IKEA jest największą firmą meblarską na świecie. Oprócz mebli, sprzedaje również urządzenia i akcesoria kuchenne. Posiada sklepy stacjonarne na całym świecie, można również kupić jej produkty przez Internet. Możesz nawet pobrać aplikację IKEA do robienia zakupów. Szeroka obecność firmy na całym świecie oznacza, że w wielu przypadkach może ona zapewnić dostawę tego samego lub następnego dnia. Jeśli jednak czas oczekiwania na przesyłkę z IKEA jest dłuższy, możesz skorzystać z opcji śledzenia zamówienia. Aby to zrobić, wystarczy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Śledzenie zamówienia online
- Otwórz swój e-mail.
- Odszukaj e-mail z potwierdzeniem, który IKEA wysłała do Ciebie po złożeniu zamówienia.
- Odszukaj numer zamówienia w prawym górnym rogu e-maila, tuż nad kodem kreskowym.
- Zapisać numer zamówienia.
- Przejść na stronę główną IKEA.
- Zalogować się na swoje konto IKEA.
- Przewinąć do dołu ekranu.
- Kliknąć na link Obsługa Klienta pod nagłówkiem Pomoc.
- Kliknij na link Śledzenie i zarządzanie zamówieniem.
- Kliknij na przycisk Śledź swoje zamówienie.
- Wpisz numer zamówienia w górnym polu tekstowym.
- Wpisz e-mail lub numer telefonu, który masz przypisany do swojego konta IKEA w dolnym polu tekstowym.
- Kliknij na przycisk Znajdź swoje zamówienie.
To powinno być wszystko, co musisz zrobić, aby dowiedzieć się, gdzie obecnie znajduje się Twoje zamówienie i kiedy możesz spodziewać się dostawy. Jeśli jednak system nie może znaleźć numeru zamówienia lub jeśli utraciłeś dostęp do konta e-mail, na które został wysłany e-mail z potwierdzeniem zamówienia, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta IKEA, aby uzyskać pomoc. Posiada ona telefon, help desk, e-mail i różne opcje wsparcia na czacie.
Dlaczego GetHuman napisał „Jak mogę śledzić moje zamówienie z Ikea.com?”?
Po tym jak tysiące klientów Ikea.com przyszło do GetHuman w poszukiwaniu odpowiedzi na ten problem (i wiele innych), zdecydowaliśmy, że nadszedł czas, aby opublikować instrukcje. Więc umieściliśmy razem How Do I Track My Order from Ikea.com? aby spróbować pomóc. Według innych użytkowników przejście przez te kroki wymaga czasu, w tym czasu spędzonego na pracy nad każdym krokiem i kontaktowaniu się z Ikea.com, jeśli to konieczne. Powodzenia i proszę daj nam znać, jeśli uda Ci się rozwiązać swój problem dzięki wskazówkom z tej strony.
Dlaczego GetHuman Pisze Przewodniki Jak Rozwiązać Problemy z Ikea.com?
GetHuman pracuje od ponad 10 lat nad pozyskiwaniem informacji o dużych organizacjach takich jak Ikea.com, aby pomóc klientom szybciej rozwiązywać problemy z obsługą klienta. Zaczęliśmy od informacji kontaktowych i najszybszych sposobów dotarcia do człowieka w dużych firmach. Zwłaszcza tych, które mają powolne lub skomplikowane systemy IVR lub menu telefoniczne. Albo firm, które zamiast działu obsługi klienta mają samoobsługowe fora pomocy. Stamtąd zdaliśmy sobie sprawę, że konsumenci nadal potrzebują bardziej szczegółowej pomocy w rozwiązywaniu najczęstszych problemów, więc rozszerzyliśmy ten zestaw przewodników, który rośnie z każdym dniem. A jeśli zauważysz jakieś problemy w naszym przewodniku Jak śledzić zamówienie z Ikea.com? Daj nam znać, wysyłając opinię. Chcemy być tak pomocni, jak to tylko możliwe. Jeśli spodobał Ci się ten przewodnik, podziel się nim z innymi osobami. Nasze darmowe informacje i narzędzia są zasilane przez Ciebie, klienta. Im więcej osób z nich korzysta, tym lepsze się one stają.