La concurrence indirecte est une concurrence entre des entreprises qui fabriquent des produits légèrement différents mais qui visent les mêmes clients. Nous pouvons également utiliser ce terme pour les fournisseurs de services. Outre le fait de cibler le même groupe de clients, ils visent également à satisfaire les mêmes besoins.
Un restaurant rapide de hamburgers est en concurrence indirecte avec un restaurant rapide de pizzas. Cependant, il est en concurrence directe avec d’autres restaurants rapides de hamburgers.
Le hamburger et la pizza visent tous deux le même groupe de clients, c’est-à-dire les personnes affamées. Plus précisément, leurs clients cibles ont faim et veulent un repas bon marché et rassasiant. Ces clients ont également un autre point commun. Ils ne veulent pas attendre longtemps après avoir passé leur commande. C’est pourquoi on les appelle des restaurants rapides.
Concurrents directs et indirects
Dans une situation de concurrence indirecte, les deux entreprises concurrentes sont des concurrents indirects. Elles contrastent avec les concurrents directs, qui non seulement ciblent le même groupe de clients, mais vendent également la même chose.
Pizza Hut et Domino’s Pizza, par exemple, vendent toutes deux des pizzas. Ce sont donc des concurrents directs.
Domino’s et McDonald’s vendent respectivement des pizzas et des hamburgers. Cependant, ils ciblent tous deux les clients affamés qui veulent un service rapide et un prix bon marché. Ce sont donc des concurrents indirects.
Lorsqu’on utilise le terme » concurrence indirecte « , on peut parler des produits ou des fournisseurs de produits. En d’autres termes, nous pourrions parler des deux restaurants ou des hamburgers par rapport aux pizzas.
Le dictionnaire du marketing de l’université Monash dit ce qui suit concernant ce terme :
« Un produit qui est dans une catégorie tout à fait différente mais qui est considéré comme un choix d’achat alternatif ; par exemple, le café et l’eau minérale sont des concurrents indirects. »
Concurrence indirecte et biens de substitution
De nombreux vendeurs de biens de substitution et vendeurs de biens de remplacement sont en concurrence indirecte.
Les biens de substitution sont au moins deux produits que nous pourrions utiliser dans le même but, c’est-à-dire, pour satisfaire le même besoin.
Pepsi-Cola et Fanta, hamburgers et cheeseburgers, pizzas et poulet frit, sont des biens de substitution. Si nous ne pouvons pas obtenir notre premier choix, l’alternative satisfait généralement ce besoin.
Si je veux un Pepsi froid parce que j’ai chaud et soif, je prendrai un Fanta froid s’il n’y a pas de Pepsi disponible. Je l’accepterai parce que le Fanta me rafraîchit également et étanche ma soif. Les deux produits sont en concurrence indirecte, c’est-à-dire qu’il s’agit de biens substituables.
Les autres exemples de biens substituables, c’est-à-dire, biens en concurrence indirecte sont :
- Les livres Kindle et les livres de poche.
- Le thé et le café.
- L’aspirine, l’ibuprofène et le Tylenol (UK : paracétamol).
- Le beurre et la margarine.
- Les voitures et les motos, et dans une certaine mesure les voitures et les vélos.
- Bananes et autres fruits.
Biens de substitution parfaite et biens de substitution proche
Il existe deux types de biens de substitution :
– Biens de substitution parfaite : les deux produits sont pratiquement les mêmes, à l’exception de leurs noms de marque. Par exemple, Pepsi-Cola et Coca-Cola sont des biens de substitution parfaits.
– Les biens de substitution proches : les deux produits sont légèrement différents, mais ils visent le même groupe de clients et satisfont les mêmes besoins. Par exemple, Pepsi-Cola et Fanta sont des biens de substitution proches.
Par conséquent, les biens de substitution proches sont en concurrence indirecte, tandis que les biens de substitution parfaits sont en concurrence indirecte.
Vidéo – concurrence directe et indirecte
Cette vidéo de Sabrina R8E explique la différence entre la concurrence directe et indirecte.
Les intervenants parlent d’un magasin de yaourt glacé, d’autres magasins de yaourt glacé et d’endroits qui vendent de la crème glacée.