Le programme Fridays Rewards® (le » Programme « ) est un programme de reconnaissance des clients qui récompense les invités Fridays inscrits ( » Membres « ) pour avoir mangé chez nous. L’inscription, l’adhésion et tous les avantages connexes du Programme, y compris l’utilisation du site Web ou de l’application mobile de Fridays, vous sont proposés par TGI Friday’s Inc, à sa discrétion. Le Programme est limité aux restaurants Fridays participants situés dans les 50 États-Unis, à l’exclusion des territoires américains ( » Restaurants participants « ). Votre participation à ce programme est soumise aux présentes conditions générales (les » conditions « ), y compris toute modification apportée à ces conditions à l’avenir.
Le programme est parrainé par TGI Friday’s Inc, 19111 North Dallas Parkway, Suite 165, Dallas, Texas 75287. Pour participer au programme, vous devez être un membre. Si vous n’êtes pas encore Membre, vous pouvez vous inscrire sur www.fridays.com/rewards ou via l’application mobile Fridays. Il vous suffit de suivre les instructions que vous y verrez.
Le programme peut être annulé ou modifié à tout moment sans préavis.
Avec le programme, vous recevrez un crédit pour chaque dollar dépensé dans les restaurants participants pour des achats admissibles, jusqu’à deux (2) transactions par jour. Notez qu’un Membre ne peut pas » auto-créditer » des points plus de trois (3) fois par semaine. Lorsque votre solde de points atteint un niveau seuil de récompense, vous pouvez demander une récompense. Pour demander une récompense, visitez le site www.fridays.com/rewards ou l’application mobile, et connectez-vous à votre compte. Lorsque vous demandez votre récompense, le nombre approprié de points sera déduit de votre compte. Vous ne pourrez demander que des récompenses en rapport avec le nombre de points disponibles sur votre compte. Les récompenses sont accessibles instantanément sur demande en ligne ou via l’application mobile et peuvent être imprimées, stockées dans votre compte, envoyées par courriel à l’adresse électronique figurant dans votre dossier ou consultées ultérieurement car elles sont stockées dans un module Utiliser les récompenses de votre compte. De temps à autre, vous recevrez une notification par courriel, à l’adresse électronique figurant dans votre dossier, indiquant que vous avez suffisamment de points pour être admissible à réclamer une récompense.
Votre certificat de récompense expirera s’il n’est pas utilisé dans un restaurant participant dans les trente (30) jours suivant la date de son émission. Les certificats de récompense ne peuvent pas être utilisés pour le paiement de taxes ou de pourboires/gratifications ou pour l’achat de boissons alcoolisées ou de cartes-cadeaux Fridays™. Le certificat de récompense n’a aucune valeur monétaire, n’est pas destiné à la revente et aucune monnaie ne sera rendue pour l’échange de certificats de récompense. Les points ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou d’autres avantages. Votre certificat de récompense comportera un numéro sérialisé et/ou un code-barres. Les certificats de récompense ne comportant pas ces informations seront considérés comme non valables et ne seront pas acceptés en restaurant. Les conditions du certificat de récompense précisent que le certificat ne peut être échangé qu’une seule fois. Le certificat de récompense contient le nom du membre et doit être utilisé par le membre. Les Membres ne peuvent pas demander plus de deux (2) certificats de récompense à une date donnée et pas plus de trois (3) certificats de récompense dans une semaine donnée. Limite d’un (1) certificat de récompense par membre et par visite. Les certificats de récompense perdus, volés ou expirés ne seront pas remplacés. Les points ne seront pas recrédités sur le compte d’un membre pour des certificats de récompense perdus, volés ou expirés. Les certificats de récompense ne peuvent pas être utilisés conjointement avec d’autres coupons, promotions ou rabais. TGI Friday’s Inc. se réserve le droit de substituer une récompense de valeur égale ou supérieure pour quelque raison que ce soit. Les niveaux de récompense Fridays Rewards® offerts sont sujets à des ajouts, des modifications, des changements d’inclusion/exclusion et des éliminations. Nul là où la loi l’interdit.
Éligibilité et inscription
Pour vous inscrire au programme, vous devez être un résident légal des 50 États-Unis (à l’exclusion des territoires américains), avoir une adresse électronique valide et un numéro de téléphone valide. Vous devez également être âgé d’au moins 21 ans à la date d’inscription. Les entreprises, les sociétés, les coentreprises, les partenariats, les groupes, les associations et autres entités non personnelles ne peuvent pas participer au programme. Les employés de TGI Friday’s Inc, de ses sociétés affiliées et de ses filiales, et les autres personnes qui ont droit à des réductions ou à des avantages accordés aux employés ne sont pas autorisés à participer au programme. Votre adhésion n’est pas transférable.
Pour vous inscrire au Programme, vous pouvez compléter le processus de demande sur www.fridays.com/rewards ou via l’application mobile, où il vous sera demandé de fournir certaines informations d’identification, notamment votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre date de naissance. Toutes les informations soumises doivent être véridiques et exactes. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les informations que vous avez fournies restent à jour et de nous informer rapidement (en mettant à jour votre profil en ligne) de tout changement. Si nous déterminons, à notre seule discrétion, que toute information associée à un compte (y compris une adresse électronique) est fausse ou inexacte, nous pouvons mettre fin à votre adhésion et annuler votre compte et tous les crédits associés à tout moment, sans préavis. Il existe d’autres méthodes pour adhérer au Programme, y compris, mais sans s’y limiter, l’inscription en restaurant, les promotions ou sites Web des partenaires, ou via les promotions ou concours Fridays™. L’inscription commence dès l’activation de votre compte, ce qui, dans la plupart des cas, sera le jour où vous compléterez votre inscription. Une fois l’inscription réussie, un numéro de compte vous sera attribué. Pour recevoir un crédit pour votre repas, fournissez votre numéro de compte ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire à votre serveur dans le restaurant pour vous identifier en tant que membre. Des informations sur les promotions en cours, les avantages du programme, les récompenses et les mises à jour seront envoyées à l’adresse électronique valide que vous fournissez.
La connexion à l’application mobile
Si vous adhérez au programme Fridays Rewards® via l’application mobile ou si vous vous connectez à votre compte Fridays Rewards® sur l’application mobile, il vous sera demandé si vous souhaitez que l’application mobile se souvienne de vous. Si vous choisissez oui, l’application mobile restera connectée à votre compte. Vous pouvez être invité à vous connecter à nouveau pour accéder à certaines fonctions de l’application mobile, telles que la demande de récompenses. À tout moment, vous pouvez choisir de vous déconnecter de votre compte en choisissant le bouton de déconnexion sur l’application.
Comment vous pouvez corriger toute inexactitude dans les informations
Vous avez la possibilité d’accéder et de modifier les informations personnelles que vous avez fournies au programme Fridays Rewards®. Pour mettre à jour vos informations, veuillez vous rendre sur www.fridays.com/rewards.
Politique de confidentialité
Les informations que vous soumettez seront utilisées comme décrit dans la politique de confidentialité de Fridays, que vous pouvez consulter ici. En demandant l’inscription au Programme et en y participant, vous acceptez que nous utilisions vos informations comme décrit dans la Politique de confidentialité. Vous acceptez également de consulter régulièrement les présentes Conditions et la Politique de confidentialité afin de pouvoir prendre des décisions éclairées sur votre utilisation de notre site Web et de notre application mobile, votre participation au Programme et les informations personnelles que vous choisissez de partager avec nous.
Promotions et avantages pour les membres
Les conditions des promotions spécifiques du Programme seront divulguées au moment de l’offre. Notre site web et notre application mobile expliqueront les avantages pour les Membres et les détails de la promotion spécifique, qui sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Certaines promotions peuvent inclure des récompenses basées sur le montant en dollars que vous dépensez pour des achats de nourriture et de boissons dans les restaurants participants. Pour plus d’informations sur les types d’achats qui ne comptent pas pour les récompenses, voir le paragraphe intitulé » Achats non admissibles » ci-dessous. Pour recevoir un crédit pour un achat admissible, vous devez vous identifier en tant que membre du programme Fridays Rewards® et fournir soit votre numéro de compte, soit le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous inscrire à votre serveur.
Fridays Rewards® est un programme basé sur le courrier électronique. Les avantages pour les membres, les promotions, les mises à jour du programme et les messages opérationnels basés sur le compte seront communiqués aux membres par courrier électronique.
Lors d’une promotion en cours, notre site Web peut contenir un récapitulatif de votre solde d’achat, répertoriant le montant des crédits de points que vous avez dépensés en achats qualifiants au cours d’une promotion. Vous pouvez également vérifier vos crédits de points via l’application mobile. Nous créditerons votre compte des montants des achats qualifiants uniquement après que le restaurant participant ait traité le compte de points associé à l’achat. Nous ne sommes pas responsables de tout retard ou défaut d’enregistrement des achats sur votre compte.
Certains restaurants peuvent ne pas participer au programme, alors assurez-vous de vérifier auprès du restaurant concerné avant d’effectuer votre achat. Nous tenterons de créditer votre compte des achats admissibles en temps opportun. Cependant, il vous incombe de vous assurer que vos achats sont correctement crédités. Veuillez conserver des copies de vos reçus et/ou relevés de compte pour vos dossiers. Toute réclamation concernant des achats non crédités correctement doit nous parvenir avant la fin de l’offre promotionnelle en cours. Nous ne sommes pas responsables (a) de toute erreur d’impression, de production, de typographie, de mécanique ou autre concernant le gain, l’échange ou l’accumulation de crédits de participation ou tout autre aspect du Programme ; (b) de tout retard ou défaut de créditer votre compte ; ou (c) de tout défaut de communication du Programme. Nous nous réservons le droit d’invalider les achats crédités sur votre compte et les crédits de participation associés si nous déterminons que ces achats ont été indûment crédités sur votre compte ou obtenus frauduleusement. Nous nous réservons le droit d’exiger une preuve des achats admissibles enregistrés sur votre compte, et nous nous réservons le droit de retarder le traitement de toute récompense, sans préavis, afin d’assurer le respect des présentes conditions. Vous êtes responsable de la restriction de l’accès et du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, et vous acceptez d’être responsable des activités de toute personne utilisant votre mot de passe. Le programme est nul là où il est interdit.
Achats non admissibles
Les achats admissibles ne comprennent pas les achats de boissons alcoolisées, sauf si ces achats comprennent également des articles alimentaires. Le montant en dollars d’un achat admissible ne peut pas inclure le montant de la taxe de vente, des frais d’État, des frais de livraison, des frais de location de chambre ou des pourboires ajoutés aux frais de nourriture et de boisson. Certains articles peuvent être exclus du crédit dans une promotion particulière. Les achats de cartes-cadeaux TGI Fridays™ ne comptent pas comme des achats admissibles. Votre compte sera crédité pour les achats qualifiants effectués avec une carte cadeau, mais ne sera pas crédité pour votre achat d’une carte cadeau.
D’autres exclusions peuvent s’appliquer.
Restrictions d’utilisation et d’échange
Nous ne sommes pas obligés d’appliquer les récompenses du Programme pour payer les éléments suivants : taxe de vente, frais d’État, frais de livraison, frais de location de salle ou pourboires. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de limiter l’inscription au Programme, ou d’établir différents niveaux de participation au Programme ou des offres ciblées qui peuvent entraîner des promotions qui ne sont pas disponibles pour tous les Membres. Nous pouvons mettre fin à votre adhésion et annuler votre compte et tous les crédits associés à tout moment, pour toute raison, sans préavis, y compris si nous soupçonnons que vous avez commis une fraude ou un vol, ou que vous avez agi illégalement ou en violation des présentes conditions. Ces droits s’ajoutent à tout autre recours légal ou équitable dont nous pouvons disposer en vertu du droit applicable.
Vous ne pouvez vous inscrire au Programme que pour vous-même, et ne pouvez participer au Programme qu’en utilisant votre propre compte. Vous ne pouvez pas participer au Programme au nom d’autres Membres ou de non-membres.
Deux Membres ou plus ne peuvent pas combiner ou fusionner des comptes pour quelque raison que ce soit. Un Membre individuel qui possède plusieurs comptes peut demander que leurs comptes soient fusionnés. Un individu ne devrait avoir qu’un seul compte.
Vous ne devez pas vous fier à la disponibilité continue du programme, ou à toute offre de gain ou de rachat, marchandise ou autre offre faite en lien avec le programme. Toutes les récompenses sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks et peuvent être modifiées et/ou révoquées sans préavis.
Résiliation ou modification du programme ou du compte
Vous pouvez vous retirer de la liste d’e-mails Fridays Rewards® à tout moment en vous désabonnant ici : www.fridays.com/unsubscribe. Pour annuler votre adhésion au programme Fridays Rewards®, contactez le service clientèle via www.tgifridays.com/contactus. L’annulation peut prendre jusqu’à dix (10) jours ouvrables pour être finalisée. Pendant cette période, il se peut que vous receviez des courriers électroniques promotionnels ou relatifs à votre compte. Vous perdrez votre droit à toute récompense ou crédit du programme immédiatement après la désactivation ou la résiliation de votre adhésion.
Si vous n’effectuez pas d’achat qualifiant pendant une période supérieure à douze (12) mois, le solde de votre compte peut être réduit à zéro et vous pouvez perdre tout crédit de participation du membre que vous aviez accumulé.
Nous nous réservons le droit de désactiver tout compte de membre qui n’a pas effectué d’achat qualifiant pendant une période supérieure à douze (12) mois.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de (a) suspendre, modifier ou mettre fin au Programme, à toute promotion individuelle, à tout avantage pour les Membres ou à votre adhésion au Programme, en tout ou en partie ; (b) modifier, limiter ou suspendre l’utilisation et/ou le rachat de tout crédit de participation, tel que le crédit d’achat qualifiant, à tout égard ; (c) modifier ou changer les procédures d’échange, y compris le montant du crédit de participation requis pour des récompenses particulières ; (d) modifier, limiter ou suspendre la collecte du crédit de participation, y compris, mais sans s’y limiter, en imposant des limites de temps et des changements dans les valeurs du crédit de participation. Nous pouvons effectuer ces changements même si les changements peuvent affecter la valeur des crédits de participation des Membres déjà accumulés à tout moment et de temps à autre. Votre participation continue au Programme après toute modification du Programme et/ou des présentes Conditions indiquera votre acceptation de ladite modification. Vous acceptez expressément d’assumer la responsabilité de consulter les Conditions pour toute mise à jour ou modification. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées au Programme ou aux présentes Conditions, votre seul recours est d’annuler votre compte (et de renoncer à tous les crédits de participation et/ou récompenses non utilisés).
Vous acceptez expressément de renoncer et de mettre de côté vos droits et obligations respectifs en vertu de toute loi applicable en cas de résiliation du Programme ou de modification des présentes Conditions, dans la mesure où cette loi exige une déclaration judiciaire pour la résiliation du Programme ou la modification des présentes Conditions. Nous convenons également de renoncer à nos droits et obligations respectifs à cet égard et de les mettre de côté.
Communications avec les membres et participation au programme
Lorsque vous adhérez au programme Fridays Rewards®, vous devez fournir votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Le programme est un programme basé sur le courrier électronique, utilisant le courrier électronique comme principal canal de distribution pour communiquer pour toutes les récompenses gagnées, les avantages du programme et les modifications et mises à jour des promotions et offres du programme. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par courrier électronique de la part de FridaysTM, vous perdrez la possibilité de gagner et d’utiliser les crédits Fridays Rewards® que vous avez gagnés. Si vous souhaitez ne plus recevoir d’e-mails de Fridays Rewards®, vous ne recevrez plus d’e-mails de Fridays®, sauf si vous décidez de vous y inscrire ultérieurement. Si vous choisissez de ne pas recevoir d’e-mails, veuillez prévoir jusqu’à dix (10) jours ouvrables pour que votre demande prenne effet.
Obligations et déclarations du membre
En soumettant une demande d’inscription au Programme, ou en participant au Programme, vous acceptez expressément d’être lié par les présentes Conditions, telles qu’elles peuvent être modifiées de temps à autre. Vous acceptez de ne pas abuser des privilèges du Programme en adoptant une conduite qui nous est préjudiciable, notamment : avoir plusieurs comptes ; effectuer des achats au nom d’autres Membres ; participer à des fraudes d’achat ou de rachat ; ou utiliser un robot, une araignée, un autre dispositif automatique ou un processus manuel pour effectuer des transactions avec le Programme ou le surveiller.
Vous acceptez de vous conformer à tout moment à toutes les lois, règles et réglementations qui vous sont applicables. Vous reconnaissez par les présentes que vous ne pouvez participer au Programme que si et dans la mesure où cette participation est autorisée par toutes les lois, règles et réglementations applicables, et que votre demande d’inscription est soumise à notre acceptation. Nous pouvons refuser à tout moment de vous inscrire, ou de restreindre, modifier ou mettre fin à votre participation au Programme sans responsabilité à votre égard ou à l’égard de toute loi, règle ou réglementation.
Vous acceptez de ne nous fournir que des informations exactes et véridiques à tout moment. Vous acceptez de vous conformer à toutes les présentes conditions et aux conditions de tous les programmes, offres et promotions affiliés et/ou connexes à tout moment. Vous acceptez de nous informer rapidement de tout changement d’adresse, que ce soit par courrier ou par e-mail, en mettant à jour les informations personnelles sur notre application numérique ou mobile. Vous convenez que votre participation au programme est entièrement à vos risques et périls.
LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET DÉCHARGE DE RÉCLAMATIONS À L’ÉGARD DE NOUS
AUCUNE DE TGI FRIDAY’S INC, SES SOCIÉTÉS MÈRES, AFFILIÉES OU FILIALES, LES AFFILIÉS DU PROGRAMME, LES FOURNISSEURS, OU L’UN DE LEURS DIRIGEANTS, DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS ( » ASSOCIÉS « ) N’AURONT AUCUNE RESPONSABILITÉ OU OBLIGATION POUR TOUTE RÉCLAMATION, PERTE, BLESSURE, DOMMAGE, RETARD, ACCIDENT, COÛT OU DÉPENSE (Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES HONORAIRES D’AVOCATS ET LES FRAIS DE POURSUITE), NI POUR TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, INDIRECT, SPÉCIAL, PUNITIF, EXEMPLAIRE OU CONSÉCUTIF (COLLECTIVEMENT, » PERTES ET DOMMAGES « ), DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT DÉCOULANT DE OU LIÉ À (I) CES CONDITIONS ; (II) LE PROGRAMME, LE SITE WEB OU L’APPLICATION MOBILE ; (III) TOUTE DÉFAILLANCE, TOUT RETARD OU TOUTE DÉCISION DE NOTRE PART DANS L’ADMINISTRATION DU PROGRAMME ; (IV) TOUTE UTILISATION NON AUTORISÉE D’UNE CARTE OU TOUTE VIOLATION DE LA SÉCURITÉ ÉCHAPPANT À NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE ; (V) TOUTE OFFRE, REPRÉSENTATION, DÉCLARATION OU RÉCLAMATION CONCERNANT LE PROGRAMME FAITE PAR NOUS OU TOUT ASSOCIÉ OU TOUTE AUTRE PERSONNE OU ENTITÉ ; OU (VI) L’ACHAT, L’ÉCHANGE OU L’UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE, QU’ELLE SOIT MISE À DISPOSITION PAR NOUS, L’UN DE NOS ASSOCIÉS OU TOUTE AUTRE PERSONNE OU ENTITÉ, OU AUTREMENT. Les limitations de responsabilité qui précèdent s’appliquent que la responsabilité alléguée soit fondée sur un contrat, une négligence, un délit, une responsabilité stricte ou toute autre base, même si nous ou nos associés ou nos ou leurs représentants ont été informés ou auraient dû être informés de la possibilité de ces pertes et dommages, et sans égard au succès ou à l’efficacité d’autres recours.
EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITE MAXIMALE TOTALE COMBINEE DE NOS ET DE NOS AFFILIES POUR TOUTE CAUSE QU’ELLE SOIT, AU COURS DE TOUTE ANNEE CALENDAIRE, RESULTANT DE OU EN RELATION AVEC L’UNE DES QUESTIONS DESCRIPTIVES CI-DESSUS, NE POURRA EXCÉDER VINGT-CINQ DOLLARS AMERICAINS (U. S.).S. 25,00 $).
En participant au programme, vous acceptez par la présente : (a) de nous dégager, ainsi que toutes nos sociétés affiliées, filiales, franchisés, partenaires du Programme, vendeurs, distributeurs et entrepreneurs indépendants, et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents, de toute responsabilité, perte ou dommage encouru en ce qui concerne l’émission, la réception, la possession et/ou l’utilisation ou la mauvaise utilisation de toute récompense ; (b) en aucun cas vous ne serez autorisé à obtenir des récompenses pour, et vous renoncez par la présente à tout droit de réclamer des dommages ou pertes punitifs, accidentels, consécutifs, spéciaux ou autres, autres que les frais réels ; (c) toutes les causes d’action ou réclamations découlant de ou liées au Programme, ou à toute récompense, seront résolues individuellement, sans recours à aucune forme d’action collective ; et (d) toutes les réclamations, jugements et sentences seront limités aux frais réels encourus, à l’exclusion des honoraires d’avocats et des frais de justice..
Aucune garantie
Nous déclinons par la présente toute garantie et déclaration de quelque nature que ce soit, qu’elle soit écrite ou orale, expresse, implicite, statutaire, ou découlant de l’application de la loi, de la pratique commerciale, COURS D’EXÉCUTION OU USAGE DU COMMERCE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, EN CE QUI CONCERNE LE PROGRAMME ET LE SITE WEB.
Loi applicable
Votre demande d’inscription, votre participation et le rachat de récompenses dans le cadre du Programme sont soumis à notre vérification et à notre acceptation, ces actes étant réputés faits, exécutés, négociés et clos dans l’État du Texas, aux États-Unis. En participant au Programme, vous acceptez que les lois de l’État du Texas, sans tenir compte des règles de conflit de lois, régissent votre et notre respect des présentes Conditions.
Généralités
Si nous n’agissons pas à l’égard de votre violation ou de la violation par quelqu’un d’autre des présentes Conditions à une occasion quelconque, nous ne renonçons pas à notre droit d’agir à l’égard de violations futures ou similaires.
Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant votre participation au programme, votre droit de gagner des récompenses par le biais du programme et votre droit à tout autre avantage du programme, et remplacent tous les accords antérieurs entre nous, qu’ils soient oraux ou écrits, y compris, sans s’y limiter, toutes les versions précédentes de ces conditions.
Si une disposition des présentes Conditions (y compris les limitations de responsabilité) est jugée par un tribunal compétent comme étant nulle, invalide, contraire à la loi ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera réputée modifiée et interprétée de manière à atteindre au mieux les objectifs de la disposition initiale dans toute la mesure permise par la loi et les autres dispositions du présent Accord resteront en vigueur.
Nous sommes l’autorité finale quant à l’interprétation des présentes conditions et quant à toute autre question ou tout litige concernant le programme ou toute récompense.
Si vous avez des problèmes ou des questions, il vous suffit de nous contacter à https://www.tgifridays.com/contactUs.