Newegg è orgogliosa di collaborare con Synchrony Financial per offrire ai clienti una carta di credito Newegg Store semplice e sicura, senza spese annuali*. La gestione del conto è facile da usare e vi si può accedere comodamente dal proprio computer o dispositivo mobile. Godetevi i vantaggi esclusivi che includono:
- 6 Mesi di Finanziamento Speciale** su ordini di $199 o più
- 12 Mesi di Finanziamento Speciale** su ordini di $499 o più
- Offerte e notifiche esclusive
Domande frequenti
Q: Un agente del servizio clienti Newegg può aiutarmi a recuperare i dati della mia carta di credito del negozio Newegg?
A: Per proteggere il titolare della carta, Newegg non ha accesso alle informazioni della carta di credito del negozio Newegg. Si prega di contattare Synchrony Financial al numero 866-396-8254 per accedere a qualsiasi informazione.
Q: Un addetto al servizio clienti può aiutarmi a effettuare un ordine con la mia carta di credito Newegg Store?
A: No, gli ordini possono essere effettuati solo online dal titolare della carta di credito Newegg Store.
Q: Ho completato una richiesta di credito ma non ho ricevuto risposta. Cosa devo fare?
A: Riceverete una risposta da Synchrony Bank entro pochi secondi dall’invio della richiesta di credito online, oppure entro 30 giorni tramite una lettera con ulteriori informazioni.
Q: Chi devo chiamare per domande e cosa possono fare per aiutarmi?
A: Contattate il team del servizio clienti della carta di credito Newegg Store chiamando il numero 866-396-8254. Dopo aver convalidato la vostra identità, vi verrà fornito un riepilogo automatico del conto (credito disponibile, saldo attuale, importo dell’ultimo pagamento, data dell’ultimo pagamento, saldo dell’ultimo estratto conto, pagamento minimo dovuto). Questo numero del servizio clienti fornisce anche una risposta vocale interattiva in linguaggio naturale (IVR) per aiutare a determinare le tue esigenze. Le categorie disponibili includono:
- Richiesta di aumento della linea di credito
- Richiesta di conto smarrito/rubato
- Richiesta di pagamento
- Richiesta di carte carte aggiuntive
- Attivazione del conto
- Carte sostitutive
- Cambio indirizzo/telefono
- Parlare con un agente
Q: Come posso trovare informazioni sui termini del mio account?
A: I termini e le condizioni sono inclusi nel contratto di conto della richiesta di credito, oppure potete trovarli all’indirizzo www.newegg.com/newegg-store-credit-card.
Q: Cosa significa finanziamento speciale?
A: Con il finanziamento speciale, potete ottenere nessun interesse se pagate per intero entro 6 o 12 mesi+ sugli acquisti qualificanti con la vostra carta di credito Newegg Store. Gli interessi saranno addebitati sul vostro conto dalla data di acquisto se l’acquisto promozionale non viene pagato interamente entro 6 o 12 mesi. Sono richiesti pagamenti mensili minimi. L’offerta di 6 mesi si applica agli acquisti di 199$ o più. L’offerta di 12 mesi si applica agli acquisti di $499 o più
Q: Posso gestire il mio account online?
A: Sì. Il Centro consumatori, accessibile tramite www.MySynchrony.com, fornisce processi di self-service come:
- Accedere al proprio conto in qualsiasi momento che sia conveniente per voi
- Accedere al proprio estratto conto, dopo essersi iscritti a eBill
- Effettuare pagamenti online gratuiti in giornata fino alle 11. 59PM ET
- Iscrivete il pagamento automatico mensile
:59PM ET
D: Ci sono articoli che non possono essere acquistati con la carta di credito Newegg Store?
A: La carta di credito Newegg Store non può essere utilizzata per acquisti che includono Will Call, abbonamenti, ordini ISO e PSP, o pre-ordini/backorder. Questo metodo di pagamento non è valido se il carrello contiene un articolo con carta regalo, compresi gli articoli fisici, digitali e di terze parti.
Q: Quando vengono spediti gli estratti conto e i pagamenti?
A: Gli estratti conto vengono spediti una volta al mese. La data di scadenza del pagamento è indicata sull’estratto conto. È possibile accedere all’estratto conto online, in qualsiasi momento, visitando il sito MySynchrony.com e accedendo al Centro Consumatori.
Q: Come posso effettuare un pagamento sul mio conto?
A: Tramite il Centro Consumatori, la posta, il servizio clienti 866-396-8254 Interactive Voice Response (IVR) per telefono, con un agente del servizio clienti e direttamente con la vostra banca organizzando pagamenti automatici. Pagamenti per posta a:
Synchrony Financial
P.O. Box 960061
Orlando, FL 32896-0061
Q: Addebitate commissioni per i ritardi di pagamento? Fate riferimento ai termini e alle condizioni del vostro conto per maggiori informazioni.
Q: I miei acquisti effettuati con la carta di credito Newegg Store saranno automaticamente legati al mio conto premi?
A: No. Per usufruire di questo vantaggio, assicuratevi semplicemente di esservi registrati al programma Newegg Rewards dopo aver richiesto un conto con carta di credito Newegg Store. Non tutti i prodotti si qualificano per gli EggPoints.
* Per i nuovi conti: Il TAEG di acquisto è del 29,99%. L’interesse minimo è di $2.
** Soggetto all’approvazione del credito. Pagamenti mensili minimi richiesti. Vedi il sito web per i dettagli: www.newegg.com/newegg-store-credit-card.
+ L’offerta si applica solo agli acquisti qualificanti a singola ricevuta. Nessun interesse sarà addebitato sull’acquisto promozionale se si paga l’importo di acquisto promozionale in pieno entro 6 o 12 mesi. In caso contrario, gli interessi saranno addebitati sull’acquisto promozionale a partire dalla data di acquisto. A seconda dell’importo dell’acquisto, della durata della promozione e dell’allocazione dei pagamenti, il pagamento mensile minimo richiesto potrebbe o non potrebbe pagare l’acquisto entro la fine del periodo promozionale. I termini regolari del conto si applicano agli acquisti non promozionali e, dopo la fine della promozione, al saldo promozionale. Per i nuovi conti: Il TAEG per l’acquisto è del 29,99%; l’interesse minimo è di $2. I titolari di carte esistenti devono consultare il loro contratto di carta di credito per i termini applicabili. Soggetto all’approvazione del credito.