Una panoramica di Microsoft Office Click-to-Run per Office 2010

• 6/12/2020
• 6 minuti da leggere
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• Si applica a: Office 2010

Sommario

Microsoft sta offrendo un nuovo modo per scaricare e installare i prodotti di Microsoft Office 2010. Questa tecnologia si chiama Microsoft Office Click-to-Run e questo articolo spiega come funziona Office Click-to-Run ed elenca alcune domande frequenti (FAQ).

Più informazioni

Introduzione a Office Click-to-Run

Office Click-to-Run è un nuovo modo per i clienti a banda larga di ottenere Microsoft Office e di aggiornare Office 2010. Office Click-to-Run usa le tecnologie di virtualizzazione e di streaming di Microsoft.

Tecnologia di Office Click-to-Run

I prodotti Office Click-to-Run usano la tecnologia di streaming che è simile alla visione di un video sul web. Quando guardi un video sul web, puoi guardare la prima parte del video prima che l’intero file venga scaricato. Allo stesso modo, puoi iniziare a usare Office 2010 prima che l’intera suite o prodotto venga scaricato quando usi Office Click-to-Run. Pertanto, il resto di Office 2010 viene scaricato in background tranquillamente mentre si utilizza una parte di Office 2010.

I prodotti Office Click-to-Run utilizzano anche la tecnologia di virtualizzazione Microsoft che memorizza Office 2010 nello spazio applicativo virtualizzato. Questo spazio virtuale separa Office 2010 dal normale file system e dalle altre applicazioni sul tuo computer. Questa separazione permette a Office 2010 di coesistere con qualsiasi versione esistente di Office già installata sul tuo computer.

Prodotti Office Click-to-Run

Per scaricare Office Click-to-Run per Microsoft Office Home and Student 2010 e per Microsoft Office Home and Business 2010, scarica i file di installazione direttamente da Microsoft.

Nota La tecnologia Office Click-to-Run è utilizzata anche in Microsoft Office Starter 2010.

Domande frequenti (FAQ)

Quando si cerca di installare un prodotto di Office 2010 utilizzando Office Click-to-Run, l’utente incontra il seguente errore:

“Questo prodotto deve essere installato in Q:. Assicurati che Q: sia inutilizzato e riprova”

Questo errore significa che la lettera di unità Q: è già utilizzata da qualcos’altro sul tuo computer. Tuttavia, l’installazione di Office Click-to-Run richiede questa lettera di unità per Office 2010.

Come risolvere questo errore in Office Starter 2010

Se la lettera di unità Q: non è disponibile, l’installazione non installa Office Starter2010.

Per risolvere questo errore, determinare quale applicazione o quale hardware utilizza la lettera di unità Q: e quindi spostarla dall’unità Q:facendo riferimento alla documentazione del produttore o a un canale di supporto del produttore per ricevere aiuto. Dopo che l’unità Q: è stata resa disponibile, l’installazione non visualizza l’errore.

Come risolvere questo errore in Office Home and Student 2010 o in Office Home and Business 2010

Per utilizzare con successo la versione Office Click-to-Run di Office Home and Business 2010 o di Office Home and Student 2010, utilizzare uno dei seguenti metodi:

• Determinare quale applicazione o quale hardware utilizza la lettera Q: drive, e quindi spostarla dal Q: drive facendo riferimento alla documentazione del produttore o a un canale di supporto del produttore per aiuto. Dopo che l’unità Q: è stata resa disponibile, l’installazione non visualizza l’errore.
• Scaricate una versione di Office 2010 che non sia un prodotto Office Click-to-Run. Per fare questo, visita il sito dove hai acquistato Office 2010 e accedi usando il tuo Live ID. Quindi, fai clic su Il mio account nella parte superiore della home page per accedere ai tuoi download di Office 2010. Fai clic su Scarica per la suite che hai acquistato, quindi fai clic su Opzioni avanzate sotto Scarica ora. Viene elencata una versione di Office 2010 che non è un prodotto Office Click-to-Run e che non richiede che l’unità Q: sia disponibile.

Perché ricevo il messaggio “Questo prodotto deve essere installato su Q:. Assicurati che Q: sia inutilizzato e riprova” quando cerco di usare Office Starter To-Go sul mio computer?

Questo errore significa che la lettera di unità Q: è già utilizzata da qualcos’altro sul tuo computer. Tuttavia, l’installazione di Office Click-to-Run richiede questa lettera di unità per Office 2010. Se la lettera di unità Q: non può essere resa disponibile, non puoi usare Office Starter To-Go sul tuo computer.

Perché ho un’unità “Q:” quando uso Office Starter To-Go?

Office Starter To-Go usa la tecnologia Office Click-to-Run che deve usare un’unità applicazione virtuale. Questa unità virtuale per le applicazioni è il motivo per cui hai l’unità Q:.

Cos’è l’unità “Q:”?

La suite Office 2010 Click-to-Run come Office Starter 2010, Office Starter To-Go, Office Home and Student 2010 e Office Home and Business 2010 sono basati su una tecnologia di virtualizzazione delle applicazioni. L’unità Q: è l’unità virtuale del file system dove si trovano le applicazioni virtualizzate nello spazio dei nomi del file system. Questa unità Q: non è un’unità tipica. L’unità Q: non ha spazio a cui l’utente può accedere direttamente ed è inaccessibile da Windows Explorer o da Risorse del computer.

Anche i miei documenti di Office sono memorizzati in questo drive “Q:”?

Per impostazione predefinita, Office salva i tuoi documenti nella cartella Documenti.

Attenzione Si consiglia vivamente di non salvare alcun documento di Office sull’unità Q:per le seguenti ragioni:

• L’unità Q:non è accessibile direttamente da Windows Explorer.
• Se i file di installazione di Office devono essere riparati, l’unità Q: potrebbe essere rimossa e ricreata. Pertanto, tutti i documenti di Office che sono memorizzati nell’unità Q: sono persi.
  Posso nascondere o cancellare l’unità “Q:”?

No. Qualsiasi accesso per nascondere o cancellare l’unità Q: viene rimosso.

Posso rinominare l’unità “Q:”?

Sì. Fai clic con il tasto destro del mouse sull’unità, fai clic su Rinomina e poi digita il nuovo nome per l’unità.

Perché il mio programma di backup mi dà errori quando cerca di accedere all’unità “Q:”?

L’unità Q: è inaccessibile. Questo accesso limitato protegge l’integrità dei file di installazione di Office 2010. Per aiutare a risolvere gli errori del tuo programma di backup, consulta la documentazione del produttore o il canale di supporto del produttore.

Non posso accedere all’unità “Q:” in Risorse del computer, ma posso accedervi dalla finestra di dialogo “Salva” nelle mie applicazioni Office. Perché?

Quando si esegue un’applicazione Office Click-to-Run, l’applicazione richiede l’accesso al file system virtuale. Questo accesso richiesto dall’applicazione è il motivo per cui è possibile accedere all’unità Q: dalla finestra di dialogo Salva.

Attenzione Si raccomanda vivamente di non salvare alcun documento di Office sull’unità Q: per le seguenti ragioni:

• L’unità Q: non è accessibile direttamente da Esplora risorse.
• Se i file di installazione di Office devono essere riparati, l’unità Q: potrebbe essere rimossa e ricreata. Pertanto, tutti i documenti di Office che sono memorizzati sul drive Q: sono persi.

Se salvo documenti o e-mail sul drive “Q:”, allora perché sono inaccessibili da Risorse del computer?

Il drive Q: è inaccessibile da Risorse del computer. Questo accesso limitato protegge l’integrità dei file di installazione di Office 2010.

Attenzione Si consiglia vivamente di non salvare alcun documento di Office sull’unità Q:per le seguenti ragioni:

• L’unità Q:non è accessibile direttamente da Esplora risorse.
• Se i file di installazione di Office devono essere riparati, l’unità Q: potrebbe essere rimossa e ricreata. Pertanto, qualsiasi documento di Office che è memorizzato sul drive Q: è perso.

Posso installare altre applicazioni sul drive “Q:”?

Il drive Q: è inaccessibile alle applicazioni esterne. Questo accesso limitato protegge l’integrità dei file di installazione di Office 2010.

Che cosa succede se Office Click-to-Run non soddisfa le mie esigenze? Come posso ottenere l’installazione tradizionale basata su MSI per Office Home and Student 2010 o Office Home and Business 2010?

Se Office Click-to-Run non soddisfa le tue esigenze, puoi disinstallarlo e ottenere il prodotto Office basato su MSI. Per fare questo, segui questi passi:

1. Disinstalla la versione Office Click-to-Run di Office 2010 usando il Pannello di controllo.
2. Visita il sito dove hai acquistato Office 2010, e accedi usando il tuo Live ID.
3. Poi, clicca su Il mio account in cima alla home page per accedere ai tuoi download di Office 2010.
4. Fai clic su Download per la suite che hai acquistato, quindi fai clic su Advanced Options sotto Download Now.

Viene elencata una versione di Office 2010 che non è un prodotto Office Click-to-Run e che non richiede che l’unità Q: sia disponibile.