„Wir lieben es, unsere Kunden in einer unserer drei Filialen in Detroit zu sehen, aber bei FastPawn geht es darum, unseren Kunden die nächste Stufe des Kundenservice und mehr Komfort zu bieten“, sagt Seth Gold. „Service und Zufriedenheit sind entscheidend für jedes erfolgreiche Geschäft, und die Pfandleihbranche sollte keine Ausnahme sein. Unsere neue mobile Plattform und der Selbstbedienungskiosk machen es für unsere Kunden noch einfacher, mit uns Geschäfte zu machen, und fördern die pünktliche Auszahlung von Krediten“, fügte Gold hinzu.
Nach der jüngsten Umfrage der FDIC sind 8,4 Millionen Haushalte in den USA „unbanked“, und fast 24,2 Millionen sind „under-banked“ – das bedeutet, dass der Haushalt ein Giro- oder Sparkonto hat, aber auch Finanzprodukte und -dienstleistungen außerhalb des traditionellen Bankensystems bezogen hat. Für diese Menschen sind die Finanzdienstleistungen, die von angesehenen Unternehmen wie American Jewelry and Loan angeboten werden, von entscheidender Bedeutung. Das FastPawn-System macht den Zugang zu Pfanddienstleistungen für alle Kunden einfacher, auch für solche mit Transportproblemen.
FastPawn ist online verfügbar unter pay.pawndetroit.com.
Über American Jewelry and Loan
Les Gold, ein Pfandleiher in dritter Generation, eröffnete 1978 sein erstes American Jewelry and Loan-Geschäft in Oak Park, Michigan. 1993 zog das Geschäft an seinen heutigen Standort, eine ehemalige 50.000 Quadratmeter große Bowlingbahn in Detroit an der Eight Mile und Greenfield. Im Jahr 2016 expandierte American Jewelry and Loan auf drei Geschäfte, die sich alle im Südosten Michigans befinden, mit zusätzlichen Geschäften in Pontiac und Hazel Park. Les und sein Sohn Seth Gold erlangten internationale Bekanntheit durch die erfolgreiche Reality-Show Hardcore Pawn, die 2010 Premiere hatte und neun sehr erfolgreiche Staffeln lang lief.