The Ultimate Guide to Writing a Nonprofit Business Plan

Biznes plany są martwe – a może są?

Dla wielu organizacji biznesplany są przestarzałymi i kłopotliwymi dokumentami, które powstają „tylko dla samego faktu” lub dlatego, że donatorzy tego wymagają.

Jednakże biznesplan może być nadal nieocenionym narzędziem dla Twojej organizacji non-profit. Nawet krótki biznesplan dla organizacji non-profit popycha Cię do przeprowadzenia badań, skrystalizowania celu i dopracowania przekazu.

Bez biznesplanu dla organizacji non-profit będziesz miał trudniejszy czas na uzyskanie pożyczek i dotacji, przyciągnięcie darczyńców korporacyjnych, spotkanie z wykwalifikowanymi członkami zarządu i utrzymanie organizacji non-profit na dobrej drodze.

Nawet doskonałe pomysły mogą być całkowicie bezużyteczne, jeśli nie możesz sformułować, wykonać i wdrożyć strategicznego planu, aby twój pomysł zadziałał.

Zanurzmy się więc w to…

• Co to jest biznesplan dla organizacji non-profit?
• Dlaczego potrzebujemy Biznes Planu Nonprofit?
• 10-step Guide on Writing a Business Plan for Nonprofits
• Do’s and Dont’s of Nonprofit Business Plans – Tips
• Nonprofit Business Plan Template

Co to jest Nonprofit Business Plan?

Biznesplan dla organizacji non-profit opisuje organizację non-profit w jej obecnej formie i określa plan działania na następne trzy do pięciu lat. Określa on również cele i plany ich realizacji. Twój biznesplan jest żywym dokumentem, który powinien być często aktualizowany, aby odzwierciedlał zmieniające się cele i okoliczności.

Biznesplan jest fundamentem Twojej organizacji – kto, co, kiedy, gdzie i w jaki sposób zamierza wywrzeć pozytywny wpływ.

Najlepsze biznesplany nie są niepotrzebnie długie. Zawierają tyle informacji, ile potrzeba. Mogą być tak krótkie jak siedem stron, po jednej dla każdej z istotnych sekcji, o których przeczytasz poniżej i zobaczysz w naszym szablonie, lub do 30 stron, jeśli Twoja organizacja się rozrasta.

Dlaczego potrzebujemy biznesplanu dla organizacji non-profit?

Niezależnie od tego, czy Twoja organizacja jest mała i ledwo daje radę, czy też działa z powodzeniem od lat, potrzebujesz biznesplanu dla organizacji non-profit. Dlaczego?

Niezależnie od wielkości czy statusu finansowego, kiedy tworzysz biznesplan, skutecznie tworzysz plan tego, w jaki sposób Twoja organizacja będzie działać, kto będzie za co odpowiedzialny i jak zamierzasz osiągnąć swoje cele.

Twoja organizacja non-profit potrzebuje również biznes planu, jeśli planujesz zabezpieczyć wsparcie jakiegokolwiek rodzaju, czy to pieniężne, rzeczowe, czy nawet tylko wsparcie od wolontariuszy. Potrzebujesz biznes planu, aby przekazać swój cel i cele organizacji non-profit.

Czasami zdarza się również, że zarząd lub administracja, w ramach której działa organizacja non-profit, wymaga biznes planu organizacji non-profit.

Podsumowując, napisz biznesplan dla organizacji non-profit, aby:

1. Przedstawić swoje cele i ustalić kamienie milowe.
2. Bardziej zrozumieć swoich beneficjentów, partnerów i innych interesariuszy.
3. Oszacować wykonalność swojej organizacji non-profit i udokumentować swój model pozyskiwania/finansowania.
4. Przyciągnięcie inwestycji i udowodnienie, że poważnie myślisz o swojej organizacji.
5. Przyciągnięcie zarządu i wolontariuszy.
6. Pozycjonowanie organizacji non-profit i jasne określenie swojego przesłania.
7. Zmuszenie do badania i odkrywania nowych możliwości.
8. Iron out wszystkie zagięcia w planie i trzymać się odpowiedzialności.

Przed rozpoczęciem na biznes plan, ważne jest, aby rozważyć następujące:

• Kto jest twoim odbiorcą? Np. jeśli interesuje Cię fundraising, Twoją publicznością będą darczyńcy. Jeśli interesujecie się partnerstwem, waszymi odbiorcami będą potencjalni partnerzy.

• Jaka ma być ich reakcja? W zależności od grupy docelowej, powinieneś skupić się na kluczowym komunikacie, który chcesz, aby otrzymali, aby uzyskać odpowiedź, której oczekujesz.

10-krokowy przewodnik po pisaniu biznesplanu dla organizacji non-profit

Uwaga: Kroki 1, 2 i 3 są przygotowaniem do pisania biznesplanu dla organizacji non-profit.

Krok 1: Zbieranie danych

Przed przystąpieniem do pisania biznesplanu zbierz dane finansowe, operacyjne i inne istotne dane. Jeśli Twoja organizacja już działa, powinny to być co najmniej sprawozdania finansowe z wyszczególnieniem raportów wydatków operacyjnych oraz arkusz kalkulacyjny wskazujący źródła finansowania.

Jeśli Twoja organizacja jest nowa, zbierz materiały dotyczące zabezpieczonych źródeł finansowania i projekcji finansowania operacyjnego, w tym przewidywanych kosztów.

Krok 2: Sedno sprawy

W końcu jesteś organizacją non-profit! Twój biznesplan dla organizacji non-profit powinien zaczynać się od wyartykułowania podstawowych wartości i deklaracji misji. Nakreśl swoją wizję, filozofię przewodnią i wszelkie inne zasady, które stanowią cel naszej pracy. To pomoże Ci dopracować i jasno zakomunikować swoje przesłanie.

Misja Funduszu Narodów Zjednoczonych na rzecz Dzieci (UNICEF) ma tylko niecałe 300 słów i stwierdza:

„UNICEF nalega, aby przetrwanie, ochrona i rozwój dzieci były uniwersalnymi imperatywami rozwojowymi, które są integralną częścią ludzkiego postępu.”

Misja organizacji non-profit może również pomóc w ustaleniu kamieni milowych, problemów, które organizacja stara się rozwiązać, komu służy i jej przyszłych celów.

Krok 3: Zarys

Stwórz zarys swojego biznesplanu dla organizacji non-profit. Wypisz wszystko, co chcesz, aby Twój plan zawierał (np. działy takie jak marketing, fundraising, zasoby ludzkie i budżet).

Zarys pomaga skupić uwagę. Daje ci mapę drogową od początku, przez środek, aż do końca. Konspekt pomaga nam pisać szybciej i bardziej efektywnie.

Konspekt pomoże Ci zrozumieć, co musisz powiedzieć swoim odbiorcom, czy jest to w odpowiedniej kolejności i czy odpowiedni nacisk jest położony na każdy temat.

Krok 4: Produkty, programy i usługi

W tej części podaj więcej informacji na temat tego, czym dokładnie zajmuje się Twoja organizacja non-profit.

1. Jakie produkty, programy lub usługi dostarczacie?
2. W jaki sposób Twoja organizacja non-profit przynosi korzyści społeczności?
3. Jaką potrzebę spełnia Twoja organizacja non-profit i jakie są Twoje plany na zaspokojenie tej potrzeby?

E.g. Amerykański Czerwony Krzyż realizuje swoją misję zapobiegania i łagodzenia cierpienia poprzez pięć kluczowych usług: pomoc w przypadku katastrof, wspieranie amerykańskich rodzin wojskowych, krew ratująca życie, usługi w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa oraz usługi międzynarodowe.

Nie skąp szczegółów programu, w tym funkcji i beneficjentów. To jest generalnie to, na czym większości czytelników będzie najbardziej zależało.

Nie przeciążaj jednak czytelnika technicznym żargonem. Postaraj się przedstawić kilka jasnych przykładów. Dołącz zdjęcia, broszury i inne materiały promocyjne.

Krok 5: Plan marketingowy

Plan marketingowy jest niezbędny, aby organizacja non-profit mogła osiągnąć swoje cele. Jeśli Twoja organizacja już działa, opisz szczegółowo wszystkie obecne działania marketingowe: wszelkie działania zewnętrzne, kampanie i inne inicjatywy. Bądź konkretny w kwestii wyników, działań i kosztów.

Jeśli Twoja organizacja jest nowa, przedstaw prognozy oparte na konkretnych danych zebranych na temat Twojego rynku.

To często będzie najbardziej szczegółowa sekcja, ponieważ dokładnie określa, jak zamierzasz zrealizować swój biznesplan.

1. Opisz swój rynek. Obejmuje on docelowych odbiorców, konkurentów, beneficjentów, darczyńców i potencjalnych partnerów.
2. Załącz wszelkie analizy i testy rynkowe, które przeprowadziłeś.
3. Określ swój plan dotarcia do beneficjentów.
4. Określ swoje działania marketingowe, podkreślając konkretne wyniki.

Krok 6: Plan operacyjny

Plan operacyjny opisuje, w jaki sposób organizacja non-profit planuje realizować swoje działania. W planie operacyjnym ważne jest wyjaśnienie, w jaki sposób planujesz utrzymać swoje działania i jak ocenisz wpływ swoich programów.

Plan operacyjny powinien zawierać przegląd codziennych działań organizacji, takich jak ludzie i organizacje, z którymi współpracujesz (np. partnerzy i dostawcy).partnerów i dostawców), wszelkie wymogi prawne, które organizacja musi spełnić (np. jeśli zajmujesz się dystrybucją żywności, będziesz potrzebować odpowiednich licencji i certyfikatów), wszelkie ubezpieczenia, które posiadasz lub będziesz potrzebować itp.

W planie operacyjnym należy również zawrzeć sekcję dotyczącą ludzi/zespołu. Opisz ludzi, którzy są kluczowi dla twojej organizacji i wszelkie zmiany personalne, które planujesz w ramach biznesplanu.

Krok 7: Plan oddziaływania

Dla organizacji non-profit plan oddziaływania jest równie ważny jak plan finansowy. Organizacja non-profit dąży do stworzenia zmiany społecznej i społecznego zwrotu z inwestycji, a nie tylko finansowego zwrotu z inwestycji.

Twój plan wpływu powinien precyzyjnie określać, w jaki sposób organizacja non-profit osiągnie „Krok 2: Sedno sprawy”. Powinien zawierać szczegóły dotyczące tego, jakiej zmiany chcesz dokonać, jak zamierzasz jej dokonać i jak zamierzasz ją zmierzyć.

Ta część przekształca cel i motywację w konkretne osiągnięcia, które organizacja non-profit chce osiągnąć oraz wyznacza konkretne cele i zadania.

To one definiują rzeczywisty wynik działalności organizacji non-profit, są więc kluczem do odblokowania wsparcia. Fundatorzy chcą wiedzieć, dla kogo, w jaki sposób i jak dokładnie zmierzysz swój wpływ.

Odpowiedz na te pytania w części biznesplanu dotyczącej planu oddziaływania:

1. Jakie cele są najbardziej znaczące dla ludzi, którym służysz lub sprawy, o którą walczysz?
2. Jak najlepiej możesz osiągnąć te cele poprzez serię konkretnych celów?

Np. „Znalezienie pracy dla dodatkowych 200 bezrobotnych młodych ludzi w nadchodzącym roku”

Krok 8: Plan finansowy

Jest to jedna z najważniejszych części Twojego biznesplanu nonprofit. Stworzenie planu finansowego pozwoli Ci upewnić się, że Twoja organizacja non-profit ma zaspokojone podstawowe potrzeby finansowe.

Każda organizacja non-profit potrzebuje pewnego poziomu finansowania, aby móc funkcjonować, więc ważne jest, aby upewnić się, że Twoja organizacja spełni przynajmniej ten próg.

Aby stworzyć plan finansowy:

• a. Nakreśl aktualny i przewidywany stan finansowy organizacji non-profit.
• b. Dołącz rachunek zysków i strat, bilans, rachunek przepływów pieniężnych i prognozy finansowe.
• c. Wymień wszystkie otrzymane dotacje, znaczące wpłaty i wsparcie w naturze.
• d. Dołącz swój plan pozyskiwania funduszy.
• e. Zidentyfikuj luki w finansowaniu i jak będziesz nimi zarządzać.
• f. Zaplanuj, co zostanie zrobione z potencjalną nadwyżką.
• g. Uwzględnij koszty rozruchu, jeśli to konieczne.

Jeśli Twoja organizacja non-profit już działa, użyj ustalonych zapisów księgowych, aby wypełnić tę część biznesplanu.

Znajomość szczegółów finansowych Twojej organizacji jest niezwykle ważna w świecie, w którym społeczeństwo wymaga przejrzystości na temat tego, gdzie trafiają ich darowizny.

Krok 9: Streszczenie

Zazwyczaj pisane jako ostatnie, ale umieszczane jako pierwsze w biznes planie, streszczenie organizacji non-profit stanowi wprowadzenie do całego biznes planu. Na pierwszej stronie należy opisać misję i cel organizacji non-profit, podsumować analizę rynku, która dowodzi istnienia konkretnej potrzeby, oraz wyjaśnić, w jaki sposób organizacja non-profit zaspokoi tę potrzebę.

Szczegółowe streszczenie to miejsce, w którym sprzedajesz swoją organizację non-profit i jej pomysły. Tutaj musisz opisać swoją organizację jasno i zwięźle.

Pamiętaj, aby dostosować swoje streszczenie w zależności od odbiorców (np. strona streszczenia będzie wyglądać inaczej, jeśli Twoim głównym celem jest zdobycie grantu lub zatrudnienie członka zarządu).

Krok 10: Załącznik

Załącz dodatkowe dokumenty w sekcji, które są istotne dla Twojej organizacji non-profit: schemat organizacyjny, budżet na bieżący rok fiskalny, lista zarządu, list statusu IRS, bilanse, i tak dalej.

Załącznik zawiera pomocne dodatkowe informacje, które mogą nie być odpowiednie dla formatu biznesplanu (tj. może niepotrzebnie uczynić go mniej czytelnym lub bardziej długim).

Do’s and Dont’s of Nonprofit Business Plans – Tips

Do:

• Pisz jasno, używając prostego i łatwego do zrozumienia języka.
• Przejdź do rzeczy, poprzyj to faktami, a następnie przejdź dalej.
• Załącz odpowiednie wykresy i opisy programów.
• Zawrzyj streszczenie.
• Dostarcz wystarczające informacje finansowe.
• Dostosuj swój biznesplan do różnych odbiorców.
• Zachowaj autentyczność i pokaż entuzjazm.

Nie:

• Zrób biznesplan zbyt długi.
• Użyj zbyt dużo technicznego żargonu.
• Przeładuj plan tekstem.
• Pośpiesz się z pisaniem, ale też nie przeciągaj go.
• Grubo o sprawie bez zapewnienia jasnego zrozumienia, jak pomożesz sprawie poprzez swoje działania.

Format:

• Utrzymaj spójne formatowanie.
• Używaj standardowych 1-calowych marginesów.
• Używaj rozsądnego rozmiaru czcionki, np. 12 punktów.
• Do druku używaj czcionki szeryfowej, takiej jak Times New Roman lub Courier. W wersji cyfrowej użyj czcionki bezszeryfowej, takiej jak Verdana lub Arial.
• Zacznij nową stronę przed każdą sekcją.
• Nie pozwól, aby twój plan został wydrukowany i pozostawił pojedynczą linię na pustej stronie.
• Poproś kilka osób o przeczytanie planu przed jego wydrukowaniem, aby upewnić się, że jest całkowicie wolny od błędów.

Szablon biznesplanu non profit

Aby pomóc Ci zacząć, stworzyliśmy szablon biznesplanu nonprofit. Będzie on działał jako ramy niezależnie od obszaru zainteresowania Twojej organizacji non-profit. Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do dokumentu.

W Donorbox staramy się, aby Twoje doświadczenie z organizacjami non-profit było jak najbardziej produktywne, zarówno dzięki naszemu oprogramowaniu do przekazywania darowizn, jak i dzięki poradom i przewodnikom na blogu dla organizacji non-profit.

Bonus:- Sprawdź 15-minutowy model biznesowy (15 Minute Business Model Canvas) przygotowany przez Founderjar, aby sprawdzić poprawność swojego planu

Podsumowanie

Wiele organizacji non-profit zaczyna z pasją i entuzjazmem, ale bez odpowiedniego biznesplanu. To powszechne błędne przekonanie, że tylko dlatego, że organizacja jest oznaczona jako „non-profit”, nie musi działać w żaden sposób jak firma.

Jednakże, organizacja non-profit jest rodzajem biznesu i wiele z tych samych zasad, które odnoszą się do firm typu for-profit, odnoszą się również do organizacji non-profit.

Jak przedstawiono powyżej, biznesplan organizacji non-profit jest połączeniem planu marketingowego, strategicznego, operacyjnego, planu oddziaływania i planu finansowego.

Ważne jest, aby pamiętać, że organizacja non-profit nie powinna być osadzona w kamieniu – może i powinna się zmieniać i ewoluować. To żywy organizm. Podczas gdy wizja, wartości i misja prawdopodobnie pozostaną takie same, biznesplan organizacji non profit może wymagać zmiany od czasu do czasu. Miej na uwadze swoją publiczność i dostosuj swój plan w razie potrzeby.

Na koniec, nie pozwól, aby twój plan zbierał kurz na półce! Wydrukuj go, umieść plakaty na ścianach swojego biura, czytaj go podczas spotkań zespołu. Wykorzystaj wszystkie badania, dane i pomysły, które zebrałeś i wprowadź je w czyn!