SEO to jedna z najlepszych możliwości uzyskania powtarzalnego i skalowalnego wzrostu.
Może pozyskujesz wartościowych klientów, ponieważ strony docelowe Twojej reklamy porównawczej plasują się na najniższych pozycjach wśród słów kluczowych. A może pozyskujesz klientów poprzez płatny ruch i chcesz obniżyć koszty pozyskania klienta poprzez ruch organiczny.
Ale ile SEO będzie kosztować Twój startup?
Albo może jesteś po drugiej stronie stołu jako wykonawca. Zachwyciłeś potencjalnego klienta kilkoma imponującymi studiami przypadków. Przygotowałeś całą strategię SEO dostosowaną do ich celów biznesowych. Są zadowoleni z możliwości współpracy z Tobą. Ale dopiero po tym, jak zadają wielkie, nękające pytanie:
„Przy okazji, ile będą kosztować Twoje usługi SEO?”
Ahh… wycena. Przy tak wielu czynnikach wpływających na ceny SEO, temat jest tak mętny jak strumień ściekowy. Tak więc naturalnie zależy to od tego, jakie usługi świadczy wykonawca. W tym artykule podzielimy się tym, od czego to zależy.
Andy Crestodina z Orbit Media dzieli się swoimi przemyśleniami na temat tego, dlaczego jest tyle zamieszania w procesie ustalania cen:
” nie chcą zrozumieć, czym jest SEO. Oni po prostu chcą się znaleźć w rankingu. Chcą ruchu na stronie. Chcą delegować, abdykować i zatrudnić kogoś innego do zrobienia całej sprawy… To jakaś mroczna sztuka. To jest skomplikowane. 'Proszę, pomóż mi. Here’s a check.'
„Więc jak usługodawca wymyśla liczby, uzasadnia je klientowi i zamyka transakcję? Zwłaszcza, gdy klient jest tak niezainteresowany mechaniką pracy?
„Witamy w szalonym świecie wyceny SEO.”
Aby dać jasność, ile kosztują usługi SEO, przeprowadziliśmy ankietę wśród 242 agencji, freelancerów, konsultantów i wykonawców, którzy świadczą te usługi.
Chociaż nie osiągnęliśmy istotności statystycznej, nie oznacza to, że nie można znaleźć cennych spostrzeżeń z danych ankiety. Dodatkowo, porównam nasze wyniki do badania Credo z 2015 roku i Moz z 2012 roku, aby nadać im więcej kontekstu.
Dla statystycznych nerdów: Zamieszczamy dane Moz’a, ponieważ są one bliższe istotności, choć są to starsze dane. Biorąc pod uwagę źródło Credo, dane te mogą również nie być statystycznie istotne, ale są to bardziej aktualne dane do porównania i kontrastu.
Oto, co będziemy dzisiaj omawiać:
- Top Takeaways: Nie masz czasu? To jest TL:DR z naszymi skondensowanymi wnioskami i wszelkimi zaskakującymi uwagami z wyników badania.
- Klienci są najważniejsi: Wyjaśniamy, w jaki sposób podejście skoncentrowane na kliencie pomoże Ci podnieść ceny i jak wyjaśnić wartość SEO.
- Wyniki ankiety SEO Pricing Survey: To są wszystkie wspaniałe dane z naszej ankiety. Ciesz się!
- Rozważania na temat ankiety: Dla przejrzystości, zamieściliśmy wszystkie informacje o naszych respondentach. Lokalizacja firmy, lata w biznesie, typ firmy i inne podobne informacje.
Top Takeaways
Oto najważniejsze informacje z naszej ankiety na temat cen SEO:
- 62% respondentów wycenia swoje usługi pomiędzy $76 a $150 za godzinę. 75,6% pobiera mniej niż 150 dolarów za godzinę. Większość wykonawców może stosować zaniżone ceny. Marie Haynes podzieli się tym, dlaczego jej zdaniem ktoś dobry w SEO powinien pobierać co najmniej 150$ za godzinę.
- 24,6% respondentów wskazało, że pobiera opłaty w przedziale 1000-2000$/miesiąc. Około jedna trzecia (30,6%) pobiera opłaty poniżej 1 000 $/miesiąc. Natomiast prawie jedna czwarta (23%) ankietowanych pobiera opłaty w wysokości 4 000 USD/miesiąc lub więcej.
- Ustalanie cen jest trudne do opanowania. 81% respondentów zmienia swoje stawki w zależności od oferowanych przez siebie usług.
- Zaskoczeniem może być fakt, że spośród przebadanych przez nas osób, 6% respondentów to tradycyjne agencje marketingowe, a 11% to firmy zajmujące się projektowaniem i tworzeniem stron internetowych. Tak, nawet tradycyjne agencje marketingowe są w SEO i cyfrowej grze.
- Trzy najpopularniejsze oferowane usługi to on-page SEO (82%), keyword research (81,2%) i tworzenie treści (76,8%), ale tylko 2% identyfikuje się jako część agencji treści.
- Tylko 34,4% wykonawców SEO i agencji oferuje usługi infograficzne lub projektowania wizualnego. Być może infografiki to umierający trend. A może jest to niewykorzystana szansa.
Clients Come First
Czy zmagasz się z wiedzą, jak wycenić swoje usługi? Wiesz, chodzenie po cienkiej linii między budżetem klienta a jego oczekiwaniami.
Niejasne modele cenowe, wykonywanie pracy poza zakresem i długie kontrakty mogą być śmiertelnym zagrożeniem dla każdego wykonawcy. Zanim zajmiemy się wynikami cenowymi SEO, chciałbym, aby ten punkt był jasny: Twojemu klientowi zależy na rozwoju jego biznesu. Zazwyczaj poprzez pomoc w uzyskaniu pozytywnego ROI, czy to z content marketingu czy SEO. To wszystko.
Mogą przyjść do Ciebie, ponieważ zostali trafieni przez Pandę lub Pingwina. A może ich strona się rozsypała, bo „Nasz deweloper zna się na SEO.”
Ale dziewięć razy na dziesięć, istnieje podstawowy cel biznesowy z bólem finansowym, lub pragnieniem w umyśle. Ponieważ gdyby nie chodziło o pieniądze, zignorowaliby ten ogień, aby ugasić większy płomień przed nimi.
W związku z tym uważamy, że nie należy oferować cen typu koszt plus. Dla klienta to niewielki problem, ile kosztuje go świadczenie usługi. Niezależnie od tego, czy znajdujesz się w Indiach, Pakistanie czy Kanadzie, jeśli możesz jasno przekazać klientowi wystarczającą wartość, skorzysta on z Twoich usług.
Twoje ceny mogą być tak wysokie, jak tylko chcesz, o ile możesz:
- Zapewnić klientowi wystarczająco wysoki ROI, który pasuje do jego budżetu. Na przykład, w Growth Ramp dążymy do osiągnięcia stosunku 4:1 pomiędzy wartością klienta w całym okresie jego życia a kosztem pozyskania klienta.
- Wyjaśnij, w jaki sposób Twoje usługi SEO mogą dostarczyć te wyniki. W GR robimy to poprzez podanie oczekiwanej rampy wzrostu ruchu i wyjaśnienie naszego procesu.
- Pokaż wystarczające dowody na to, że jesteś w stanie osiągnąć te wyniki. Oznacza to zapewnienie jasnej komunikacji i pokazanie dowodów społecznych, takich jak referencje klientów, publikacje, w których zostałeś wyróżniony, oraz studia przypadków wyników z przeszłości.
Cena Twojego produktu nadal nie jest łatwa.
Może dlatego, że jesteś wrażliwy i introwertyczny. Chociaż są elementy SEO, które możesz zlecić komukolwiek, nie jest łatwo nauczyć klienta, że świetne SEO nie jest towarem.
Jak wyjaśnia Dan Shure z Evolving SEO, czy wolałbyś zapłacić więcej za hydraulika, który naprawi cieknącą rurę dzisiaj, czy zapłaciłbyś trochę mniej za to, że zrobi to za trzy dni?
W poniższym filmie omawia 9 kosztów SEO i punktów sprzedaży, które mogą pomóc:
- Poprawić ROI z SEO
- Usprawiedliwić koszt SEO do tych, którzy uważają, że jest zbyt drogie
Tylko dlatego, że możesz uzasadnić pozytywny ROI dla potencjalnego klienta, nie oznacza, że przypieczętujesz transakcję. Musisz poznać gotowość klienta do zapłaty.
Marie Haynes wyjaśnia, że zapotrzebowanie rynku powinno kształtować również Twoją politykę cenową.
„Kiedy po raz pierwszy zacząłem tę pracę, wyprodukowałem raport za 89$, aby pomóc właścicielom stron określić, czy zostali uderzeni przez Pingwina czy Pandę. To było super popularne, więc podniosłem cenę do 149 dolarów. Jeśli popyt był większy niż mogłem sobie poradzić, podnosiłem cenę ponownie. Teraz mamy wersje, które wahają się od $1,200 do $7,500.
„Wiele osób w SEO nie docenia swoich usług. Jeśli jesteś dobry w SEO, powinieneś być w stanie polecić co najmniej 150 dolarów za godzinę, jeśli nie więcej.
„Oferuję również opcje pilności, gdy moje obciążenie pracą jest zbyt pełne. Mówię: „Ten raport jest ogólnie $3,000, ale nie jesteśmy w stanie rozpocząć przez dwa miesiące. Jeśli chciałbyś, abyśmy zaczęli wcześniej, mamy kilka opcji.” Dałbym im wybór między zrobieniem tego szybciej za dodatkowy $1,000, a przeniesieniem się na szczyt naszej listy i obciążeniem 3-4x oryginalną wyceną. Jeśli okaże się, że ludzie płacą wysokie opłaty za pilność, to wiesz, że powinieneś podnieść ceny.”
Powiązane: Pricing Strategy: How to Precisely Price Your Product.
Ale jak Twoje usługi SEO się układają?
Wykopmy się do danych.
SEO Pricing Survey Results
Stawki godzinowe różnią się w szerokim zakresie. Biorąc pod uwagę wszystko to, co wpływa na ceny usług SEO, nie jest to niespodzianką.
Stawki godzinowe SEO
62% respondentów wycenia swoje usługi w przedziale od 76 do 150 dolarów, a 75.6% pobiera mniej niż 150 dolarów za godzinę.
Jak sugeruje Marie, wygląda na to, że SEO może zaniżać wartość swoich usług. Większość z nich nie mieści się w cenie 150 dolarów za godzinę, którą Marie wyznaczyła dla tych, którzy uważają się za „dobrych w SEO”.
To rodzi pytanie: Co możesz zrobić, aby podnieść swoje ceny? Oto kilka opcji do rozważenia:
- Skorzystaj z popytu. Jeśli masz dużo leadów i klientów nie zaczynających od dwóch miesięcy, przetestuj wyższą cenę. W najgorszym wypadku, odrzucą Twoją ofertę i zrównoważysz swój popyt. W najlepszym, przynieść na lepiej płacącego klienta, który pozwala na dostarczenie większej wartości do nich.
- Tworzenie pakietów cenowych. Zaoferuj trzy pakiety usług w różnych cenach. Dzięki temu Twoi klienci mogą wybrać opcję premium, która oferuje większą wartość i zakotwiczyć swoje ceny.
- Udowodnij wartość dla potencjalnego klienta. Powiedzmy, że średnia wartość odwiedzającego stronę internetową wynosi 1 USD. Jeśli możesz zwiększyć ruch o 25 000 odwiedzających miesięcznie w ciągu roku, to jest to dodatkowe 25 000 USD w miesięcznych powtarzających się przychodach lub 300 000 USD rocznie.
Alternatywnie, należy rozważyć, w jaki sposób zautomatyzować przepływ pracy, aby zmniejszyć czas spędzony, zwiększając swoje efektywne wynagrodzenie. Jednym ze sposobów, w jaki możesz to zrobić, jest stworzenie programu e-mailowego, który możesz łatwo skalować.
SEO Monthly Retainer Rates
Nawet bardziej niż stawki godzinowe, miesięczne retainery występują w wielu rozmiarach.
W naszym badaniu, 24,6% respondentów pobiera opłaty w przedziale $1,000-2,000. Około jedna trzecia (30,6%) pobiera opłaty w wysokości 1 000 USD/miesiąc. Ale prawie jedna czwarta (23%) pobiera opłaty w wysokości ponad 4 000 USD miesięcznie.
Co odróżnia średnią od wyższej klasy wykonawców premium i agencji?
Według badania, agencje z wynagrodzeniem 5 000 USD lub więcej oferują 11 różnych usług SEO. 50% z nich posiada również 26 lub więcej pracowników.
Będziesz chciał być ostrożny, aby nie utożsamiać korelacji i związku przyczynowego. Jeśli jutro zatrudnisz 26 pracowników, nie będziesz w stanie w magiczny sposób potroić swoich cen (ponieważ klienci nie dbają o Twoje koszty).
Jednakże sugeruje to, że klienci o wyższych cenach mogą poszukiwać rozwiązań typu full-service. Zamiast oferować tylko usługi budowania linków, agencje te oferują treści blogów, media społecznościowe i usługi budowania linków.
Uwaga redaktora: Z mojego doświadczenia wynika, że im większą wartość pokażesz, jak twoje usługi przynoszą dochody, tym wyższą cenę możesz polecić. Na przykład, artykuły na blogu B2B wahają się od 100 USD do 2 000 USD. Ci z wyższej półki nie tylko piszą i redagują artykuł, ale także zajmują się badaniem słów kluczowych, optymalizacją strony, promocją treści i budowaniem linków. – Jason Quey
Powiedzenie klientom, że będziesz pobierał wyższą cenę jest łatwe. Ale lądowanie klientów w tej cenie nie jest takie proste. Oto jak możesz pomóc klientom zrozumieć wartość kryjącą się za kosztami.
Dlaczego SEO jest drogie?
Dla każdego, kto nie jest dobrze zorientowany w SEO, może być trudno zrozumieć, dlaczego usługi mogą kosztować tak dużo.
Co oznacza, że ważne jest, aby przekazać potencjalnemu klientowi długoterminowe korzyści i pełną wartość, jaką otrzymują.
Nie tylko trzeba brać pod uwagę wielkość strony internetowej i oferowane usługi, ale także czynniki pośrednie, które wyjaśnia John Doherty:
„SEO jest drogie, ponieważ obejmuje wiele kanałów, wysiłek stosowany w czasie i zestaw umiejętności doskonalony przez lata doświadczeń, aby naprawdę zobaczyć wyniki.
„Dobry audyt może sprawić, że klienci będą zarabiać tysiące dolarów (lub więcej) miesięcznie, każdego miesiąca, tak długo jak istnieje Twoja firma. Oznacza to, że jeśli płacisz za wartość, to powinna ona kosztować dobre pieniądze.
„Kiedy spojrzysz na to, co klient może zapłacić miesięcznie w wydatkach na reklamę (wielu wydaje 5 cyfr miesięcznie bez mrugnięcia okiem), SEO jest stosunkowo tanie.”
Modele płatności za SEO
57% agencji i konsultantów oferuje miesięczny retainer.
Oprócz miesięcznego wynagrodzenia, 21,5% agencji SEO stosuje wycenę opartą na projekcie/ustalonej cenie, a 11,2% oferuje stawki godzinowe.
Dodatkowo, 3,3% stosuje mieszankę kilku różnych modeli płatności, aby odpowiednio podejść do różnych zadań, które przyjmują. (Uwaga: sekcja „Inne” zawiera listę hybrydowych modeli cenowych).
Rodzaj pracy zmienia stawki
Jeśli istnieje jakakolwiek wyraźna wskazówka, że ceny seo są zróżnicowane, ten wykres kołowy to pokazuje. 81% respondentów zmienia swoje stawki w oparciu o usługę, którą oferują.
Zważywszy, że w naszej ankiecie było 14 podstawowych usług, pozostawia to miejsce na wiele potencjalnych zmian cen.
Dlaczego stawki SEO zmieniają się z wielu powodów
Przy większych kosztach ogólnych, ceny będą wyższe. Ale czy wyższe ceny odzwierciedlają wartość, jaką oferuje usługodawca?
Jak sugeruje Bruce Clay, dodatkowe koszty ponoszone przez agencję mogą pozwolić jej na świadczenie usług o większej wartości.
„Przy rozważaniu stawek istnieje kilka 'ukrytych' czynników. Większy klient może wymagać osobnego kierownika projektu, częstych telefonów z raportami o statusie, oraz 3+ maili dziennie z żądaniem, 'potrzebuję tego do EOD.' To często znajduje odzwierciedlenie w ich stawkach.
Pamiętaj, że im taniej chcesz, tym taniej to dostaniesz. Często dostajesz to, za co płacisz.”
Rozważania dotyczące ankiety
Jak w przypadku każdej ankiety, istnieje stronniczość, czy to zamierzona czy przypadkowa. Oto kilka informacji na temat respondentów naszej ankiety.
Typy biznesów
Wśród ankietowanych, 31.4% uważa swoją firmę za agencję/konsulting SEO, 17,4% za agencję/konsulting inbound/organic, a 10,7% to agencje specjalistyczne/ butikowe.
Co więcej, 6% to agencje marketingu tradycyjnego, a 11% to firmy zajmujące się projektowaniem lub tworzeniem stron internetowych.
Oferowane usługiSEO
Trzy najpopularniejsze oferowane usługi to on-page SEO (82%), keyword research (81.2%), oraz tworzenie treści (76,8%). Fascynujące jest to, jak wielu z nich oferuje usługi związane z treścią, podczas gdy tylko 2% identyfikuje się jako część agencji contentowej.
Mimo, że tworzenie treści jest oferowane przez tak wielu ekspertów SEO, tylko 34,4% oferuje usługi związane z infografiką i projektowaniem wizualnym. Ponieważ wymaga to innego zestawu umiejętności, ten rodzaj pracy może być częściej zlecany na zewnątrz. Być może jest to wymierający trend. A może jest to niewykorzystana szansa.
Interesujące jest również to, że wiele z nich oferuje usługi link buildingu w porównaniu do usług usuwania linków (67,6% vs. 38,8%). Chociaż zgadzam się z tym, jak ważne jest dezawuowanie i usuwanie linków, z mojego doświadczenia wynika, że istnieje większe zapotrzebowanie na link building. To może tłumaczyć wyższą podaż.
Przykładem może być liczba miesięcznych wyszukiwań dla słów kluczowych „link building services” i „link removal service”.
To nie jest nauka ścisła o popycie. I być może istnieje większa możliwość usuwania linków, a Ty po prostu musisz edukować rynek na temat ich wartości.
Dodatkowe informacje:
Oto trochę więcej informacji na temat respondentów badania:
- Lokalizacja biznesu: 49,6% respondentów badania ma siedzibę w USA, 19% w Europie, a 10% w Indiach.
- Liczba klientów: 53% respondentów ma mniej niż 11 klientów, a 11% ma ponad 50 klientów.
- Lata w biznesie: 19,4% firm działa na rynku od 10 lat lub dłużej, a 7% ma ponad 16 lat.
How Much Do SEO Experts Charge?
Zbyt dużo według jednych, za mało według innych. Wycena usług SEO często nie jest prosta. Istnieje wiele czynników, które sprawiają, że jest to trudne.
W przypadku stawek godzinowych, typowa cena wynosi około 76-150 dolarów za godzinę. W przypadku miesięcznego wynagrodzenia, większość naszych respondentów mieści się w przedziale $1,000-2,000/miesiąc. Około jedna trzecia (30,6%) pobiera mniej niż $1,000/miesiąc. Ale prawie jedna czwarta (23%) ankietowanych pobiera opłatę w wysokości $4,000/miesiąc lub więcej.
W oparciu o wyniki ankiety i opinie ekspertów, wydaje się, że wykonawcy SEO mają tendencję do zaniżania wartości swoich usług.
Mogą zaniżać ceny, ponieważ:
- Brak wiedzy klienta, aby zrozumieć dostarczaną wartość.
- Brak jasności, aby w pełni wyjaśnić wartość SEO do ich klienta.
- Wahanie wykonawców i agencji do zwiększenia cen.
Pewnie, jeśli chodzi o wycenę, myślisz, że jeśli nie jest zepsuty, nawet jeśli luźno trzymane razem z taśmą klejącą, to nie naprawiaj go. Ale jeśli chodzi o ceny, pobieranie niższych stawek może uniemożliwić Ci oferowanie najlepszej pracy.
Nie sprzedawaj siebie za mało, jeśli oznacza to oferowanie gorszych usług. Liczymy na to, że będziesz niezwykły.