Come fare in modo che tu piaccia alle persone (Heck, Even Love You)

14 tecniche per rendersi più simpatici.

Tutti noi ci preoccupiamo di quello che gli altri pensano di noi e vogliamo piacere (nonostante quello che potrebbe aver detto il quindicenne ribelle). Le basi per piacere alla gente sono ovvie: sii gentile, sii premuroso, sii un essere umano decente. Queste cose sono tutte vere. Tuttavia, ci sono anche molte cose più piccole e discrete che puoi fare e che possono avere un effetto enorme su come gli altri ti percepiscono.

La maggior parte di questi consigli sono piccole tecniche che puoi attuare ogni giorno. Possono sembrare insignificanti o persino sciocchi, ma provateli e potreste ritrovarvi a diventare esponenzialmente più popolari.

Affrontiamo la realtà – siamo tutti enormi narcisisti e tutti amiamo il suono del nostro nome. Imparate i nomi e fatene uso. Usa sempre il nome di una persona in una conversazione. Un classico del famoso libro di Dale Carnegie How to Win Friends and Influence People, questa tecnica collaudata è sicura di aumentare la tua base di fan.

Smile – With Feeling!

Anche se viviamo in un’era digitale che sostituisce sempre più la tecnologia all’interazione umana, siamo ancora creature molto sociali. Come esseri umani, usiamo l’interazione sociale come strumento di feedback, e facciamo un sacco di scelte consce e subconsce in base a come gli altri si impegnano e rispondono a noi.

Quando qualcuno offre un enorme sorriso traboccante di autenticità, la felicità si trasmette a chi la riceve. Ci sono stati molti studi che dimostrano come l’umore, sia positivo che negativo, si diffonda tra gli individui. Se il tuo atteggiamento positivo illumina la giornata di qualcun altro, quella persona ti amerà per questo.

Ascolta (non solo con le orecchie)

È probabilmente ovvio che le persone ti apprezzeranno di più se le ascolti. Questo inizia con l’ignorare il tuo feed di Twitter mentre sei fuori a cena con gli amici, ma va molto oltre. Puoi mostrare che stai ascoltando qualcuno attraverso il linguaggio del corpo (posizionando il tuo corpo di fronte a qualcuno e rispecchiando la sua posizione), il contatto visivo (dandone molto), e la conferma verbale (ne parleremo meglio dopo).

Usa la conferma verbale

La maggior parte dei libri di psicologia si riferisce a questa tecnica come “ascolto attivo”. L’ascolto attivo ruota intorno alla dimostrazione delle vostre capacità di ascolto ripetendo segmenti di ciò che una persona vi ha detto. Per esempio:

• Mark: Sono andato a questo fantastico evento di degustazione di birra nel fine settimana – ho avuto modo di provare una tonnellata di grandi birre locali da tutto lo stato.
• Tu: Hai provato un sacco di birre diverse, eh?
• Mark: Sì, è stato molto divertente. La mia preferita era la Pretty Things Magnifico.
• Tu: La Magnifico era la tua preferita?
• Mark: Sì, aveva un ottimo sapore.

Mentre in forma di testo questa sembra una strana conversazione, nel discorso questo tipo di dialogo può effettivamente andare molto lontano per rendere le persone più simpatiche. Fa sentire l’altra persona come se tu stessi davvero prestando attenzione. Inoltre, le persone amano sentire le loro stesse parole che gli fanno eco, perché questo accarezza un po’ il loro ego.

Ricordo della conversazione: Dimostra che stai prestando attenzione.

Abbiamo già discusso quanto sia importante mostrare alle persone che le stai ascoltando. Russare durante un discorso o avere uno sguardo vitreo negli occhi non porta a veloci amicizie.

Per dimostrare veramente a qualcuno che hai prestato attenzione, prova a tirare fuori un argomento che la persona ha menzionato prima. Il tuo collega ha parlato di come ha lavorato con suo figlio su un progetto di fiera della scienza la scorsa settimana? Segui e chiedi come è andata. La tua amica ha detto che avrebbe dipinto la sua cucina di un nuovo colore durante il fine settimana? Lunedì chiedile se le piace il nuovo colore. Non devono essere grandi eventi che cambiano la vita. Infatti, a volte dice di più il fatto che tu possa ricordare e mostrare interesse anche per i piccoli avvenimenti nella vita di un’altra persona.

Complimenti sinceri e lodi abbondanti

Come notato di nuovo dal famoso esperto di auto-miglioramento Dale Carnegie, gli individui desiderano un apprezzamento autentico. Questo è molto diverso dall’adulazione vuota, che la maggior parte delle persone sono abili ad individuare. A nessuno piace un naso marrone, e la maggior parte delle persone non ama particolarmente essere assecondata. Quello che le persone vogliono veramente è un apprezzamento sincero – essere riconosciuti e apprezzati per i loro sforzi.

Oltre a dare alle persone un apprezzamento sincero, è anche importante essere generosi con le lodi. La gente ama essere lodata, ed è una sorpresa? È bello sentirsi dire che si è svolto bene un lavoro. Quando una persona fa qualcosa di giusto, ditelo. Non sarà dimenticato.

Gestisci le critiche con tatto

Sulla stessa linea, mentre vuoi essere generoso con le tue lodi, sii avaro con le tue critiche. Le persone hanno un ego delicato, e anche una piccola parola di condanna può ferire l’orgoglio di qualcuno. Naturalmente la correzione sarà necessaria a volte, ma dovrebbe sempre avere uno scopo ed essere gestita con cura. Se qualcuno fa un errore, non chiamatelo fuori davanti a un gruppo. Sii discreto, sii delicato. Considerate la possibilità di offrire un sandwich di complimenti – una strategia deliziosamente efficace che consiste nel distribuire lodi prima e dopo una critica. Per esempio:

Il modello di newsletter che hai mandato è fantastico, buon lavoro. Sembra che ci siano stati alcuni errori numerici nel recente rapporto che hai inviato – assicurati di ricontrollare quei numeri. Volevo anche dirti di continuare con le grandi cose che hai postato su Facebook – ho visto una grande spinta nell’impegno.

Il tuo obiettivo dovrebbe davvero essere quello di far riconoscere all’altra persona gli errori senza che tu li faccia notare. Anche nell’esempio di cui sopra, si potrebbe semplicemente dire: “Ho visto alcuni errori numerici in quel recente rapporto che hai inviato”, e aspettare una risposta. Se l’individuo risponde scusandosi e promettendo di impegnarsi di più, non c’è bisogno di portare a fondo l’argomento. Dite loro di non preoccuparsi, che siete sicuri che ci riusciranno e andate avanti. Meno si punta il dito, meglio è.

Un’altra strategia per dispensare diplomaticamente le correzioni è quella di iniziare discutendo i propri errori prima di scavare negli errori altrui. In definitiva, cercate di essere sempre gentili con le critiche e offritele solo quando sono veramente necessarie.

Evitare di impartire ordini – Fate invece domande

Nessuno ama essere comandato a bacchetta. Quindi cosa fate quando avete bisogno che qualcosa venga fatto? La verità è che si può ottenere lo stesso risultato facendo una domanda che dando un ordine. Il risultato può essere lo stesso, ma i sentimenti e l’atteggiamento dell’individuo possono variare notevolmente a seconda del tuo approccio.

Passando semplicemente da “Jim, ho bisogno di quei rapporti entro stasera. Portameli il prima possibile” a “Jim, pensi di potermi mandare quei rapporti entro questo pomeriggio? Sarebbe di grande aiuto”, fa un mondo di differenza.

Siiii una persona reale, non un robot.

Al pubblico piace vedere carattere e autenticità. Mentre la dottrina classica del business spinge l’importanza di un atteggiamento da maschio alfa (spalle indietro, mento in alto, forte stretta di mano), è facile esagerare e risultare falsi.

Invece, cercate di essere sicuri ma rispettosi. Alcuni esperti di cooperazione suggeriscono di fare un passo verso una persona e piegarsi leggermente in avanti quando ci si presenta, in un gesto di inchino. Questo tipo di gesti può fare molto per far sì che la gente pensi meglio di te.

Diventa un esperto di storytelling

La gente ama una buona storia, e le grandi storie richiedono narratori sofisticati. Lo storytelling è una forma d’arte che richiede comprensione del linguaggio e del ritmo. Padroneggia la bella tradizione orale della narrazione e la gente accorrerà da te come se fossi il Bardo.

Tocco fisico.

Questo è un po’ difficile, ed esito a menzionarlo perché ovviamente deve essere fatto in un certo modo. Questo non è un invito a massaggiare le spalle dei tuoi colleghi. Tuttavia, è stato dimostrato che il tocco fisico molto sottile fa sentire le persone più connesse con te. Un grande esempio è toccare delicatamente l’avambraccio di qualcuno (con la mano sinistra) mentre si stringe la mano (con la destra) – è un ottimo modo per finire una conversazione. Non tutti si sentiranno a proprio agio con questa strategia, e se non fa per te, va bene così.

Chiedere consiglio.

Chiedere consiglio a qualcuno è, un po’ sorprendentemente, una grande strategia per piacere alle persone. Chiedere un consiglio mostra che apprezzi l’opinione dell’altro individuo e dimostra rispetto. A tutti piace sentirsi necessari e importanti. Quando fai sentire qualcuno meglio con se stesso, quella persona finirà quasi sicuramente per apprezzarti per questo.

Evitare i cliché.

Ammettiamolo – alla maggior parte di noi non piacciono le persone noiose. Sono noiose e terribilmente poco interessanti. Invece, ci piace l’insolito, l’unico, a volte anche il bizzarro.

Un grande esempio di situazioni in cui è importante evitare i cliché è nelle interviste. Piuttosto che ripetere i “piacere di conoscerti” alla fine di un’intervista, aggiungi qualche variazione per renderti memorabile, anche in modo minimo. Provate qualcosa come “Mi è piaciuto molto parlare con lei oggi” o “È stato un vero piacere saperne di più su …”. Non devi reinventare la ruota – sii semplicemente te stesso.

Fai domande.

Fare domande agli altri – sulle loro vite, i loro interessi, le loro passioni – è un modo infallibile per ottenere punti nel loro libro dell’amicizia. Le persone sono egocentriche – amano parlare di se stesse. Se fai domande e convinci le persone a parlare di se stesse, lasceranno la conversazione pensando che sei il più figo. Anche se la conversazione non ha realmente dato all’altra persona una ragione per apprezzarti, lui o lei penserà meglio di te inconsciamente solo per aver assecondato questo o il suo ego.

Questa infografica mostra come fare esattamente questo: