Fix ‘Windows Explorer has stopped working’ in Windows 10/8/7

「Windows Explorerは動作を停止しました」は、コンピューターや外部ストレージデバイス上のファイルやフォルダーにアクセスしたり管理したりすることができなくなるエラープロンプトです。 Windowsエクスプローラーの使用頻度を考えると、「Windowsエクスプローラーが動作しなくなりました」を早急に解決する必要があります。

Windows エクスプローラー (explorer.exe) は、Windows 10 ではファイル エクスプローラーと呼ばれており、Windows のファイル管理アプリケーションです。 Windows 7/8/10（32ビットまたは64ビット）で「Windows エクスプローラーは動作を停止しました」エラーが発生しても落ち着いてください。 ここでは、この問題を取り除き、ファイルエクスプローラーが再び動作するようにするための8つの修正方法をご紹介します。

「Windowsエクスプローラーが動作しなくなった」について

Windows エクスプローラーは、ハードドライブに移動したり、フォルダーの内容を表示したりします。 Windowsエクスプローラ(またはファイルエクスプローラ)は、WindowsのOSでフォルダを開くと、いつでも自動的に起動します。

Windows 7/8/10 (32 ビットまたは 64 ビット) でファイル エクスプローラーのフォルダーを操作しているときに、「Windows エクスプローラーは動作を停止しました」というエラーが表示されると、そのフォルダーでの操作を正常に続けることができません。

• Windows Installer has stopped working
• Windows Explorer/File Explorer (Not Responding)

「Windows 10 でファイル エクスプローラーがハングアップする」、「ファイル エクスプローラーが開かない」、「ファイル エクスプローラーがすぐに開いたり閉じたりする」など、これらのエラーはすべて、ファイル エクスプローラーがクラッシュしたことを意味します。 Windowsのファイルエクスプローラーが動作しなくなった理由は？ 一般的に、以下のような問題がエラーの原因となることがあります。

• コンピューターのビデオ ドライバーが古いか破損している
• コンピューターのシステム ファイルの一部が見つからないか破損している
• 実行中のアプリケーションまたはスタートアップ サービスの一部が Windows エクスプローラーと競合している
• 。 Windows エクスプローラーと競合している
• 開こうとしたファイルまたは管理しようとしたファイルが破損している
• コンピューターがウイルスまたはマルウェアに攻撃されている

以下の考えられる原因によると、5つの対応策があります。

以下の原因に応じて、「Windows Explorerが動作しない」を解決するための5つの対応策があります。 さらに、問題を解決するための追加の実行可能な方法もあります。

Windows 10/8/7 で「Windows エクスプローラーが動作しなくなりました」を解決する 8 つの方法

ほとんどの場合、「Windows エクスプローラーが動作しなくなりました」という問題に遭遇したあなたを含むユーザーは、具体的な原因が何であるかを知らないでしょう。

方法 1. ビデオ ドライバーを更新する

破損したまたは古いビデオ ドライバーは、Windows ファイル エクスプローラーが動作しなくなる理由として証明されています。 問題が問題のあるビデオドライバーに起因しているかどうかを判断するには、PCのビデオドライバーを更新すればよいのです。 このPC」を右クリックし、「管理」>「デバイスマネージャー」を開きます。

Step 2. ディスプレイアダプタ」を展開し、グラフィックスカードのドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。

Step 3.

Method 2. システムファイルチェッカーツールを実行する

「Windows エクスプローラーが動作しなくなった」は、システムファイルの欠落または破損が原因である可能性があるため、問題のあるシステムファイルをチェックして修復し、問題を解決するのに役立つシステムファイルチェッカーツールを実行することができます。

Step 1. スタート」をクリックし、「cmd」と入力します。

Step 2. コマンドプロンプト」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

Step 3. 以下のコマンドラインを順に入力します。 (DISMコマンドは、データを保護するためのWindowsイメージを作成するために使用します。)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow

Step 4. コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

方法3. PCをセーフモードで起動し、スタートアップの問題をチェックする

セーフモードは、必要なドライブとサービスのみでコンピュータを起動します。 そうすることで、Windowsの操作を基本的な機能に限定し、トラブルシューティングの機能を果たすことができます。 コンピュータをセーフモードで起動するために適用できる方法はいくつかあります。 ここでは、「設定」からセーフモードに移行する方法をご紹介します。 (以下の手順では、コンピュータを再起動する必要があります。

Step 1. スタート」>>&>「回復」

Step 2. 高度なスタートアップ」の項目で、「今すぐ再起動する」を選択します。

Step 3. その後、パソコンが再起動して「オプションの選択」画面になるので、「トラブルシューティング」>>>「再起動」に進みます

Step 4.

Windowsのファイルエクスプローラーがセーフモードで正常に動作する場合、スタートアップ項目またはサードパーティのアプリケーションがWindowsのファイルエクスプローラーの動作を停止させている可能性が高くなります。 問題が何であるかを特定するには、以下の手順で、最近インストールしたアプリケーションをアンインストールするか、スタートアップサービスを無効にします:

Step 1. Windows + R」を押して、msconfigと入力します。

Step 2. システム構成」ウィンドウで、「サービス」タブに切り替えます。

Step 3. Hide all Microsoft services」にチェックを入れ、「Disable all」 > 「Apply」 > 「OK」

それぞれの方法の後、「Windows Explorer has stopped working」がまだ存在するかどうかを確認します。

方法4. 常にアイコンを表示し、サムネイルを表示しない」を有効にする

開こうとしているファイルが破損しているために、Windows エクスプローラーが動作しなくなることがあります。 これは、コンピュータで画像ファイルを開こうとしたときに必ず発生します。 この問題を解決するには、「常にアイコンを表示し、サムネイルを表示しない」というオプションを有効にします。

Windows 10およびWindows 8の場合：

ステップ1. このPC」を開き、「表示」タブに切り替えます。

Step 2. オプション」をクリックし、「表示」タブをクリックします

Step 3. オプション「常にアイコンを表示し、決してサムネイルを表示しない」にチェックを入れ、「適用」をクリック>「OK」

Windows 7の場合：

Step 1. コンピューター」を開き、「整理」>「フォルダーと検索のオプション」を開きます

Step 2. 表示」タブに切り替え、「常にアイコンを表示し、決してサムネイルを表示しない」にチェックを入れます

Step 3. 適用」>「OK」をクリックします。

方法5. ウイルスやマルウェアの感染を取り除く

一般的な原因以外にも、ウイルスやマルウェアの感染が原因で、Windowsエクスプローラーが動作しなくなることがあります。 ウイルスやマルウェアの可能性を取り除くには、コンピュータでウイルス対策ソフトウェアを実行します。 PCにウイルス対策ソフトをインストールして実行します。

Step 2. コンピュータのハードドライブ全体をサンし、ウイルスや未知のマルウェアを除去します。

Step 3. ウイルス対策ソフトウェアによって削除された失われたファイルを復元する。

ウイルス対策ソフトウェアは、コンピュータ上の重要なファイルを削除することがあります。 もしそうなら、無料のデータ復元ソフト-EaseUS Data Recovery Wizardを使って、削除されたファイルをすぐに取り戻すことができます。

上記の5つの方法でWindows 10、Windows 8、またはWindows 7のPCで「Windows Explorerが動作しなくなりました」を解決できなくても、イライラしないでください。

方法 6. イベントビューアーのログを消去する

多くのユーザーが、イベントビューアーのログを消去することの有効性を報告しています。 Windows エクスプローラーが動作しないことにまだ悩んでいる場合は、試してみる価値があります。 (以下の手順はWindows 10で行います。)

Step 1. スタート」をクリックして、イベントビューアと入力します

Step 2. イベントビューアー」を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

Step 3. Windows Logs」を展開し、「Application」を選択します

Step 3.

Method 7. システムの RAM メモリをテストする

問題のある RAW は、「Windows エクスプローラーが動作しなくなった」の原因である可能性もあります。 Windows Memory DiagnosticでコンピューターのRAMをテストします。

Step 1. スタート」メニューを開き、「Memory」と入力し、「Windows Memory Diagnostics」を選択します。

Step 2. コンピュータを再起動してすぐにツールを実行するか、次回の再起動時にツールを実行するようにスケジュールするかを選択します

Step 3. Windows Memory Diagnosticsは、コンピューターの再起動後に自動的に実行され、標準的なメモリーテストを自動的に行います。 少数または複数のテストを実行したい場合は、F1を押し、上下矢印キーを使用してテストミックスをBasic、Standard、またはExtendedに設定し、F10を押して希望の設定を適用してテストを再開します

Step 4. テストが終了すると、コンピューターは自動的に再起動します。

方法 8. システムの復元を実行する

最終的な解決策は、常に「Windows エクスプローラーが動作しなくなった」問題を正しく取り除くことができます。 ただし、リスクはあります。 以前のバージョンのWindowsを復元することで、問題が発生する前の作業状態に戻すことができますが、その状態時点以降に新たに追加されたデータやインストールされたプログラムはすべて完全に削除されます。

結論

「Windows エクスプローラーが動作しなくなった」は、Windows で発生する最も一般的な問題の 1 つです。 多くのユーザーが一度や二度は遭遇したことがあるでしょう。 この記事の修正がお役に立ったら、ぜひ他の人にもシェアして助けてあげてください。