ホームセキュリティ会社ADTのアカウントが元従業員によって侵害されたことを最近知った数百人の顧客を代表して、2つの連邦集団訴訟が起こされました。
月曜日に提出されたこれらの訴訟は、ADTがダラス・フォートワース地域の200人以上の顧客に、元従業員が過去数年間にわたって家庭内カメラのビデオストリームを含むセキュリティシステムに不正アクセスしていたことを警告してから数週間後に行われました。
技術者であるこの従業員は、サービス訪問時に顧客のアカウントに自分のメールアドレスを追加していたそうです。
この従業員は、サービス訪問時に顧客のアカウントに自分のメールアドレスを追加し、同社のモバイルアプリを使用して、家庭内のセキュリティカメラを見ることができるなど、セキュリティシステムにアクセスすることができました。
訴訟では、ADT社がセキュリティを提供しなかったことによる過失や契約違反などが主張されています。
両訴訟は、従業員が顧客のプライベートで親密な瞬間を見ることができたとしており、その中には顧客が裸や部分的に服を着ている瞬間も含まれていました。
「かつてはプライベートで家庭の神聖な場所にあると信じられていた瞬間が、今では第三者のための覗き見趣味の娯楽となっています。 “
ADTは、虐待を発見した後、この従業員を解雇し、会社はデソット警察に連絡しました。
ADT社は、同様の事件が起こらないように、ユーザーがアカウントに追加されたときに顧客に通知を送るなどの手順を実施したと述べています。
「私たちは直ちに行動を起こし、このようなことが二度と起こらないように対策を講じました。 “この事件で影響を受けた220人のお客様に起こったことを深くお詫びし、お客様の懸念を解決するために連絡を取りました。
今回の訴訟は、ADT社の本社があるフロリダ州で提起されました。
それぞれの訴訟は500万ドルを超える金額を求めています。
これらの訴訟は3つの法律事務所によって起こされました。
クライアントの弁護士によると、システムの脆弱性を考慮すると、今回の事件が一人の従業員に限定されたものではないかもしれないと懸念しています。
弁護士の一人であるエイミー・カーター氏は、「そのような人たちが存在するかどうか、また誰なのかは、さらなる調査が行われなければわかりません」と述べています。
全米に600万人の顧客を持つADTによると、ダラスはADTにとって大きな市場の一つです。