Vous voulez tirer le meilleur parti de votre webinaire ? Alors vous avez besoin de la meilleure plateforme de webinaire. La hausse de la popularité des webinaires a entraîné une flopée de nouvelles plateformes, et dans cet article, je vais mettre en avant quelques-unes de nos préférées.
Les 15 meilleures plateformes de webinaires :
- WebinarJam
- GoToWebinar
- Zoom
- EverWebinar
- GetResponse
- Google Hangouts
- Demio
- Dacast
- ClickMeeting
- Livestorm
- BigMarker
- WebinarNinja
- EasyWebinar
- ZohoMeeting
- BlueJeans
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Choisir la meilleure plateforme de webinaire est sans aucun doute l’une des parties les plus importantes de la planification d’un webinaire.
Mais il y a plus qui entre dans le processus de planification, alors voici quelques meilleures pratiques à garder à l’esprit au fur et à mesure :
- Gardez-les entre 30 et 45 minutes – les études montrent que les participants préfèrent un webinaire se déroulant entre cette durée
- Le matin est le meilleur moment pour en organiser un – les participants préfèrent les webinaires organisés à 10 ou 11 heures
- En ce qui concerne le jour de la semaine, Le mardi est le gagnant, suivi de près par le mercredi et le jeudi
- Toujours organiser une Q&A à la fin – 92% des participants aux webinaires veulent une session de questions-réponses en direct à la fin d’un webinaire
- Vous vous demandez combien de participants est un bon nombre ? Le nombre moyen est de 148.
Quelles entreprises profiteront le plus des webinaires ?
En vérité, de nombreuses entreprises pourraient probablement trouver une utilité à un webinaire.
Pour commencer, vous pouvez fournir une valeur énorme aux clients tout en forgeant des connexions plus personnelles.
Cela dit, certaines entreprises trouveront les webinaires plus bénéfiques. Les entreprises B2B, en particulier, le trouveront particulièrement utile pour aider à établir leurs positions en tant que leaders d’opinion dans l’industrie.
Des domaines comme le commerce électronique peuvent ne pas trouver les mêmes retours des webinaires.
Cela ne veut pas dire que toute entreprise ne devrait pas l’essayer. Mais réfléchissez-y avant d’investir dans certaines de ces plateformes. Assurez-vous d’avoir choisi des sujets qui se prêteraient bien à un format de webinaire, et une proposition de valeur très claire pour chacun. C’est également une bonne idée d’effectuer un sondage ou de recueillir des commentaires sur toute idée potentielle pour évaluer le degré d’intérêt autour de vos sujets potentiels.
À titre de référence, la production et la tenue de webinaires coûteront généralement au moins 100 $, la plupart tombant entre 100 et 3 000 $.
Les meilleures plateformes de webinaires : Nos critères
Il existe quelques fonctions et critères clés qui permettent de décider quelles sont les meilleures plateformes de webinaires :
Lorsque nous avons établi notre liste, nous avons pris en considération :
- Nombre de participants
- Budget
- Fonctionnalités
- Convivialité
- Marque
- Logiciel
Ces facteurs sont déterminants pour établir notre liste et vous devriez les garder à l’esprit lors de vos recherches.
Les meilleures plateformes de webinaires pour les entreprises
Sans plus attendre, voici nos choix pour les meilleures plateformes de webinaires en ligne.
WebinarJam
Grandement, WebinarJam est l’une des meilleures plateformes d’hébergement de webinaires dans le biz.
La plateforme récemment relancée gagne des points majeurs pour sa simplicité d’utilisation et son prix bas.
Les quelques choses qu’elle fait vraiment bien :
- Ventes de produits. WebinarJam vous permet d’utiliser des appels à l’action (CTA) pop-up tout au long de votre webinaire afin que les participants puissent facilement cliquer pour acheter – alors que vous expliquez les avantages en temps réel.
- Communication. C’est également une plateforme exceptionnelle pour communiquer avec vos spectateurs pendant le webinaire.
En outre, elle vous permet de modérer les commentaires entrants avant qu’ils n’apparaissent dans le chat, de mettre en évidence les commentaires les plus pertinents et de sonder votre public. Vous pouvez également inclure jusqu’à six présentateurs dans un écran, transformer temporairement un spectateur en présentateur, et il est compatible avec pratiquement tous les navigateurs.
Les autres fonctionnalités notables comprennent :
- Possibilité de diffuser sur Facebook Live, YouTube Live ou notre diffuseur JamCast privé
- Sécuriser les salles de webinaire avec une protection par mot de passe
- Engager avec un tableau blanc virtuel, des sondages et un chat en direct
- Des pages personnalisables pour une cohérence de marque
- Injecter des vidéos préenregistrées pour des présentations parfaites
- Enregistrer automatiquement chaque webinaire
- Communiquer avant et après le webinaire avec des autorépondeurs intégrés
- Connaître vos données avec des analyses et un suivi avancés
Les prix commencent à 39.99 $/mois.
GoToWebinar
Si vous avez suivi l’essor des webinaires, vous connaissez probablement déjà GoToWebinar. Ce service de webinaire en ligne existe presque depuis le début.
Parmi les plus grands avantages de GoToWebinar, on trouve une fonction pratique de partage de vidéos, des salles d’éclatement pour diviser votre public, et quelques applications mobiles qui peuvent être utilisées pour la gestion du webinaire. En tant que tel, il offre certains des meilleurs outils de webinaire sur le marché.
Il dispose également de quelques outils avancés de gestion des prospects et de reporting qui vous permettent de vous intégrer à votre CRM existant. Ce faisant, vous pouvez gérer la génération de prospects et la création d’événements en un seul endroit.
En outre, GoToWebinar vous permet de marquer votre matériel de webinaire, de générer des questions qui capturent des informations pertinentes sur les inscrits et de garder un œil sur l’attention des participants avec un tableau de bord d’engagement.
Mais gardez à l’esprit qu’il présente quelques inconvénients. Bien qu’il permette jusqu’à 3 000 participants, vous devrez payer pour eux. Le plan de base n’en permet que 100.
A part cela, il n’est pas tout à fait aussi convivial que WebinarJam.
GoToWebinar compte parmi ses clients Unbounce, Mention, Gainsight et Vyond.
Après un essai gratuit de 7 jours, les prix commencent à 49 $/mois facturés annuellement. Pour cela, vous obtenez également GoToMeeting gratuitement.
GoToWebinar propose également un plan Pro à 199 $/mois et un plan Entreprise à 399 $/mois.
Zoom
L’un des meilleurs aspects de Zoom ? C’est sa commodité.
La plateforme vous permet de créer plusieurs webinaires en utilisant le même lien, ce qui facilite la tâche des participants. Et avouons-le, plus c’est facile, plus ils sont susceptibles d’y assister.
C’est aussi l’une des seules grandes plateformes à proposer un plan gratuit. Si votre webinaire dure moins de quarante minutes et que vos participants sont moins de 100, vous pouvez utiliser ses fonctionnalités de base gratuitement.
Zoom fonctionne sur toutes les plateformes et enregistre l’ensemble de l’événement, y compris les questions posées par les spectateurs. Il propose également le partage d’écran et les annotations et vous permet de diffuser sur Facebook Live ou YouTube.
Les autres fonctionnalités pratiques comprennent :
- Les contrôles de l’hôte, tels que la mise en sourdine/le débranchement des panélistes, l’enregistrement et plus encore
- Sondage et boîte de dialogue Question/Réponse avec des réponses en direct ou textuelles
- Registration et rapport post-webinaire
- Sous-titrage codé
- Intégrations avec les systèmes CRM et d’automatisation du marketing
- Monétisation de vos webinaires avec notre intégration Paypal
Un plan de réunion personnel gratuit est disponible avec les restrictions ci-dessus. Les plans payants commencent à 14,99 $/mois, avec des plans Business et Enterprise également disponibles.
N’oubliez pas : Zoom a une capacité maximale de 1 000 participants. Si vous devez accueillir un public plus important, vous devrez chercher une autre solution.
De plus, Zoom facture par hôte. Si vous optez pour le plan de base payant à 14,99 $ par mois mais que vous utilisez deux hôtes, vous paierez 14,99 $ x 2 ou 29,98 $ par mois.
EverWebinar
EverWebinar est alimenté par WebinarJam.
Cela dit, il offre des fonctionnalités qui lui sont entièrement propres.
Alors que WebinarJam est axé sur les événements en direct, EverWebinar est axé sur les webinaires evergreen.
Comme le contenu evergreen, les webinaires evergreen sont des webinaires existants qui sont rediffusés au fil du temps. L’idée est que certains webinaires contiennent des sujets et du contenu qui restent pertinents et peuvent être rediffusés à de nouveaux participants (et de nouveaux clients potentiels).
Avec EverWebinar, vous avez trois options :
- Présenter le webinaire en direct
- Présenter un hybride – une vidéo préenregistrée avec un chat en direct activé
- Présenter une vidéo entièrement automatisée – aucun travail ou interaction de votre part n’est nécessaire
La plateforme importera toute votre session WebinarJam – y compris les chats, les sondages, les offres, etc. – mais vous pouvez modifier ces fonctionnalités si nécessaire pour la rediffusion.
Vous pouvez également y aller et ajouter des lignes de chat à votre session ou supprimer les chats existants comme bon vous semble.
Les prix commencent à 41 $/mois.
GetResponse
Vous avez probablement déjà entendu parler de GetResponse.
C’est une plateforme complète d’automatisation du marketing qui excelle dans le domaine de l’email, avec une fonction Perfect Timing et des tests A/B.
Il se trouve qu’elle héberge également des webinaires.
Etant donné qu’elle offre une gamme complète de services, c’est un service très pratique pour créer et promouvoir votre webinaire en ligne. Si vous utilisez GetResponse pour vos autres solutions marketing, vous pouvez l’utiliser pour envoyer des e-mails personnalisés, segmenter votre liste et programmer et envoyer de manière transparente des informations concernant les prochains webinaires.
Comme les autres sur cette liste, il comprend des fonctionnalités telles que les sondages, le partage de bureau, le tableau blanc intégré et l’accès à des rapports détaillés.
Voici quelques autres fonctionnalités que vous apprécierez avec la plateforme de webinaires GetRespone :
- Une fonction de chat qui stimule l’engagement de l’audience
- Des sondages intelligents qui vous permettent de recueillir des commentaires (vous pouvez utiliser des questions à choix unique et à choix multiples….choix)
- Capacité de partage d’écran partiel pour montrer aux participants ce que vous faites
- La possibilité de livestreamer votre webinaire sur Facebook ou YouTube
- Un bouton d’appel à l’action que vous pouvez utiliser pour promouvoir des produits et services
Donc, si vous utilisez déjà GetResponse, cela vaut la peine d’expérimenter leurs webinaires.
Les prix varient en fonction de la taille de votre liste d’emails. Il y a un essai gratuit de 30 jours ; ensuite, les plans commencent à 49 $/mois pour un maximum de 100 participants.
Google Hangouts
Le vrai pro de l’utilisation de Google Hangouts est dans l’étiquette de prix : il est gratuit.
Pour l’utiliser, vous avez besoin de votre propre chaîne YouTube et d’un navigateur Chrome.
Les Hangouts ne sont pas toujours vos webinaires typiques, car ils sont disponibles pour de plus petits groupes avec une option de diffusion à un public plus large en utilisant le streaming en direct de YouTube. Il est également différent en ce qu’il permet à plusieurs personnes de prendre la parole pendant l’événement.
Le webinaire est automatiquement téléchargé sur YouTube à la fin, où vous pouvez choisir de le rendre public ou privé. Cependant, ce n’est pas la meilleure option pour ceux qui cherchent à faire payer leur webinaire. Pendant le streaming, l’événement sera public.
Ne perdez pas de vue que tous les membres invités auront besoin de leur propre compte Google, et que Hangouts n’offre pas d’outils marketing supplémentaires.
Cependant, vous ne pouvez pas être le prix – gratuit.
Demio
Demio se présente comme le service de webinaire en ligne sans tracas.
Il affirme que vous pouvez configurer l’ensemble de votre présentation en quelques minutes, avec une programmation facile et la possibilité de copier les paramètres d’un événement à d’autres événements futurs.
À cet égard, il s’agit d’une plate-forme idéale pour ceux qui sont nouveaux ou pas tout à fait à l’aise avec les webinaires et leurs différents paramètres.
Il offre également des fonctionnalités assez avancées. Par exemple, Demio dispose d’options de suivi qui vous permettent de recibler et de suivre les participants à partir de l’interface du webinaire, de l’inscription ou de la page de remerciement.
Demio comprend également des options de chat public ou privé, un processus d’inscription unique pour toute une série de webinaires, et est entièrement basé dans votre navigateur, ce qui signifie qu’il n’est pas nécessaire de télécharger un logiciel supplémentaire.
Les détenteurs d’événements peuvent également inviter jusqu’à 15 coordinateurs d’événements qui ont accès à un micro et une webcam et la possibilité de voir les chats et de modérer les participants.
Le prix commence à 34 $/mois, avec un plan de croissance disponible pour 69 $/mois et un plan d’affaires pour 163 $/mois.
Demio plafonne à 500 participants, cependant. Regardez ailleurs si vous attendez une très grande audience.
ClickMeeting
ClickMeeting est une autre plateforme idéale pour ceux qui débutent dans l’organisation de webinaires.
Ses instructions faciles décomposent le processus de création d’un webinaire, ce qui le rend simple pour toute personne qui organise un événement pour la première fois.
Comme Demio, il est basé dans votre navigateur, il n’est donc pas nécessaire de télécharger un logiciel supplémentaire. Toujours comme Demio, vous pouvez copier les fonctionnalités et les paramètres des webinaires précédents pour les appliquer aux futurs.
Vous pouvez personnaliser la mise en page de chaque webinaire en fonction de votre marque et créer des salles d’attente pour toute personne qui arrive en avance au webinaire. Dans les salles d’attente, vous pouvez mettre des informations sur l’événement ou les présentateurs pour que les participants puissent les consulter pendant qu’ils attendent.
ClickMeeting propose également une application mobile où vous pouvez programmer, inviter, diffuser et enregistrer vos webinaires.
Plus de 140 000 personnes utilisent ClickMeeting dans plus de 100 pays. Le logiciel a accueilli plus de 600 000 événements en 2018.
La tarification commence à 25 $/mois pour un maximum de 25 participants. Un plan Pro pour 50 participants est disponible pour 35 $/mois, et un plan Entreprise pour 500-5000 participants est disponible avec une tarification personnalisée.
Dacast
Autre plateforme idéale pour les débutants, Dacast aborde la tarification d’une manière qui facilite l’organisation d’événements ponctuels ou l’expérimentation d’un webinaire d’essai.
C’est l’une des seules plateformes qui vous permet de payer par événement, plutôt que par abonnement.
Bien qu’il lui manque quelques-unes des fonctionnalités les plus avancées des autres plateformes de webinaires, elle offre une bonne variété de fonctionnalités dans tous les plans, notamment :
- Streaming de qualité Akamai
- Aucune limite de spectateurs
- Canaux illimités
- Watermarking
- Jouer sur Facebook
- Playlist
- Intégration tierce partie
- Multi-.Bitrate
- Diffusion sécurisée
- Analytique
- Support des appareils mobiles
- Video Paywall
- Accès FTP (pas à l’essai)
- Bande passante supplémentaire prépayée disponible
Après un essai gratuit, les plans sont disponibles soit par mois, soit par événement. La tarification par événement commence à 0,25 $/GB, et les plans mensuels commencent à 19 $/mois.
Livestorm
Livestorm a été conçu pour les spécialistes du marketing.
Il comporte certains des meilleurs outils de webinaire disponibles, y compris des fonctionnalités avancées comme l’automatisation du marketing, qui comprend des invitations, des rappels et des intégrations, ainsi que des analyses avancées.
Sa plateforme d’analyse vous permet de suivre minute par minute les taux de présence et d’attention de votre public.
Avec Livestorm, vous pouvez créer et personnaliser vos propres pages de renvoi et d’inscription à l’intérieur du logiciel. Il vous permet également d’intégrer des services de streaming tels que YouTube Live et Twitch.
Ne perdez pas de vue que Livestorm est relativement nouveau sur la scène et qu’il manque certaines fonctionnalités telles que les fenêtres pop-up et les comptes à rebours.
Vous pouvez utiliser Livestorm gratuitement ; cependant, vous êtes limité à 10 participants et à un maximum de 20 minutes pour votre présentation.
Les prix commencent à 99 $/mois pour 100 participants. Une option Meet Premium existe également et commence à 31 $/hôte/mois.
BigMarker
BigMarker a une réputation bien méritée comme l’une des meilleures plateformes vidéo pour accueillir des webinaires, des sommets et des conférences virtuelles.
Ils sont connus comme un outil robuste avec des capacités qui offre de la qualité à un prix abordable.
BigMarker comprend d’excellentes fonctionnalités qui vous permettent d’inclure jusqu’à 10 000 participants et de créer des sondages, des sessions de questions-réponses en direct et des documents à distribuer.
En outre, BigMarker excelle dans le domaine du marketing et des ventes, de sorte que vous pouvez envoyer des invitations par e-mail personnalisées, des rappels, des perspectives d’affaires, de la maturation, et bien plus encore.
Un essai gratuit pour tester BigMarker est disponible et ses prix mensuels, une fois que vous vous inscrivez, sont de 79,00 $.
WebinarNinja
WebinarNinja est un outil qui cherche à être accessible des novices à ceux qui opèrent à un niveau expert.
C’est un outil robuste qui agit comme une plateforme tout en un, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de consacrer du temps ou de l’argent à l’achat de fonctionnalités supplémentaires.
Certaines des fonctionnalités de WebinarNinja comprennent des Q&As, des offres, des sondages et le partage d’écran.
WebinarNinja dispose d’une intégration CRM utile qui permet aux utilisateurs d’atteindre davantage de clients potentiels.
En outre, il dispose de fonctionnalités telles que les abonnements, un chercheur de webinaires, ainsi que des statistiques et des analyses qui sont faciles et utiles pour les spécialistes du marketing.
WebinarNinja offre un essai gratuit de 14 jours et quatre options de tarification mensuelle différentes à choisir ; Starter pour 100 participants, Pro pour 300 participants, Plus pour 500 participants et Power pour 1 000 participants.
EasyWebinar
Avec ses webinaires en direct et automatisés, EasyWebinar est un outil de marketing utilisé principalement par les entreprises SaaS, les auteurs, les consultants et autres experts du secteur pour embarquer des clients, créer des cours en ligne et exécuter des entonnoirs de vente.
Leurs fonctionnalités couvrent la personnalisation de la marque, l’intégration CRM et l’enregistrement des appels.
Actuellement, EasyWebinar compte plus de 11 000 clients dans le monde, dont Drip, AWeber et Paperless Proposal.
EasyWebinar
ZohoMeeting
Zoho Meeting a été classé parmi les meilleures solutions logicielles de webinaire par de multiples publications au fil des ans.
Ce logiciel de conférence Web est utilisé aussi bien par les grandes que par les petites entreprises et est idéal pour la collaboration en équipe, les démonstrations basées sur des applications.
Zoho Meeting
La meilleure partie est que vous n’avez pas besoin de télécharger quoi que ce soit-Zoho Meeting fonctionne directement sur votre navigateur.
Les autres fonctionnalités clés comprennent :
- Interface utilisateur simple et intuitive
- Marquage unique
- Intégration profonde avec Zoho CRM
- Stockage des enregistrements
- Chat en direct
Les abonnements commencent à 15 $ et les utilisateurs peuvent profiter d’une période d’essai de 14 jours avant de s’engager dans un plan.
BlueJeans
BlueJeans est un service de vidéoconférence et de partage d’écran basé sur le cloud qui peut connecter les utilisateurs sur plusieurs appareils, en utilisant des solutions de conférence comme Cisco, Google et Skype for Business.
Remarquée pour sa simplicité, cette plateforme vous permet de planifier, de rejoindre et d’animer des réunions de manière transparente en quelques secondes.
BlueJeans
National Geographic, ADP, Facebook, Intuit et Zillow figurent parmi les principaux clients de BlueJeans.
Wrapping Up
En raison de la popularité des webinaires, il ne manque pas de plateformes parmi lesquelles choisir.
La liste ci-dessus n’est en aucun cas exhaustive, mais elle met en évidence certaines des plus grandes plateformes avec les meilleures caractéristiques et fonctionnalités.
En fin de compte, celle qui est la meilleure pour votre entreprise dépendra des caractéristiques les plus précieuses pour votre marque.
Pensez à des choses comme :
- Budget
- Facilité d’utilisation
- Taille de la participation
- Disponibilité d’analyses
- Fonctionnalités telles que le chat et les pop-ups de vente
- Nombre de présentateurs
Une fois que vous aurez déterminé quelles sont les fonctionnalités les plus importantes pour vous, vous pourrez choisir avec plus de confiance la meilleure plateforme pour vous.
Choisir la bonne plateforme de webinaire FAQ
Pour faire simple, les plateformes de webinaires alimentent les logiciels qui permettent aux entreprises de réaliser et de partager des présentations vidéo interactives en direct et enregistrées à des clients existants ou potentiels.
Elles offrent aux marques la possibilité d’explorer des sujets clés, d’éduquer les utilisateurs et d’établir une connexion plus personnelle avec leur public.
La plupart des marques utilisent les webinaires pour apporter de la valeur aux clients via des vidéos, des diapositives, des chats, des sondages et des offres spéciales ou des promotions.
Lorsque vous vous demandez quel est le meilleur outil pour vous, voici quelques facteurs à prendre en compte :
- Est-il dans les limites du budget ?
- Est-il proposé des essais gratuits ?
- Pouvez-vous avoir plusieurs présentateurs ?
- La vidéo HD, l’audio et d’autres fonctionnalités innovantes sont-elles incluses ?
- Les utilisateurs doivent-ils télécharger un plugin ou pouvez-vous l’héberger sur votre propre site ?
- Combien de personnes peuvent présenter en même temps ?
- Combien de spectateurs pouvez-vous présenter en une seule fois ?
- Est-ce qu’il supportera la taille de votre audience ?
- Pouvez-vous suivre le succès de vos webinaires grâce à des métriques spécifiques ?
2. Quelle plateforme de webinaire est la plus utilisée ?
WebinarJam est l’une des meilleures plateformes de webinaire et la plus utilisée. Sa convivialité et son faible prix en font une option attrayante pour ceux qui cherchent à héberger des webinaires sur une plateforme efficace.
Est-ce que Zoom est bon pour les webinaires ?
Zoom peut être excellent pour les webinaires, oui, mais il a ses limites. Zoom permet un accès en vue seulement et est un excellent outil de communication pour les conférences téléphoniques et le partage d’écran où une équipe de 100 personnes ou moins peut également se voir et discuter. Zoom a des fonctionnalités de base pour les webinaires, cependant, si vous cherchez à organiser une session plus avancée avec beaucoup plus de participants que vous pouvez envisager ceux comme WebinarJam, Demio ou Webinar Ninja.
Quel équipement ai-je besoin pour organiser un webinaire?
Pour organiser au mieux un webinaire, vous aurez besoin d’un ordinateur ou d’une tablette avec une connexion WiFi, une webcam et un casque avec un micro de haute qualité.