Co się wydarzyło: Podczas gdy reszta świata zmagała się z blokadami i rosnącą liczbą ofiar śmiertelnych z powodu trwającej pandemii, Chiny obchodziły swoje największe święto handlu detalicznego, Dzień Singla lub 11.11, któremu w tym roku udało się być większym niż kiedykolwiek, ustanawiając wiele rekordów sprzedaży. Alibaba wygenerowała 74,1 miliarda dolarów w wolumenie towarów brutto (GMV) – co stanowi wzrost o 26 procent w porównaniu z tym samym przedziałem czasowym w 2019 roku, a promocje JD w 2020 roku również osiągnęły nowe maksima, odnotowując ponad 40 miliardów dolarów, podczas gdy jego międzynarodowy biznes zobaczył wolumen transakcji zwiększony o ponad 120 procent rok do roku w ciągu pierwszych 10 minut.
The Jing Take: Liczba luksusowych marek biorących udział w Dniu Singla podwoiła się w tym roku, wzrastając do 200. Według JD.com, brytyjscy projektanci tacy jak JW Anderson i Anya Hindmarch uruchomili oficjalne sklepy flagowe na JD.com w okresie Dnia Singla. Francuski dom Chloé zadebiutował i szybko wyprzedał swoje torebki. Najważniejsze marki luksusowe, takie jak Burberry, Rimowa, Hugo Boss i Coach, nadal osiągały dobre wyniki. Balenciaga, na przykład, przekroczyła w 10 minut całodzienną sprzedaż podczas 6.18 Mid-Year Shopping Festival organizowanego przez Alibabę na początku tego roku. Amerykańskie marki również dobrze sobie radziły; Stany Zjednoczone były głównym sprzedawcą towarów do Chin podczas tegorocznej ekstrawagancji zakupowej z okazji Dnia Singla, generując około 116 miliardów dolarów w obrocie towarowym zarówno dla Alibaby, jak i JD.com. Zyski ze sprzedaży Michaela Korsa przekroczyły 100 milionów dolarów, a Cartier sprzedał naszyjnik za 28 milionów dolarów podczas transmisji na żywo, której świadkami było prawie 800 000 osób. Włoskie marki również odnotowały wzrost; po raz pierwszy Włochy znalazły się w pierwszej dziesiątce najważniejszych krajów eksportujących Alibaby – Prada, Salvatore Ferragamo i Kartell odnotowały wzrost sprzedaży.
Międzynarodowe marki kosmetyczne również miały świetny dzień – L’Oréal China stał się najlepszą grupą kosmetyczną pod względem GMV na Tmall po raz czwarty z rzędu, a Lancôme, YSL i Armani Beauty znalazły się wśród wiodących marek kosmetycznych na Tmall – pomimo dużej konkurencji ze strony krajowego konkurenta Perfect Diary. Ponad 400 000 osób obejrzało livestream Shiseido z Tokio i Hangzhou, gdzie firma wykorzystała do promocji swoich pracowników, a nie influencerów z mediów społecznościowych.
Nie dziwi fakt, że marki luksusowe skorzystały w tym roku z sukcesu Dnia Singla – nie miały wyboru, biorąc pod uwagę spadek sprzedaży produktów luksusowych w Europie i Stanach Zjednoczonych spowodowany przez COVID-19. W sumie 342 marki przekroczyły wartość GMV powyżej 15 milionów dolarów. Apple, L’Oréal, Estée Lauder, Nike, Lancôme i Adidas znalazły się wśród marek, które przekroczyły próg 150 milionów, a 13 marek przekroczyło 150 milionów dolarów w GMV w ciągu pierwszych 30 minut sprzedaży. Na koniec warto wspomnieć o globalnych grupach luksusowych – Kering, LVMH, Richemont i Swatch Group, które odnotowały 150-procentowy wzrost. Z takimi wynikami sprzedaży żadna marka luksusowa nie może sobie pozwolić na ignorancję.
The Jing Take relacjonuje fragment wiodących wiadomości i przedstawia analizę kluczowych implikacji dla przemysłu luksusowego. W cyklicznej kolumnie analizujemy wszystko, od porzucania produktów i fuzji po gorące debaty w chińskich mediach społecznościowych.