01. Dlaczego produkty Corelle® są tak trwałe?
02. Czy produkty Corelle® zawierają ołów?
03. Czy produkty Corelle® są objęte gwarancją?
04. Czy produkty Corelle® Coordinates są objęte gwarancją?
05. Jaka jest różnica między szklanymi naczyniami obiadowymi Corelle® i Corelle Coordinates® Festiva™
06. Jakie są instrukcje dotyczące bezpieczeństwa i użytkowania szklanych naczyń obiadowych Corelle Coordinates® Festiva™?
07. Z kim mogę się skontaktować w sprawie moich podkładek Corelle Coordinates®, podstawek, zegarów lub szklanych lazy Susans?
08. Z kim mogę się skontaktować w sprawie moich Corelle Coordinates ® kanistrów, czajniczków, uchwytów na serwetki, słoików na ciasteczka, podstawek pod łyżki, tac, dzbanków lub solniczek i pieprzniczek?
09. Z kim mogę się skontaktować w sprawie moich Corelle Coordinates® pokrywek do palników, durszlaków, podstawek pod łyżki z melaminy, tacek na chipsy i dipy lub szklanek akrylowych?
10. Z kim mogę się skontaktować w sprawie mojego Corelle Coordinates® podkładki pod ladę lub szklanej deski do krojenia?
11. Czy produkty Corelle® można używać w kuchence mikrofalowej? Moje talerze i miski stają się gorące w kuchence mikrofalowej.
12. Gdzie mogę kupić zestawy naczyń Corelle® i pojedyncze sztuki?
13. Gdzie mogę znaleźć nazwę wzoru Corelle®?
14. Dlaczego mój wzór został wycofany z produkcji?
15. Dlaczego moje kubki Corelle® są wykonane z innego materiału niż moje talerze i miski?
16. Upuściłem mój Corelle ® zastawy stołowej, a to rozbił. Myślałem, że to było odporne na złamania i wióry. Dlaczego tak się stało?
17. Dlaczego powierzchnia mojego produktu Corelle® wygląda „kamienisty”?
18. Co powoduje szare linie lub znaki na moim Corelle ® zastawy stołowej?
19. Dlaczego na moich filiżankach lub kubkach Corelle® pojawiają się plamy?
20. Dlaczego są tam rdzy lub brązowawe ślady na mojej Corelle ® ware?
21. Czy naczynia Corelle® można używać w kuchence mikrofalowej?
01. Dlaczego produkty Corelle® są tak trwałe?
Produkty Corelle® powstają w specjalnym procesie laminowania szkła, w którym dwie przezroczyste warstwy szkła są termicznie łączone z białą lub beżową warstwą rdzenia. Ta zastrzeżona technika jest unikalna dla Corelle® – w rzeczywistości to my ją wymyśliliśmy!
back to top
02. Czy produkty Corelle® zawierają ołów?
Wszystkie produkty kamionkowe i glazury Corelle® są wytwarzane z materiałów na bazie gliny i glazur stosowanych w całym przemyśle. Dekoracje, jeśli są obecne, są wykonane z emalii o niskiej zawartości ołowiu i wypalane w temperaturze przekraczającej 1000 stopni F, co wiąże wszelkie metale ciężkie zarówno fizycznie, jak i chemicznie, tak aby ich uwalnianie było zminimalizowane.
Obecny limit obecności wymywalnego ołowiu w celu spełnienia pewnych wymagań wynosi nie więcej niż 0,100 ppm (1 dziesiąta jednej części na milion), gdy uzyskano go w warunkach testowych. W żadnym momencie wyniki Corelle Brands nie przekroczyły poziomów dopuszczalnych zgodnie z powyższymi wytycznymi (które są uważane za najbardziej rygorystyczne na świecie).
Testy na obecność metali ciężkich są przeprowadzane dla Corelle Brands przez międzynarodowe certyfikowane, niezależne laboratoria w ściśle określonych warunkach, przez przeszkolonych techników oraz przy użyciu analizy metodą spektrofotometrii absorpcji atomowej po starannie monitorowanym przygotowaniu. Kroki te są konieczne, aby zminimalizować możliwość zanieczyszczenia lub fałszywych odczytów podczas przygotowania, testowania lub analizy.
back to top
03. Czy produkty Corelle® są objęte gwarancją?
Tak. Zastawa stołowa Corelle® jest objęta ograniczoną trzyletnią gwarancją na stłuczenia, wyszczerbienia i zaplamienia w warunkach normalnego użytkowania w gospodarstwie domowym. Gwarancja ta nie obejmuje przypadkowego stłuczenia. Zobacz szczegóły tutaj.
back to top
04. Czy produkty Corelle® Coordinates są objęte gwarancją?
Tak. Produkty Corelle® Coordinates objęte są ograniczoną roczną gwarancją od daty zakupu. Zobacz szczegóły tutaj. owrót na górę
05. Jaka jest różnica między szklanymi naczyniami obiadowymi Corelle® i Corelle Coordinates® Festiva™
Szklane naczynia obiadowe Festiva™, linia akcentów koordynacyjnych dla zastawy Corelle®, są produkowane przez siostrzaną markę Corelle Brands – Pyrex. Wykonane z przezroczystego szkła sodowo-wapniowego, Festiva ™ naczynia nie ma takiej samej trwałości związane z Corelle ® naczynia, ale oferuje zamrażarki do pieca / kuchenka mikrofalowa do stołu wszechstronność.
back to top
06. Jakie są instrukcje dotyczące bezpieczeństwa i użytkowania szklanej zastawy stołowej Corelle Coordinates® Festiva™?
Zobacz szczegóły tutaj. róć na górę
07. Z kim mogę się skontaktować w sprawie podkładek, podstawek, zegarów lub szklanych lazy Susans z serii Corelle Coordinates®?
Skontaktuj się z Conimar Corporation pod numerem 800-874-9735 lub odwiedź stronę www.conimar.com, aby uzyskać dodatkowe informacje o produktach.
back to top
08. Z kim mogę się skontaktować w sprawie moich pojemników Corelle Coordinates®, czajników, uchwytów na serwetki, słoików na ciasteczka, podstawek pod łyżki, podstawek pod talerze, dzbanków lub solniczek i pieprzniczek?
Proszę skontaktować się z Jay Imports pod numerem telefonu 212-683-2727, wew. 237.
back to top
09. Z kim mogę się skontaktować w sprawie pokrywek do palników Corelle Coordinates®, durszlaków, podstawek pod łyżki z melaminy, tacek na chipsy i dipy lub szklanek akrylowych?
Proszę skontaktować się z Reston Lloyd pod numerem (800) 394-5693 lub odwiedzić stronę www.restonlloyd.com w celu uzyskania dodatkowych informacji o produktach.
back to top
10. Z kim mogę się skontaktować w sprawie mojego produktu Corelle Coordinates® Counter Saver lub szklanej deski do krojenia?
Proszę skontaktować się z firmą Vance Industries pod numerem telefonu 630-694-8500.
back to top
11. Czy produkty Corelle® można używać w kuchence mikrofalowej? Moje talerze i miski stają się gorące w kuchence mikrofalowej.
Tak, naczynia obiadowe Corelle® można bezpiecznie używać w piekarniku do temperatury 350° F (177° C), jeśli są używane zgodnie z instrukcją bezpieczeństwa i użytkowania dołączoną do produktu w momencie zakupu. Wszystkie elementy dodatkowe (stopa i uchwyt) są bezpieczne tylko do temperatury 248° F (120° C). Zobacz szczegóły tutaj. owrót na górę
12. Gdzie mogę kupić zestawy naczyń Corelle® i pojedyncze sztuki?
Produkty Corelle® są dostępne na stronie Shopworldkitchen.com oraz u wielu regionalnych i krajowych sprzedawców detalicznych. Każda sieć posiada unikalny asortyment produktów do pieczenia Pyrex® w zestawach i/lub pojedynczych sztukach. Produkty Pyrex® do zapiekania można również znaleźć w naszych sklepach fabrycznych w USA i Kanadzie. Aby znaleźć sklep, skorzystaj z naszego lokalizatora sklepów, skontaktuj się z naszym Centrum Obsługi Konsumenta lub wyślij do nas e-mail poprzez nasz formularz kontaktowy online.
back to top
13. Gdzie mogę znaleźć nazwę wzoru Corelle®?
Przy ponad 75 aktywnych wzorach trudno jest nadążyć za wzorami Corelle®! Możesz odwiedzić stronę Corelle®, aby zobaczyć alfabetyczną listę wzorów oraz zdjęcia produktów. Możesz też skontaktować się z naszym Centrum Obsługi Konsumenta lub wysłać do nas wiadomość e-mail za pośrednictwem formularza kontaktowego online. owrót na górę
14. Dlaczego mój wzór został wycofany z produkcji?
Staramy się tworzyć wzory zastaw obiadowych o trwałej atrakcyjności, ale niestety niektóre wzory z czasem tracą popularność. Kiedy tak się dzieje, zaprzestajemy produkcji danego wzoru. Nawet jeśli Twój ulubiony wzór został wycofany z produkcji, być może uda nam się znaleźć potrzebne Ci elementy. Skontaktuj się z naszym Centrum Obsługi Konsumenta lub wyślij do nas e-mail za pośrednictwem formularza kontaktowego online.
back to top
15. Dlaczego moje kubki Corelle® są wykonane z innego materiału niż moje talerze i miski?
Proces laminowania szkła stosowany w produktach Corelle® jest idealny do produkcji talerzy i misek, ale niestety nie sprawdza się dobrze w przypadku kubków i filiżanek. Dlatego do każdego kompletu zastawy Corelle® oferujemy kamionkowe kubki.
wróć na górę
16. Upuściłem moją zastawę Corelle® i potłukła się. Myślałem, że jest ona odporna na stłuczenia i odpryski. Dlaczego tak się stało?
Pomimo że zastawa Corelle® jest wykonana ze szkła Vitrelle®, znanego ze swojej wytrzymałości i trwałości, każde szkło może się stłuc. Oferujemy trzyletnią gwarancję na stłuczenia, odpryski i zabrudzenia w warunkach normalnego użytkowania w gospodarstwie domowym. Gwarancja ta nie obejmuje przypadkowego stłuczenia.
back to top
17. Dlaczego powierzchnia mojego produktu Corelle® wygląda na „kamienistą”?
Przed opuszczeniem fabryki produkty Corelle® są spryskiwane organiczną, nietoksyczną powłoką, która zapobiega uszkodzeniom podczas transportu. Przed użyciem umyj naczynia Corelle® detergentem i gorącą wodą lub umyj je w zmywarce.
back to top
18. Co powoduje szare linie lub ślady na mojej zastawie stołowej Corelle®?
Mimo że zastawa stołowa Corelle® jest wykonana ze szkła Vitrelle®, znanego ze swojej wytrzymałości i trwałości, metalowe naczynia, srebrne sztućce, metalowe stojaki do zmywarek, metalowe podkładki czyszczące i zlewy ze stali nierdzewnej mogą powodować szare ślady. Te szare ślady można usunąć za pomocą nieściernego środka czyszczącego, takiego jak Zud®.
back to top
19. Dlaczego na moich filiżankach lub kubkach Corelle® pojawiają się plamy?
Zasoby wody w każdej społeczności są nieco inne. Oznacza to, że na kubkach Corelle® mogą pojawić się plamy z powodu osadów mineralnych powstałych w wyniku używania nieuzdatnionej wody przez dłuższy czas. Oleje z kawy lub herbaty mogą przywierać do ścianek filiżanek z powodu osadów mineralnych/ pozostałości w wodzie. Plamy te można usunąć za pomocą nieściernego środka czyszczącego, takiego jak Bon-Ami®. Można też napełnić filiżankę w 1/4 octem i wyczyścić papierowym ręcznikiem. Dokładnie wypłukać i wysuszyć. Nie próbuj używać wybielaczy do czyszczenia plam, ponieważ to tylko je rozjaśni. Plamy mogą pojawić się ponownie, jeśli woda użyta do czyszczenia jest pozostawiona bez obróbki.
back to top
20. Dlaczego na moich naczyniach Corelle® pojawiają się rdzawe lub brązowawe plamy?
Bez obaw – rdzawe plamy mogą być spowodowane osadami żelaza w wodzie lub nawet odsłoniętymi metalowymi częściami zmywarki lub suszarki. Wypróbuj nieścierny środek czyszczący, taki jak Bar Keeper’s Friend® lub Zud®.
back to top
21. Czy produkty Corelle® nadają się do stosowania w kuchenkach mikrofalowych?
Produkty Corelle® mogą być używane do serwowania i odgrzewania potraw w kuchenkach mikrofalowych lub rozgrzanych piekarnikach konwencjonalnych do temperatury 350° F (176° C). Aby podgrzać pustą zastawę obiadową do podania, należy używać wyłącznie rozgrzanych piekarników konwencjonalnych. Porcelanowe i kamionkowe kubki nadają się do podgrzewania w kuchenkach mikrofalowych
bez ograniczeń
.