Wyjaśniamy, czym jest empatia i dlaczego jest uznawana za wartość. A także kilka przykładów tej umiejętności i czym jest asertywność.
Co to jest empatia?
Gdy mówimy o empatii, odnosimy się do ludzkiej zdolności do emocjonalnego łączenia się z innymi, bycia zdolnym do postrzegania, rozpoznawania, dzielenia i rozumienia cierpienia, szczęścia lub emocji innej osoby. Innymi słowy, jest to reakcja natychmiastowa i nieświadoma, która nie przechodzi przez rozum i intelekt, a która prowadzi nas do afektywnego uczestnictwa w sytuacji drugiego człowieka.
Empatia jest wysoko cenioną cechą ludzkiego zachowania, często powiązaną ze zdolnością do przezwyciężania różnic klasowych, kulturowych czy rasowych w celu połączenia się z potrzebami drugiego człowieka. W tym sensie jest ona związana ze współczuciem i altruizmem, a przeciwstawia się egoizmowi i antypatii.
Chociaż psychologia nie ma ostatecznych koncepcji empatii, zwykle klasyfikuje się ją w dwóch kategoriach, którymi są:
- Efektywna empatia. Nazywana również empatią emocjonalną, opiera się na zarażaniu emocjonalnym, czyli zdolności do bycia zainfekowanym przez emocje, które odczuwa inna osoba i bycia dotkniętym przez nie. Może występować w dwóch stopniach intensywności:
- Troska empatyczna. Występuje w zakresie, w jakim poświęcamy część naszej energii psychicznej na myślenie o problemach innych, niezależnie od tego, czy w ich obecności, czy nie.
- Samozadowolenie. Cierpienie innych odczuwane jest „w ciele”, czyli wpływa na własny nastrój, a nawet wywołuje podobne reakcje fizjologiczne.
- Empatia poznawcza. Zależy to od zdolności do zrozumienia stanowiska drugiej osoby, czyli „postawienia się w jej sytuacji”. Może to nastąpić, ponownie, na dwa sposoby:
- Założenie perspektywiczne. Tendencja do przyjęcia poglądów innego, a przynajmniej do ich zrozumienia, uzasadnienia i przyjęcia ich jako ważne.
- Fantasy. Zdolność projekcyjna ludzkiego umysłu do utożsamiania się z wyobrażonymi bytami lub postaciami, lub do łączenia się z ideami porządku nierzeczywistego.
Zobacz także: Świadomość społeczna
Empatia jako wartość
Użycie terminu empatia w różnych doktrynach filozoficznych czy psychologicznych jest niedawne, pochodzi z XX wieku i jest konsekwencją większego naukowego zrozumienia psychicznych wymiarów człowieka. Empatia jest jednak powiązana z bardziej tradycyjnymi pojęciami współczucia i hojności, które mają bardzo stare podłoże religijne i kulturowe, w rzeczywistości należą do cnót teologicznych chrześcijaństwa.
To oznacza, że empatia rodzi się jako wartość, jako pozytywna cecha, która jest powszechnie uważana za wskaźnik dobra lub czystości. Jednak w zależności od kontekstu może być związany ze słabością, na przykład w sytuacjach zawodowych lub życiowych, które wymagają chłodnej głowy i żelaznej kontroli emocjonalnej.
Przykłady empatii
Kilka codziennych przykładów empatii może być:
- Podczas oglądania filmu lub czytania książki, człowiek czuje się utożsamiany z postacią bardziej niż z innymi, i może przeżywać z nią różne sytuacje.
- Uczucie litości lub bólu, które jest postrzegane przed sytuacjami niesprawiedliwości lub cierpienia innych, na żywo, oglądając filmy dokumentalne, itp.
- Umiejętność wstawiania się w sporze w imieniu osoby, ponieważ uważasz, że jej argumenty są ważne lub jej punkt widzenia jest poprawny.
- Kiedy nie przestrzegamy wyraźnych zasad, aby pomóc osobie w potrzebie, ponieważ uważamy, że jej ból jest ważniejszy niż wierność prawu.
- Obrona słabych ludzi przed sytuacjami nękania lub „zastraszania”.
- Kiedy nie przestrzegamy wyraźnych zasad, aby pomóc osobie w potrzebie, ponieważ uważamy, że jej ból jest ważniejszy niż wierność prawu.
- Gdy w obecności urazu fizycznego lub cielesnego, np. sportowca, „czujemy się” tak, jakbyśmy sami go doznali.
Empatia i asertywność
Empatia i asertywność to terminy powszechnie używane we współczesnej psychologii, choć nie oznaczają tego samego. Jeśli empatia jest zdolnością do łączenia się z emocjami lub myślami drugiej osoby, asertywność jest raczej związana z umiejętnością powiedzenia drugiej osobie, co się myśli w sposób szczery, uczciwy, ale delikatny, bez ranienia jej uczuć, a przede wszystkim dostrzegania, jaki jest najlepszy sposób, aby to zrobić.
Jest to wartość komunikacyjna, ponieważ osoby asertywne osiągają u swoich odbiorców większą skłonność do zrozumienia i akceptacji, co wymaga od emitenta ważnej dawki empatii, aby dostrzec, jaki jest najlepszy sposób przekazania tej prawdy, która może być bolesna: kiedy, jak i gdzie najlepiej to zrobić.
Więcej na ten temat: Asertywność
Ostatnia edycja: 5 lipca 2020 r. Jak cytować: „Empatia.” Autor:
Maria Estela Raffino. Z: Argentyna. Do: Concepto.de. Dostępne na: https://concepto.de/empatia-2/. Dostęp: 25 marca 2021 r.