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20 Best Appointment Booking WordPress Plugins for 2021

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Selon les données de HubSpot, la priorité absolue des spécialistes du marketing est de générer des prospects.

Avoir un site Web de haute qualité est un excellent moyen d’y parvenir. Mais le fait d’obtenir des visiteurs sur votre site ne les convertira pas nécessairement en prospects ou en clients.

Vous pouvez augmenter vos chances en offrant aux visiteurs du site un moyen facile de prendre rendez-vous pour utiliser vos services – ou d’entrer en contact avec votre équipe commerciale pour en savoir plus.

En rationalisant la création de rendez-vous sur le front-end et le back-end de votre site, le bon système de réservation peut aider votre entreprise à générer des prospects, des revenus et à fidéliser vos clients aussi efficacement que possible. Si vous avez un site Web WordPress, vous avez de la chance. Il existe des plugins WordPress que vous pouvez utiliser pour optimiser votre processus de prise de rendez-vous afin qu’il ravisse vos clients potentiels et existants, ainsi que votre équipe interne.

Dans cet article, nous allons passer en revue 20 des meilleurs plugins WordPress pour créer le système de réservation idéal pour votre entreprise. Avant de nous plonger dedans, passons en revue les fonctionnalités que vous devriez rechercher lors de l’évaluation de différents plugins de rendez-vous pour votre entreprise.

Développez votre entreprise avec les outils HubSpot pour les sites Web WordPress's Tools for WordPress Websites

Les caractéristiques des meilleurs plugins de rendez-vous WordPress

Qu’est-ce qui fait un bon plugin de rendez-vous ? Il existe de multiples critères auxquels un plugin doit répondre, notamment :

  • Un système de prise de rendez-vous personnalisable où vous enregistrez votre disponibilité ou celle de votre personnel
  • La possibilité pour les clients de s’auto-réserver en fonction de votre disponibilité
  • Des intégrations avec des outils de calendrier courants comme Google Calendar, Outlook, et iCal
  • Des notifications automatiques de réunions
  • Des outils de génération de leads pour capturer les informations des clients et créer une base de données pour les communications futures et la génération de leads
  • Des intégrations de paiement
  • Des options multilingues et multioptions de devises
  • Fuseaux horaires et format d’heure ajustables
  • La possibilité d’intégrer le calendrier sur un article ou une page WordPress

En gardant ces critères à l’esprit, jetons un coup d’œil à la collection de plugins de réservation et de calendrier WordPress ci-dessous.

Meilleurs plugins WordPress de réservation & de planification

  1. HubSpot WordPress Plugin
  2. Calendrier de réservation
  3. Hotel Booking Lite
  4. .

  5. WP Simple Booking Calendar
  6. Réservation en ligne & Calendrier de réservation pour WordPress
  7. Prises de rendez-vous faciles
  8. Calendrier de réservation de rendez-vous
  9. Easy !Appointments
  10. Réservez un rendez-vous en ligne PRO
  11. Amelia
  12. Bookly
  13. Démarrez la réservation
  14. Système de réservation PinPoint
  15. Calendrierz-le !
  16. BirchPress Scheduler
  17. Team Booking
  18. Booked
  19. LatePoint
  20. HBook
  21. WPForms

Il existe une variété d’outils gratuits et premium que vous pouvez utiliser pour mettre en place un système de réservation sur votre site WordPress. Pour choisir celui qui répond le mieux à vos besoins, vous devrez tenir compte d’une série de facteurs, notamment de son coût. C’est pourquoi nous avons divisé la liste en plugins gratuits et premium. Commençons par vos options gratuites.

Le meilleur plugin gratuit de prise de rendez-vous pour WordPress

Vous n’avez pas besoin d’un budget pour mettre en place un système de réservation sur votre site WordPress. Il existe de nombreux plugins gratuits qui offrent les fonctionnalités et les options de personnalisation dont vous avez besoin pour mettre en place un système de réservation. Jetons un coup d’œil à certaines des options les plus populaires ci-dessous.

1. Plugin WordPress HubSpot

Prix : Gratuit

Le plugin HubSpot WordPress est un outil facile à utiliser qui s’intègre automatiquement à votre CRM et est livré avec des outils marketing intégrés, notamment des formulaires, un chat en direct et des chatbots, ainsi que l’automatisation du marketing.

Vous pouvez facilement créer des formulaires de réservation avec le constructeur de formulaires intuitif de HubSpot par glisser-déposer. Vous pouvez également fournir et améliorer la fonctionnalité de planification sur votre site WordPress avec HubBot, un chatbot rationalisé qui peut recueillir des informations essentielles auprès des visiteurs et aider à faciliter les réservations de rendez-vous 24/7. Vous pouvez également envoyer un e-mail automatisé chaque fois que quelqu’un remplit un formulaire ou envoie un message sur le chat en direct pour soit confirmer soit faire un suivi de sa réservation.

HubSpot WordPress plugins chatbot peut prendre des rendez-vous pour les visiteurs du site

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2. Booking Calendar

Prix : Gratuit

Avec Booking Calendar, les visiteurs de votre site peuvent parcourir les disponibilités du calendrier et effectuer des réservations pour des jours et des créneaux horaires spécifiques, ou rechercher des propriétés et des services disponibles pour des dates et des heures précises. Ils peuvent également payer en ligne leurs réservations une fois que vous activez et configurez les intégrations avec les passerelles de paiement populaires.

Vous pouvez facilement gérer vos rendez-vous dans le tableau de bord d’administration. Booking Calendar offre aux administrateurs du site les options d’approuver ou de refuser manuellement les rendez-vous, de configurer des notifications par e-mail pour les nouveaux rendez-vous, et de filtrer et trier les réservations à l’aide de différents paramètres. Créé en 2009, Booking Calendar est considéré comme le plugin original de système de réservation.

Visualisation des rendez-vous dans le tableau de bord WordPress via le plugin Booking Calendar

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3. Hotel Booking Lite

Prix : Gratuit, mais peut être mis à niveau vers Pro pour 89 $

Hotel Booking Lite est un plugin de réservation WordPress gratuit et puissant pour les hôtels et les propriétaires de locations de vacances. Avec ce plugin, vous pouvez répertorier un nombre illimité d’hébergements et de services, créer des listes de propriétés détaillées qui comprennent des descriptions d’équipements, des photos et des détails sur l’hébergement, accepter des réservations en ligne et synchroniser toutes les réservations sur des plateformes de voyage en ligne comme Airbnb et TripAdvisor.

Vous pouvez également créer un formulaire de recherche dédié avec des champs personnalisés, comme l’emplacement, les types d’hébergement, la fourchette de prix et le nombre d’invités, afin que les clients puissent trouver une propriété qui répond à leurs besoins en quelques clics.

Site WordPress avec formulaire de réservation personnalisé créé via le plugin Hotel Booking Lite

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4. WP Simple Booking Calendar

Prix : Gratuit, mais possibilité de passer à un plan premium à partir de 39 $

WP Simple Booking Calendar est exactement cela : simple. En quelques minutes, tout utilisateur de WordPress peut créer et ajouter un calendrier responsive à son site. Pour ajouter le calendrier à un article ou une page, vous pouvez utiliser un bloc Gutenberg, un widget ou un shortcode. Bien que ce calendrier de réservation soit mieux adapté aux locations de vacances, vous pouvez l’utiliser pour afficher la disponibilité d’une chambre, d’un bureau, d’un équipement, et plus encore.

Dans votre tableau de bord d’administration, vous pouvez facilement garder une trace des jours disponibles et des jours réservés, et ajouter des descriptions pour vos réservations.

Modification des détails de la réservation dans le tableau de bord WordPress via le plugin WP Simple Booking Calendar

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5. Réservation en ligne & Calendrier de planification pour WordPress

Prix : Gratuit, mais possibilité de passer à un plan premium à partir de 29 $ par mois

Réservation en ligne & Scheduling Calendar for WordPress de vCita est un logiciel de planification gratuit qui permet aux entreprises de toute taille d’accepter les réservations et les paiements en ligne 24/7 et de gérer leur planning, leurs clients et leur équipe depuis un tableau de bord centralisé. Avec vCita, les visiteurs de votre site peuvent réserver des rendez-vous individuels ou des événements et cours de groupe (en personne ou par Zoom). Ils peuvent également effectuer des paiements sécurisés en ligne en utilisant PayPal, Square ou Stripe.

Sur le backend, vous pouvez créer et personnaliser un formulaire de réservation, attribuer aux membres du personnel différents rôles et autorisations d’utilisateur, et configurer et envoyer des notifications par e-mail et par texte, des rappels et des suivis aux clients. vCita propose également une application mobile pour les appareils iPhone et Android afin que vous puissiez répondre aux clients en temps réel.

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6. Easy Appointments

Prix : Gratuit

Easy Appointments est un plugin très bien noté qui vous permet d’ajouter rapidement et facilement un système de réservation à votre site.

Avec ce plugin, vous pouvez ajouter des rendez-vous de réservation pour plusieurs emplacements, services et travailleurs. De plus, vous pouvez facilement envoyer des notifications par e-mail aux clients, aux administrateurs et aux employés pour vous assurer que les réservations que vous avez programmées sont toujours respectées.

Formulaire de réservation personnalisé créé avec Easy Appointments WordPress Plugin

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7. Calendrier de réservation de rendez-vous

Prix : Gratuit, mais les fonctionnalités supplémentaires coûtent plus cher

Appointment Booking Calendar est l’un des plugins de prise de rendez-vous gratuits les plus riches en fonctionnalités. En plus de fonctionner avec iCal, Outlook et GCal, ce plugin offre les fonctionnalités suivantes :

  • Affichage des disponibilités
  • Calendrier multi-pages
  • Auto-réservation des clients en front-end avec
  • Création d’une base de données clients (disponible pour le téléchargement et l’impression)
  • Modification des fichiers clients individuels
  • Une base de données clients téléchargeable provenant des rendez-vous créés

Le calendrier de réservation de rendez-vous a quelques limitations – à savoir, la version gratuite ne fonctionne qu’avec PayPal. Pour accepter de l’argent via un autre service, vous devrez investir dans la version premium.

Formulaire de réservation de rendez-vous créé avec le plugin Appointment Booking Calendar pour WordPress

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8. Easy!Appointments

Prix : Gratuit

Disponible dans plus de 21 langues et optimisé pour les appareils mobiles, Easy!Appointments est un plugin puissant qui vous permet d’intégrer des calendriers et des formulaires dans vos articles et pages WordPress à l’aide d’un shortcode.

Vous pouvez définir les jours et les heures disponibles pour que les clients puissent réserver, et les rendez-vous seront automatiquement synchronisés avec votre calendrier Google. Vous pouvez également activer les notifications d’événements si l’un des changements suivants est effectué :

  • Date
  • Heure
  • Préparateur
  • Lieu
  • Sujet
  • Modification du service
  • Annulations
  • Rappels
Formulaire de réservation créé avec le plugin Easy !Appointments plugin

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Best Paid Appointment Scheduling Plugin for WordPress

La plupart des plugins premium offriront plus de fonctionnalités et de flexibilité que les plugins gratuits. Si vous avez le budget, investir dans un outil payant peut vous garantir d’obtenir les fonctionnalités et la flexibilité dont vous avez besoin.

9. Book Appointment Online PRO

Prix : 49 $

Book appointment online PRO est un plugin adapté aux mobiles pour les réservations de rendez-vous.

Ce qui le distingue des plugins similaires, c’est l’étendue des fonctionnalités utiles, notamment une intégration PayPal, des canaux SMS et des notifications par e-mail. Ce plugin vous permet également d’accommoder deux horaires différents pour les heures/équipes de travail régulières (ratio 2:2, ratio 3:1, etc.), et permet aux utilisateurs de visualiser et de modifier leurs réservations en ligne.

L'administrateur du site visualise le calendrier des réservations dans le tableau de bord via Book Appoinment Online PRO

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10. Amelia

Prix : 59 $

Amelia est le plugin parfait pour les cliniques, les gymnases, les salons et autres entreprises qui veulent que les visiteurs prennent des rendez-vous en personne. Au lieu de payer du personnel pour s’occuper de cette tâche, vous pouvez utiliser Amelia pour automatiser complètement le processus de prise de rendez-vous, ce qui diminue les coûts totaux et réduit les erreurs potentielles.

Amelia est également facile à utiliser et à installer – en pas plus de trois clics, vous serez opérationnel.

Administrateur du site consultant les rendez-vous et les statistiques dans le tableau de bord via Amelia

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11. Bookly

Prix : 89 $

Bookly est un plugin premium et l’un des plugins de réservation de rendez-vous les plus complets pour WordPress. Son design entièrement responsive signifie que vos formulaires de réservation seront superbes sur les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones, et il est livré avec une interface d’administration puissante où vous pouvez gérer le plugin facilement.

Vous pouvez également intégrer ce plugin à Google Calendar ou au système WooCommerce, et Bookly vous donne la possibilité de recevoir des paiements en utilisant PayPal, Authorize.Net et Stripe.

Utilisateur sélectionnant la date et l'heure du formulaire de rendez-vous via le plugin bookly

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12. Commencez à réserver

Tarif : Les plans commencent à 12 $ par mois

Start Booking est un logiciel de planification puissant qui peut s’intégrer à WordPress. Avec cet outil, vous pouvez ajouter un calendrier à votre site WordPress afin que les visiteurs puissent prendre un rendez-vous en sélectionnant une heure disponible. Les visiteurs peuvent ensuite consulter les détails de leur rendez-vous et effectuer des actions rapides comme l’enregistrement, l’ajout de notes ou l’annulation.

Sur le back-end, vous pouvez créer et gérer un nombre illimité de rendez-vous ou de cours collectifs, attribuer des services spécifiques à réserver à différents utilisateurs et obtenir un aperçu de chaque rendez-vous détaillant les informations sur le client, le service réservé et le personnel affecté.

Visualisation des rendez-vous dans le tableau de bord WordPress via le plugin Smart Booking

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13. Système de réservation PinPoint

Prix : 70 $

PinPoint est un plugin de réservation de rendez-vous flexible qui peut basculer entre les devises, les fuseaux horaires, les utilisateurs et les langues. Vous pouvez également l’intégrer dans n’importe quelle zone de widgets de votre site et modifier son apparence avec l’éditeur CSS.

Vous pouvez contrôler autant de calendriers que vous le souhaitez, afficher vos disponibilités et inclure des lieux dans vos événements. Vous pouvez également vous intégrer à PayPal, GCal, iCal et AirBnB. Si vous utilisez le module complémentaire WooCommerce, vous pouvez intégrer des portails de paiement supplémentaires comme Stripe.

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14. Inscrivez-le au calendrier !

Prix : 30 $

Calendarize it ! Est un plugin de prise de rendez-vous qui est spécifiquement optimisé pour les constructeurs de pages drag-and-drop. Vous pouvez utiliser l’éditeur Gutenberg intégré, ou un éditeur tiers comme WPBakery Page Builder (anciennement connu sous le nom de Visual Composer) pour personnaliser votre calendrier.

Vous pouvez ajouter des boutons de partage social, inclure des cartes avec les événements, et plus encore. Une fois qu’un rendez-vous a été créé, Calendarize it ! crée automatiquement des profils de clients et permet aux clients de laisser des commentaires.

En plus des fonctionnalités intégrées du plugin, il offre une vaste bibliothèque de modules complémentaires. Par exemple, CSS Editor est un module complémentaire gratuit que vous pouvez utiliser pour ajuster l’image de marque, la police, la couleur, le style et le modèle de votre calendrier.

Calendrier montrant des rendez-vous colorés bloqués créés via le plugin Calendarize it!

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15. BirchPress Scheduler

Prix : Les plans commencent à 99 $

BirchPress Scheduler est un plugin WordPress qui vous aide à créer un système de réservation moderne et à l’intégrer dans n’importe quelle page ou article WordPress. Il est également intégré à PayPal pour recevoir des paiements pour toute réservation effectuée.

BirchPress Scheduler a été construit avec des développeurs à l’esprit. Il existe des milliers de fonctions, de crochets d’action et de filtres que les développeurs peuvent utiliser pour créer leurs fonctionnalités personnalisées sans jamais toucher au code principal.

Calendrier de consultation des visiteurs de première ligne disponible via BirchPress Scheduler

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16. Team Booking

Prix : 28 $

TeamBooking est livré avec une gamme robuste de fonctionnalités – de son design entièrement responsive à l’intégration facile de Google Maps. Il offre également un système d’approbation par rendez-vous, dans lequel vous pouvez approuver automatiquement les rendez-vous au lieu de les approuver manuellement un par un.

En outre, le système de shortcode de Team Booking vous permet d’insérer différentes fonctionnalités dans votre système de réservation en un seul clic.

Utilisateur consultant les rendez-vous dans le tableau de bord via le plugin Team Booking

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17. Booked

Prix : 49$

Booked est un autre puissant plugin de prise de rendez-vous pour WordPress. Ce plugin est rapide et facile à déployer, et les visiteurs du site peuvent prendre un rendez-vous en tant qu’invités enregistrés pour rendre le processus de planification plus rapide.

En outre, vous obtenez plusieurs options de shortcode et de widget pour afficher les heures de réservation disponibles.

Calendrier de rendez-vous créé via le plugin Booked pour WordPress

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18. LatePoint

Prix : 79 $

LatePoint est un plugin de réservation et de prise de rendez-vous simple et intuitif. Avec ce plugin, vous pouvez créer automatiquement des réunions Zoom pour les rendez-vous réservés, discuter avec les clients pour leur envoyer un fichier ou répondre à des questions sur leurs rendez-vous, et leur envoyer des notifications par SMS et des rappels sur leurs rendez-vous.

Les membres de votre équipe peuvent également personnaliser leurs propres horaires et disponibilités de rendez-vous dans leurs tableaux de bord personnels. Utilisateur programmant et prenant un rendez-vous via le plugin premium LatePoint pour WordPress

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19. HBook

Prix : 59 $

HBook est l’un des plugins de prise de rendez-vous les mieux notés sur la place de marché CodeCanyon.

Il vous permettra de créer des calendriers de disponibilité et des formulaires de réservation pour accepter les réservations en ligne sur votre site Web WordPress. En tirant parti des fonctionnalités et de la flexibilité de ce plugin, vous pouvez définir des tarifs saisonniers, des réductions pour les longs séjours, des séjours minimums, des frais de nettoyage et bien plus encore pour vos réservations.

Formulaire de recherche dédié à la réservation de camping créé via le plugin HBook

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20. WPForms

Tarif : Les plans commencent à 79 $ par an

WPForms est l’un des meilleurs plugins de construction de formulaires. Avec cet outil, vous pouvez facilement créer et personnaliser des formulaires de réservation à l’aide d’un constructeur de type glisser-déposer. Vous pouvez ajouter des champs obligatoires afin que les personnes doivent fournir des informations essentielles, comme la date et l’heure de leur rendez-vous, avant de soumettre le formulaire. Vous pouvez également ajouter une case à cocher anti-spam à tous les nouveaux formulaires afin de prévenir le spam de formulaire de contact. Enfin, vous pouvez mettre en place trois types de confirmation pour que les clients sachent que leurs formulaires ont été soumis correctement.

Une fois que vous avez créé votre formulaire de prise de rendez-vous, vous pouvez l’ajouter presque partout sur votre site, y compris dans vos articles de blog, vos pages et vos widgets de barre latérale.

Création d'un message de confirmation pour les réservations de rendez-vous via le plugin WPForms pour WordPress

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Simplifiez votre processus de réservation

Il existe un large éventail de plugins de réservation de rendez-vous disponibles sur le marché. Pour choisir le bon outil pour votre entreprise, il est essentiel que vous évaluiez différentes solutions en fonction des besoins de vos clients et du flux de travail de votre équipe. N’importe lequel des plugins ci-dessus peut simplifier votre processus de prise de rendez-vous.

Ou si vous voulez une solution simple et rapide pour rationaliser votre processus de réservation qui fonctionne avec Google Calendar, Office 365 Calendar et le CRM HubSpot, consultez HubSpot Meetings.

Note de l’éditeur : Cet article a été initialement publié en octobre 2019 et a été mis à jour pour plus d’exhaustivité.

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