J’ai un ordinateur portable windows 7 64 bit que je n’utilise pas très souvent. Je l’ai démarré en début de semaine et j’ai lancé la mise à jour de windows pour la première fois depuis quelques mois. Il a identifié à plusieurs reprises de nombreuses mises à jour, mais lorsque j’ai essayé de les télécharger, la fenêtre de mise à jour a indiqué à plusieurs reprises que le téléchargement de la mise à jour était bloqué à 0%. J’ai essayé de mettre à jour manuellement un couple de fois de plus avec le même résultat (c’est-à-dire bloqué à 0%) La dernière fois que j’ai passé par ce processus, la machine a raccroché (montrant toujours que 0% des mises à jour avaient été téléchargées), et j’ai fait un arrêt brutal.
Les tentatives ultérieures pour exécuter windows update au cours des derniers jours n’ont pas réussi,maintenant windows update tourne juste en continu, sans jamais identifier aucune mise à jour du tout. J’ai essayé d’exécuter le programme de diagnostic de mise à jour de Windows. Il a indiqué qu’il avait corrigé un certain nombre de choses, mais a également identifié une erreur de mise à jour Windows 0x80070057 qu’il a déclaré ne pas pouvoir corriger. J’ai essayé de vider le cache, mais cela n’a pas aidé.
Toute suggestion serait appréciée.
Merci