Lo abbiamo detto tutti prima: “È un hotel a cinque stelle!” Ma cosa significa esattamente?
Se sei accecato dall’intricato sistema di stelle degli hotel, non sei solo. Un hotel a cinque stelle vale davvero la pena? Non aiuta il fatto che lo stesso hotel possa avere tre valutazioni diverse, a seconda del sito di viaggi che visiti o della guida turistica che leggi. Esploriamo queste piccole stelle che lasciano perplessi, e vediamo se un posto che ottiene cinque stelle vale davvero cento dollari a notte in più del suo concorrente a tre stelle.
Punti chiave
- Europa e Stati Uniti usano diversi sistemi di classificazione delle stelle degli hotel. In Europa, quattro stelle sono il massimo, mentre il sistema americano arriva fino a cinque, una varietà di agenzie private e siti web assegnano le stelle, e i criteri per le categorie variano.
- Una stella può semplicemente significare che l’hotel offre sistemazioni di base e servizi limitati.
- Anche se simile a una stella, un hotel a due stelle è generalmente parte di una catena più grande e offre alcuni servizi in più.
- Gli hotel a tre stelle fanno in genere parte di catene o gruppi alberghieri più grandi e di alto livello.
- Gli hotel a quattro stelle sono grandi strutture di alto livello, con personale completo e con tonnellate di extra.
- Gli hotel a cinque stelle sono le proprietà più lussuose del mondo.
Luce delle stelle, luce delle stelle: la valutazione delle stelle è giusta?
Il sistema di classificazione a stelle è stato progettato per misurare la qualità degli hotel. Anche se si può pensare che una stella significhi “un disgustoso buco nel muro dove si svolgono attività illegali” e che una cinque stelle significhi “Oprah Winfrey ha soggiornato qui e l’ha adorato”, non è sempre così.
Ma ricorda che l’Europa e gli Stati Uniti usano diversi sistemi di classificazione delle stelle. In Europa, gli hotel sono generalmente valutati con un sistema a quattro stelle, e quattro stelle sono la migliore camera d’albergo che i soldi possono comprare. D’altra parte, gli Stati Uniti usano un sistema a cinque stelle per valutare gli hotel. Una valutazione a una stella non sempre suggerisce una sparatoria sanguinosa avvenuta di recente nei locali; può semplicemente significare che l’hotel offre sistemazioni di base e servizi limitati.
Raggiungere le stelle
Chi determina quante stelle riceve ogni hotel? In Europa, le agenzie governative locali e le organizzazioni indipendenti assegnano le stelle agli hotel. Negli Stati Uniti, le stelle sono premiate da una varietà di gruppi diversi, dalle guide turistiche e dalle associazioni nazionali dei consumatori alle agenzie di viaggio e ai siti web.
Per rendere le cose più confuse, ogni sito web di viaggi ha il proprio sistema di stelle per gli hotel. Così la stessa struttura può ricevere tre stelle su Travelocity, cinque stelle su Orbitz e quattro stelle su Expedia. Fortunatamente, la maggior parte di questi siti web e associazioni di viaggio forniscono una guida al loro personale sistema di valutazione delle stelle degli hotel.
Per la maggior parte, il sistema di stelle degli hotel nordamericani si rompe come visto di seguito.
1-Star Rating: The Bare Necessities
Un hotel a una stella è semplicemente un posto dove riposare la testa per la notte. Generalmente di proprietà di un unico proprietario, questi hotel offrono camere modeste con nient’altro che un letto e un bagno. Non ci sono ristoranti in loco, ma ce ne dovrebbe essere uno a pochi passi dall’hotel.
Questi hotel non offrono servizi extra o servizi speciali. In altre parole, non avrai un servizio di couverture notturno con un cioccolatino Godiva sul tuo cuscino. Tuttavia, si dovrebbe avere accesso al trasporto pubblico nelle vicinanze e pasti a prezzi ragionevoli e intrattenimento.
2-Star Rating: Qualche extra
Anche se è simile a un hotel a una stella, un hotel a due stelle è generalmente parte di una catena più grande o di un franchising invece di essere di proprietà individuale (pensa a Econo Lodge o Days Inn). Le sistemazioni sono simili a quelle di un hotel a una stella: semplici e di base. Tuttavia, le camere degli hotel a due stelle includono una televisione e un telefono. Inoltre, questi hotel offrono tipicamente un ristorante o una zona pranzo in loco e un servizio di pulizia giornaliero. La reception di un hotel a due stelle è solitamente aperta 24 ore al giorno.
Valutazione a 3 stelle: Moving on Up
Gli hotel a tre stelle sono in genere parte di catene alberghiere più grandi e di lusso, come Marriott, Radisson e DoubleTree. Questi hotel sono generalmente più eleganti e confortevoli di quelli a una e due stelle, e offrono una gamma più ampia di servizi e amenità: un centro fitness, una piscina, servizi business, un ristorante in loco, servizio in camera, sale conferenze e servizi di valet.
Le camere dell’hotel sono più grandi con un arredamento contemporaneo di qualità superiore e spesso includono extra di lusso come TV a schermo piatto con cavo esteso. Gli hotel a tre stelle sono situati vicino a un’autostrada principale e alle attrazioni locali, e sono spesso orientati verso i viaggiatori d’affari.
Valutazione a 4 stelle: Comfort di alto livello
Conosciuti anche come hotel superiori, gli hotel a quattro stelle sono grandi, stabilimenti di alto livello, completamente dotati di personale e completi di tonnellate di extra. Le camere spaziose sono splendidamente progettate con arredi di prima qualità e includono tocchi di lusso come biancheria da letto sontuosa e prodotti da bagno raffinati.
Gli hotel a quattro stelle offrono un sacco di servizi speciali e amenità, tra cui servizi di concierge, ristoranti raffinati, piscine multiple e vasche idromassaggio, centri fitness di alta classe, fattorini, servizio in camera, parcheggiatore, terme diurne, servizi limousine e una serie di suite speciali.
Valutazione 5 stelle: G-L-A-M-O-R-O-U-S
Ora stiamo parlando dello stile di vita dei ricchi e famosi. Gli hotel a cinque stelle sono gli hotel più lussuosi del mondo. Questi raffinati stabilimenti vantano lobby stravaganti, un servizio ineguagliabile e un comfort ineguagliabile. Assomigliano a opere d’arte architettoniche, con un design d’interni all’avanguardia e arredi opulenti.
Come ospite di un hotel a cinque stelle, non dovrai alzare un dito (tranne quando consegni la carta di credito platino, naturalmente). Molti di questi hotel forniscono ai loro ospiti un maggiordomo personale o un concierge designato. Le massicce camere a cinque stelle sono glamour ed eleganti, spesso includono biancheria di prima qualità, una vasca idromassaggio personale, una TV al plasma a grande schermo con cavo ad alta definizione, un lettore DVD, accesso a Internet ad alta velocità, fiori freschi, prodotti da bagno sontuosi e un servizio in camera rapido e 24 ore su 24.
Per la maggior parte, gli hotel a cinque stelle offrono anche ristoranti gourmet, intrattenimento in loco, centri fitness all’avanguardia, piscine multiple riscaldate e vasche idromassaggio, parcheggiatore, servizi spa, campi da tennis e accesso ai campi da golf. Desideri di champagne e sogni di caviale!
La linea di fondo
Non c’è dubbio che il sistema di classificazione delle stelle degli hotel può essere vago, confuso e del tutto arbitrario. Tuttavia, con un po’ di ricerca, è possibile individuare l’hotel perfetto per soddisfare le tue esigenze uniche e il tuo budget.
Mentre stai facendo i tuoi compiti sull’hotel, dovresti anche controllare cosa hanno da dire gli altri consumatori. Molti siti web di viaggi includono le valutazioni degli ospiti oltre alle proprie valutazioni in stelle e, anche se dovresti tener conto di pregiudizi e stranezze personali, spesso sono abbastanza sincere e azzeccate.