Votre guide des points, des miles et de la fidélité chez Avis

Mise à jour : certaines offres mentionnées ci-dessous ne sont plus disponibles. Consultez les offres actuelles ici.

Comme un héritage familial, la marque Avis a été transmise à plus d’une douzaine d’entités corporatives depuis sa fondation en 1948. Depuis 2006, elle fait partie d’Avis Budget Group (qui, sans surprise, possède également Budget) et est l’une des plus grandes sociétés de location de voitures au monde. Si vous louez une voiture chez Avis pour vos vacances d’été, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour rendre l’expérience plus facile et plus gratifiante.

Aujourd’hui, nous allons examiner le programme de fidélité Avis Preferred et des conseils pour en tirer le meilleur parti.

Les bases d’Avis Preferred

Le programme Avis Preferred offre une inscription gratuite, et son principal avantage est la possibilité de sauter la file d’attente au comptoir de location dans la plupart des sites mondiaux. Il vous suffit de vous diriger vers les écrans d’affichage Avis Preferred, de trouver votre nom avec l’espace qui vous est attribué, de charger la voiture et de vous mettre en route.

Si vous n’êtes pas satisfait du véhicule pré-attribué, les membres ont également accès au programme Avis Preferred Select & Go, qui est disponible dans certains grands aéroports d’Amérique du Nord. Cela permet aux membres Preferred de choisir une autre voiture – soit pour le même prix, soit moyennant des frais supplémentaires.

Avis a également un programme de récompenses basé sur les revenus dans lequel les membres de base gagnent 1 point par dollar dépensé sur le prix de base de la location et 2 points par dollar dépensé pour tous les ajouts comme. Les taxes et les frais – ainsi que tous les suppléments qu’Avis impose – ne sont pas éligibles pour accumuler des points, donc ne soyez pas surpris lorsque votre total de points est bien inférieur au montant total que vous avez dépensé. Vous devez opter pour gagner des points Preferred au lieu de miles aériens.

Vous gagnez également un minimum de 100 points par location, ce qui fonctionne bien si vous trouvez une bonne affaire pour une location d’une journée.

Avis Preferred Plus

Le premier niveau de statut élite de ce programme s’appelle Avis Preferred Plus, qui compte désormais deux niveaux. Vous atteignez le premier niveau de ce statut lorsque vous louez au moins 12 fois dans une année civile ou lorsque vous dépensez 5 000 $ dans une année civile. Une fois ce niveau atteint, vous recevez 1,25 point par dollar dépensé sur le coût de la location et 2,5 points par dollar dépensé sur les produits optionnels.

Le deuxième niveau de Preferred Plus est destiné aux membres qui atteignent 25 locations ou 7 000 dollars de dépenses au cours d’une année civile. Ils reçoivent 1,5 point par dollar sur les dépenses de base en voitures de location et 3 points par dollar dépensé en accessoires.

Le President’s Club et le Chairman’s Club d’Avis

Les deux niveaux suivants – le President’s Club et le Chairman’s Club – ne sont accessibles que sur invitation. Bien que les détails de ces programmes ne soient pas publics, les rapports indiquent que les membres du President’s Club bénéficient d’une disponibilité garantie et d’un surclassement de deux classes de voitures, tandis que les membres du Chairman’s Club reçoivent la meilleure voiture du lot lorsqu’ils réservent une voiture de taille moyenne ou supérieure et peuvent même utiliser les retours gratuits des voituriers à certains endroits.

Recommander des points Avis Preferred

Gagner des points Avis Preferred est très simple, et les échanger l’est tout autant. Il existe quatre niveaux de récompense, et le nombre de points requis varie en fonction du tarif journalier standard de la location.

• Les locations jusqu’à 50 dollars par jour sont de 700 points par jour.
• Les locations entre 50 et 85 dollars par jour sont de 1 400 points par jour.
• Les locations entre 85 $ et 125 $ par jour sont de 2 100 points par jour.
• Les locations entre 125 $ et 225 $ par jour sont de 1 400 points par jour.

Comme vous pouvez le voir, la valeur des points diminue à mesure que vous louez des véhicules plus chers, et le sweet spot est pour une location qui coûte un peu moins de 50 $ par jour. Gardez à l’esprit que vos récompenses ne s’appliquent qu’au tarif journalier standard, sans compter les frais volumineux qu’Avis (et la plupart des autres sociétés de location de voitures) sont réputées pour imposer. Elles ne couvriront pas non plus les taxes et frais imposés par le gouvernement.

Sur la base de ce tableau, les points Avis Preferred semblent valoir un maximum d’environ 7 cents chacun pour les locations qui approchent mais ne dépassent pas un tarif journalier de 50 $. Toutefois, ce chiffre est basé sur le tarif journalier standard d’Avis, sans tenir compte des remises ou des codes de coupon. Comme ces codes sont omniprésents, la valeur réelle de vos points Avis Preferred est considérablement inférieure. Par conséquent, je valoriserais les points Avis dans une fourchette de 4 à 5 cents.

Les points peuvent également être échangés contre des accessoires, notamment la radio satellite, le GPS, les sièges de sécurité pour enfants et l’assistance routière, à raison de 250 points par jour. Ces accessoires optionnels coûtant généralement de 10 à 15 dollars par jour, cela fournirait une valeur d’environ 4 à 6 cents par point, donc à peu près dans la même fourchette que les locations.

Gagner le statut Avis Preferred grâce aux cartes de crédit

Vous recevrez le statut Avis Preferred Plus si vous détenez une carte World Elite Mastercard. Pour obtenir ce statut, appelez un conseiller en voyages Mastercard au 1-855-802-1387. Pour en savoir plus sur cet avantage, lisez mon billet comparant les avantages entre les programmes World Elite et World Mastercard.

Les cartes de récompenses de voyage populaires qui font partie du programme World Elite de Mastercard comprennent :

• Citi® / AAdvantage® Platinum Select® World Elite Mastercard® – Prime d’inscription de 60 000 miles bonus après avoir dépensé 2 500 $ en achats au cours des trois premiers mois d’ouverture du compte ; frais annuels de 99 $ ; gagne 2x les miles sur les achats admissibles d’American Airlines, dans les stations-service et les restaurants ; premier bagage enregistré gratuit
• Citi® / AAdvantage® Executive World Elite™ Mastercard® – Prime à l’inscription de 50 000 miles après avoir dépensé 5 000 $ dans les 3 premiers mois d’ouverture du compte ; frais annuels de 450 $ ; inclut l’adhésion à l’Admirals Club ; gagne 2x miles sur les achats admissibles d’American Airlines ; premier bagage enregistré gratuit
• Carte Citi Prestige® – Prime à l’inscription de 50 000 points après avoir dépensé 4 000 $ dans les trois mois suivant l’ouverture du compte ; frais annuels de 495 $ ; permet de gagner 5 points sur les voyages en avion et au restaurant, plus 3x points sur les hôtels et les croisières, jusqu’à 250 $ de crédits de voyage chaque année ; une quatrième nuit gratuite sur les séjours à l’hôtel (sous réserve d’un maximum de deux fois par an à partir du 1er septembre 2019)

Notez que les trois cartes Citi ci-dessus perdent une foule d’avantages accessoires à partir du 22 septembre 2019, notamment une couverture de location de voiture, une protection contre l’annulation et l’interruption de voyage et une assurance retard de voyage.

Les informations concernant la Citi AAdvantage Platinum, la Citi Prestige ont été collectées de manière indépendante par The Points Guy. Les détails de la carte sur cette page n’ont pas été examinés ou fournis par l’émetteur de la carte.

Vous pouvez également recevoir le statut President’s Club si vous détenez la carte Amex Centurion (sur invitation uniquement) ou la carte United Presidential Plus de Chase (qui n’est plus proposée aux nouveaux demandeurs). Pour plus d’informations, lisez mon billet sur les cartes de crédit qui offrent le statut Elite pour les locations de voiture.

Gagner d’autres récompenses avec Avis

Lorsque vous louez une voiture auprès de n’importe quelle compagnie, la clé pour gagner le plus de récompenses est de choisir la bonne carte de crédit.

Les cartes suivantes offrent des points bonus pour toutes les locations de voiture achetées directement :

• Chase Sapphire Reserve : 3x points sur tous les voyages, y compris les locations de voitures.
• Carte Chase Sapphire Preferred : 2x points sur tous les voyages, y compris les locations de voitures.
• Carte CitiBusiness® / AAdvantage® Platinum Select® Mastercard® : 2x miles sur les locations de voitures.

Les informations relatives à la carte CitiBusiness AAdvantage Platinum ont été recueillies indépendamment par The Points Guy. Les détails de la carte sur cette page n’ont pas été examinés ou fournis par l’émetteur de la carte.

En outre, le programme Mastercard Easy Savings offre une réduction de 5 % sur tous les achats Avis. Ce programme est ouvert aux titulaires de toutes les cartes professionnelles Mastercard, notamment :

• CitiBusiness® / AAdvantage® Platinum Select® Mastercard®
• U.S. Bank Business Cash Rewards World Elite MasterCard
• Bank of America Business Advantage Cash Rewards Mastercard carte de crédit

Les informations relatives à la carte U.S. Bank Business Cash ont été recueillies indépendamment par The Points Guy. Les détails de la carte sur cette page n’ont pas été examinés ou fournis par l’émetteur de la carte.

Enfin, vous pouvez envisager de gagner des points d’hôtel ou des miles aériens au lieu des points Avis Preferred. Vous pouvez effectuer ce changement en vous connectant à votre compte Avis, en naviguant vers votre profil et en sélectionnant la section Récompenses pour modifier votre préférence de gain. Cependant, assurez-vous que le programme de fidélité que vous sélectionnez offre un rendement égal (ou supérieur) à celui que vous obtiendriez en gagnant des points Avis.

Vous avez, je l’espère, une idée claire de la valeur des miles aériens et des points d’hôtel grâce aux évaluations mensuelles de TPG, mais notez qu’Avis facture des frais de service quotidiens pour le choix de cette option de récompense avec certains programmes « pour compenser une partie du coût annuel de participation d’Avis aux programmes de fidélisation » selon Avis.com. Cela peut annuler la valeur des miles ou des points d’hôtel offerts, mais vous pouvez être gagnant dans certaines circonstances. L’une des meilleures options peut être Southwest, car Avis offre 600 points Rapid Rewards par jour – d’une valeur d’environ 9 $ – tout en n’imposant que des frais quotidiens de 1 $.

Visitez cette page sur le site d’Avis pour voir quels miles aériens et points d’hôtel sont offerts et si vos devises préférées sont soumises à des frais quotidiens.

Conseils pour maximiser Avis Preferred

1. Maximisez vos points en vous concentrant sur les voitures de moins de 50 $. C’est là que les points Avis valent le plus, alors ne vous embêtez pas à les utiliser pour les locations très bon marché qui sont bien inférieures à 50 $. De même, il ne vaut peut-être pas la peine de dépenser deux fois plus de points pour louer une voiture dont le tarif de base est de 51 $.

2. Lisez attentivement le contrat – Presque toutes les sociétés de location de voitures ont été prises à bourrer les contrats des clients d’options supplémentaires non demandées ou à laisser entendre qu’un surclassement est gratuit tout en faisant discrètement grimper le prix. Néanmoins, j’ai l’impression de voir beaucoup plus de voyageurs se plaindre des succursales Avis qui font cela que des autres compagnies. L’une des théories est que de nombreux sites Avis sont détenus par des propriétaires indépendants, ce qui fait que les pratiques peu scrupuleuses sont peu surveillées et que les gens sont souvent montrés du doigt en cas de litige. Pour vous protéger, relisez toujours votre contrat avant de le signer et comparez le tarif avec avec celui de votre réservation initiale.

3. Prenez des photos de votre voiture – Avis n’est pas la seule compagnie à envoyer des factures douteuses pour des dommages, il est donc toujours utile d’être conscient de cette possibilité. Particulièrement troublants sont les rapports de locataires qui apprennent d’abord un problème lorsqu’ils reçoivent un avis de recouvrement d’un tiers contenant peu de détails, des mois après avoir retourné des voitures non endommagées. En fin de compte, bon nombre de ces réclamations sont abandonnées, mais pas avant que les locataires aient passé des heures à tenter de résoudre le problème ou à contacter la direction. Pour me protéger, j’aime prendre des photos de ma voiture avant et après la location afin d’avoir la preuve que j’ai rendu la voiture intacte.

C’est aussi une excellente raison d’envisager d’utiliser une carte qui offre une couverture primaire de location de voiture – comme la Chase Sapphire Reserve. Si votre voiture est perdue, endommagée ou volée, cela vous couvrira sans avoir besoin de soumettre une réclamation à votre compagnie d’assurance personnelle. Assurez-vous simplement de refuser l’assurance collision sans franchise (CDW) d’Avis lorsqu’elle vous est proposée au moment de la prise en charge.

4. Envisagez d’utiliser AutoSlash – Même si vous devez réserver directement auprès d’Avis pour utiliser le programme de fidélité de l’agence, il existe toujours des outils à votre disposition pour faire baisser le prix de votre voiture de location. L’un de nos préférés, ici à TPG, est AutoSlash. Une fois que vous avez réservé votre location de voiture (remboursable) avec Avis, soumettez les détails de votre réservation à AutoSlash, et le site suivra la location pour des baisses de prix.

5. Utilisez d’autres codes de réduction ou de coupon – Avis s’associe à de nombreuses organisations extérieures – notamment l’AARP – pour offrir des réductions sur les locations de voitures. Ces groupes proposent généralement un numéro Avis Worldwide Discount (AWD) que vous devrez saisir au moment de votre réservation. Notez que vous pouvez également en enregistrer jusqu’à quatre dans la section Préférences de votre compte Avis Preferred, ce qui vous permet d’accéder facilement à des prix plus bas sur vos locations.

Vous rencontrerez aussi fréquemment des codes de coupon qui peuvent offrir des réductions supplémentaires, et bien que ceux-ci soient différents des numéros AWD, vous pouvez les cumuler. Consultez cette page sur le site d’Avis pour obtenir des détails supplémentaires et quelques codes de coupon et numéros AWD ouverts à tous les voyageurs.

Bottom Line

De nombreux voyageurs prévoient de prendre la route cet été, et s’il est essentiel de penser à maximiser vos vols et vos hôtels, il est également important de prendre en compte vos projets de location de voiture. Si vous prévoyez de louer une voiture par l’intermédiaire d’Avis, l’inscription à Avis Preferred est une évidence, car elle est gratuite et peut rendre le processus d’obtention de votre voiture moins stressant. Ensuite, vérifiez dans votre portefeuille si vous avez une carte qui vous permet d’obtenir automatiquement le statut d’élite. En un rien de temps, vous serez sur la bonne voie pour maximiser vos locations Avis lors de votre prochain voyage.

Photo vedette de Roman Tiraspolsky / Getty Images

Offre de bienvenue : 80 000 points

Valeur de la prime de TPG* : 1 650 $

Les points forts de la carte : 2X les points sur tous les voyages et les repas, points transférables à plus d’une douzaine de partenaires de voyage

*La valeur du bonus est une valeur estimée calculée par TPG et non par l’émetteur de la carte. Consultez nos dernières évaluations ici.

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