Adult Care Facilities (ACF) bieten langfristige, nicht-medizinische Wohndienstleistungen für Erwachsene, die aufgrund von körperlichen, geistigen oder anderen Einschränkungen, die mit dem Alter oder anderen Faktoren zusammenhängen, im Wesentlichen nicht in der Lage sind, unabhängig zu leben. Die Bewohner dürfen keine kontinuierliche medizinische oder pflegerische Versorgung benötigen, wie sie in Akutkrankenhäusern, stationären psychiatrischen Einrichtungen, Pflegeheimen oder anderen gesundheitsbezogenen Einrichtungen angeboten wird, da Adult Care Facilities nicht für eine solche pflegerische oder medizinische Versorgung lizenziert sind.
Weitere Informationen über diese Dienstleistungen, einschließlich des betreuten Wohnens, finden Sie auf unserer Seite über die Dienstleistungen von Pflegeeinrichtungen für Erwachsene.
Die Geschäftszeiten des Adult Care Facility Centralized Complaint Intake Program sind von Montag bis Freitag von 8:30 bis 16:45 Uhr, außer an Feiertagen. Beschwerden, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, können auf dem Anrufbeantworter der Hotline hinterlassen werden und werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer (mit Vorwahl) und eine kurze Beschreibung des Problems oder Anliegens an, zu dem Sie angerufen haben. Alle Angaben werden vertraulich behandelt.
*Sie haben die Möglichkeit, anonym zu bleiben. Wenn Sie anonym bleiben möchten, ist es wichtig, dass Sie so viele detaillierte Informationen (falls bekannt) über die Umstände hinterlassen, wegen derer Sie anrufen, wie z. B. den Namen und die Adresse der Einrichtung, die Namen der beteiligten Bewohner und Mitarbeiter sowie Datum und Uhrzeit des Vorfalls.
CENTRALIZED COMPLAINT INTAKE PROGRAM FOR ADULT CARE FACILITIES: 1-866-893-6772
Informationen für:
Konsumenten (Interessenten/Bewohner/Familien/andere)
- Profil von Einrichtungen für Erwachsene
- Ressourcen für Bewohner
- Ergebnisse von Abteilungsinspektionen
- Übergangsheime für Erwachsene
- Gelegenheit zur öffentlichen Stellungnahme zu anhängigen Anträgen für betreutes Wohnen
- Special Needs Assisted Living Voucher Demonstration Program for Persons with Dementia
Lizenzierungsanträge/Anbieter
- Gemeinsamer Antrag für Einrichtungen für Erwachsene und Betreutes Wohnen
- Formulare
- Briefe für Einrichtungen für Erwachsene/Betreutes Wohnen „Dear Administrator Letters“
- Übergangsheime für Erwachsene
- Electronic Dementia Guide for Excellence (EDGE) Project
- Opportunity for Public Comment on Pending Assisted Living Residence Applications
- Special Needs Assisted Living Voucher Demonstration Program for Persons with Dementia
Abschnitt 460-d (11-12) des Gesetzes über soziale Dienste, Abschnitt 2803-m des Public Health Law und Abschnitt 29.15(i)(1-2) des Mental Hygiene Law verbietet es Sozialdienstbezirken und anderen lokalen Behörden, Krankenhäusern und stationären Einrichtungen, die vom Office of Mental Health, dem Department of Correctional Services und der State Division of Parole betrieben oder lizenziert werden, Überweisungen für die Aufnahme in eine Erwachsenenpflegeeinrichtung auf der „Do Not Refer List“ (PDF) vorzunehmen.
- Adult Care Facility Directory (health.data.ny.gov)