Indirecte concurrentie is concurrentie tussen bedrijven die iets andere producten maken, maar zich op dezelfde klanten richten. We kunnen de term ook gebruiken voor aanbieders van diensten. Zij richten zich niet alleen op dezelfde groep klanten, maar willen ook aan dezelfde behoeften voldoen.
Een fastfoodrestaurant met hamburgers concurreert indirect met een fastfoodpizzarestaurant. Het concurreert echter rechtstreeks met andere hamburger fastfoodrestaurants.
Zowel hamburger als pizza richten zich op dezelfde groep klanten, namelijk hongerige mensen. Hun doelgroepen hebben honger en willen een goedkope en vullende maaltijd. Deze klanten hebben ook nog iets anders gemeen. Zij willen niet lang wachten nadat zij hun bestelling hebben geplaatst. Daarom noemen we ze fastfoodrestaurants.
Directe en indirecte concurrenten
In een situatie van indirecte concurrentie zijn de twee concurrerende bedrijven indirecte concurrenten. Dit in tegenstelling tot directe concurrenten, die zich niet alleen op dezelfde klantengroep richten, maar ook hetzelfde verkopen.
Pizza Hut en Domino’s Pizza, bijvoorbeeld, verkopen allebei pizza’s. Daarom zijn het directe concurrenten.
Domino’s en McDonald’s verkopen respectievelijk pizza’s en hamburgers. Zij richten zich echter allebei op hongerige klanten die snelle service en een goedkope prijs willen. Daarom zijn het indirecte concurrenten.
Wanneer we de term “indirecte concurrentie” gebruiken, kunnen we het hebben over de producten of de aanbieders van producten. Met andere woorden, we kunnen het hebben over de twee restaurants of hamburgers versus pizza’s.
Monash University’s Marketing Dictionary zegt het volgende over de term:
“Een product dat in een totaal andere categorie valt, maar dat wordt gezien als een alternatieve aankoopkeuze; koffie en mineraalwater zijn bijvoorbeeld indirecte concurrenten.”
Indirecte concurrentie en substitutiegoederen
Veel verkopers van substitutiegoederen en verkopers van vervangingsgoederen hebben te maken met indirecte concurrentie.
Vervangingsgoederen zijn minstens twee producten die we voor hetzelfde doel zouden kunnen gebruiken, d.w.z,
Pepsi-Cola en Fanta, hamburgers en cheeseburgers, pizza’s en gefrituurde kip, zijn substituutgoederen. Als we onze eerste keuze niet kunnen krijgen, bevredigt het alternatief gewoonlijk die behoefte.
Als ik een koude Pepsi wil omdat ik warm en dorstig ben, zal ik een koude Fanta nemen als er geen Pepsi beschikbaar is. Ik zal het aanvaarden omdat de Fanta mij ook afkoelt en mijn dorst lest. De twee producten concurreren indirect met elkaar, d.w.z. het zijn substitutiegoederen.
Andere voorbeelden van substitutiegoederen, d.w.z, goederen die indirect met elkaar concurreren zijn:
- Kindle en paperback boeken.
- Thee en koffie.
- Aspirine, ibuprofen, en Tylenol (UK: paracetamol).
- Boter en margarine.
- Auto’s en motorfietsen, en tot op zekere hoogte auto’s en fietsen.
- Bananen en ander fruit.
Perfecte substitutiegoederen en nauwe substitutiegoederen
Er zijn twee soorten substitutiegoederen:
– Perfecte substitutiegoederen: de twee producten zijn vrijwel gelijk, afgezien van hun merknaam. Zo zijn bijvoorbeeld Pepsi-Cola en Coca-Cola volmaakte substitutiegoederen.
Nauwelijks substitutiegoederen: de twee producten zijn enigszins verschillend, maar zij richten zich op dezelfde groep afnemers en voorzien in dezelfde behoeften. Pepsi-Cola en Fanta zijn bijvoorbeeld nauwe substitutiegoederen.
Nauwe substitutiegoederen concurreren dus indirect, terwijl perfecte substitutiegoederen indirect concurreren.
Video – directe en indirecte concurrentie
In deze Sabrina R8E-video wordt het verschil tussen directe en indirecte concurrentie uitgelegd.
De sprekers hebben het over een frozen yogurt shop, andere frozen yogurt shops, en plaatsen die ijs verkopen.