Nach der Veröffentlichung von macOS Catalina Version 10.15.7 haben immer mehr Anwender ein Problem mit einem Systemprozess namens „accountsd“, der eine sehr hohe CPU-Auslastung in der Aktivitätsanzeige anzeigt, was dazu führt, dass ihr Mac langsamer wird.
Ein Anwender teilte in den Apple Support Communities einen Screenshot von „accountsd“ mit einer CPU-Auslastung von über 400 %, was sein 2018er MacBook Pro „unbrauchbar“ machte.“
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Während dieses Problem über die Jahre hinweg gelegentlich aufgetaucht ist, gab es seit der Veröffentlichung von macOS Catalina Version 10.15.7 einen deutlichen Anstieg der Beschwerden in den Apple Support Communities, MacRumors Foren, Twitter, Reddit, Stack Exchange und anderswo.15.7, mit Benutzern, die versuchen, das Problem zu beheben.
Was ist accountsd?
Accountsd ist ein Daemon, Teil des Accounts-Frameworks. Laut Apples Entwicklerdokumentation hilft dieses Framework Benutzern, auf ihre externen Konten aus Apps heraus zuzugreifen und diese zu verwalten, ohne dass sie Anmeldedaten eingeben müssen.
Das Accounts-Framework bietet Zugriff auf Benutzerkonten, die in der Accounts-Datenbank gespeichert sind, die vom System verwaltet wird. Ein Konto speichert die Anmeldeinformationen eines bestimmten Dienstes, z. B. Twitter, und Sie verwenden diese Anmeldeinformationen, um sich bei dem Dienst zu authentifizieren. Wenn Sie das Accounts-Framework in Ihre App integrieren, müssen Sie die Anmeldedaten für die Konten nicht selbst speichern. Stattdessen gewährt der Benutzer Ihrer App den Zugriff auf die Anmeldedaten seines Kontos und umgeht so die Notwendigkeit, seinen Benutzernamen und sein Passwort einzugeben. Wenn kein Konto für einen bestimmten Dienst in der Kontendatenbank des Benutzers vorhanden ist, können Sie ihn ein Konto aus Ihrer App heraus erstellen und speichern lassen.
Wie behebt man die CPU-Auslastung von accountsd?
Betroffene Benutzer haben eine breite Palette an möglichen Lösungen angeboten, aber Ihre Erfahrungen können variieren.
Einigen Anwendern ist es gelungen, das Problem zu lösen, indem sie sich unter Systemeinstellungen > Apple ID > Übersicht > abmelden, ihren Mac neu starten und sich dann wieder am Konto anmelden, aber das hat nicht bei allen funktioniert.
Einige Benutzer haben das Problem gelöst, indem sie die SMC und/oder das NVRAM ihres Macs zurückgesetzt haben.
Ein Benutzer auf Stack Exchange glaubt, dass das Problem mit einem Fehler bei der Dateiindizierung auf dem Mac zusammenhängt. Ihre Lösung besteht darin, die Indizierung zurückzusetzen, indem Sie zu den Systemeinstellungen > Spotlight > Datenschutz navigieren und Ihr Speicherlaufwerk (standardmäßig „Macintosh HD“) zur Liste „Verhindern, dass Spotlight diese Orte durchsucht“ hinzufügen (+). Entfernen Sie dann (-) das Laufwerk aus der Liste, und der Mac beginnt mit der Neuindizierung. Der Indizierungsprozess kann Ihren Mac vorübergehend verlangsamen, daher wird empfohlen, diese Schritte über Nacht durchzuführen.
Für eine fortgeschrittene Fehlerbehebung haben einige Benutzer Erfolg damit gehabt, zu „~/Library/Accounts“ zu navigieren und die Datei „Accounts4.sqlite“ in „Accounts4.sqlite.testbackup“ umzubenennen oder komplexere Terminal-Befehle zu verwenden, aber seien Sie vorsichtig, da diese Lösungen Ihre iCloud-Konten oder die Synchronisierung beeinträchtigen könnten.
Apple hat dieses Problem noch nicht bestätigt. Sollte ein Software-Update mit einer Lösung veröffentlicht werden, werden wir diesen Artikel entsprechend aktualisieren.