Heeft u geen zin om naar de winkel te gaan om uw AMEX gift card te gebruiken? Nou, dan heeft u geluk, want u kunt uw gift card ook online gebruiken. U moet wel weten dat er vaak problemen kunnen optreden. Hier leest u wat u moet doen voordat u online gaat winkelen.
Hoe gebruikt u een American Express Gift Card online
Voordat u een aankoop doet, moeten kaarteigenaren de kaart registreren. Wilt u weten waarom? Wanneer een online bestelling wordt geplaatst, gebruiken e-commerce winkels vaak een veiligheidsproces genaamd Address Verification System (AVS) om te bevestigen dat de kaart is gekoppeld aan een factuuradres. Aangezien uw American Express-cadeaukaart bij ontvangst niet aan uw adres was gekoppeld, zullen alle pogingen om online aankopen te doen voordat de kaart is geregistreerd, waarschijnlijk resulteren in een geweigerde bestelling.
Om uw AMEX-cadeaukaart voor online aankopen te registreren, moet u hun klantenservicelijn bellen op 1-877-297-4438. U wordt gevraagd het 15-cijferige kaartnummer en de beveiligingscode in te voeren. Vervolgens moet u met een medewerker van de klantenservice spreken om uw adres voor registratie door te geven.
Winkelrestricties
Bewust zijn dat bepaalde winkels het gebruik van prepaid cadeaukaarten niet toestaan. Voorbeelden van verboden aankopen zijn abonnementen, hotelreserveringen, autoverhuur en transacties buiten de VS.
Geen inactiviteits-vergoedingen
AMEX rekent geen inactiviteits-vergoedingen en tegoeden vervallen niet. Als uw kaart vervalt, zal de klantenservice van American Express een vervangende cadeaukaart uitgeven met het resterende saldo.