“Windows Explorer ha smesso di funzionare” è un messaggio di errore che vi impedisce di accedere e gestire i file o le cartelle sul vostro computer o dispositivi di archiviazione esterni. Data la frequenza con cui usiamo Windows Explorer, è necessario risolvere “Windows Explorer ha smesso di funzionare” il prima possibile. Se hai perso dei file a causa di questo errore, puoi recuperare i tuoi dati usando EaseUS Data Recovery Wizard se ne hai bisogno.
Windows Explorer (explorer.exe), poi chiamato File Explorer in Windows 10, è l’applicazione di gestione dei file in Windows. Stai calmo quando si verifica l’errore “Windows Explorer ha smesso di funzionare” in Windows 7/8/10 (32 o 64 bit). Qui ci sono 8 correzioni per aiutarti a rimuovere questo problema, rendendo il tuo Esplora file di nuovo funzionante:
| Soluzioni praticabili | Risoluzione dei problemi passo dopo passo |
|---|---|
| Fix 1. Aggiornare il driver video | Aprire Gestione Periferiche > Espandere “Adattatori schermo” > Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver della scheda grafica…Passi completi |
| Fix 2. Esegui System File Checker | Esegui il prompt dei comandi come amministratore > Scrivi DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth…Passi completi |
| Fix 3. Controllare il problema dell’avvio | Vai a Impostazioni > “Aggiornamento & Sicurezza” > “Ripristino” > Scegli “Riavvia ora”….Passi completi |
| Fix 4. Mostra sempre le icone | Apri Esplora file > “Visualizza” > “Opzioni” > Sotto Visualizza, seleziona “Mostra sempre le icone, mai le miniature”…Passi completi |
| Per altre correzioni | Eseguire l’antivirus, cancellare il registro, testare la memoria ram, eseguire il ripristino del sistema per risolvere questo problema (in Fix 5, 6, 7, e 8) …Passi completi |
A proposito di “Windows Explorer ha smesso di funzionare”
Windows Explorer naviga verso i dischi rigidi e visualizza il contenuto delle cartelle. Windows Explorer (o File Explorer) viene lanciato automaticamente ogni volta che si apre una cartella nel sistema operativo Windows. Ma la maggior parte delle volte, tendiamo ad aprirlo dai collegamenti nel menu Start, nella barra delle applicazioni, in Risorse del computer (questo PC in Windows 10), nella cartella Windows, ecc.
Se si riceve l’errore “Windows Explorer ha smesso di funzionare” in Windows 7/8/10 (32 o 64 bit) mentre si lavora sulla cartella File Explorer, non è possibile continuare le operazioni sulla cartella normalmente. In realtà, oltre a questo messaggio, ci sono altre due notifiche che indicano che Windows Explorer ha smesso di funzionare, tra cui:
- Windows Installer ha smesso di funzionare
- Windows Explorer/File Explorer (Not Responding)
Come “File Explorer si blocca in Windows 10”, “File Explorer non si apre”, e “File Explorer si apre e si chiude immediatamente”, questi errori implicano tutti che File Explorer si è bloccato. Perché Esplora file di Windows ha smesso di funzionare? Generalmente, i seguenti problemi possono causare l’errore:
- Il driver video sul tuo computer è obsoleto o corrotto
- Alcuni file di sistema sul tuo computer sono mancanti o corrotti
- Alcune applicazioni o servizi di avvio in esecuzione sono in conflitto con Windows Explorer
- Il file che si tenta di aprire o gestire è danneggiato
- Il computer è attaccato da un virus o malware
Secondo le possibili cause di seguito, avete cinque soluzioni corrispondenti per risolvere “Windows Explorer ha smesso di funzionare”. Inoltre, ci sono altri modi praticabili per risolvere il problema.
8 modi per risolvere “Windows Explorer ha smesso di funzionare” in Windows 10/8/7
Nella maggior parte dei casi, gli utenti, incluso te probabilmente, che hanno incontrato il problema “Windows Explorer ha smesso di funzionare” non sanno quale sia la causa specifica. Pertanto, seguite i metodi qui sotto uno per uno per identificare il problema e risolverlo con facilità.
Metodo 1. Aggiornare il driver video
Il driver video corrotto o non aggiornato è stato un motivo provato per cui Windows File Explorer smette di funzionare. Per determinare se il problema deriva dal driver video problematico, tutto quello che devi fare è aggiornare il driver video sul tuo PC.
Passo 1. Clicca con il tasto destro su “Questo PC” e vai su “Gestisci” > “Gestione dispositivi”.
Passo 2. Espandere “Adattatori schermo”, cliccare con il tasto destro sul driver della scheda grafica e scegliere “Aggiorna driver”.
Step 3. Nella nuova finestra, clicca su “Cerca automaticamente il software del driver aggiornato” per continuare.
Metodo 2. Eseguire lo strumento System File Checker
Siccome “Windows Explorer ha smesso di funzionare” può essere causato da file di sistema mancanti o corrotti, è possibile eseguire lo strumento System File Checker che aiuta a controllare e riparare i file di sistema problematici e risolvere il problema.
Passo 1. Fare clic su “Start” e digitare cmd.
Fase 2. Clicca con il tasto destro su “Prompt dei comandi” e scegli “Esegui come amministratore”.
Fase 3. Inserire nell’ordine le seguenti righe di comando. (Il comando DISM è usato per fare un’immagine di Windows per proteggere i tuoi dati.)
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Step 4. Riavvia il computer e controlla se il problema persiste.
Metodo 3. Avviare il PC in modalità provvisoria per controllare i problemi di avvio
La modalità provvisoria avvia il computer solo con le unità e i servizi necessari. Così facendo, limita le operazioni di Windows alle funzioni di base, che possono servire per la risoluzione dei problemi. Ci sono diversi modi che si possono applicare per avviare il computer in modalità provvisoria. Qui vi mostreremo come raggiungere la modalità provvisoria da Impostazioni. (I seguenti passaggi richiedono di riavviare il computer. Quindi, aprite questo articolo su un altro dispositivo al fine di fare riferimento ad esso e completare le operazioni.)
Passo 1. Clicca su “Start” > “Impostazioni” > “Aggiornamento & Sicurezza” > “Ripristino”.
Step 2. Nella sezione Avvio avanzato, scegliete “Riavvia ora”.
Fase 3. Poi il computer si riavvierà alla schermata “Scegli un’opzione”, vai su “Risoluzione dei problemi” > “Opzioni avanzate” > “Impostazioni di avvio” > “Riavvio”.
Step 4. Dopo il riavvio del PC, è possibile scegliere la modalità sicura in cui avviare il computer.
Se Windows File Explorer funziona bene in modalità sicura, è molto probabile che un elemento di avvio o un’applicazione di terze parti stia causando il blocco di Windows File Explorer. Per identificare qual è il problema, puoi disinstallare l’applicazione che hai installato di recente o disabilitare i servizi di avvio seguendo i passaggi seguenti:
Passo 1. Premi “Windows + R” ed entra in msconfig.
Passo 2. Nella finestra di configurazione del sistema, passare alla scheda “Servizi”.
Fase 3. Spunta “Nascondi tutti i servizi Microsoft” e clicca su “Disabilita tutto” > “Applica” > “OK”.
Controlla se “Windows Explorer has stopped working” esiste ancora dopo ogni metodo. Così facendo, puoi trovare la causa e risolvere il problema usando la correzione corrispondente.
Metodo 4. Abilita “Mostra sempre le icone, mai le miniature”
Windows Explorer potrebbe smettere di funzionare a causa dei file che stai cercando di aprire che sono corrotti. Questo si verifica sempre quando si tenta di aprire i file di immagine sul computer. Per risolvere il problema, è possibile attivare l’opzione “Mostra sempre le icone, mai le miniature”.
Su Windows 10 e Windows 8:
Passo 1. Aprire “Questo PC” e passare alla scheda “Visualizza”.
Passo 2. Clicca su “Opzioni” e clicca sulla scheda “Vista”.
Step 3. Spunta l’opzione “Mostra sempre le icone, mai le miniature” e clicca “Applica” > “OK”.
Su Windows 7:
Step 1. Aprire “Computer” e andare su “Organizza” > “Opzioni cartella e ricerca”.
Step 2. Passare alla scheda “Vista” e selezionare l’opzione “Mostra sempre le icone, mai le miniature”.
Fase 3. Fare clic su “Applica” > “OK”.
Metodo 5. Rimuovere le infezioni da virus o malware
Oltre alle cause comuni, l’infezione da virus o malware può causare che Windows Explorer smetta di funzionare. Per rimuovere ogni possibile virus o malware, esegui il software antivirus sul tuo computer.
Passo 1. Installa ed esegui un software antivirus sul tuo PC.
Step 2. Pulisci l’intero disco rigido del computer e rimuovi il virus o il malware sconosciuto.
Step 3. Ripristina i file persi rimossi dal software antivirus.
Il software antivirus potrebbe cancellare alcuni file vitali sul tuo computer. Se è così, puoi usare un software gratuito di recupero dati – EaseUS Data Recovery Wizard per recuperare immediatamente i file cancellati.
EaseUS Data Recovery Wizard
- Recupera file persi o cancellati, documenti, foto, audio, musica, email in modo efficace
- Recupera file da disco rigido formattato, cestino svuotato, scheda di memoria, flash drive, fotocamera digitale e videocamere
- Supporta il recupero dati per cancellazioni improvvise, formattazione, corruzione del disco rigido, attacco di virus, crash di sistema in diverse situazioni
Se i cinque metodi di cui sopra non riescono a risolvere “Windows Explorer ha smesso di funzionare” sul tuo PC Windows 10, Windows 8 o Windows 7, non essere frustrato. Ci sono altri modi praticabili da applicare.
Metodo 6. Cancellare il log in Event Viewer
Molti utenti hanno riportato l’efficacia di cancellare il log in Event Viewer. Vale la pena provare se siete ancora preoccupati per il mancato funzionamento di Windows Explorer. (I seguenti passi vengono eseguiti in Windows 10.)
Passo 1. Fare clic su “Start” ed entrare nel visualizzatore di eventi.
Passo 2. Clicca con il tasto destro su “Visualizzatore eventi” e scegli “Esegui come amministratore”.
Fase 3. Espandi “Registri di Windows” e scegli “Applicazione”.
Step 3. Nella sezione “Azioni”, scegli “Cancella registro…”, poi clicca “Cancella” per confermare l’operazione.
Metodo 7. Prova la memoria RAM del tuo sistema
Il RAW problematico può anche essere la causa di “Windows Explorer ha smesso di funzionare”. Testate la RAM del vostro computer con il Windows Memory Diagnostic.
Passo 1. Aprire il menu “Start”, digitare Memoria e scegliere “Diagnostica memoria di Windows”.
Passo 2. Scegliere se riavviare il computer ed eseguire lo strumento immediatamente o programmare l’esecuzione dello strumento al prossimo riavvio.
Step 3. Windows Memory Diagnostics viene eseguito automaticamente dopo il riavvio del computer ed esegue automaticamente un test standard della memoria. Se vuoi eseguire meno o più test, premi F1, usa i tasti freccia su e giù per impostare il Test Mix come Basic, Standard, o Extended, e poi premi F10 per applicare le impostazioni desiderate e riprendere il test.
Step 4. Quando il test è completato, il computer si riavvia automaticamente. Vedrai i risultati del test quando ti connetti.
Metodo 8. Eseguire un Ripristino del sistema
La risoluzione finale aiuta sempre a rimuovere correttamente il problema “Windows Explorer ha smesso di funzionare”. Tuttavia, i rischi ci sono. Il ripristino della versione precedente di Windows consente di tornare a uno stato funzionante prima che il problema si presenti, tuttavia, tutti i dati appena aggiunti o i programmi installati dopo quel punto di stato saranno interamente rimossi. Quindi, ricordatevi sempre di conservare una copia dei dati vitali del computer per evitare una massiccia perdita di dati.
La linea di fondo
“Windows Explorer ha smesso di funzionare” è uno dei problemi più comuni che capitano su Windows. Molti utenti l’hanno incontrato in un momento o nell’altro. Se le correzioni di questo articolo ti sono state utili, non esitare a condividerle con altri per aiutare anche loro.