Le PDG de Microsoft vient de définir la nouvelle mission de l’entreprise dans un courriel. à tous les employés

Nadella a également réitéré des thèmes communs qu’il fait résonner depuis qu’il est devenu PDG au début de 2014, comme le fait que Microsoft est sur « mobile-first, cloud-first » et que Microsoft veut que les gens ne choisissent pas seulement Windows parce qu’ils doivent le faire, mais parce qu’ils l’aiment.

Voici la copie intégrale de l’email :Team,

Je crois que nous pouvons faire des choses magiques lorsque nous nous rassemblons avec une mission partagée, une stratégie claire et une culture qui fait ressortir le meilleur de nous-mêmes, individuellement et collectivement. La semaine dernière, j’ai partagé comment nous alignons notre structure sur notre stratégie. Aujourd’hui, je veux en dire plus sur le contexte général et le tissu conjonctif entre notre mission, notre vision du monde, notre stratégie et notre culture. Il est essentiel que nous commencions la nouvelle année fiscale avec cette vision partagée sur ce que nous pouvons faire et qui nous voulons devenir.

Mission. Toute grande entreprise a une mission durable. Notre mission consiste à donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d’en faire plus. Je suis fier de partager que c’est notre nouvelle déclaration de mission officielle. Cette mission est ambitieuse et au cœur des préoccupations de nos clients. Nous avons une capacité unique à harmoniser les besoins des individus et des organisations. C’est dans notre ADN. Nous avons aussi profondément à cœur de prendre les choses à l’échelle mondiale et de faire une différence dans les vies et les organisations aux quatre coins de la planète.

Vision du monde. Nous devons toujours ancrer notre mission à la fois dans le monde dans lequel nous vivons et dans l’avenir que nous nous efforçons de créer. Aujourd’hui, nous vivons dans un monde « mobile-first », « cloud-first », et la transformation que nous menons à travers nos entreprises est conçue pour permettre à Microsoft et à nos clients de prospérer dans ce monde. Il est important de noter que notre vision du monde pour le mobile-first ne concerne pas seulement la mobilité des appareils ; elle est centrée sur la mobilité des expériences qui, à leur tour, sont orchestrées par le cloud. C’est pourquoi nous considérons ces deux tendances ensemble. Ce que nous faisons avec nos produits et nos modèles commerciaux doit tenir compte de cette transformation fondamentale.

Stratégie et ambitions. Notre stratégie consiste à construire des plateformes et des services de productivité de premier ordre pour un monde centré sur le mobile et le cloud. Nos plateformes harmoniseront les intérêts des utilisateurs finaux, des développeurs et de l’informatique mieux que tout écosystème ou plateforme concurrent. Nous réaliserons notre mission et notre stratégie en investissant dans trois ambitions interconnectées et audacieuses.

1. Réinventer la productivité et les processus métier
2. Construire la plateforme cloud intelligente
3. Créer une informatique plus personnelle

Ces ambitions utilisent un ensemble unique d’actifs qui couvrent les services de productivité, la plateforme cloud, notre plateforme d’appareils et notre famille d’appareils. Il existe une dépendance explicite à la manière dont nous réalisons l' »interconnexion » entre les différents éléments de notre stratégie pour prendre de l’élan.

– Tout d’abord, nous réinventerons les services de productivité pour le travail numérique qui couvrent tous les appareils. Nous étendrons également notre empreinte d’expérience en construisant davantage d’expériences de processus métier, intégrées dans les outils de création et de consommation de contenu, de communication et de collaboration. Nous stimulerons l’échelle et l’utilisation en faisant appel à des clients  » à double usage « , en fournissant des services de productivité qui leur permettent d’accomplir davantage au travail et dans le reste de leurs activités de vie avec d’autres personnes.

– Deuxièmement, toutes ces expériences seront alimentées par notre plateforme de cloud computing – un cloud qui fournit à nos clients un temps de valorisation plus rapide, une meilleure agilité et une réduction des coûts, ainsi que des solutions qui différencient leur entreprise. Nous fournirons en outre un modèle d’extensibilité puissant qui est attrayant pour les développeurs tiers et les entreprises. Cela nous permet à son tour d’attirer des applications vers notre plateforme cloud et d’attacher nos capacités différenciées telles que la gestion des identités, la gestion des données riches, l’apprentissage automatique et l’analyse avancée.

– Enfin, nous construirons la meilleure instanciation de cette vision à travers notre plateforme d’appareils Windows et nos appareils, ce qui servira à ravir nos clients, à augmenter la distribution de nos services, à stimuler la marge brute, à permettre des catégories de produits fondamentalement nouvelles et à générer des opportunités pour l’écosystème Windows plus largement. Nous poursuivrons notre ambition en matière de jeux dans le cadre de cette vision plus large de Windows et augmenterons son attrait pour les consommateurs. Nous rassemblerons le Xbox Live et nos efforts de jeux de première partie sur PC, console, mobile et de nouvelles catégories comme HoloLens en un seul jeu intégré.

La force à travers toutes les ambitions nous permet d’offrir une valeur élevée à nos clients tout en nous donnant la capacité de nous différencier de nos concurrents.

Culture. La culture est peut-être le moteur le plus important de la réussite. Au cours de l’année écoulée, nous nous sommes mis au défi de réfléchir à notre mission fondamentale, à notre âme – ce qui serait perdu si nous disparaissions. Ce travail a débouché sur la mission, la stratégie et les ambitions exposées ci-dessus. Cependant, nous nous sommes également demandé quelle culture nous voulions promouvoir pour atteindre ces objectifs… Nous pensons fondamentalement que nous avons besoin d’une culture fondée sur un état d’esprit de croissance. Cela commence par la conviction que chacun peut grandir et se développer, que le potentiel est nourri et non prédéterminé, et que chacun peut changer d’état d’esprit. Le leadership consiste à faire ressortir le meilleur des gens, à faire en sorte que chacun donne le meilleur de lui-même et trouve un sens profond à son travail. Nous devons toujours apprendre et faire preuve d’une curiosité insatiable. Nous devons être prêts à nous pencher sur l’incertitude, à prendre des risques et à agir rapidement lorsque nous commettons des erreurs, en reconnaissant que l’échec fait partie du chemin vers la maîtrise. Et nous devons être ouverts aux idées des autres, où le succès des autres ne diminue pas le nôtre.

Nous avons la possibilité d’exercer notre état d’esprit de croissance chaque jour dans trois domaines distincts :

– Obsédé par le client. Nous allons apprendre à connaître nos clients et leurs entreprises avec un esprit de débutant, puis apporter des solutions qui répondent à leurs besoins. Nous serons insatiables dans notre désir d’apprendre de l’extérieur et d’apporter ces connaissances à Microsoft, tout en continuant à innover pour surprendre et ravir nos utilisateurs.

– Divers et inclusif. Le monde est diversifié. Nous servirons mieux tous les habitants de la planète en représentant tous les habitants de la planète. Nous serons ouverts à l’apprentissage de nos propres préjugés et au changement de nos comportements afin de pouvoir exploiter le pouvoir collectif de chacun chez Microsoft. Nous ne nous contentons pas d’apprécier les différences, nous les recherchons, nous les invitons à entrer. Et par conséquent, nos idées sont meilleures, nos produits sont meilleurs et nos clients sont mieux servis.

– Un seul Microsoft. Nous sommes une famille d’individus unis par une mission unique et partagée. C’est notre capacité à travailler ensemble qui rend nos rêves crédibles et, finalement, réalisables. Nous nous appuierons sur les idées des autres et collaborerons au-delà des frontières pour apporter le meilleur de Microsoft à nos clients. Nous sommes fiers de faire partie de l’équipe Microsoft.

Si nous faisons tout cela, nous réaliserons notre mission de donner du pouvoir à chaque personne et organisation sur la planète. Au-delà, nous ferons la différence et trouverons un sens profond à notre travail. Nous sommes en admiration devant ce que les humains osent accomplir, et nous sommes motivés chaque jour pour donner aux autres les moyens d’accomplir davantage grâce à notre technologie et à notre innovation.

Lorsque nous nous réunissons en équipe, avec notre talent exceptionnel et l’état d’esprit d’un apprenant, nous nous développerons en tant qu’individus, nous nous développerons en tant qu’équipe, nous nous développerons avec nos clients et nos partenaires, nous développerons notre opportunité, et nous développerons notre entreprise à l’avenir. Et, en fin de compte, nous ferons croître l’impact que nous avons dans le monde.

Nous avons déjà commencé cette évolution avec des choses comme OneWeek et Hackathon, les boucles de rétroaction des clients, notre accent sur l’utilisation dans les équipes d’ingénierie, notre modèle d’évaluation des performances, ainsi que nos efforts en matière de diversité et d’inclusion, y compris la nouvelle formation sur les préjugés inconscients. Nous ferons toujours plus pour soutenir la culture que nous avons et reconnaître l’impact quand nous le voyons.

Un bon exemple de notre culture en action en ce moment est le travail autour de Windows. Nous avons abordé Windows 10 avec un état d’esprit de croissance et une obsession pour nos clients. Nous avons la possibilité de nous connecter avec 1,5 milliard de clients Windows dans 190 pays à travers le monde. Nous aspirons à faire en sorte que les gens passent du stade où ils ont besoin de Windows à celui où ils choisissent Windows, puis à celui où ils aiment Windows. … Nous voulons certainement faire passer le plus grand nombre possible de nos clients actuels de Windows 7 et 8.1 à Windows 10 grâce à notre offre de mise à niveau gratuite. Mais plus encore, nous voyons là une occasion de soutenir et de célébrer la façon dont les gens et les communautés mettent leur monde à niveau chaque jour. À cette fin, à partir du 29 juillet, lorsque Windows 10 sera disponible, les employés sont invités à donner de leur temps et à améliorer leur communauté dans le cadre d’un mouvement plus large. Plus de détails seront disponibles dans les semaines à venir – nous espérons que non seulement nos employés, mais aussi nos clients et partenaires, s’impliqueront et seront inspirés. Ensemble, nous pouvons faire une grande différence dans notre monde.

Je crois que la culture n’est pas statique. Elle évolue chaque jour en fonction des comportements de chacun dans l’organisation. Nous sommes dans une position incroyable pour saisir une nouvelle croissance cette année. Nous devrons innover dans de nouveaux domaines, exécuter nos plans, faire des choix difficiles dans les domaines où les choses ne fonctionnent pas et résoudre des problèmes difficiles de manière à créer de la valeur pour les clients. Je crois vraiment que nous pouvons réaliser des choses magiques lorsque nous nous rassemblons en une seule équipe et que nous nous concentrons. J’ai hâte de voir ce que nous pouvons réaliser ensemble au cours de l’exercice 16.

Satya

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