Vuoi farti un’idea dell’ingannevolezza del Walmart Teaming Employment Assessment? Prova questo test pratico gratuito Walmart TEA:
Test pratico gratuito Walmart TEA
Che cos’è il Walmart Teaming Employment Assessment?
La valutazione TEA di Walmart viene utilizzata per esaminare i nuovi candidati e i dipendenti Walmart che si candidano a varie posizioni manageriali e di leadership, come Team Lead, Supervisore a ore, Academy Trainer e Department Manager.
È il primo passo per l’assunzione subito dopo la presentazione della domanda. E sostituisce i precedenti Walmart Leadership Assessments, denominati SLA e TLA, che non sono più in uso.
Conosci le sezioni del Walmart TEA Assessment (+ esempi di domande)
Il Teaming Employment Assessments è composto da cinque sezioni:
- Lavora con gli associati
- Gestisci la tua area
- Gestisci la tua giornata
- Ci racconti la tua storia
- Descrivi il tuo approccio
Descriviamo ciascuna di esse:
#1 Lavora con gli associati
In questa sezione, incontrerai una varietà di situazioni che potresti affrontare come leader in Walmart. Devi scegliere una risposta per ogni situazione. Per rispondere correttamente alle domande, devi usare solo le informazioni fornite. Fare affidamento sulla tua precedente esperienza lavorativa e su ciò che avresti fatto tu spesso non ti darà la risposta giusta. Usa solo quello che ti viene dato.
Nota: Una volta scelta una risposta e passato alla successiva, non puoi tornare indietro. Inoltre, Walmart suggerisce di lavorare velocemente e di non temporeggiare su nessuna domanda.
Esempio di domanda “Lavora con gli associati” di Walmart
Nell’ultimo mese, uno dei vostri dipendenti ha mostrato un forte calo nelle vendite. Anche se il declino è in corso da un paio di mesi, è stato particolarmente brusco nelle ultime due settimane. Inoltre, ha iniziato ad arrivare in ritardo e sembra molto frustrato dal suo lavoro. Il suo comportamento sta influenzando l’atmosfera dell’ufficio, dato che è un’impiegata popolare e lavora per l’azienda da due anni.
Cosa faresti in questa situazione?
Classifica DUE delle seguenti opzioni, una come la MIGLIORE e una come la PEGGIORE.
Risposta Migliore Peggiore Risposta #1: Incontri l’impiegata e le spieghi che il suo comportamento negativo sta influenzando non solo il suo rendimento ma quello di tutto l’ufficio. Esprimi un sincero desiderio di aiutarla durante il suo periodo difficile a condizione che collabori con te e migliori il suo atteggiamento.
Risposta #2: Ritenete che, essendo un’impiegata molto popolare, è fondamentale sostituirla temporaneamente, altrimenti il rendimento dell’ufficio ne soffrirà. Le assegnate per il momento compiti di back-office e le promettete che quando il suo rendimento migliorerà, la reintegrerete nella sua precedente posizione.
Risposta #3: Convoca una riunione del personale per parlare dell’atmosfera negativa in ufficio. Individuate l’impiegato problematico e discutete il suo contributo a questa atmosfera nella speranza che il suo comportamento migliori.
Risposta #4: Si decide di lasciar perdere. Lei è stata un’impiegata costantemente brava fino a poco tempo fa e tu senti di doverle “dare un po’ di tregua”. Parte del tuo lavoro è essere sensibile ai bisogni dei tuoi dipendenti quando è necessario.
C’è ovviamente un problema con questo dipendente e questo item esamina la tua capacità di gestire la situazione. Esaminiamo ogni risposta singolarmente:
Risposta #1: Sei empatico ma assertivo. Affronti la situazione immediatamente parlando con l’impiegata problematica, ma sei attento alla sua situazione personale. Questa è la risposta migliore perché dimostri la tua capacità di gestire una squadra in modo sensibile ma produttivo.
Risposta #2: Questa risposta è un po’ estrema. Anche se ad un certo punto potresti dover ricorrere al licenziamento o alla retrocessione dell’impiegata, non è la risposta più appropriata a questo punto, dato che non hai ancora avuto un colloquio con lei. Quindi, questa non è la risposta migliore.
Risposta #3: Questa risposta sembra mancare di un senso di sensibilità sociale e di empatia. Potrebbe raggiungere il tuo obiettivo di migliorare il rendimento dell’ufficio, ma probabilmente farà male alla tua dipendente e non migliorerà l’atmosfera dell’ufficio. Quindi, anche questa non è la migliore risposta.
Risposta #4: Questa è una risposta passiva e quindi, la peggiore delle quattro. Non fare nulla quando il tuo impiegato si è comportato male per mesi e il rendimento dell’ufficio sta diminuendo è una decisione manageriale sbagliata.
La migliore risposta è la 1, la peggiore è la 4.#2 Gestisci la tua area
In questo test, dovrai lavorare con informazioni ipotetiche per capire cosa sta succedendo nella tua area. Questo assomiglierà molto al tipo di processo decisionale che farai nel lavoro reale.
Nota: Walmart consiglia di lavorare velocemente e con precisione. Meno tempo si impiega, meglio è. Questo può suggerire che i partecipanti al test che passano troppo tempo su una certa domanda, possono essere penalizzati.Ecco un esempio di domanda simile a quella che incontrerete tipicamente in questa sezione:
Domanda campione “Gestisci la tua area” di Walmart
Quale reparto ha avuto la più alta produttività durante i trimestri 1 e 2?
- Reparto 1
- Reparto 2
- Reparto 3
- Dipartimento 4
- Dipartimento 5
Controlla la risposta e la spiegazioneLa risposta corretta è D.
Spiegazione
Il grafico presenta i livelli di produttività (in percentuale), per 5 dipartimenti, durante 4 trimestri.
Per trovare il dipartimento con la più alta produttività durante i trimestri 1 e 2, dovremmo guardare solo i primi due trimestri.
Poi, cercate il dipartimento i cui indicatori per i trimestri 1 e 2 sono in alto. Si può facilmente vedere che i dipartimenti 1 e 4 sono i primi, ma si incrociano, quindi dovremmo confrontarli: nel trimestre 1, il dipartimento 4 è molto più alto del dipartimento 1, mentre nel trimestre 2, entrambi i dipartimenti sono molto simili. Pertanto, la somma dei trimestri 1 e 2 per il dipartimento 4 è superiore al dipartimento 1. Pertanto, il reparto 4 ha i livelli di produttività più alti.
Il TEA assessment Practice Pack ti insegnerà come rispondere rapidamente a queste domande utilizzando metodi di risoluzione efficaci.
#3 Manage Your Day
In questo test, incontrerai situazioni che i leader di Walmart affrontano ogni giorno, e dovrai stabilire delle priorità.
In particolare, dovrai esaminare le attività, decidere quanto sono urgenti e indicare l’ordine in cui le gestiresti.
Ecco un esempio di domanda (presa dal pacchetto di pratica completo) che assomiglia molto alle domande “Gestisci la tua giornata” che vedrai nella valutazione reale:Domanda d’esempio ‘Manage Your Day’ di Walmart
Classifica le attività da 1 a 4, dove ‘1’ è più urgente e dovrebbe essere gestito per primo, e ‘4’ è meno urgente.
Risposta 1 2 3 4 (A) Hai sentito uno dei tuoi dipendenti dare informazioni sbagliate ad un altro dipendente riguardo una procedura di sicurezza.
(B) Il numero di ritardi di oggi è maggiore di quello di ieri.
(C) Uno dei vostri dipendenti, che fa parte della vostra squadra da 2 anni, dice di non essere soddisfatto dell’ambiente di lavoro.
(D) Devi completare il rapporto di fine(D) Devi completare il rapporto di fine mese che è previsto per domani.
La classifica corretta è A, B, D, C.
(A) è al primo posto perché questa situazione riguarda le procedure di sicurezza che sono molto importanti e devono essere prese sul serio, e quindi dovrebbero essere classificate in alto. Se una violazione delle procedure di sicurezza non viene gestita immediatamente, può portare a lesioni o morte.
(B) È al secondo posto perché questa situazione riguarda problemi di disciplina. E’ cruciale per un manager affrontare i problemi di disciplina quando appaiono, ma non così cruciale come i problemi di sicurezza.
(D) E’ al terzo posto perché la situazione riguarda la produttività. Il tasso di produttività è molto importante, ma in questo caso, poiché bisogna classificare la situazione in relazione ad altre situazioni, la produttività è meno urgente dei problemi di sicurezza e di disciplina di questo grado.
(C) Si classifica al quarto posto perché la situazione riguarda l’ambiente di lavoro, che è un argomento importante ma non urgente e quindi può essere trattato per ultimo.#4 Raccontaci la tua storia
Questo è un questionario biodati che ti chiederà di condividere il tuo background e la tua esperienza lavorativa. Queste domande non sono lì solo per soddisfare le regole di diversità, ma sono usate come un ulteriore strumento di screening.
Perciò, presta attenzione a ogni domanda, anche se sembra una sciocchezza. Ma non spendete troppo tempo su nessuna di esse, perché il sistema di test potrebbe segnalarlo.Domanda campione “Raccontaci la tua storia” di Walmart
Se contattato, come descriverebbe il suo recente supervisore le sue capacità di servizio al cliente rispetto ad altri membri del team?
- Il migliore
- Tra i migliori
- Superiore alla media
- Media
- Necessita di un certo sviluppo
- Necessita di un notevole sviluppo
Un consiglio utileE’ importante essere coerenti con le tue risposte e il tuo CV.
Diverse domande possono valutare le stesse informazioni. Il tuo profilo di personalità deve avere un senso. Devi assicurarti di evitare contraddizioni nelle risposte del tuo test.
#5 Descrivi il tuo approccio
Questo è un test della personalità di 33 domande che valuta il tuo stile di lavoro e il tuo approccio preferito. Alcune delle domande potrebbero essere complicate e chiedere la stessa cosa ma in un modo diverso.
Quindi, è fondamentale rimanere coerenti durante tutta la sezione, altrimenti il sistema di test ti segnalerà immediatamente.
Ecco un esempio di domanda di questa sezione:
Domanda campione ‘Descrivi il tuo approccio’ di Walmart
Si prega di indicare in che misura sei d’accordo o meno con la seguente affermazione.
a) Mi piacciono le discussioni teoriche e pensare a concetti astratti.
b) Pensare troppo intensamente a un problema mi frustra.
- Molto simile a (b)
- Quasi simile a (b)
- Quasi simile a (a)
- Molto simile a (a)
Un consiglio utileLa risposta a questa domanda dipende molto dalla posizione a cui ti candidi.
Per esempio, se ti candidi per una posizione amministrativa, Walmart si aspetta che tu abbia un’alta intolleranza alla noia, indicata dall’affermazione (b).
Questo perché la maggior parte del lavoro d’ufficio è di routine. I compiti richiedono il rispetto delle disposizioni e dei protocolli di un’azienda, così come un sacco di scartoffie. Il lavoro richiede una grande concentrazione nel tempo e la capacità di raggiungere gli obiettivi. È quindi consigliabile sottolineare caratteristiche come: Perseveranza, accuratezza e buona organizzazione. È anche essenziale mostrare che non hai problemi con il lavoro di routine, quindi dovresti ottenere un basso punteggio sul tratto Intolleranza alla noia.
D’altra parte, non ci si aspetta che tu crei facilmente relazioni (indicato dalla dichiarazione (a), come farebbe un rappresentante del servizio clienti.
Il practice pack contiene una guida di studio professionale che ti insegna i modi migliori per rispondere ai questionari Biodata e come evitare le “trappole” più comuni. Si assicuri di controllarla!
Non solo una valutazione pass o fail: The Truth About the TEA Scores
Il punteggio che ottieni in ogni sezione ha un impatto cruciale sulla decisione di assunzione e sulle opportunità che Walmart ti aprirà.
Ecco come stanno le cose:
Il TEA ha quattro fasce di punteggio che vengono utilizzate dietro le quinte, in modo simile al Retail Associate Assessment: Scarso, Buono, Competitivo ed Eccellente.
I candidati che ottengono un punteggio nella fascia ‘Scarso’ per una certa posizione non potranno essere assunti per quella posizione.
Ora, i punteggi TEA sono mostrati in modo diverso per i candidati che provengono dall’esterno rispetto agli attuali dipendenti Walmart, come dettagliato di seguito:
Attuali dipendenti Walmart
Dopo aver completato la valutazione TEA, si otterrà uno dei seguenti punteggi:
- Non competitivo: questo significa che non l’hai superato e che non sei idoneo a candidarti per qualsiasi posizione dirigenziale. In altre parole: devi rimanere nella tua attuale posizione e, sfortunatamente, devi aspettare altri 6 mesi prima di ripetere la valutazione.
- Competitivo con scadenza a 6 mesi – Tier 1: l’hai superato, ma puoi candidarti solo per posizioni di Academy Trainer o Current Department Manager.
- Competitivo con scadenza a 2 anni – Tier 2: l’hai superato e puoi candidarti per tutte le posizioni, incluse Cap, Support, Team Lead, Coach e superiori.
Ottenere un punteggio elevato in ciascuna delle sezioni del test ti assicura l’accesso al Tier 2 e sblocca i lavori di gestione Walmart più gratificanti.
Nota: dovrai anche sostenere la valutazione VR (Virtual Reality) se vuoi candidarti per Academy Trainer, Team Lead, Coach o Store Lead.
Nuovi candidati al di fuori di Walmart
Una volta terminato il Teaming Employment Assessment, vedrai una schermata che ti mostrerà se l’hai fallito o superato.
Se non hai superato la valutazione, ti mostrerà la data in cui potrai ripeterla. Sarà 6 mesi dal giorno in cui l’hai fatta la prima volta.
Ma ecco la cosa che nessuno ti dice:
Puoi superare il TEA ma essere comunque respinto.
Questo perché Walmart valuta ciascuna delle cinque sezioni separatamente. E se ottieni un punteggio scarso in una di esse, non passerai la valutazione anche se si dice che l’hai superata, perché è la politica ferrea di Walmart.
Numerosi candidati pensano di aver superato la valutazione e aspettano per molto tempo di ricevere una chiamata da Walmart, ma non arriva mai.
Questo è frustrante.
Per evitare che questo accada a te, assicurati di prepararti in anticipo per TUTTE le sezioni del Walmart Teaming Employment Assessment, anche quelle che sembrano facili e semplici.
Come superare il Teaming Employment Assessment con un punteggio alto
Battere la valutazione TEA significa sapere esattamente cosa aspettarsi e come rispondere nel modo migliore.
Poiché la maggior parte delle sezioni del test consiste in domande di personalità e comportamento, sono naturalmente difficili. E ad un occhio inesperto, è difficile dire quali siano le risposte più appropriate.
E’ qui che entriamo in gioco noi.
I nostri esperti di test hanno lavorato duramente per fornirti un accurato pacchetto di pratica che simula ogni sezione del vero TEA.
Ecco cosa otterrai:
- Test di pratica TEA realistici – Stesso formato, difficoltà e tipi di domande della valutazione reale.
- Spiegazioni dettagliate per tutte le domande per assicurarti di sapere come rispondere ad ogni domanda, qualunque sia.
- Addestramento extra per le & parti comportamentali della personalità – imparerai a dominare le sezioni più difficili della valutazione.
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Ottieni la preparazione completaLa valutazione VR di Walmart – Chi deve farla e com’è?
Walmart utilizza la valutazione VR per esaminare i nuovi Academy Trainer, Team Leader, Coach o posizioni superiori che hanno superato la valutazione TEA con un punteggio competitivo.
La valutazione VR viene utilizzata per confrontarti con i candidati finali e sarai valutato per le tue capacità decisionali e di leadership.
Durante la valutazione, affronterai vari scenari che i manager di Walmart gestiscono quotidianamente, come acquirenti arrabbiati, corridoi disordinati e lavoratori poco efficienti.
Ti verranno presentate situazioni realistiche mentre fai un giro attraverso un negozio virtuale Walmart. Una volta incontrata una situazione, vedrai una domanda con risposte a scelta multipla tra cui scegliere.
Ecco un esempio:
(fonte)
Sommario
Conoscendo tutte e 5 le sezioni del Walmart Teaming Employment Assessment e facendo pratica in anticipo, aumenterai notevolmente il tuo punteggio per superarlo e ottenere la posizione che desideri in Walmart.
Ricorda che non è sufficiente superare la valutazione. Devi ottenere un punteggio elevato in ogni sezione per essere considerato per l’assunzione.