Czy kiedykolwiek zauważyłeś, że czujesz się zmuszony do zrobienia czegoś dla ludzi, którzy pomogli Ci po drodze – nawet jeśli Cię o to nie poprosili?
Jest coś bardzo potężnego, co powoduje to zjawisko.
Psychologowie społeczni nazywają to Prawem Wzajemności – i w zasadzie mówi ono, że kiedy ktoś zrobi dla ciebie coś miłego, będziesz miał głęboko zakorzenioną psychologiczną potrzebę zrobienia czegoś miłego w zamian.
W rzeczywistości, możesz nawet odwzajemnić się gestem o wiele bardziej hojnym niż ich oryginalny dobry uczynek.
Możesz próbować oprzeć się temu prawu, ale jako człowiek, najprawdopodobniej nadal będziesz czuł, że musisz odpowiedzieć w naturze na dobry uczynek.
Jeśli to prawda (a tak jest), to byłoby korzystne dla Ciebie, aby zrozumieć właściwy sposób – i niewłaściwy sposób, aby skorzystać z tego potężnego prawa.
Współodpowiedzialność a osoba prowadząca działalność gospodarczą
Jako ktoś, kto prowadzi (lub aspiruje do prowadzenia) swojego własnego biznesu, możesz wybrać kilka sposobów wykorzystania tej mocy: dla dobra – lub dla zła. Lub, dla naszych celów, właściwy i niewłaściwy sposób.
Właściwy sposób:
Jedną z najtrudniejszych części nowej relacji biznesowej jest budowanie zaufania i rapportu. I aby to zrobić, są pewne rzeczy, które musisz ustalić z góry z nowym prospektem, aby pokazać im, że jesteś jednym z dobrych facetów. Rzeczy takie jak intencje, empatia i wiarygodność.
Jeśli naprawdę jesteś jednym z tych dobrych, możesz pokazać ludziom, co potrafisz, po prostu będąc przyjaznym, uczciwym i pomocnym. To jest idea stojąca za wieloma darmowymi prezentami, które blogerzy rozdają przez cały czas. Dając coś, co ma uzasadnioną wartość, bez oczekiwania rekompensaty, osiągasz kilka rzeczy.
-
Jeśli materiały lub pomoc, które rozdajesz, są wysokiej jakości, ustanawiasz siebie jako osobę wiarygodną – kogoś, kto wie, o czym mówi.
-
Demonstrujesz empatię, pokazując odbiorcy, że rozumiesz, iż szukają odpowiedzi. Rozumiesz, że potrzebują pomocy – a Ty jesteś kimś, kto jest gotów im jej udzielić.
-
Wykazujesz, że Twoim zamiarem nie jest tylko dobranie się do ich portfela – ale szczera pomoc.
A przy okazji wprowadzasz w życie Prawo Wzajemności. Kiedy stajesz się osobą uczciwą, szczerą i oddaną – ułatwiasz ludziom kupowanie od Ciebie, kiedy masz coś do zaoferowania.
W tym momencie już Cię lubią, widzieli, że znasz się na rzeczy i ufają Ci. Wszystko to sprawia, że znacznie łatwiej jest im wybrać Ciebie.
Nieprawidłowy sposób:
Jak reagować na Prawo wzajemności jest ciężko w nas, większość ludzi nie są głupi. Jeśli prawo jest wykorzystywany jako taktyka, mogą zapach go z kilometra i to nie będzie działać. Przynajmniej nie będzie działać na dłuższą metę.
Wykorzystywanie prawa oznacza używanie go jako przykrywki. Udawanie, że jest się szczerym i pomocnym tylko po to, aby oszukać ludzi, aby poczuli się zobowiązani do przyszłej sprzedaży. Nieudolnych sprzedawców łatwo znaleźć – a kiedy ktoś używa wzajemności jako taktyki nacisku, jest to oczywiste.
Byłeś tam jako konsument. Założę się, że nie musisz cofać się bardzo daleko w swoim banku pamięci, aby przypomnieć sobie czas, kiedy ktoś wydawał się trochę zbyt miły. Nawet jeśli robili coś pozytywnego dla Ciebie, nadal instynktownie nie ufałeś im.
To dlatego, że ich intencje nie były szczere i wyczuwałeś to. Korzystanie z prawa w ten sposób może oszukać kogoś od czasu do czasu, ale prawdopodobnie nie doprowadzi do powtórnej sprzedaży, dobrej woli lub skierowań. Perspektywy poddane presji mają tendencję do cichego znikania. Czasami nie tak po cichu.
Właściwym sposobem na uzyskanie maksymalnych korzyści z prawa wzajemności jest wykorzystanie go szczerze i z właściwych powodów: aby pomóc innym i rozwijać swoje relacje.