Optisch Centrum Beleid
Contactlensbeleid:
Om een optimaal zicht en gezonde ogen te garanderen, raden de artsen van Graystone sterk aan dat alle contactlensgebruikers jaarlijks een uitgebreid onderzoek ondergaan. Jaarlijkse onderzoeken ondersteunen de staatsvoorschriften en de richtlijnen van de American Academy of Ophthalmology. Contactlenzen kunnen niet worden vervangen zonder een lopend onderzoek (één jaar of korter). Bestellingen van contactlenzen moeten volledig betaald worden op het moment van aankoop. Graystone Ophthalmology Associates is niet verantwoordelijk voor contactlenzen die van een andere bron zijn verkregen.
Contact Lens Service Fee
Een apart oogonderzoek is vereist voor personen die contactlenzen dragen. Speciale tests en aanvullende metingen zijn nodig om onze technici in staat te stellen de juiste pasvorm aan te bevelen en de gezondheid van uw ogen te behouden. Dit eenmalige bedrag per jaar stelt u in staat om terug te keren naar de contactlens technicus tijdens dat jaar zonder extra kosten voor eventuele problemen die u zou kunnen hebben met betrekking tot uw contactlenzen. Deze vergoeding wordt NIET door de verzekering gedekt.
Retourneringsbeleid voor brillen
Graystone Eye geeft geen geld terug voor speciale bestellingen. Bestellingen “in de wacht” worden volledig terugbetaald binnen 60 dagen na het laatste bezoek. In het geval van een professionele fout, zullen wij uw bril binnen 60 dagen na het laatste bezoek terugbetalen of vervangen. U bent echter verantwoordelijk voor alle kosten boven het oorspronkelijke bedrag. Als u niet tevreden bent over uw montuur, kunt u deze binnen 60 dagen ruilen of het montuurbedrag terug laten storten. Eventuele extra montuurkosten zijn uw verantwoordelijkheid. Er is geen terugbetaling op de lenzen. Als uw lenzen opnieuw gemaakt moeten worden, krijgt u 30% korting binnen de eerste 60 dagen.