Es kommt einem wie gestern vor, als die Idee des Online-Shoppings Internetnutzer auf der ganzen Welt traf. Seitdem ist die E-Commerce-Branche auf 24 Millionen Online-Shops aufgeblüht, von denen nur 650.000 Shops einen Umsatz von mehr als 1000 Dollar pro Jahr erzielen.
Siehe: Starting an Online Store – Look No Further Than Magento!
Die Statistik spiegelt wider, wie gering die Erfolgschancen sind, wenn man sich entscheidet, einen E-Commerce-Shop zu starten. Obwohl die Branche boomt und schnell wächst, machte sie 2016 nur 11 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes aus.
Von diesen 11 % Umsatz gibt es ein paar Unternehmen, die den größten Marktanteil einnehmen. Dies sind die Top-E-Commerce-Unternehmen, die Milliarden von Dollar durch Online-Verkäufe generieren. Dieser Artikel wird Sie durch die Top 10 E-Commerce-Unternehmen der Welt führen.
Anstatt ihre Erfolgsgeschichten und Umsätze zu präsentieren, ist der Zweck, sich von diesen E-Commerce-Giganten inspirieren zu lassen. Schauen wir uns ohne viel Aufhebens die Top-E-Commerce-Unternehmen des Jahres 2021 an.
Top E-Commerce-Unternehmen
- Amazon
- Ali Baba
- eBay
- Jingdong
- Zappos
- Rakuten
- Home Depot
- Flipkart
- Zalando
- Otto
Amazon
Amazon braucht keine Einführung. Im Jahr 1994 gründete Jeff Bezos (der reichste Mann der Welt) das Unternehmen als Marktplatz für Bücher. Von diesem bescheidenen Anfang hat sich Amazon mittlerweile zum umsatzstärksten E-Commerce-Unternehmen und zum wohl größten Online-Konglomerat der Welt entwickelt.
Im Jahr 2017 erwirtschaftete Amazon einen Nettoumsatz von 177,9 Milliarden US-Dollar, und das nicht nur mit dem Verkauf von Büchern. Amazon hat sich mittlerweile zu einem vollwertigen Online-Shop entwickelt, der eine Reihe von Produkten wie Elektronik, Kleidung, Software, Haustierbedarf und natürlich Bücher anbietet.
Amazon beschäftigt satte 566.000 Mitarbeiter, das sind viel mehr als Google und sein direkter Konkurrent, eBay. Dies spiegelt deutlich die Größe der Geschäfte dieses Online-Shops wider.
Das Unternehmen hatte eine „Wachstum um jeden Preis“-Strategie eingeführt, die darin bestand, sich auf das Top-Line-Wachstum zu konzentrieren, während man die Bottom-Line-Gewinne sausen ließ. Amazon sah eine neue Ebene der Führung in seinem Kern-Einzelhandelsgeschäft, die das Wachstum des Unternehmens steigerte und es zu einem der Top-10-E-Commerce-Unternehmen der Welt machte.
Die Sache mit Amazon ist, dass es nicht stationär wurde, sobald es ein massives Wachstum als Online-Einzelhandelsunternehmen erreichte. Das Unternehmen begann, sich zu verzweigen und führte neue Dienstleistungen ein, um sein Geschäft weiter zu verbessern.
Amazon Web Services (AWS) ist nach dem Online-Shop das zweitprofitabelste Geschäft für Amazon. Es bietet Web-Hosting-Server für Website-Besitzer an.
Amazon ist auch sehr datengetrieben. Das Unternehmen extrahiert wichtige Daten und analysiert sie gründlich, um neuere, bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Nach Recherchen von Quartz hat Amazon heimlich 91 Marken auf den Markt gebracht, um sie auf seinem Marktplatz zu verkaufen.
Mit einem Jahresumsatz in Milliardenhöhe, Hunderttausenden von Mitarbeitern und einem steinreichen Eigentümer ist Amazon wohl das größte E-Commerce-Unternehmen der Welt, weshalb es diese Liste anführt.
Fun Fact About Amazon
In den frühen Tagen von Amazon klingelte nach jedem Verkauf eine Glocke. Später haben sie diese Praxis gemieden, weil die Glocke so häufig läutete, um den Umsatz und das Wachstum zu steigern.
Alibaba
Wenn es um Top-E-Commerce-Unternehmen geht, können wir Ali Baba einfach nicht vergessen. Der 1999 gegründete E-Commerce-Riese stammt aus China.
Jack Ma hat Alibaba gegründet, um es zum größten Online-Großhandelsmarktplatz zu machen. Er richtet sich nicht nur an Verbraucher, sondern auch an Einzelhändler. Denken Sie an ein Produkt und die Chancen stehen gut, dass Alibaba mehrere Anbieter hat, die dieses Produkt in mehreren Versionen anbieten. Dies gilt für fast jedes Produkt unter der Sonne.
Alibaba hat auch andere Plattformen wie Aliexpress, Alipay und Taobao.com. Das Unternehmen hat mit seinen verschiedenen Unternehmen ein Ökosystem aufgebaut.
Zum Beispiel ist Alipay ein Online-Zahlungsdienst, ähnlich wie Paypal und wird mittlerweile häufig für Online-Shopping genutzt. Tabao.com ist ein Content-Hub in China mit verschiedenen Social-Media-Funktionalitäten. Social-Media-Vermarkter nutzen dieses Tool häufig, um Inhalte zu streamen, Videos und Produktbewertungen zu teilen.
Alibabas schiere Dominanz in China, dem drittgrößten Markt der Welt, reicht aus, um es in die Liste der Top-E-Commerce-Unternehmen aufzunehmen. Das Unternehmen versucht nun, auf dem globalen Markt Fuß zu fassen.
Witzige Fakten über Ali Baba
Ali Baba hatte Bauern als Verkäufer
In der Anfangsphase hatte Alibaba nicht die Mittel, um Wirtschaftsabsolventen im Verkaufsteam einzustellen. Jack Ma griff auf Bauern aus den ländlichen Gebieten zurück und gab ihnen Verkaufsjobs, die für diese jungen Männer ein großer Schritt nach oben waren.
Das Ali Baba Haus
Ali Baba begann in der bescheidenen Wohnung von Jack Ma in Hangzhou. Die Mitarbeiter arbeiteten, aßen und schliefen in dieser Wohnung.
eBay
Mit Hauptsitz in San Jose, Kalifornien, ist eBay eines der Top-E-Commerce-Unternehmen der Welt. Das Unternehmen wurde 1995 gegründet und war einer der ersten erfolgreichen Überlebenden der Dot-Com-Blase, die das Online-Shopping revolutionierte. Deshalb hat sein Logo auch eine rot-blau-grün-gelbe Kombination.
Die E-Commerce-Plattform bietet einen Marktplatz für C2C- und B2C-Transaktionen. Leute können beitreten und ihre Produkte zum Verkauf einstellen, damit andere Leute sie sehen können. eBay hat eine Reihe von Produktkategorien, die fast alles abdecken.
Was eBay so einzigartig und eines der Top 10 Online-Unternehmen der Welt macht, ist seine Bietfunktion. Interessenten können auf ein Produkt bieten und der Höchstbietende bekommt das Produkt. Nun werden Sie sich vielleicht fragen, wie verdient eBay an seinen E-Commerce-Aktivitäten, wenn das Produkt nicht dem Shop gehört.
Bei jeder Verkaufstransaktion auf dem Shop erhält eBay einen kleinen Anteil an der Verkaufssumme. Dieser kleine Anteil summierte sich im Jahr 2017 auf 9 Milliarden US-Dollar Umsatz.
Um sein Geschäft weiter auszubauen, hat eBay in Flipkart investiert, das die Geschäfte in Indien abwickelt. Das Unternehmen hatte auch in PayPal im Jahr 2002 investiert und es bis 2015 beibehalten, wonach die Muttergesellschaft es als separates Unternehmen ausgegliedert hat.
Fun Fact About eBay
eBay hieß ursprünglich ActionWeb. Sie beschlossen, den Namen in eBay zu ändern, weil die meisten Leute die Website als eBay bezeichneten (weil eBay die Muttergesellschaft war).
Der erste Artikel, der bei eBay gelistet wurde, war ein kaputter Laserstift. Der Gründer, Pierre Omidyar, stellte ihn als Testlauf auf die Website. Später kaufte ein Sammler den Stift für 14,83 $.
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Jingdong
Jingdong ist ein Muss in jeder Liste der Top-E-Commerce-Unternehmen. Es operiert von Peking aus, und angesichts des rasanten Wachstums betrachten viele Top-E-Commerce-Unternehmen (einschließlich Alibaba) es als einen würdigen Konkurrenten. Es wurde 1998 gegründet und begann 2004 mit dem Online-Handel – fast sechs Jahre später.
Obwohl JD im Vergleich zu Alibabas Portfolio nicht so groß ist, hatte es 2017 mehr Umsatz als Alibaba (15 Milliarden Dollar mehr!). JD hat auch deutlich mehr Mitarbeiter als Ali Baba. (JD hat 137.000 und Ali Baba hat rund 65.000)
JD ist bekannt für sein Hightech-Liefersystem und ist führend bei fortschrittlichen Produktlieferungen, die Drohnen verwenden. Sie hatten kürzlich beschlossen, 150 Drohnen-Startzentren zu bauen, damit sie ein effektiveres Liefernetzwerk in ländlichen Gebieten anbieten können.
JD hat auch eine Partnerschaft mit Wal Mart geschlossen, die ihre Plattformen, Lieferketten und Ressourcen in China weiter integrieren wird.
Fun Fact About Jingdong
Jingdong plant, Drohnen-Flughäfen und Kontrollzentren zu schaffen. Sie arbeiten mit Wissenschaftlern zusammen, um Drohnen zu entwickeln, die Gewichte bis zu einer Tonne tragen können.
Zappos
Zappos ist ein Online-Schuhgeschäft, das für seinen Kundenservice sehr beliebt ist. Sie sind eines der Top-E-Commerce-Unternehmen mit dem besten Kundensupport der Welt. Das Ziel dieses Unternehmens war es, seine Kunden mit außergewöhnlichem Kundenservice ohne jegliche Bedingungen zu „WOW“.
Tony Hsieh gründete Zappos im Jahr 1999. Nachdem er keine externen Gelder und Investitionen erhalten hatte, investierte er schließlich 500.000 Dollar aus eigener Tasche, um den Online-Store zu starten. Er hatte nur ein Ziel vor Augen, ein Online-Schuhgeschäft mit dem besten Kundenservice zu entwickeln.
Zu ihrem besonderen Kundenservice gehört, dass sie keine Versandkosten, Rücksendekosten oder Kaufkosten berechnen. Nach der Lieferung kann man die Schuhe zurückschicken, wenn sie einem nicht gefallen und man bekommt sein Geld zurück.
Jeff Bezos von Amazon bot 2009 an, Zappos für 1200 Millionen Dollar zu kaufen, aber Tony lehnte ab. Tony wollte, dass Zappos als unabhängiges Unternehmen agiert, eine eigene Identität hat und eines der Top 10 E-Commerce-Unternehmen der Welt wird.
Fun Fact über Zappos:
Als Teil des großartigen Kundenservices stellt Zappos immer einen Kandidaten ein, der nicht nur qualifiziert ist, sondern auch einen außergewöhnlichen Charakter hat. Tony Hsieh sagte einmal, wenn ein qualifizierter Kandidat nicht ausgewählt wurde, könnte das zum Beispiel daran liegen, dass er nicht nett zum Zappos Shuttle-Busfahrer war.
Da der Kundenservice das wichtigste Element der Zappos-Kultur ist, durchläuft jeder Mitarbeiter ein Training in der Kundenservice-Abteilung, bevor er seine Hauptposition antritt.
Rakuten
Der früher als Buy.com bekannte E-Commerce-Marktplatz wurde umbenannt, nachdem Rakuten.com ihn gekauft hatte. Es ist eines der Top E-Commerce-Unternehmen und die größte E-Commerce-Website in Japan. Es ist auch bekannt als das „Amazon Japans“
Lassen Sie mich Ihnen einen Hinweis auf die Größe dieser riesigen E-Commerce-Website geben – 90% der Internetnutzer in Japan haben ein Konto auf Rakuten registriert. Es beherbergt 40.000 Unternehmen und hat zahlreiche ausländische Unternehmen aufgekauft und in (ausländische) Rakuten-Filialen umgewandelt.
Rakuten ist auch offizieller Sponsor der NBA-Franchise Golden State Warriors und des spanischen Fußballclubs FC Barcelona.
Rakuten fordert nach dem Kauf von Wauaki.tv, einem spanischen Streaming-Dienst, den größten Streaming-Dienst Netflix heraus. Im Jahr 2016 kaufte es außerdem BitNet, einen Bitcoin-Zahlungsabwickler.
Rakuten ist eines der größten E-Commerce-Unternehmen der Welt, dessen globale Transaktionen auf bis zu 12,9 Billionen Yen steigen. Es beschäftigt mehr als 10.000 Mitarbeiter und ist in 24 Ländern tätig.
Fun Fact About Rakuten
Rakuten stieg in Japan in das Online-Lebensmittelgeschäft ein, indem es eine Partnerschaft mit Walmart einging. Es begann mit der Lieferung von Lebensmitteln an japanische Haushalte durch das Walmart-Rakuten-Joint-Venture.
Home Depot
Home Depot ist die größte Baumarktkette und eines der führenden E-Commerce-Unternehmen der Welt. Mit 2.200 physischen Geschäften in drei Ländern, 40.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von rund 90 Mrd. US-Dollar ist Home Depot eine massive Kraft in der Einzelhandelsbranche.
Gegründet in Atlanta, GA, hat Home Depot seine Aktivitäten nach Kanada ausgeweitet, wo es mehr als 200 Geschäfte in allen 10 Provinzen hat. Sie haben auch ihre Operationen nach Mexiko ausgedehnt, wo sie mehr als 100 Geschäfte haben.
Um nach Kanada zu expandieren, hat Home Depot drei große Unternehmen übernommen:
- Aikenhead’s Hardware im Jahr 1994
- Apex Supply im Jahr 1999
- Hughes Supply im Jahr 2006
Das Interessante an Home Depot ist, dass die meisten seiner Online-Kunden nach einem Click-and-Mortar-Modell arbeiten. Das heißt, diese Kunden bestellen ihre Heimwerkerprodukte online und holen sie im physischen Geschäft ab.
Home Depot handelt mit Produktkategorien wie Teppichen, Badezimmer-Eitelkeiten, Hartholzböden, Glühbirnen, Waschmaschinen und mehr.
Fun Fact über Home Depot
Home Depot hat ein Geschäft, das nicht für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Viele Filmproduktionshäuser kaufen bei Home Depot für Requisiten und Set-Zubehör ein. Das Geschäft befindet sich in den Pinewood Studios in Fayetteville, GA, und lieferte Material für die Sets von zwei Marvel-Filmen, Ant-Man und Captain America: Civil War.
Flipkart
Flipkart ist ein Online-Einzelhandelsunternehmen aus Singapur, das von Bengaluru in Indien aus operiert. Sachin Bansal und Binny Bansal, Absolventen des Indian Institute of Technology, gründeten es im Jahr 2007. Nachdem sie für Amazon gearbeitet hatten, beschlossen die beiden, ihren eigenen Online-Shop zu gründen.
Gleich wie Amazon konzentrierte sich Flipkart zunächst darauf, ein erfolgreicher Online-Buchladen zu sein. Nachdem sich Flipkart auf dem indischen Markt als Online-Buchhandlung einen Namen gemacht hatte, tätigte es eine Reihe von Übernahmen, um sein Geschäft zu erweitern.
Flipkart erwarb 2010 den Buchentdeckungsdienst weRead und lulu.com. Ein Jahr später erwarb es Mime360.com und die digitale Inhaltsbibliothek des Bollywood-Portals Chakpak.
Die erste große Expansion war der DRM-freie Online-Musikladen Flyte. So vielversprechend er auch klang, der Dienst scheiterte an der starken Konkurrenz in der Region.
Schnell vorwärts in den Mai 2018: Flipkart wurde von Walmart übernommen, nachdem es den Bieterkrieg gewonnen und das indische E-Commerce-Unternehmen für 15 Milliarden Dollar gekauft hatte. Walmart besitzt nun 81 % der Anteile an dem Unternehmen.
Das Unternehmen erwirtschaftete 2017 einen Umsatz von 2,8 Milliarden US-Dollar und hat 30.000 Mitarbeiter und holt langsam auf.
Fun Facts About Flipkart
In 2015. Forbes nannte Sachin Bansal und Binny Bansal in seiner jährlichen Liste der reichsten Menschen der Welt. Sie standen beide auf Platz 86. Ein Jahr später wurden beide auch in der Liste der 100 einflussreichsten Menschen des Time Magazine genannt.
Zalando
Wenn Sie sich für Mode interessieren oder danach streben, ein Modedesigner zu werden, dann ist Zalando der Ort, an dem Sie sein müssen. Mit Sitz in Berlin, Deutschland, konzentriert sich Zalando, eines der Top-E-Commerce-Unternehmen der Welt, auf den Verkauf von Modebekleidung auf der ganzen Welt mit einer Vielzahl von Marken, die dort ihre Präsenz zeigen.
Neben reinen Mode-Accessoires und Trends bietet Zalando auch Geschenkkarten, Coupons, Gutscheine und Online-Sales an, die Millionen von Nutzern weltweit anziehen.
Fun Fact About Zalando
Zurzeit gibt es rund 24.6 Millionen aktive Kunden auf Zalando mit durchschnittlich 29 Millionen Bestellungen pro Quartal und bis zu 1500 bekannten Marken für Mode, Schuhe und diverse Bekleidung.
Zalando ist eines der Top E-Commerce Unternehmen der Welt, hat zudem durchschnittlich mehr als 700 Millionen Besucher pro Quartal und das beliebte E-Commerce Unternehmen ist selbst in 15 verschiedenen Ländern aktiv.
Otto
Das in Europa ansässige Unternehmen Otto gehört nicht nur zu den Top-E-Commerce-Unternehmen der Welt, sondern gilt auch als eines der größten E-Commerce-Unternehmen der Welt. Ganz zu schweigen von einem der erfolgreichsten. Es ist bekannt für seine Innovation und die Fähigkeit, sich mit der Zeit immer wieder neu zu erfinden und mit den neuesten und größten technologischen Trends in der Welt Schritt zu halten.
Als Handelsunternehmen, das Mode, Sport, Elektronik und Haushaltsgeräte verkauft, ist Otto eine der meistbesuchten Plattformen der Welt, auf der man fast alles kaufen kann, was man möchte, und zwar über eine innovative und einfach zu bedienende Schnittstelle, die auf der Website präsentiert wird. Der Prozess ist einfach und wie bei jedem anderen E-Commerce-Unternehmen, aber Otto geht noch einen Schritt weiter, indem es nahtlos ist.
Ottos technologischer Hintergrund hilft dem Unternehmen, sich selbst zu erneuern und die Kunden für ein maximales Engagement auf seine Website zu bringen. Durch seine großartigen Partnerschaften mit externen Marken, die sehr begehrt sind, ist Otto heute als eines der Top-E-Commerce-Unternehmen der Welt bekannt.
Fun Fact About Otto
Als global tätige Einzelhandelsgruppe beschäftigt die Otto Group rund 51.800 Mitarbeiter und erzielt einen Umsatz von fast 14 Milliarden Euro. Otto ist in mehr als 30 Ländern in Europa, Nordamerika, Südamerika und sogar Asien vertreten.
Otto hat sich von einem kleinen Schuhhändler in Hamburg zu einer internationalen Unternehmensgruppe entwickelt und zählt heute zu den Top-E-Commerce-Unternehmen der Welt.
Wrapping Up
Damit sind wir am Ende unserer Liste der Top-E-Commerce-Unternehmen angelangt. Sie haben sicher bemerkt, dass sie E-Commerce-Shops, Marken und E-Commerce-Plattformen einschließlich Magento enthält. Alle diese E-Commerce-Firmen haben einen großen Einfluss auf die Online-Geschäftslandschaft, dank ihrer immer größer werdenden und wachsenden Geschäftsportfolios.