あるクライアント（「アレックス」と呼びます）から、スタートアップ企業でCEOの役割を担うための面接準備を手伝ってほしいと頼まれました。 彼はCレベルの面接を受けるのは初めてだったので、会ったときには明らかに動揺していました。
さらに詳しく調べてみると、彼が自分のパフォーマンスの質を心配しているのは、前の会社で働いていたときに経験し、内面化してしまった「挫折」に起因していることがわかりました。 彼の話を聞いていると、その失敗は彼自身のミスではなく、会社や業界外の要因によるものであることがわかってきました。
人は失敗するとすぐに自分のせいにし、企業は試行錯誤という崇高な概念を口にしても、それを避けようとします。 アレックスのように、失敗することへの恐怖心と向き合い、それを乗り越えて成功したいと思ったら、どうすればいいのでしょうか。
失敗を再定義してください。 多くの恐怖の背景には、何か間違ったことをするのではないか、馬鹿にされるのではないか、期待に応えられないのではないかという心配があります-つまり、失敗に対する恐怖です。
この方法を実行する例として、アレックスに話を戻しましょう。 面接のことを考えてみると、「そのポジションに採用されない」という最初のハードルは、CEOになったこともなければ、トップの仕事に挑戦したこともない自分にとっては、高すぎるのではないかと気がつきました。
この方法でアレックスをコーチングする際、私は彼に、面接での自分のパフォーマンスをどのように見るかを再定義するよう勧めました。 最初から別の解釈をして、たとえ小さな成功の兆しであっても、もっとオープンにする方法はないだろうか。 例えば、失敗とは、与えられた質問に何も答えられなかったり、具体的に否定的なフィードバックを受けたりすることだと再定義することはできないだろうか。
結果的には、アレックスは2次選考に進み、その準備の良さを褒められました。 最終的に、彼は仕事を得ることができませんでした。
回避目標ではなくアプローチ目標を設定する。 目標は、ポジティブな結果を達成したいのか、それとも悪い結果を避けたいのかによって、アプローチ目標と回避目標に分類することができます。 心理学者によると、接近目標を作ることや、回避目標をポジティブにリフレーミングすることは、幸福感を高めるのに有効だそうです。
プロセスに不安を感じながらも、CEOになりたいというアレックスの願望は、回避したいことではなく、キャリアで達成したいことに焦点を当てていたので、アプローチ目標でした。
もしアレックスが、最初に受けたCレベルの面接の結果に落胆し、二度とトップを狙わないことで不合格の痛みを回避しようと決めていたら、彼はアプローチから回避モードに移行していたでしょう。 回避目標を立てることは、失敗を認識したときの一般的な反応ですが、そのためのコストを念頭に置いておくことが重要です。 研究によると、回避に焦点を当てた社員は、アプローチに焦点を当てた同僚の2倍、精神的に疲労するそうです。
“恐怖リスト “を作成する。 作家で投資家のティム・フェリスは、「恐怖設定」を推奨しています。これは、自分が何をするのが怖いのか、それをすると何が起こるのかをチェックリストにしておくことです。
私はアレックスに3つのリストを作ってもらいました。1つ目は、インタビューを失敗した場合の最悪のシナリオ、2つ目は失敗を防ぐためにできること、3つ目は失敗した場合にそれを修復するためにできることです。 次に、努力した場合のメリットと、何もしなかった場合のコストを書き出してもらいました。
学習に集中すること。
話をアレックスに戻すと、彼はコーチングの過程で、前の会社の失敗に過度に集中し、その中での自分の役割を過大評価していたために、CEOとの面接でパニックに陥ったことを認識できました。 彼は、失敗の可能性ではなく、以前よりも高いレベルでの競争から何を学ぶかに焦点を当てるようにギアを変えたとき、最初の挑戦を気に病むことなく、CEOの席に着くまでの長い道のりの踏み台と考えることができました。
覚えておいていただきたいのは、安心しているときこそ恐れるべきだということです。なぜなら、それはあなたが自分の居心地の良い場所から十分に踏み出せていない証拠であり、あなたが上昇し、成功するためのステップを踏めていないからです。 上記の4つのステップを用いて恐怖心を再考することで、不安はあなたの最も重要な目標を達成するための教師であり、ガイドであると考えることができるようになります。