Non hai voglia di andare al negozio per usare la tua carta regalo AMEX? Bene, sei fortunato perché puoi usare la tua carta regalo online. Devi sapere, però, che possono verificarsi problemi comuni. Ecco cosa fare prima di tentare di fare acquisti online.
Come usare la carta regalo American Express online
Prima di fare un acquisto, i proprietari della carta devono registrarla. Vuoi sapere perché? Quando viene effettuato un ordine online, i negozi di e-commerce spesso utilizzano un processo di sicurezza chiamato Address Verification System (AVS) per confermare che la carta è collegata a un indirizzo di fatturazione. Poiché la tua carta regalo American Express non aveva il tuo indirizzo associato quando l’hai ricevuta, qualsiasi tentativo di fare un acquisto online prima di registrare la carta risulterà probabilmente in un ordine rifiutato.
Per registrare la tua carta regalo AMEX per gli acquisti online, devi chiamare il loro servizio clienti al 1-877-297-4438. Ti verrà chiesto di inserire il numero di carta a 15 cifre e il codice di sicurezza. Poi dovrai parlare con un agente del servizio clienti per fornire il tuo indirizzo per la registrazione.
Restrizioni del negozio
Siate consapevoli che alcuni negozi non consentono l’uso di carte regalo prepagate. Esempi di acquisti limitati includono abbonamenti, prenotazioni alberghiere, noleggio auto e transazioni al di fuori degli Stati Uniti.
Nessuna tassa di inattività
AMEX non applica una tassa di inattività e i fondi non scadono. Se la tua carta scade, il servizio clienti di American Express emetterà nuovamente una carta regalo sostitutiva con il saldo rimanente.