Vous avez besoin d’un salon de discussion en ligne de soutien pour parler et laisser sortir les choses ? Ne cherchez pas plus loin. Voici une répartition des salons de discussion les plus favorables d’Internet, et ce que chacun a à offrir.
Pourquoi le soutien par les pairs ?
Vos options de soutien en matière de santé mentale dépendent de vos ressources. Et ceux d’entre nous qui ont besoin d’aide pour la dépression et l’anxiété n’ont pas souvent beaucoup de ressources à consacrer pour se sentir mieux. Nous voulons nous sentir mieux tout de suite, et nous n’avons pas beaucoup de temps ou d’argent pour y parvenir.
Malheureusement, la ressource de santé mentale la plus connue, la thérapie, n’est même pas accessible à beaucoup de ceux qui en ont besoin. C’est définitivement un outil utile pour les luttes de santé mentale, mais la thérapie en personne prend du temps, de l’énergie, du transport, de la logistique, de l’espace de calendrier, et euh – DE L’ARGENT.
Les groupes de soutien en personne peuvent être une alternative utile à la thérapie par la parole, mais la logistique peut encore poser un problème, et vous ne pouvez pas y accéder à la demande, lorsque vous avez le plus besoin d’aide dans votre lutte.
Vous devez trouver une ressource qui coche toutes vos cases, d’emblée : accessibilité financière, accessibilité, qualité et efficacité. C’est là que le soutien par les pairs en ligne entre en jeu.
Un salon de discussion en ligne de soutien peut être votre bouée de sauvetage pour le maintien de votre santé mentale, donc si vous allez le faire, faites-le bien. Le seul problème, c’est qu’il y a tellement de choix !
Principales options pour les salons de clavardage de soutien
Pour faciliter votre choix, nous avons disposé les meilleurs salons de clavardage de soutien, ci-dessous.
Sanvello
Sanvello propose soit une thérapie en ligne (TCC), soit un salon de discussion statique sans modérateur. Dans ce cas, » libre » peut signifier » libre pour tous « . Vous devez compter sur le fait qu’il existe un groupe pour votre combat spécifique. Et n’importe qui peut rejoindre n’importe quel groupe.
Donc, par exemple, vous pourriez vous rendre sur un chat » problèmes relationnels » pour parler de votre petit ami infidèle, pour y trouver un groupe de petits amis discutant de leur propre infidélité.
Dans l’idéal, vous seriez juste automatiquement mis avec des personnes qui comprennent votre combat actuel. Ici, vous pourriez ne pas trouver le bon chat pour votre problème, et les personnes qui s’y trouvent pourraient ne pas voir le problème de la même manière que vous.
Si vous pourriez vous sentir facilement déclenché, si vous préférez un espace plus contrôlé, ou si vous voulez vous sentir complètement compris, continuez à chercher.
Whisper
En une phrase : beaucoup de contenu potentiellement déclencheur et hypersexuel, et peu de soutien réel. Vous pouvez vider votre sac, mais vous ne vous sentirez pas vraiment moins seul… et vous risquez de récupérer quelques bagages supplémentaires au passage. Il n’y a pas de structure pour savoir qui vous répond ou comment ; cela peut donner l’impression d’être isolé de partager un secret profond et sombre, pour n’obtenir aucun réconfort, ou pire, un retour négatif.
7cups
7cups est une ressource de base avec beaucoup de place pour l’amélioration. Elle a fait l’objet de rapports sur le comportement inapproprié d’un modérateur pendant les chats – et l’utilisation des données personnelles par l’entreprise est également en question (dans les deux cas, l’État de Californie est en train d’examiner).
Au Supportiv, il y a toujours au moins une personne réelle et en direct pour vous parler.
Les modérateurs de chat de 7cups, ou » auditeurs formés « , reçoivent une formation à l’écoute active, mais n’ont pas nécessairement un parcours qui les aide à être… utiles.
Lorsque vous recherchez un salon de discussion solidaire, un modérateur de groupe maintient la conversation sur la bonne voie. Mais vous avez également besoin qu’il s’agisse d’un modérateur bien formé – sinon, soit il n’arrivera pas à rassembler le groupe, soit il risque de trop partager, de dominer le groupe ou de devenir carrément flippant.
Qualité du modérateur
Rien n’est pire que de chercher du soutien, pour ensuite ne pas se sentir écouté. Pour cette raison, certains sites de chat de soutien recrutent des modérateurs plus expérimentés, et les forment davantage – ce qui signifie une expérience plus fluide, plus sûre et plus utile pour vous.
Prenez Supportiv comme exemple : Les modérateurs de Supportiv sont des étudiants de premier cycle en psychologie qui, en plus de leur formation complète, peuvent partager des informations de pointe qui peuvent vous aider à vous sentir mieux – outre le fait de vous mettre en relation avec leurs propres luttes.
Supportiv
L’un des gros avantages de Supportiv est qu’il y a une personne bien formée à qui parler, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce n’est pas comme Sanvello ou d’autres chats statiques où le salon de discussion est toujours là, et vous pouvez laisser des messages pour quand d’autres personnes le regardent.
Non, chez Supportiv, il y a toujours au moins une personne réelle, en direct, pour parler avec vous.
Vous ne vous sentirez jamais laissé en plan dans un salon de discussion en ligne Supportiv. Cela peut changer la donne pour ceux d’entre nous qui ont de l’anxiété ou des émotions vraiment intenses à gérer sur le moment.
Et Supportiv coche les cases que les autres salons de discussion de soutien ne cèdent pas :
- Leur technologie élimine l’effort de la relation. Vous n’avez pas besoin de chercher et de passer au peigne fin des pages pour trouver le bon endroit pour vous épancher – vous êtes automatiquement connecté avec des personnes qui ont déjà un lien avec la même lutte, donc vous n’avez jamais l’impression de travailler pour vous sentir entendu.
- Les modérateurs sont largement formés pour donner à chacun la meilleure expérience – ce sont juste de vraies personnes qui veulent comprendre et aider.
- Les salles de chat sont modérées en temps réel – ce qui permet d’écarter les trolls et les personnes insensibles, tout en maintenant la discussion sur la bonne voie. Cela permet d’éviter les déclenchements inattendus ou les sentiments d’isolement.
Notes d’utilisateurs de Supportiv
Les avantages de ce modèle de soutien par les pairs sur le chat en ligne le montrent : le soutien par les pairs chez Supportiv aide les gens à se regrouper et à se sentir moins désespérés.
« Je suis arrivé sur l’application en me sentant super triste et déprimé. Au début, c’était agréable de parler anonymement de ce que je ressentais, et que des gens me répondent. Cependant, ce qui m’a vraiment aidé, c’est de pouvoir répondre à d’autres personnes, et de les faire se sentir mieux aussi ! »
« Je me sens incroyable. Le simple fait d’avoir quelqu’un pour écouter peut faire une énorme différence. Et c’est ouvert 24 heures sur 24. »
« Une excellente façon de connaître des gens et de partager des pensées, des désirs et des sentiments de façon anonyme et de développer des conversations avec des gens. »
« Vous pouvez raconter vos problèmes à des personnes réelles, et elles vous écoutent ! C’est comme avoir un très bon ami qui s’intéresse à vous. »
« Je remercie sérieusement la personne qui a fait cette application, très facile à utiliser et simple. »
Voilà donc votre tour d’horizon des options de chat en ligne de soutien en 2020. J’espère que vous serez enthousiasmé par ces ressources de bien-être mental. Jouez avec vos options et faites un pas en avant, pour vous-même !
Si vous avez vraiment du mal, ou si vous avez besoin d’aide pour trier les prochaines étapes, il y a quelqu’un ici même avec qui discuter.
Plus de notes d’utilisateurs de Supportiv
« Je suis venu pour des questions de coming-out en tant que bisexuel et les modérateurs ont été géniaux pour m’aider à trouver quelques ressources pour ma situation de vie, et très solidaires. Je suis plus âgé, avec une carrière et une famille sûres, et c’était génial de parler à des gens qui ne supposaient pas instantanément une crise ou un abus. »
« Mes pensées sont redressées, j’ai fait face à beaucoup d’anxiété. Ça arrive depuis la 8e année, j’avais l’habitude de faire des dépressions. Je n’ai jamais vraiment parlé à qui que ce soit parce que j’avais aussi des problèmes à capter les signaux sociaux. C’est en fait la première fois de ma vie que je parle de mes sentiments. Merci beaucoup. »
« J’étais un peu nerveux d’utiliser cela au début parce que j’ai essayé les lignes d’assistance au suicide et elles ne sont pas du tout utiles, mais c’est agréable de parler à des gens qui ont les mêmes problèmes bien plus que de parler à un psychiatre qui ne peut pas se rapporter à vous personnellement. »
« Vous avez sauvé ma vie pour aujourd’hui, merci pour cette conversation. La conversation a été la plus longue que j’ai parlé à quelqu’un en presque trois mois. Encore une fois, vous avez littéralement rendu ma vie plus longue. Je vous ferais un câlin si je pouvais. »