Comment réinitialiser les options utilisateur et les paramètres du registre dans Word

• 3/5/2021
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• Applique à : Microsoft Word

Résumé

Cet article décrit diverses méthodes que vous pouvez utiliser pour réinitialiser les options utilisateur et les paramètres du registre dans Microsoft Office Word.

Il existe deux types d’options de base que vous pouvez définir dans Word. Ces options sont les suivantes :

• Options qui affectent la façon dont le programme fonctionne. (Les informations relatives à ce type d’option sont généralement stockées dans le registre de Microsoft Windows.)
• Options qui affectent le formatage ou l’apparence d’un ou plusieurs documents. (Les informations relatives à ce type d’option sont stockées dans les modèles ou les documents.)

Lorsque vous dépannez un comportement inhabituel dans le programme ou dans un document, déterminez d’abord si le problème peut être causé par le formatage, les options ou les paramètres. Si le comportement se produit dans plusieurs documents, nous vous recommandons d’essayer de réinitialiser Microsoft Word aux paramètres par défaut du programme.

Comment réinitialiser les options utilisateur et les paramètres du registre dans Word

Pour nous demander de réinitialiser les options utilisateur et les paramètres du registre dans Microsoft Word pour vous, allez à la section  » Voici une solution facile « . Si vous préférez réinitialiser vous-même les options utilisateur et les paramètres du registre dans Microsoft Word, allez à la section « Laissez-moi le réparer moi-même ».

Pour réinitialiser manuellement une clé de registre, vous devez d’abord la supprimer. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes.

Important Exportez toujours une clé de registre avant de la supprimer. Cette étape est importante car vous devrez peut-être restaurer la fonctionnalité fournie par la clé.

1. Quittez tous les programmes Microsoft Office.

2. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez regedit, puis cliquez sur OK.

3. Élargissez les dossiers appropriés pour localiser la clé de registre que vous souhaitez supprimer. (Reportez-vous à la section « Emplacements principaux des paramètres Word dans le registre Windows ».)

4. Cliquez pour sélectionner la clé que vous souhaitez supprimer.

5. Utiliser l’une des méthodes suivantes, en fonction de votre système d’exploitation :
   • Dans Microsoft Windows 2000, cliquez sur Exporter le fichier du registre dans le menu Registre, tapez un nom de fichier pour la copie de sauvegarde de la clé, puis cliquez sur Enregistrer.
   • Dans Windows XP et les versions ultérieures ou dans Microsoft Windows Server 2003 et les versions ultérieures, cliquez sur Exporter dans le menu Fichier, tapez un nom de fichier pour la copie de sauvegarde de la clé, puis cliquez sur Enregistrer.

6. Vérifiez que la clé que vous venez d’exporter est sélectionnée, puis cliquez sur Supprimer dans le menu Edition.

7. Lorsque vous êtes invité à répondre à l’un des messages suivants, cliquez sur Oui :

   • Etes-vous sûr de vouloir supprimer cette clé ?
   • Etes-vous sûr de vouloir supprimer cette clé et toutes ses sous-clés ?

8. Quitter l’éditeur de registre.

Après avoir supprimé une clé de registre, puis avoir redémarré le programme, Word exécute le programme Setup pour reconstruire correctement la clé de registre. Si vous voulez reconstruire la clé de registre avant d’exécuter le programme, réparez votre installation en suivant les étapes de la section « Réparer Word (Office) ».

Plus d’informations

Les principaux emplacements des paramètres de Word dans le registre Windows

Vous pouvez réinitialiser certains paramètres de Word, tels que les clés Données Word et Options dans le registre Windows, en utilisant l’utilitaire de dépannage qui est contenu dans le Support.dot.

Clé Word

Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word

Word 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word

Les modifications apportées à cette clé HKEY_CURRENT_USER se reflètent dans les clés suivantes pour Word 2003, pour Word 2002 et pour Word 2000 :

Word 2003

HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\11.0\Word

Word 2002

HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\10.0\Word

Word 2000

HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Office\9.0\Word

La différence entre l’emplacement « HKEY_CURRENT_USER » et l’emplacement « HKEY_USER » est que le premier ne s’applique qu’à l’utilisateur actuel du système, et le second est l’emplacement par défaut pour tous les utilisateurs. Cependant, les entrées de mots sont les mêmes pour les deux emplacements. Par conséquent, toute modification apportée à un emplacement est automatiquement répercutée dans l’autre emplacement.

La clé Data et la clé Options sont les zones les plus fréquemment modifiées.

Clé des données

Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Data

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Word 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Data

Cette clé contient des informations binaires pour les listes « les plus récemment utilisées », notamment la liste des fichiers les plus récemment utilisés et la liste des carnets d’adresses les plus récemment utilisés. Cette clé contient également les paramètres de « Suivi des modifications » et les paramètres de « Modification ».

Clé des options

Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options

Word 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Options

Cette clé enregistre les options que vous pouvez définir à partir de Microsoft Word, soit en modifiant les options de menu, soit en exécutant l’utilitaire d’options du registre. Pour plus d’informations, consultez la section « Utiliser l’utilitaire d’options du registre ».

Les options sont réparties en deux groupes : les options par défaut et les paramètres facultatifs. Les options par défaut sont établies pendant le processus d’installation. Vous pouvez les changer en modifiant les options dans Word. (Pour modifier les options dans Word, cliquez sur Options dans le menu Outils.)

Ces options peuvent apparaître ou non dans le registre.

Clé des assistants

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Wizards

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Wizards

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Word\Wizards

Toutes les valeurs par défaut des assistants sont enregistrées dans cette clé. Ces paramètres sont créés la première fois que vous exécutez un assistant.

Clé commune

Word 2016

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

Word 2007

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Common

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common

Cette clé est utilisée par d’autres programmes Microsoft, tels que les programmes Office. Ces paramètres sont partagés entre les programmes. Les modifications apportées aux paramètres d’un programme apparaissent également dans les paramètres de l’autre programme.

Clé des outils partagés

Word 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2002 et 2000:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools

Cette clé contient les chemins d’accès à tous les utilitaires Windows. (Le chemin peut inclure des utilitaires tels que Equation, WordArt et MS Graph.) Les chemins d’accès aux filtres graphiques et aux convertisseurs de texte sont également enregistrés à cet emplacement.

Réparation de Word (Office)

Word peut détecter et réparer les problèmes associés à l’installation. Cette fonction utilise l’installateur Windows pour corriger les problèmes de fichiers manquants et réparer les paramètres du registre.

Vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour réparer ou réinitialiser les fichiers et les valeurs de Word :

• Méthode 1 : utiliser la fonction « Détecter et réparer »
• Méthode 2 : réparer Word dans l’installation en mode maintenance
• Méthode 3 : Réinstaller Word (Office)

Méthode 1 : utiliser la fonctionnalité « Détecter et réparer » ou « Diagnostics Microsoft Office »

Pour exécuter la fonction Détecter et réparer dans Word 2003 et dans les versions antérieures de Word, cliquez sur Détecter et réparer dans le menu Aide de Word. La fonction Détecter et réparer corrige et répare Word. Tous les fichiers, les entrées de registre et les raccourcis facultatifs de tous les programmes Office sont vérifiés et réparés. Si vous exécutez la fonction Détecter et réparer à partir de Word, tous les autres programmes Office sont également vérifiés. Cette fonctionnalité effectue uniquement une somme de contrôle.

La fonctionnalité Détecter et réparer peut également restaurer les raccourcis du programme Word dans le menu Démarrer. Pour restaurer les raccourcis du programme Word, cliquez sur Aide, cliquez sur Détecter et réparer, puis cliquez pour cocher la case Restaurer mes raccourcis pendant la réparation.

Si Détecter et réparer ne corrige pas le problème, vous devrez peut-être réinstaller Word. La fonction Réinstaller de la boîte de dialogue Mode de maintenance effectue la même action que Détecter et réparer, sauf que Réinstaller copie un fichier lorsque les fichiers sont de versions égales. Détecter et réparer ne copie pas le fichier lorsque le fichier d’installation a la version et la somme de contrôle correctes.

Si un fichier que Word utilise au démarrage est manquant, le programme d’installation de Windows installe automatiquement ce fichier avant de démarrer le programme.

Dans Word 2007, exécutez la fonction Diagnostics de Microsoft Office. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Microsoft Office, cliquez sur Options de Word, cliquez sur Ressources, puis cliquez sur Diagnostiquer.

Dans Word 2010, réparez Word ou la suite Office installée dans le Panneau de configuration.

Méthode 2 : Réparer Word en configuration de mode maintenance

Le processus de configuration en mode maintenance est similaire à celui que l’on trouve dans les versions antérieures de Word. Le processus de configuration du mode maintenance vous permet de réparer, d’ajouter ou de supprimer des fonctionnalités et de supprimer le programme. « Réparation » est une fonction du mode de maintenance qui trouve et corrige ensuite les erreurs dans une installation.

Pour effectuer une réparation en mode de maintenance, suivez les étapes suivantes :

1. Quitter tous les programmes Office.

2. Utiliser l’une des méthodes suivantes, selon votre système d’exploitation :

   • Dans Windows 7 ou Windows Vista, cliquez sur Démarrer, puis tapez ajouter supprimer.
   • Dans Windows XP ou Windows Server 2003, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
   • Dans Windows 2000, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.

3. Ouvrir Ajouter ou supprimer des programmes.

4. Cliquez sur Modifier ou supprimer des programmes, cliquez sur **Microsoft Office **(Microsoft Office Word) ou la version d’Office ou de Word que vous avez dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Modifier.

5. Cliquez sur Réparer ou Réparer Word (Repair Office), puis cliquez sur Continuer ou Suivant.

6. Dans Word 2003 et dans les versions antérieures de Word, cliquez sur Détecter et réparer les erreurs dans mon installation Word ou cliquez sur Détecter et réparer les erreurs dans mon installation Office, cliquez pour cocher la case Restaurer mes raccourcis du menu Démarrer, puis cliquez sur Installer.

Méthode 3 : réinstaller Word (Office)

1. Quitter tous les programmes Office.

2. Utiliser l’une des méthodes suivantes, selon votre système d’exploitation :

   • Dans Windows 7 ou Windows Vista, cliquez sur Démarrer, puis tapez ajouter supprimer.
   • Dans Windows XP ou Windows Server 2003, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
   • Dans Windows 2000, cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.

3. Ouvrir Ajouter ou supprimer des programmes.

4. Cliquez sur Modifier ou supprimer des programmes, cliquez sur Microsoft Office 2003 (Microsoft Office Word 2003) ou la version d’Office ou de Word que vous avez dans la liste des programmes actuellement installés, puis cliquez sur Modifier.

5. Cliquez sur Réparer Word (Réparer Office), puis cliquez sur Suivant.

6. Cliquez sur Réinstaller Word (Réinstaller Office), puis cliquez sur Installer.

Modèles et compléments

Modèle global (Normal.dotm ou Normal.dot)

Pour empêcher les modifications de formatage, les entrées AutoText et les macros stockées dans le modèle global (Normalm.dot ou Normal.dot) d’affecter le comportement de Word et des documents ouverts, renommez votre modèle global (Normal.dotm ou Normal.dot). Renommer le modèle vous permet de déterminer rapidement si le modèle global est à l’origine du problème.

Lorsque vous renommez le modèle Normal.dotm dans Word 2007 ou une version ultérieure ou le modèle Normal.dot dans Word 2003 et dans les versions antérieures de Word, vous réinitialisez plusieurs options aux paramètres par défaut. Il s’agit notamment des styles personnalisés, des barres d’outils personnalisées, des macros et des entrées AutoText. Nous vous recommandons vivement de renommer le modèle au lieu de supprimer le modèle Normal.dotm ou le modèle Normal.dot. Si vous déterminez que le modèle est en cause, vous pourrez copier les styles personnalisés, les barres d’outils personnalisées, les macros et les entrées AutoText du modèle Normal.dot qui a été renommé.

Certains types de configurations peuvent créer plus d’un modèle Normal.dotm ou Normal.dot. Ces situations incluent les cas où plusieurs versions de Word sont exécutées sur le même ordinateur ou les cas où plusieurs installations de postes de travail existent sur le même ordinateur. Dans ces situations, assurez-vous de renommer la bonne copie du modèle.

Pour renommer le fichier du modèle global, suivez les étapes suivantes :

1. Quitter tous les programmes Office.
2. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur OK.
3. Tapez la commande suivante, selon la version de Word que vous exécutez, puis appuyez sur Entrée:
   • Word 2002 et Word 2003:ren %userprofile%\Données d’application\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot
   • Word 2007 et Word 2010:ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm
4. Tapez exit, puis appuyez sur Entrée.
   Lorsque vous redémarrez Word, un nouveau modèle global (Normal.dot) est créé et contient les paramètres par défaut de Word.

Add-ins (WLL) et modèles dans les dossiers de démarrage de Word et d’Office

Lorsque vous démarrez Word, le programme charge automatiquement les modèles et add-ins qui se trouvent dans les dossiers de démarrage. Les erreurs dans Word peuvent être le résultat de conflits ou de problèmes avec un complément.

Pour déterminer si un élément dans un dossier Startup est à l’origine du problème, vous pouvez vider temporairement le dossier. Word charge les éléments du dossier Démarrage d’Office et du dossier Démarrage de Word.

Pour supprimer les éléments des dossiers Démarrage, procédez comme suit :

1. Quitter toutes les instances de Word, y compris Microsoft Outlook si Word est défini comme votre éditeur de courrier électronique.

2. Utiliser l’une des méthodes suivantes, selon la version de Word que vous exécutez :
   • Word 2002 :

     Cliquer sur Démarrer, cliquer sur Exécuter, taper %programfiles%Microsoft\Office\Office10\Startup, puis cliquer sur OK.

   Word 2003:

   Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez %programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup, puis cliquez sur OK.

   • Word 2007:

     Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez %programfiles%\Microsoft\Office\Office12\Startup, puis cliquez sur OK.

   • Word 2010:

     Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez %programfiles%\Microsoft\Office\Office14\Startup, puis cliquez sur OK.

   • Word 2013:

     Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez %programfiles%\Microsoft\Office\Office15\Startup, puis cliquez sur OK.

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’un des fichiers contenus dans le dossier, puis cliquez sur Renommer.

4. Après le nom du fichier, tapez .old, puis appuyez sur Entrée.ImportantNotez le nom original du fichier. Il se peut que vous deviez renommer le fichier en utilisant son nom d’origine.

5. Démarrez Word.

6. Si vous ne pouvez plus reproduire le problème, vous avez trouvé le complément spécifique qui cause le problème. Si vous devez disposer des fonctionnalités que le complément fournit, contactez le fournisseur du complément pour obtenir une mise à jour.

   Si le problème n’est pas résolu, renommez le complément en utilisant son nom d’origine, puis répétez les étapes 3 à 5 pour chaque fichier du dossier Démarrage.

7. Si vous pouvez toujours reproduire le problème, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez %userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup, puis cliquez sur OK.

8. Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque fichier de ce dossier Startup.

Compléments COM

Les compléments COM peuvent être installés à n’importe quel endroit, et ils sont installés par les programmes qui interagissent avec Word.

Pour afficher la liste des compléments COM dans Word 2010, cliquez sur le bouton Microsoft Office, cliquez sur Options, puis sur Compléments.

Pour afficher la liste des compléments COM dans Word 2007, cliquez sur le bouton Microsoft Office, cliquez sur Options de Word, puis sur Compléments.

Pour afficher la liste des compléments COM installés dans Word 2003 et dans les versions antérieures de Word, suivez ces étapes :

1. Dans le menu Outils, cliquez sur Personnaliser.
2. Cliquez sur l’onglet Commandes.
3. Dans la liste des catégories, cliquez sur Outils.
4. Déplacez la commande Compléments COM sur une barre d’outils.
5. Cliquez sur Fermer.
6. Cliquez sur le nouveau bouton Compléments COM pour afficher les compléments COM chargés avec Word.

Si des compléments sont répertoriés dans la boîte de dialogue Compléments COM, désactivez temporairement chaque complément. Pour ce faire, décochez la case de chaque complément COM répertorié, puis cliquez sur OK. Lorsque vous redémarrez Word, ce dernier ne charge pas les compléments COM.

Utiliser l’utilitaire Options du registre

Vous pouvez utiliser l’utilitaire Options du registre pour examiner et modifier les paramètres de Word dans le registre de Windows. L’utilitaire d’options du registre se trouve dans le modèle Support.dot.

Pour plus d’informations sur l’utilitaire d’options de registre, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la base de connaissances Microsoft :

820917 Comment modifier les options Word dans le registre Windows pour Word 2003

Résumé des options Word et de leur emplacement

Note Dans le tableau suivant, « Modèle » fait référence soit au modèle Normal.dot ou à un modèle personnalisé.

AutoCorrection- Entrées partagées

Chemin d’enregistrement automatique

.

Nom du réglage	Lieu de stockage
Correction automatique-.Texte formaté	Normal.dotm ou Normal.dot
.Fichiers ACL utilisateur.acl	Registry	AutoText	Template	Nom de la société	Winword.exe	Attributions de touches personnalisées	Modèle	Substitution de police	Registre	Macros	Modèle/document
Modification d’images	Registre
Imprimer des formulaires de données	Document
Snap to grid	Registre
Styles	Template/document
Barres d’outils	Template/document
Informations utilisateur	Registry
Voir les barres d’outils	Template
Voir/barre d’outils	Template	Parties du document	Modèle

Les listes de correction automatique sont partagées entre les programmes Office. Toutes les modifications que vous apportez aux entrées et aux paramètres d’AutoCorrect lorsque vous êtes dans un programme sont immédiatement disponibles pour les autres programmes. En outre, Word peut stocker des éléments d’AutoCorrect qui sont constitués de texte et de graphiques formatés.

Les informations relatives à AutoCorrect sont stockées à divers endroits. Ces emplacements sont répertoriés dans le tableau suivant.

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Les informations relatives à AutoCorrect	L’emplacement de stockage
Entrées de correction automatique partagées par tous les programmes	.Fichier ACL dans le dossier %UserProfile%\Application Data\Microsoft\Office
	Les entrées de correction automatique utilisées uniquement par Word (texte et graphiques formatés)	Normal.point
Paramètres de correction automatique (corrige deux majuscules initiales, met en majuscules les noms de jours, remplace le texte au fur et à mesure de la frappe)	Registry
Paramètres de correction automatique utilisés uniquement par Word (corrige l’utilisation accidentelle de la touche CAPS LOCK, majuscule la première lettre des phrases)	Registry

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