereen video kan gebruiken om zijn bedrijf en merk te laten groeien.”
Video-marketingdienst Wistia experimenteert graag met nieuwe producten, maar ze zijn altijd gedreven geweest door één doel: mensen helpen hun organisaties op te bouwen door middel van video. Om trouw te blijven aan deze missie, benadrukt Wistia’s positioneringsverklaring hun kernovertuiging dat “iedereen video kan gebruiken om hun bedrijf en hun merk te laten groeien”. De taal van het bedrijf rond het productaanbod is breed, zodat ze niet gebonden zijn aan specifieke aanbiedingen, wat een geweldige positioneringsstrategie is.
Airhouse
“Airhouse helpt direct-to-consumer-bedrijven om bestellingen van fabriek tot voordeur te krijgen. Synchroniseer je winkel, verstuur de voorraad en je bent klaar.”
All-in-one fulfilmentbedrijf Airhouse’s e-commence platform heeft een zeer specifieke marktfocus: direct-to-consumer (D2C) bedrijven. In hun positioneringsverklaring wordt dat publiek bij naam genoemd, zodat het team van Airhouse precies weet op wie hun berichtgeving zich moet richten. Om medewerkers te helpen de waarde van Airhouse te beschrijven, gaat de verklaring in op de belangrijkste use-cases van de software: het synchroniseren van winkels en het verzenden van inventaris met de software.
Sapphire Ventures
“Startups, of ze nu op ondernemingen of consumenten zijn gericht, worden met vergelijkbare uitdagingen geconfronteerd wanneer ze in de uitbreidings- en latere stadia komen. Ze hebben de steun nodig van ervaren, doelgerichte en kapitaalkrachtige investeerders die hen kunnen helpen op de lange termijn concurrerend te blijven. Dat is waar wij om de hoek komen kijken.”
Startup-investeringsfirma Sapphire Ventures bevindt zich in de hyperconcurrerende sector van het durfkapitaal. Om een deuk in de markt te slaan, is het van cruciaal belang dat het bedrijf begrijpt wat zijn investeringsniche is en wie zijn doelgroep is. De positioneringsverklaring van Sapphire maakt hun investeringsfocus duidelijk: startups. Het legt uit hoe moeilijk schaalvergroting kan zijn voor deze bedrijven en hoe Sapphire’s financiering kan helpen door deze startups concurrerend te houden. Dat is een merkbelofte die het unieke voordeel van de service voor opkomende bedrijven duidelijk maakt.
Nike
“Bij Nike zetten we ons in voor het creëren van een betere, duurzamere toekomst voor onze mensen, planeet en gemeenschappen door middel van de kracht van sport.”
De positioneringsverklaring van Nike richt zich op het doel van het bedrijf om duurzaamheid en innovatie te integreren in zijn actieve kleding. Ook wordt benadrukt dat het bedrijf zich inzet om barrières voor atleten te slechten.
Hier kun je zien hoe Nike’s positioneringsverklaring verschilt van zijn missie.
Apple
“Apple zorgde voor een revolutie op het gebied van persoonlijke technologie met de introductie van de Macintosh in 1984. Vandaag de dag is Apple wereldleider op het gebied van innovatie met de iPhone, iPad, Mac, Apple Watch en Apple TV. De vijf softwareplatforms van Apple – iOS, iPadOS, macOS, watchOS en tvOS – zorgen voor naadloze ervaringen op alle Apple apparaten en bieden mensen baanbrekende diensten, zoals de App Store, Apple Music, Apple Pay en iCloud. De meer dan 100.000 medewerkers van Apple doen er alles aan om de beste producten ter wereld te maken en de wereld beter achter te laten dan we hem aantroffen.”
De positioneringsverklaring van een merk vind je vaak aan het eind van een persbericht. Apple verwijst naar zijn geschiedenis om zijn geloofwaardigheid te onderstrepen en vat de gemeenschappelijke klantwaarde van alle vijf zijn platforms samen.
RingCentral
“RingCentral is een toonaangevende leverancier van cloud-oplossingen voor Message Video Phone™, klantbetrokkenheid en contactcenters voor bedrijven over de hele wereld. RingCentral is flexibeler en kosteneffectiever dan de oude on-premise PBX- en videoconferentiesystemen die het vervangt, en stelt moderne mobiele en gedistribueerde werkkrachten in staat om te communiceren, samen te werken en contact te leggen via elke modus, elk apparaat en elke locatie.”
Er zijn vandaag de dag tal van bedrijven op het gebied van zakelijke telefonie en videochat op de markt. Cloudcommunicatieplatform RingCentral geeft in zijn positioneringsverklaring duidelijk aan waarin het zich onderscheidt. Het benadrukt hoe flexibel en kosteneffectief hun software is in vergelijking met on-premise concurrenten. En om zich te onderscheiden van technologie die niet cloudgebaseerd is, geeft RingCentral aan hoe hun tool overal en op elk apparaat toegankelijk is.
Alexa
“Alexa.com is een vertrouwde bron van inzichten in digitaal gedrag die marketeers gebruiken om hun publiek voor zich te winnen en hun groei te versnellen. Abonnees van de Alexa Marketing Stack maken gebruik van rijke inzichten in concurrenten en doelgroepen die hen helpen hun publiek beter te begrijpen, groeikansen te ontdekken via meerdere marketingkanalen en de dagelijkse workflows te beheren voor het plannen, creëren, optimaliseren, promoten en meten van de effectiviteit van hun contentmarketing.”
Na het lezen van deze verklaring weten de medewerkers van webverkeersanalysebedrijf Alexa dat specificiteit de sleutel is bij het beschrijven van de waarde van de tool. Het gaat om de belangrijkste doelen van de doelgroep bij het gebruik van het product, de kernfuncties van Alexa en de voordelen die gebruikers kunnen verwachten. Voor een product met veel gegevens zoals Alexa speelt het delen van deze details een grote rol bij het opbouwen van het vertrouwen van prospects.
RateGenius
“RateGenius verbindt mensen, producten en technologie om de beste rente voor autoleningen voor consumenten te vinden. We doen dit door gebruik te maken van ons innovatieve platform in combinatie met ons netwerk van meer dan 150 kredietinstellingen in het hele land om meerdere aanbiedingen te bekijken en de beste optie voor de klant te presenteren.”
Online autoherfinancieringsmarktplaats RateGenius weet dat consumenten veel opties hebben als het gaat om het vinden van autoleningen. Om zich te onderscheiden, benadrukt het merk hoe groot zijn netwerk is door een concreet cijfer te noemen: “meer dan 150 kredietinstellingen”. RateGenius’ verklaring belooft ook dat het bedrijf de “beste auto lening tarief” zal vinden. Door deze taal in de merkpositionering te gebruiken, kunnen de medewerkers van het bedrijf berichten creëren waarmee RateGenius zich onderscheidt.
Parse.ly
“Parse.ly is de nieuwe maatstaf voor de waarde van content. Het toonaangevende contentanalysesysteem stuurt de contentstrategie van meer dan 300 zakelijke klanten. Parse.ly is geïnstalleerd op meer dan 3.000 sites met veel verkeer. Via zijn netwerkgegevens kan Parse.ly inzicht bieden in de totale contentgewoonten van meer dan 1 miljard maandelijkse internetgebruikers.”
Als oplossing voor contentanalyse eet, slaapt en ademt Parse.ly gegevens. Het is dan ook geen verrassing dat de positionering van het merk vol staat met harde datapunten. Door de aandacht te vestigen op hun meer dan 300 zakelijke klanten, 3000 drukke websites en 1 miljard maandelijkse gebruikers positioneert Parse.ly zich als een krachtige zakelijke software.
Mailchimp
“Mailchimp is een alles-in-één marketingplatform voor kleine bedrijven. Wij stellen miljoenen klanten over de hele wereld in staat om hun bedrijf te starten en te laten groeien met onze slimme marketingtechnologie, bekroonde ondersteuning en inspirerende content.”
Het alles-in-één-marketingplatform Mailchimp positioneert zichzelf als een vriendelijke, laagdrempelige one-stop-shop voor kleine bedrijven. In plaats van functies te specificeren, legt Mailchimp de nadruk op de eigenschappen van het bedrijf: “bekroonde ondersteuning” en “inspirerende inhoud”. Dit brede kader houdt Mailchimp gebonden aan grotere doelen, maar geeft hen de ruimte om verschillende marketingproducten te verkennen.
Slack
“Slack is de samenwerkingshub die de juiste mensen, informatie en tools samenbrengt om werk gedaan te krijgen. Miljoenen mensen over de hele wereld, van bedrijven uit de Fortune 100 tot marktkraampjes, gebruiken Slack om hun teams te verbinden, hun systemen te verenigen en hun bedrijf vooruit te helpen.”
Bedrijfscommunicatiebedrijf Slack laat zijn reikwijdte en flexibiliteit zien door twee zeer verschillende doelmarkten te beschrijven: grote ondernemingen en buurtwinkels. Ongeacht wie de gebruiker is, hij profiteert van hetzelfde voordeel: naadloze connectiviteit. Het interne team van Slack zal deze positioneringsverklaring gebruiken om in veel verschillende markten een boodschap rond samenwerking op te stellen.
Hoe schrijf je een positioneringsverklaring?
Jouw bedrijf is er niet bij gebaat om de communicatie van andere merken te kopiëren. Maar als je voor het eerst je boodschap formuleert, helpt het om naar andere bedrijven te kijken als startpunt. Bekijk de tactieken van andere merken om te brainstormen over hoe u uw eigen positioneringsverklaring zou kunnen vormgeven.
Sjabloon positioneringsverklaring
Als u eenmaal klaar bent om uw eigen verklaring te schrijven, hebben we nog een hulpmiddel om u te helpen – ons gratis sjabloon voor positioneringsverklaringen.
Onze sjabloon voor positioneringsverklaring biedt u twee verschillende formats voor uw boodschap, afhankelijk van uw doelstellingen.