クレジットカードで購入した商品を返品するのは簡単なように思えます。 結局のところ、小売店や店舗の返品ポリシーの範囲内であれば、通常、商品を返品して全額返金を受けることができます。 しかし、購入や返品の状況に応じて、クレジットカードでの返金手続きにはいくつかの追加手順や要因があります。
How do the return work on a credit card?
クレジットカードを使ってお店に商品を返品する場合、小売店はお客様のクレジットカード発行会社を通じて取引を処理します。
このため、商品を返品する場合は、ストアクレジットを利用するか、最初の購入時に使用したクレジットカードを提示する必要があります。
海外で購入した商品を返品した場合は？
海外旅行中にクレジットカードで商品を購入し、返品して返金を求めた場合、海外取引手数料が発生することがあります。 カード会社によって異なりますが、通常、この手数料は購入金額の約3％です。 そのため、旅行前にカード会社に問い合わせて、規定を確認しておくとよいでしょう。
返金がクレジットカードに反映されるまでどのくらいかかりますか？
お客様が商品を小売店に返品されると、クレジットカードのアカウントにステートメント・クレジットが表示されます。 このステートメントクレジットは数日以内にお客様のオンラインアカウントに表示されますが、正確な時間はクレジットカード発行会社と販売店の両方によって異なります。
How does the refund show up on a credit card?
返品前にクレジットカードに残高があった場合、返品はアカウントにクレジットとして表示され、未払いの残高が減ることになります。 これは、あなたがすでに残高を支払っているので、クレジット発行会社はあなたにこの金額を支払う義務があるということです。 この場合、カードの使用を継続し、今後の買い物の支払いをクレジット分だけ減らすことができます。
返品するとリワードポイントが減るのですか？
購入によって獲得したリワードポイントは、取引がお客様のアカウントに計上された時点で、お客様のポイント獲得額（ボーナスポイントを含むことがあります）から差し引かれます。
クレジットカードの返品の仕組みを知っておくことで、毎月の明細書の更新やクレジットポイントの獲得状況をより正確に把握することができ、また国際的に使用するクレジットカードについてより詳しく知ることができます。