Op 9 januari 2017 hebben we de mogelijkheid om toegang te krijgen tot Clio via e-mail twee-factorverificatiecodes verwijderd en vervangen door Google twee-factorauthenticatie voor een veiligere toegang tot Clio.
Tweefactorauthenticatie voegt een extra beveiligingslaag toe aan uw Clio-account en klantgegevens. Wij zijn ervan overtuigd dat dit een best practice is voor alle Clio-gebruikers, en adviseren u om de Google Two-Factor Authenticator app te downloaden en uw beveiligingsinstellingen bij te werken voor 9 januari.
Wilt u meer hulp? Clio Support is beschikbaar om te helpen, of zie onze “Wat is Twee-factor authenticatie en waarom zouden advocaten het gebruiken?” blog post voor meer informatie.
Inhoud
Wat is twee-factor of twee-staps authenticatie?
Twee-factor authenticatie installatie-instructies
Installeren van de Google Authenticator App
Google Authenticator installatie met een barcodescanner
Google Authenticator installatie met geheime sleutel
Voltooien van de twee-factor installatie
Gebruiken van twee-factor back-upcodes
Inloggen in Clio met behulp van twee-factor
Twee-factor uitschakelen
Wat is twee-factor of twee-staps authenticatie?
Twee-factor authenticatie is een mechanisme waarbij gebruikers zich op twee manieren moeten identificeren om in te loggen. Als u twee-factor authenticatie inschakelt in Clio, moeten gebruikers inloggen met hun Clio-wachtwoord en een willekeurige numerieke code die wordt gegenereerd door de Google Authenticator-applicatie die beschikbaar is voor iPhone, Android en BlackBerry. In Clio wordt two-factor per gebruiker ingesteld.
Waarom heb ik dit nodig?
Hoewel het internet een vertrouwd medium is voor het hosten van kritische applicaties en informatie, zijn wachtwoorden vaak een zwakke schakel in de keten van beveiliging tussen een webapplicatie en een gebruiker. Clio’s twee-factor authenticatie optie stelt abonnees in staat om te eisen dat wachtwoorden worden gebruikt in combinatie met een gerandomiseerde code die op een mobiel apparaat wordt afgeleverd. Zodra deze code is ingevoerd na de eerste inloggegevens, krijgt de gebruiker toegang tot zijn Clio-account. Dit betekent een verbeterde beveiliging voor alle gebruikers, en zorgt ervoor dat een zwak of gecompromitteerd wachtwoord niet alleen kan worden gebruikt om toegang te krijgen tot gevoelige gegevens.
Twee-factor Authenticatie Instellingen
Opmerking: twee-factor instellingen worden per gebruiker ingesteld en beheerd door die gebruiker.
Om twee-factor authenticatie in te schakelen, gaat u naar uw Clio Instellingen paneel en klikt u op “Beveiliging” in de Systeem kolom.
Op de pagina met beveiligingsinstellingen klikt u op het subtabblad “Instelling twee-factoren”.
Vink het vakje naast “Google Two-Factor authenticatie inschakelen” aan.
Dit opent verdere instructies voor het downloaden en instellen van Google Authenticator.
De Google Authenticator-app installeren
Note: de volgende installatie-instructies hebben betrekking op de Google Authenticator-app voor Android. Zie het ondersteuningsartikel “Google Authenticator installeren” voor instructies over het installeren van Google Authenticator op iOS- en BlackBerry-apparaten, of voor instructies voor het installeren van de app op meerdere apparaten.
Ga naar de Google Play (of Apple) winkel en zoek naar “Google Authenticator”, installeer vervolgens de app.
Nadat de app is geïnstalleerd, opent u de Google Authenticator-app en tikt u op “Begin met instellen”.
Google Authenticator instellen met een streepjescodescanner
Tik in het scherm “Een account toevoegen” op “Scan een streepjescode”.
* Als u geen barcodescanner op uw apparaat hebt geïnstalleerd, wordt u gevraagd om de app “Barcode Scanner” van ZXing te installeren.
Met de barcode-app open, richt u uw camera op de barcode op het Clio-scherm voor twee-factor-instelling.
Instelling in Google Authenticator met geheime sleutel
Als uw apparaat de streepjescode niet kan scannen, klikt u op de koppeling “Kan de streepjescode niet scannen” voor een geheime sleutel die u in Google Authenticator kunt gebruiken.
Tik in Google Authenticator op “Verstrekte sleutel invoeren”.
In het veld “Accountnaam” geeft u de authenticatie een naam; bijvoorbeeld: “
In het veld “Voer uw sleutel in” typt u de geheime sleutel uit het Clio-scherm voor twee-factorinstellingen en tikt u op de knop “Toevoegen”.
Voltooiing van de twee-factorinstellingen
Of u nu een Google Authenticator-account hebt toegevoegd met de streepjescodemethode of de handmatige methode, Google Authenticator geeft u een numerieke code van 6 cijfers die elke minuut wordt gegenereerd.
Voer het getal dat u ziet in het veld “6-cijferige verificatiecode” in en klik vervolgens op de knop “Twee-factorinstellingen bijwerken”.
Als u klaar bent met het instellen van de twee-factor, wordt u gevraagd u aan te melden met uw Clio-wachtwoord om u opnieuw te verifiëren.
Back-upcodes met twee factoren gebruiken
In het geval dat u uw mobiele apparaat kwijtraakt, kunt u nog steeds toegang tot Clio krijgen met een van de beschikbare back-upcodes. Als u bezig bent met het inschakelen van twee-factor authenticatie, bewaar dan uw back-upcodes op een veilige locatie.
Klik op de knop “Back-upcodes weergeven en afdrukken” om een set back-upcodes van 8 cijfers weer te geven.
Wanneer u voor het eerst twee-factor hebt ingesteld, worden er 10 back-upcodes gegenereerd. Elke code kan slechts één keer worden gebruikt en wordt na gebruik uit de lijst verwijderd. Als uw lijst met back-upcodes ooit zoekraakt, in gevaar komt of is uitgeput, kunt u een nieuwe set back-upcodes genereren door op de knop “Nieuwe codes genereren” te klikken.
- Als u regelmatig vertrouwt op de back-upcodes om in te loggen, is het raadzaam om uiterlijk bij het 9e gebruik van de back-upcode nieuwe codes te genereren.
Inloggen bij Clio met behulp van twee-factor
Als twee-factorauthenticatie is ingeschakeld, wordt u gevraagd om de code “2-staps-verificatie” in te voeren nadat u zich hebt aangemeld met uw wachtwoord. Open de Google Authenticator-app op uw mobiele apparaat en voer de 6-cijferige numerieke code in die wordt weergegeven.
Als u geen toegang hebt tot uw mobiele apparaat, klikt u op de koppeling “of gebruik back-upverificatiecode” om een van uw 8-cijferige back-upcodes in te voeren.
Twee-factor uitschakelen
Om twee-factor-authenticatie uit te schakelen, schakelt u het selectievakje naast “Google-authenticatie met twee factoren inschakelen” uit. U wordt dan gevraagd om deze actie te bevestigen.
Twee-factor voor een nieuwe telefoon instellen
Volg de bovenstaande instructies om Twee-factor met het huidige apparaat uit te schakelen en stel vervolgens Twee-factor opnieuw in met de nieuwe telefoon.