Jest kilka, które słyszałem, ale żałuję, że ich nie słyszałem.
- Merchant
- Clerk
- Dealer
- Peddler
- Hawker
- Hustler
Poważne traktowanie zawodu, który wykonują, może być trudne dla handlowców, jeśli obawiają się oni związanego z nim tytułu handlowego. Co ważniejsze, używanie pseudonimu w celu ukrycia prawdziwego celu danej roli wysyła subtelny komunikat do potencjalnego nabywcy, że masz coś do ukrycia.
Większość nabywców B2B na dzisiejszym rynku wie, że „Business Development Professional”, „Relationship Manager” lub „Account Executive” wszystkie przekładają się na „Salesperson”. Tak więc, dla tych, którzy są zainteresowani pomniejszaniem tego, co oczywiste, ta taktyka nie zajdzie daleko.
Po co próbować ukryć swoją rolę jako profesjonalisty w dziedzinie sprzedaży?
Wielu poszukujących alternatywnego tytułu dla „sprzedawcy” tak naprawdę szuka sposobu, aby pozycjonować siebie (lub swój zespół sprzedawców) bardziej korzystnie w oczach potencjalnych klientów.
Jednakże dodanie innego tytułu do swojej wizytówki nie zajdzie zbyt daleko w tym względzie.
Jeśli chcesz, aby Tobie i Twojej firmie bardziej ufali i cenili ją potencjalni klienci, musisz przenieść punkt ciężkości z siebie (i swojej kwoty) na klienta – jego potrzeby i życzenia.
Zdobądź zaufanie i popraw swoją pozycję dzięki procesowi sprzedaży konsultacyjnej
Nie przejmuj się już tak bardzo nazwą stanowiska na swojej wizytówce i pozwól, aby Twoje działania budowały wiarygodność Twoją i Twojej firmy, robiąc takie rzeczy jak:
- Podnoszenie swoich umiejętności zadawania pytań strategicznych
- Stawanie się strategicznym doradcą, a nie przerywającym wciskaniem produktu
- Identyfikowanie prospektów o wysokich kwalifikacjach; proszenie o spotkanie z nimi w profesjonalny, pełen szacunku i wartościowy sposób; i pomagając im zrozumieć, w jaki sposób Twoje porady, produkty i usługi będą korzystne dla osiągnięcia ich celów biznesowych
- Rekomendując rozwiązania, które mogą (lub nie) obejmować Twoją ofertę
- Podążając za potencjalnymi klientami i klientami oraz zapewniając wysoką jakość obsługi klienta
- Stając na bieżąco z trendami w branży i dzieląc się nimi ze swoimi klientami i potencjalnymi klientami
Sukces w sprzedaży nie polega na stosowaniu sztuczek lub przekonywaniu klienta do zakupu czegoś, czego nie potrzebuje. Polega ona na zastosowaniu podejścia konsultacyjnego w celu zidentyfikowania wyzwań oraz odkrycia ich potrzeb i oczekiwań, aby zarekomendować odpowiednie rozwiązanie.
IMPACT Selling to prosty, skoncentrowany na kupującym proces sprzedaży, który pozwala handlowcom pewnie prowadzić prospektów i klientów aż do zamknięcia sprzedaży.
System ten, stosowany od ponad 40 lat przez tysiące zespołów sprzedażowych na całym świecie, rozpoczyna się zanim sprzedawca nawiąże kontakt z potencjalnym klientem – nastawiając go na sukces podczas każdej interakcji.
IMPACT jest łatwy do nauczenia i stosowania, a teraz jest dostępny na platformie internetowej. Szkolenie sprzedażowe online IMPACT-U® uczy profesjonalistów sprzedaży procesu IMPACT Selling w interaktywnym formacie z grami. Dowiedz się więcej i zamów bezpłatne demo systemu już dziś!