Wat gebeurde er: Terwijl de rest van de wereld te kampen had met uitsluitingen en een toenemend aantal sterfgevallen als gevolg van de pandemie, vierde China zijn grootste winkelfeest, Singles’ Day of 11.11, dat dit jaar op de een of andere manier groter was dan ooit en meerdere verkooprecords vestigde. Alibaba genereerde $ 74,1 miljard aan bruto goederenvolume (GMV) – een stijging van 26 procent ten opzichte van hetzelfde tijdsbestek in 2019, en JD’s 2020-promoties bereikten ook nieuwe hoogten met meer dan $ 40 miljard, terwijl zijn internationale activiteiten het transactievolume in de eerste 10 minuten met meer dan 120 procent op jaarbasis zagen toenemen.
The Jing Take: Het aantal luxemerken dat deelneemt aan Singles’ Day is dit jaar verdubbeld en gestegen tot 200. Volgens JD.com lanceerden Britse ontwerpers als JW Anderson en Anya Hindmarch tijdens de Singles’ Day-periode officiële flagship stores op JD.com. Het Franse huis Chloé debuteerde en de handtassen waren snel uitverkocht. Luxe steunpilaren zoals Burberry, Rimowa, Hugo Boss en Coach bleven allemaal sterk presteren. Balenciaga, bijvoorbeeld, overtrof eerder dit jaar op Alibaba’s 6.18 Mid-Year Shopping Festival in 10 minuten hun hele verkoopdag. Amerikaanse merken deden het ook goed; de VS waren de grootste verkopers van goederen naar China op de Single’s Day shopping extravaganza van dit jaar, die ongeveer $116 miljard aan goederenvolume genereerde voor zowel Alibaba als JD.com. De verkoopopbrengsten van Michael Kors bedroegen meer dan 100 miljoen dollar en Cartier verkocht een halsketting ter waarde van 28 miljoen dollar tijdens een livestream-evenement dat door bijna 800.000 mensen werd bijgewoond. Italiaanse merken deden het ook goed; voor het eerst kwam Italië in Alibaba’s top tien van belangrijkste exporterende landen – Prada, Salvatore Ferragamo, en Kartell zagen allemaal hun verkoop stijgen.
Internationale schoonheidsmerken hadden ook een geweldige dag – L’Oréal China werd de top schoonheidsgroep door GMV op Tmall voor het vierde opeenvolgende jaar, terwijl Lancôme, YSL, en Armani Beauty tot Tmall’s leidende cosmetica merken behoorden – ondanks de grote concurrentie van de binnenlandse onderbreker Perfect Diary. Meer dan 400.000 mensen bekeken de livestream van Shiseido vanuit Tokio en Hangzhou, waarbij het bedrijf zijn eigen werknemers in plaats van social media-influencers gebruikte om producten te promoten.
Het is nauwelijks verrassend dat luxemerken dit jaar meeliften op het succes van Singles’ Day – ze hadden weinig keus gezien de verminderde staat van de luxeverkoop in Europa en de VS als gevolg van COVID-19. In totaal overschreden zo’n 342 merken meer dan 15 miljoen dollar in GMV. Apple, L’Oréal, Estée Lauder, Nike, Lancôme en Adidas behoorden tot de merken die de kaap van 150 miljoen dollar overschreden, met 13 merken die in de eerste 30 minuten van de verkoop een GMV van 150 miljoen dollar overschreden. Dan waren er nog de wereldwijde luxegroepen – Kering, LVMH, Richemont en Swatch Group – die allemaal met 150 procent stegen. Het is duidelijk dat luxe een indrukwekkende Singles Day had, en met verkoopcijfers als deze kan geen enkel luxemerk het zich veroorloven om het te negeren.
The Jing Take rapporteert over een stuk van het toonaangevende nieuws en presenteert de analyse van ons redactieteam over de belangrijkste implicaties voor de luxe-industrie. In de terugkerende column analyseren we alles van productdrops en fusies tot verhitte discussies die ontspruiten op de Chinese sociale media.