CORONAVIRUS (COVID-19)
Tra le notizie riguardanti il Coronavirus (COVID-19), noi di HMotorsOnline vogliamo dare la priorità alla sicurezza dei nostri clienti e del personale ricordandovi che non ci sono walk-in non programmati, pickup, o scorrimento di inventario offerti in questo momento. I ritiri sono disponibili solo con un appuntamento e saranno molto limitati. PER IL MANDATO DI LOS ANGELES È NECESSARIO INDOSSARE UNA MASCHERA O UNA COPERTURA PER IL VISO QUANDO SI PARTECIPA ALL’APPUNTAMENTO. Per favore chiamateci per i dettagli.
Stagione di punta
Durante questo periodo dell’anno, HMotorsOnline sperimenta un alto afflusso di chiamate di clienti. Si prega di tenere presente quanto segue durante l’alta stagione:
- I tempi di attesa al telefono sono più lunghi del solito perché HMotorsOnline sta elaborando un numero di ordini più elevato del solito, apprezziamo la vostra pazienza.
- L’orario di lavoro è dalle 12:00 PM alle 7:00 PM PACIFIC TIME, dal lunedì al venerdì.
- I walk-in non programmati NON sono accettati, si prega di programmare un walk-in al telefono.
- Gli ordini per UPS e USPS possono richiedere fino a una settimana per la spedizione. Tutti gli ordini di motori possono richiedere da due a tre settimane per essere spediti. Per ulteriori dettagli, si prega di chiamare e parlare con un socio di vendita.
Se non rispondiamo quando si chiama, si prega di riprovare dopo un minimo di quindici minuti. Se siete messi in attesa, vi preghiamo di non riagganciare il telefono e di richiamare subito. Se si tratta di un’emergenza, si prega di comporre il 911.