Selon les données de HubSpot, la priorité absolue des spécialistes du marketing est de générer des prospects.
Avoir un site Web de haute qualité est un excellent moyen d’y parvenir. Mais le fait d’obtenir des visiteurs sur votre site ne les convertira pas nécessairement en prospects ou en clients.
Vous pouvez augmenter vos chances en offrant aux visiteurs du site un moyen facile de prendre rendez-vous pour utiliser vos services – ou d’entrer en contact avec votre équipe commerciale pour en savoir plus.
En rationalisant la création de rendez-vous sur le front-end et le back-end de votre site, le bon système de réservation peut aider votre entreprise à générer des prospects, des revenus et à fidéliser vos clients aussi efficacement que possible. Si vous avez un site Web WordPress, vous avez de la chance. Il existe des plugins WordPress que vous pouvez utiliser pour optimiser votre processus de prise de rendez-vous afin qu’il ravisse vos clients potentiels et existants, ainsi que votre équipe interne.
Dans cet article, nous allons passer en revue 20 des meilleurs plugins WordPress pour créer le système de réservation idéal pour votre entreprise. Avant de nous plonger dedans, passons en revue les fonctionnalités que vous devriez rechercher lors de l’évaluation de différents plugins de rendez-vous pour votre entreprise.
Les caractéristiques des meilleurs plugins de rendez-vous WordPress
Qu’est-ce qui fait un bon plugin de rendez-vous ? Il existe de multiples critères auxquels un plugin doit répondre, notamment :
- Un système de prise de rendez-vous personnalisable où vous enregistrez votre disponibilité ou celle de votre personnel
- La possibilité pour les clients de s’auto-réserver en fonction de votre disponibilité
- Des intégrations avec des outils de calendrier courants comme Google Calendar, Outlook, et iCal
- Des notifications automatiques de réunions
- Des outils de génération de leads pour capturer les informations des clients et créer une base de données pour les communications futures et la génération de leads
- Des intégrations de paiement
- Des options multilingues et multioptions de devises
- Fuseaux horaires et format d’heure ajustables
- La possibilité d’intégrer le calendrier sur un article ou une page WordPress
En gardant ces critères à l’esprit, jetons un coup d’œil à la collection de plugins de réservation et de calendrier WordPress ci-dessous.
Meilleurs plugins WordPress de réservation & de planification
- HubSpot WordPress Plugin
- Calendrier de réservation
- Hotel Booking Lite
- WP Simple Booking Calendar
- Réservation en ligne & Calendrier de réservation pour WordPress
- Prises de rendez-vous faciles
- Calendrier de réservation de rendez-vous
- Easy !Appointments
- Réservez un rendez-vous en ligne PRO
- Amelia
- Bookly
- Démarrez la réservation
- Système de réservation PinPoint
- Calendrierz-le !
- BirchPress Scheduler
- Team Booking
- Booked
- LatePoint
- HBook
- WPForms
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Il existe une variété d’outils gratuits et premium que vous pouvez utiliser pour mettre en place un système de réservation sur votre site WordPress. Pour choisir celui qui répond le mieux à vos besoins, vous devrez tenir compte d’une série de facteurs, notamment de son coût. C’est pourquoi nous avons divisé la liste en plugins gratuits et premium. Commençons par vos options gratuites.
Le meilleur plugin gratuit de prise de rendez-vous pour WordPress
Vous n’avez pas besoin d’un budget pour mettre en place un système de réservation sur votre site WordPress. Il existe de nombreux plugins gratuits qui offrent les fonctionnalités et les options de personnalisation dont vous avez besoin pour mettre en place un système de réservation. Jetons un coup d’œil à certaines des options les plus populaires ci-dessous.
1. Plugin WordPress HubSpot
Prix : Gratuit
Le plugin HubSpot WordPress est un outil facile à utiliser qui s’intègre automatiquement à votre CRM et est livré avec des outils marketing intégrés, notamment des formulaires, un chat en direct et des chatbots, ainsi que l’automatisation du marketing.
Vous pouvez facilement créer des formulaires de réservation avec le constructeur de formulaires intuitif de HubSpot par glisser-déposer. Vous pouvez également fournir et améliorer la fonctionnalité de planification sur votre site WordPress avec HubBot, un chatbot rationalisé qui peut recueillir des informations essentielles auprès des visiteurs et aider à faciliter les réservations de rendez-vous 24/7. Vous pouvez également envoyer un e-mail automatisé chaque fois que quelqu’un remplit un formulaire ou envoie un message sur le chat en direct pour soit confirmer soit faire un suivi de sa réservation.
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2. Booking Calendar
Prix : Gratuit
Avec Booking Calendar, les visiteurs de votre site peuvent parcourir les disponibilités du calendrier et effectuer des réservations pour des jours et des créneaux horaires spécifiques, ou rechercher des propriétés et des services disponibles pour des dates et des heures précises. Ils peuvent également payer en ligne leurs réservations une fois que vous activez et configurez les intégrations avec les passerelles de paiement populaires.
Vous pouvez facilement gérer vos rendez-vous dans le tableau de bord d’administration. Booking Calendar offre aux administrateurs du site les options d’approuver ou de refuser manuellement les rendez-vous, de configurer des notifications par e-mail pour les nouveaux rendez-vous, et de filtrer et trier les réservations à l’aide de différents paramètres. Créé en 2009, Booking Calendar est considéré comme le plugin original de système de réservation.
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3. Hotel Booking Lite
Prix : Gratuit, mais peut être mis à niveau vers Pro pour 89 $
Hotel Booking Lite est un plugin de réservation WordPress gratuit et puissant pour les hôtels et les propriétaires de locations de vacances. Avec ce plugin, vous pouvez répertorier un nombre illimité d’hébergements et de services, créer des listes de propriétés détaillées qui comprennent des descriptions d’équipements, des photos et des détails sur l’hébergement, accepter des réservations en ligne et synchroniser toutes les réservations sur des plateformes de voyage en ligne comme Airbnb et TripAdvisor.
Vous pouvez également créer un formulaire de recherche dédié avec des champs personnalisés, comme l’emplacement, les types d’hébergement, la fourchette de prix et le nombre d’invités, afin que les clients puissent trouver une propriété qui répond à leurs besoins en quelques clics.
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4. WP Simple Booking Calendar
Prix : Gratuit, mais possibilité de passer à un plan premium à partir de 39 $
WP Simple Booking Calendar est exactement cela : simple. En quelques minutes, tout utilisateur de WordPress peut créer et ajouter un calendrier responsive à son site. Pour ajouter le calendrier à un article ou une page, vous pouvez utiliser un bloc Gutenberg, un widget ou un shortcode. Bien que ce calendrier de réservation soit mieux adapté aux locations de vacances, vous pouvez l’utiliser pour afficher la disponibilité d’une chambre, d’un bureau, d’un équipement, et plus encore.
Dans votre tableau de bord d’administration, vous pouvez facilement garder une trace des jours disponibles et des jours réservés, et ajouter des descriptions pour vos réservations.
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5. Réservation en ligne & Calendrier de planification pour WordPress
Prix : Gratuit, mais possibilité de passer à un plan premium à partir de 29 $ par mois
Réservation en ligne & Scheduling Calendar for WordPress de vCita est un logiciel de planification gratuit qui permet aux entreprises de toute taille d’accepter les réservations et les paiements en ligne 24/7 et de gérer leur planning, leurs clients et leur équipe depuis un tableau de bord centralisé. Avec vCita, les visiteurs de votre site peuvent réserver des rendez-vous individuels ou des événements et cours de groupe (en personne ou par Zoom). Ils peuvent également effectuer des paiements sécurisés en ligne en utilisant PayPal, Square ou Stripe.
Sur le backend, vous pouvez créer et personnaliser un formulaire de réservation, attribuer aux membres du personnel différents rôles et autorisations d’utilisateur, et configurer et envoyer des notifications par e-mail et par texte, des rappels et des suivis aux clients. vCita propose également une application mobile pour les appareils iPhone et Android afin que vous puissiez répondre aux clients en temps réel.