Répondre à nos 6 besoins humains fondamentaux
En cette période d’instabilité, voire de chaos, chacun d’entre nous réagit à ce qui se passe autour de lui de manière légèrement différente. Pour certains d’entre nous, nous pourrions avoir des réactions différentes de la part de nos employés, de nos dirigeants, de nos familles et des autres personnes de notre entourage. Et certains d’entre nous se demandent peut-être pourquoi les gens réagissent si différemment à ce qui se passe. J’ai donc voulu partager certaines informations que nous utilisons dans nos formations au leadership pour aider les leaders à encadrer et à guider leurs équipes à travers tout type de changement ou de zone de résistance. Nous nous concentrons sur les six besoins humains fondamentaux. La science a prouvé qu’en tant qu’êtres humains, nous avons 6 besoins humains fondamentaux qui doivent être satisfaits pour que nous nous sentions en sécurité et que nous soyons dans un bon état mental.
En tant que leaders pendant les périodes difficiles, que ce soit dans nos entreprises, dans nos communautés ou dans nos familles, je crois qu’il est important pour nous de comprendre ces besoins humains afin de mieux soutenir les personnes qui nous entourent lorsqu’elles ont des difficultés.
Le premier besoin humain fondamental est la certitude qui est l’assurance que vous pourrez éviter la douleur et obtenir du plaisir. En cette période de tant d’incertitude, c’est un besoin humain qui n’est pas satisfait pour une grande partie de la population. Mais en tant que leaders, conscients de cela, nous pouvons apporter un certain niveau de certitude aux personnes qui nous entourent. Même si c’est à petite échelle, comment pouvons-nous impliquer nos équipes dans la prise de décisions ou la résolution de problèmes au sein de notre entreprise que nous pouvons contrôler, comment pouvons-nous impliquer nos enfants et nos familles dans ce nouveau mode de vie ou les adapter au changement qui se produit dans nos foyers ? Nous pouvons offrir une certitude même face à l’incertitude provenant d’autres facteurs qui se produisent.
« Permettez aux gens autour de vous de se mettre au défi de différentes manières, d’apprendre une nouvelle compétence. »
Le deuxième besoin humain fondamental est la variété qui est le besoin d’un changement ou d’un nouveau stimulus. C’est quelque chose que les leaders peuvent également fournir car c’est l’occasion de penser différemment à nos entreprises, de penser différemment à notre famille et à notre mode de fonctionnement et de fournir une certaine variété dans le cours normal de la vie. Permettez aux personnes qui vous entourent de se mettre au défi de différentes manières, d’apprendre une nouvelle compétence ou d’assumer une nouvelle responsabilité pour les aider à répondre à ce besoin.
Le troisième besoin humain fondamental est la signification qui vient du fait de se sentir unique, important, spécial ou vraiment nécessaire. En ce moment, beaucoup d’entre nous se débattent avec la façon de répondre à ce besoin humain fondamental parce que nous avons l’impression que beaucoup de ce qui se passe est hors de notre contrôle. C’est ce que ressentent les gens face à tout changement, quelle que soit la situation. Il est donc important que nous veillions à ce que les personnes qui nous entourent se sentent importantes chaque jour d’une manière ou d’une autre, même si ce n’est qu’une petite chose. Comment pouvons-nous les impliquer dans une nouvelle tâche ou un nouveau projet ou une nouvelle idée pour qu’ils aient l’impression de faire partie de quelque chose qui a un impact ?
Le quatrième besoin humain fondamental est la connexion et l’amour qui est vraiment un fort sentiment de proximité ou d’union avec quelqu’un ou quelque chose. Avec le changement majeur qui se produit en ce moment, les gens se sentent isolés plus que jamais auparavant. Nos familles sont isolées de leurs amis, nos employés sont isolés de nous et les uns des autres. Ce sentiment de connexion et d’amour doit venir d’un autre endroit qu’auparavant pour répondre à ce besoin humain fondamental. Les dirigeants doivent trouver des moyens différents de se connecter avec chacune des personnes qui font partie de leur vie et, pour certains d’entre nous, cela signifie se connecter par vidéo et voir le visage de quelqu’un pour lui faire savoir que vous êtes connecté et que vous pensez à lui. Qu’il s’agisse d’un employé dont le travail est à distance ou d’un parent que vous ne pouvez pas voir pendant cette période, s’assurer que vous vous connectez vraiment avec eux visuellement pour les aider à se sentir connectés est crucial.
« Pendant cette période d’incertitude est important pour nous de nous aider et d’aider les autres à trouver des moyens de continuer à grandir. »
Le cinquième besoin humain fondamental est la croissance qui est une expansion de notre capacité, de notre capacité et de notre compréhension. Les gens ont besoin d’être stimulés et de sentir qu’ils continuent à grandir. En cette période d’incertitude, il est important pour nous de nous aider et d’aider les autres à trouver des moyens de continuer à grandir. Que ce soit en suivant un cours en ligne, ou en utilisant un webinaire ou une autre ressource pour apprendre une nouvelle compétence, ou que ce soit en lisant un livre que nous avions envie de lire, nous devons trouver des moyens de stimuler la croissance et de sentir que nous avançons au lieu de rester immobiles.
Le sixième et dernier besoin humain fondamental est la contribution qui est un sens du service et une concentration sur l’aide, le don et le soutien aux autres. Beaucoup d’entre nous en ce moment essaient de trouver des moyens de contribuer à ce qui se passe, mais nous nous sentons parfois impuissants. Aider ceux qui nous entourent à trouver des moyens de contribuer aux autres, que ce soit par leurs connaissances, leur temps ou d’autres ressources, peut nous aider à sentir que nous faisons une différence, même si elle est minime. Nous devons aider ceux qui nous entourent à trouver un moyen de sentir qu’ils contribuent à quelque chose, cela peut être aussi simple que d’aider autour de la maison avec une tâche pour nos enfants, ou pour nos employés, cela peut être quelque chose autour de la contribution à une discussion ou la résolution de problèmes sur une question que nous devons résoudre dans l’entreprise.
En regardant ces 6 besoins humains fondamentaux, il est facile de comprendre pourquoi les gens se sentent anxieux, incertains et impuissants en cette période de changement pour notre monde. En tant que dirigeants, il y a tellement de choses que nous ne pouvons pas réparer ou sur lesquelles nous ne pouvons pas avoir d’impact, mais il y a tellement de choses sur lesquelles nous pouvons aider les personnes qui nous entourent. Comprendre ces besoins humains fondamentaux vous aidera à comprendre comment chaque personne dans votre vie – au travail, dans la famille ou dans la communauté – fait face à la situation et quel besoin humain fondamental elle s’efforce de combler en ce moment. Je crois vraiment que c’est un domaine où nous pouvons nous aider le plus pendant cette période en nous aidant mutuellement à formuler quels besoins humains fondamentaux ne sont pas satisfaits et en trouvant des moyens de nous soutenir mutuellement pour répondre à ces besoins.
Donc, mon défi pour vous aujourd’hui est de tendre la main à quelques personnes autour de vous et de leur demander lesquels de ces besoins humains fondamentaux elles ont du mal à combler aujourd’hui, puis de les aider à trouver des solutions.
Passez notre évaluation des besoins de base ici.