Ce qui s’est passé : Alors que le reste du monde se débattait avec des fermetures et un nombre croissant de décès dus à la pandémie en cours, la Chine célébrait sa plus grande fête du commerce de détail, la Journée des célibataires ou 11.11, qui a en quelque sorte réussi à être plus grande que jamais cette année, établissant de multiples records de vente. Alibaba a généré 74,1 milliards de dollars en volume brut de marchandises (GMV) – une augmentation de 26 % par rapport à la même période en 2019, et les promotions 2020 de JD ont également atteint de nouveaux sommets, enregistrant plus de 40 milliards de dollars, tandis que ses activités internationales ont vu le volume de transactions augmenter de plus de 120 % en glissement annuel dans les 10 premières minutes.
La prise de Jing : Le nombre de marques de luxe participant à la Journée des célibataires a doublé cette année, passant à 200. Selon JD.com, des créateurs britanniques tels que JW Anderson et Anya Hindmarch ont lancé des boutiques phares officielles sur JD.com pendant la période de la Journée des célibataires. La maison française Chloé a fait ses débuts et a rapidement épuisé ses sacs à main. Les piliers du luxe comme Burberry, Rimowa, Hugo Boss et Coach ont tous continué à enregistrer de bons résultats. Balenciaga, par exemple, a dépassé en 10 minutes le chiffre d’affaires de sa journée entière de ventes lors du 6.18 Mid-Year Shopping Festival organisé par Alibaba plus tôt cette année. Les marques américaines se sont également bien comportées ; les États-Unis ont été le principal vendeur de marchandises en Chine lors de la fête du shopping de cette année, générant un volume de marchandises d’environ 116 milliards de dollars pour Alibaba et JD.com. Les « recettes de vente » de Michael Kors ont dépassé les 100 millions de dollars, et Cartier a vendu un collier d’une valeur de 28 millions de dollars lors d’un événement retransmis en direct auquel ont assisté près de 800 000 personnes. Les marques italiennes étaient également en hausse ; pour la première fois, l’Italie est entrée dans le top 10 des pays exportateurs les plus importants d’Alibaba – Prada, Salvatore Ferragamo et Kartell ont tous vu leurs ventes augmenter.
Les marques internationales de beauté ont également connu une belle journée – L’Oréal Chine est devenu le premier groupe de beauté par GMV sur Tmall pour la quatrième année consécutive, tandis que Lancôme, YSL et Armani Beauty figuraient parmi les principales marques de cosmétiques de Tmall – malgré une grosse concurrence venant du disrupteur domestique Perfect Diary. Plus de 400 000 personnes ont regardé le livestream de Shiseido depuis Tokyo et Hangzhou, la société ayant utilisé ses propres employés plutôt que des influenceurs sur les médias sociaux pour promouvoir ses produits.
Il n’est guère surprenant que les marques de luxe aient profité du succès de la Journée des célibataires cette année – elles n’avaient guère le choix étant donné l’état diminué des ventes de luxe en Europe et aux États-Unis en raison du COVID-19. Au total, quelque 342 marques ont dépassé les 15 millions de dollars de GMV. Apple, L’Oréal, Estée Lauder, Nike, Lancôme et Adidas figurent parmi les marques qui ont dépassé la barre des 150 millions, 13 d’entre elles ayant même dépassé les 150 millions de dollars de VGM dans les 30 premières minutes de vente. Ensuite, il y a eu les groupes de luxe mondiaux – Kering, LVMH, Richemont et Swatch Group – qui ont tous augmenté de 150 %. De toute évidence, le luxe a connu une Journée des célibataires impressionnante, et avec de tels chiffres de vente, aucune marque de luxe ne peut se permettre de l’ignorer.
Le Jing Take rapporte un élément de l’actualité de premier plan et présente l’analyse de notre équipe éditoriale des principales implications pour l’industrie du luxe. Dans la rubrique récurrente, nous analysons tout, des abandons de produits et des fusions aux débats enflammés qui germent sur les médias sociaux chinois.