CORONAVIRUS (COVID-19)
Midden van het nieuws met betrekking tot het Coronavirus (COVID-19), willen wij bij HMotorsOnline prioriteit geven aan de veiligheid van onze klanten en medewerkers door u eraan te herinneren dat er geen ongeplande walk-ins, pick-ups, of inventaris browsen aangeboden op dit moment. Pickups zijn alleen beschikbaar met een afspraak, en zal zeer beperkt zijn. PER LOS ANGELES MANDAAT MOET U EEN MASKER OF GEZICHTSBEDEKKING DRAGEN BIJ HET BIJWONEN VAN UW AFSPRAAK. Bel ons voor details.
Piek SEIZOEN
Tijdens deze tijd van het jaar, HMotorsOnline ervaart een hoge instroom van klanten oproepen. Houdt u tijdens het hoogseizoen rekening met het volgende:
- De telefonische wachttijden zijn langer dan gebruikelijk omdat HMotorsOnline een hoger aantal orders verwerkt dan gebruikelijk, wij stellen uw geduld op prijs.
- Zakelijke uren zijn van 12:00 PM tot 7:00 PM PACIFIC TIME, maandag tot vrijdag.
- Ongeplande walk-ins worden NIET ondergebracht, plan een walk-in aan de telefoon.
- UPS en USPS bestellingen kunnen tot een week duren om te verzenden. Alle motor bestellingen kunnen overal duren van twee tot drie weken te verzenden. Voor meer informatie kunt u bellen en spreken met een verkoopmedewerker.
Als wij niet opnemen als u belt, probeert u het dan na minimaal vijftien minuten nog eens. Als u in de wacht wordt gezet, hang dan alstublieft niet op en bel meteen terug. Als het een noodgeval is, bel dan 911.