銀行は、現金預金の受け入れ、決済システムの運営、融資の提供、投資の支援を任務とする金融機関です。 預金を家に保管しなければならなかった時代は終わりました。 現在では、銀行のシステムにより、ユーザーはお金を安全に保管することができ、その間に利益を得ることもできます。
技術の進歩により、銀行口座にアクセスする際に必要な暗証番号（PIN）の作成が可能になりました。 これがないと、デビットカードを持っている人は誰でもお金を引き出せることになります。
アメリカには数多くの銀行がありますが、その中でもチェイス・バンクは数千の支店とATMを持っています。
チェイス銀行は、アメリカで活動する数多くの銀行の中でも、顧客がアクセスしやすいように、全米に数千の支店とATMを持っています。 デビットカード所有者は、セキュリティのために暗証番号を秘密にしておくべきです。暗証番号があれば、あらゆるデジタルプラットフォームで金融取引を行うことができます。
そのため、推測されにくい暗証番号を選ぶ必要があります。 また、暗証番号のセキュリティが危険にさらされていると思われる場合は、いつでも新しい暗証番号にリセットすることができます。
オンライン方式
チェース銀行のお客様は、オンライン方式でデビットカードの暗証番号を作成、変更、リセットすることができます。
- ブラウザでチェース銀行の公式サイトを起動する
- ホーム画面の右上に「Sign in the tab」が表示されます。 それをクリックしてください
- ログインページにリダイレクトされます。 ユーザー名とパスワードを入力して、「サインイン」ボタンをクリックします
- PINの作成または変更のオプションが表示されます。
- システムの指示に従って、古い暗証番号を入力し、新しい暗証番号を再入力して、「OK」をクリックします
- 暗証番号の変更が完了し、7日以内に銀行から新しい暗証番号が郵送されます
代替手段
オンラインでの方法以外にも、Chase Bankのモバイルアプリを利用したり、お近くの支店に行って暗証番号をリセットすることもできます。 しかし、人によってはDIYのオプションは少し難しいと感じるかもしれません。
カスタマーサービス部門に連絡するには、以下の方法があります：
- 電話番号を使う方法。 チェース銀行には、デビットカードの問題に対応する部署があります。 代理人は、お客様の身元を確認するためにオリジナルのPINをお尋ねし、PIN変更の手続きをお手伝いします。
- Online help desk platform. これは、カスタマーケアエージェントに連絡を取るための別の方法です。 ヘルプページには様々なヘルプトピックがあり、必要なヘルプを得るためにそれらを選択する必要があります。 あなたのPINの問題に共鳴するものを選択すると、スタッフがあなたとコミュニケーションをとり、必要なヘルプを提供します。