How to Become a Marketing Manager (Advice From Those Who Made It)

Googleによると、これらはマーケティングマネージャーになるための最初の3つのステップです。

まず、経験豊富なマーケターであれば、今日のマーケティング マネージャーになるのに学士号は必要ないことを知っています。

まず、経験豊富なマーケターなら誰でも知っていることですが、今日、マーケティング・マネージャーになるのに学士号は必要ありません。

しかし、マーケティングマネージャーになるためのさまざまな方法をすべて列挙して分析麻痺を起こさせるのではなく、私たちはマーケティングマネージャーになるための最速の方法を詳しく説明することにしました。

マーケティングの世界に初めて足を踏み入れる人は、おそらく次のような疑問を持っているでしょう。

• お金のこと。マーケティングマネージャーは良い生活をしているのか？ マーケティングマネージャーは楽しいですか？
• Time. マーケティング・マネージャーになるにはどのくらいの時間がかかりますか？
• Requirements. マーケティング・マネージャーになるための条件は何ですか？
• 教育。 マーケティング・マネージャーとして成功するには、学位が必要ですか？ マーケティングマネージャーになるために取るべき資格はありますか？
• Expectations.

このリソースでは、上記のすべてを取り上げています。

客観性を保つために、上級職の経験豊富なマーケティング担当者に質問に答えてもらいました。 彼らの貢献 (下記参照) がなければ、今日のような驚異的なリソースは得られなかったでしょう。

Everett Sizemore – Director of Marketing @ Inflow
Eli Schwartz – Director of Marketing @ SurveyMonkey
Katie Hurst – Marketing manager @ OpenSesame
Rod Austin – Director of Marketing @ Pagely
Szymon Klimczak – Chief Marketing Officer @ LiveChat
Jon Westenberg –
Kevan Lee – Director of Marketing @ Buffer
Dan McGaw – Chief Marketing Officer @ Effin Amazing
Joe Pulizzi – Founder @ Content Marketing Institute
Clay Heller – marketing director @ Photobooth Supply Co

さあ、始めましょう。

なぜマーケティング・マネージャーになるのか

なぜマーケティング・マネージャーになりたいのか、その理由はわかっていますか

わかっている方は、ぜひ先にスクロールしてください。

お金がかかる

マーケティング・マネージャーは、U.S. News and World Reportの「The 100 Best Jobs」では45位、「Best Paying Jobs」では14位にランクインしています。

Glassdoor、Paysa、LinkedIn、またはAngelListなど、どこを見るかによって、給与は68,000ドルから185,000ドルの範囲で、平均は72,000ドル程度です。

簡単で迅速なキャリアアップ

マーケティングにはガラスの天井はありません。

In-demand position

MonsterとU.S. News and World Reportの両方によると、マーケティングマネージャーのポジションは平均よりも高い成長率が見込まれています。

Flexible lifestyle

フリーランスでもフルタイムでも、インターネットさえあれば世界のどこからでも仕事ができるのがマーケティングです。

適切な求人サイトを探せば、世界中で柔軟なリモートマーケティングマネージャーの仕事を見つけるのはとても簡単です。

ロボットに負けない

2016年の時点で、約205,900人のマーケティングマネージャーがいましたが、2024年までにその数は9％増加すると予測されています。

つまり、他の人たちの仕事がロボットによって自動化されていく中、マーケティング・マネージャーは少なくともしばらくの間、ここに留まるということです。

実際、自動化される可能性は1.4パーセントしかなく、今のところは「まったく安全」ということになります。

Transferrable skillset

最後になりましたが、マーケティングマネージャーは、豊富で転用可能なスキルセットを持っています。つまり、スタートアップの創業者や起業家など、どのような仕事にも役立つスキルを持っているということです。 マーケティング・マネージャーは、難しいKPIを達成するために直接責任を負うため、ストレスを感じることがあります。

しかし、それで挫折することはありません。

でも、気を落とさないでください。マーケティングはやりがいのある仕事です。 私がそれを証明します。

What does a marketing manager do?

マーケティングマネージャーに一日中何をしているのかを尋ねると、おそらく非常に混乱した気持ちで会話を終えることになるでしょう。

Googleで「マーケティング・マネージャーは何をしているのか」と聞いてみると、インターネットが存在する前にマーケティング・マネージャーがしていたことに基づいた、時代遅れの陳腐な答えがたくさん返ってきます。

だから、あなたが尋ねた（そして受け取らなかった）からこそ、私たちはこれまでで最もシンプルで包括的な最新の答えを提供しようとしているのです。

いいですか？

大企業に勤めているか、中小企業に勤めているかで変わってきます。 大企業に勤めている場合は、特定のチャネルに特化したマーケティングマネージャー、つまり、Paid Acquisition Marketing ManagerやSocial Media Marketing Managerになる可能性が高いです。

マーケティングマネージャーの仕事は、ビジネスを成長させる方法（アイデア）を見つけ、そのアイデア（キャンペーン）を実行し、そのキャンペーンを分析して報告することです。

これらのキャンペーンは通常、追加のリソースを必要とするため、マーケティングマネージャーは多くのコラボレーション、アウトソーシング、管理を行います。

「マーケティングは組織のすべてに関わっているので、さまざまなチームのリーダーとのつながりを確認する必要があります。 例えば、製品のロードマップや新機能を把握しておくことで、質問に答えるためのウェビナーを予定したり、ウェブサイトに新しいFAQページを作成したりすることができます」とOpenSesameのマーケティングマネージャー、Katie Hurstは語ります。 “

それは、実際には良い方向に向かっています。

雇用者はマーケティング・マネージャーに何を求めているのでしょうか？

多くのことがあります。

私は、顧客や見込み客と直接コミュニケーションをとるための継続的な選択肢があるように、オーディエンスを増やし、維持する方法を理解しているマーケティング マネージャーが欲しいと思っています。 それはつまり、メッセージング、実行、ツール、そして人々のグループとの関係を築くために必要な一貫性を理解しているということです。

Joe Pulizzi, Founder @ Content Marketing Institute

結局のところ、マーケティングは「成長」に帰結します – 顧客を増やすことで収益を上げる。 トラフィックを増やすことで顧客を増やす、などなど。 これらを成長させるためには、マーケティングマネージャーは基礎的なスキルセット（およびツールセット）を身につけていなければなりません。

What skills do I need?

やはり会社の規模によりますね。

具体的にどのようなスキル（ハード、ソフト）が必要なのかを説明する前に、以下に挙げるすべてのスキルに精通している必要はないことを覚えておいてください。

T字型のマーケター（ゼネラリスト）は、深くて広い範囲のスキルや知識を持っていますが、I字型の人（スペシャリスト）は、自分の専門分野を深く理解していますが、他の分野は必ずしも理解していません。

T字型のマーケターは、それ自体がひとつの記事になっているので、今は深く掘り下げませんが。

では次に、マーケティングマネージャーがチームにもたらさなければならないスキル（ハードとソフト）を分析してみましょう。

必須のソフトスキル

CMOやマーケティングディレクターに、マーケティングマネージャーを採用する際に譲れないスキルは何かを尋ねたところ、ほぼ全員がハードスキルを挙げる前に、複数のソフトスキルを挙げました。

ソフトスキルとは、環境を効果的にナビゲートし、他の人とうまく働き、良いパフォーマンスを発揮し、ハードスキルを補完して目標を達成することができる個人の属性の組み合わせです。

以下に、マーケティングマネージャーに最も求められるソフトスキルをご紹介します。

実行力

Buffer社のマーケティングディレクターであるKevan Lee氏によると、計画を実行できることは、マーケティングマネージャーにとって最も重要なことの一つだそうです。

その人は、与えられた戦略やプロジェクトをうまく実行してきた実績がありますか？ 時間通りに納品していますか？ 質の高い仕事をしていますか？ マーケティング・マネージャーのレベルでは、（通常はマーケティング・ディレクター、VP、またはCレベルのチームメイトからの）戦略的なサポートを受けながら結果を出すことが求められます。 計画を実行できることは、最も重要なことの一つです。

Kevan Lee, Director of Marketing @ Buffer

Collaborative

マーケティングマネージャーは、他の人とうまくやっていかなければなりません。

例えば、顧客のためのカスタムツールなどの10xコンテンツは、Product HuntやCrewの台頭以来、現在のマーケティング戦術となっています。

協力者であるということは、相手に対してどれだけ共感できるかということに尽きます。

共感は、1:1、コーチング、メンタリングなどを通じてチームメイトと個人的な関係を構築する際に重要です。 マーケティングマネージャーが持つことのできる対人関係のスキルには、さまざまなものがあります。 共感力がなければ、他のスキルはあまり意味がありません。 チームメイトへの共感、つまりチームメイトの視点で物事を見ることは非常に重要です。

Kevan Lee, Director of Marketing @ Buffer

マーケティングマネージャーは誰と一緒に仕事をするのでしょうか？

直属の上司としては、スタートアップ企業のマーケティングマネージャーであれば、誰もいないかもしれませんし、インターンが1人か2人いるかもしれません。

Fast Learner/Adaptable

マーケティング・マネージャーは、今日、多くの課題に直面しています。 その中でも特に重要なのは、常に変化し続けるマーケティングの状況に対応する能力です。

デジタルマーケティングの状況は常に進化しており、その変化（および業界の変化）に適応できる人材を採用することは、人生の後半になってから習得するのは簡単なことではないため、非常に重要です。

ロッド・オースティン。 Director of Marketing @ Pagely

Creative Problem Solving/Critical Thinking and Problem Solving

以前の記事でも紹介しましたが、グロースハックとはクリエイティブな問題解決に他なりません。

マーケティング担当者は、日々困難なジレンマに直面しています。

なぜ収益が減っているのか？ どうすれば解約率を下げられるのか？ どうすればサイトへのアクセスが増えるのか？

これらは、マーケティングマネージャーが創造的な解決策を見つけなければならない問題のほんの一例です。

必須のハードスキル

ハードスキルとは、タイピング、ライティング、数学、リーディング、ソフトウェアプログラムを使用する能力など、定義や測定が可能な、教えることのできる具体的な能力のことです。

これらは、ソフトスキルよりもはるかに開発しやすいものです。

教えられないことはありません。

Szymon Klimczak, CMO @ LiveChat

ただし、正確には関係のないスキルを学ばなければならないときには困難が伴うことを付け加えておきます。

私が採用するマーケティング マネージャーは、創造性と分析能力をしっかりと兼ね備えている必要があります。 私は、データを真に理解し、その知識を使ってクリエイティブなマーケティング戦略を立てることができる人を必要としています。

Eli Schwartz, Director of Marketing @ SurveyMonkey

それでは早速ですが、2017年にマーケティングマネージャーになりたい人が身につけなければならないハードスキルをご紹介します。

Analytical

シニアマーケターの圧倒的多数は、シュワルツに同意するでしょう。 彼らはマーケティングマネージャーがデータに基づいた意思決定を行うことを期待しています。

計測可能な意思決定は、オースティンのリストの上位にも入っています。

直感ではなく、計測可能な数字に基づいてマーケティングの意思決定を行う人を見つけたいと思っています。

Rod Austin, Director of Marketing @ Pagely

マーケティングはもはや、かつてのようなダークアートではありません。 今日、それはデータに基づいています。

データを手に入れたら、そこからどうやって価値あるインサイトを引き出すかを知る必要があります。

例えば、トラフィックが大幅に増加しているのに、コンバージョンが大幅に減少している場合、頭の中にレッドフラッグを立て、なぜそのようなことが起こるのかという仮説を立て、解決策を見つけるための実験を行う必要があります。

顧客を理解する（共感）

分析能力は重要ですが、顧客を理解することよりも重要であるとは限りません。

顧客に関する大量のデータから、彼らが大学の学位を持っていないことは常にわかっていました。 しかし、その理由はわかりませんでした。 本当はお客様が求めているのは、もっとエキサイティングでテンポの速いものなのに、私たちは多くのコンテンツを減らしていたのです。 彼らが大学を辞めたのは、難しすぎるからではなく、つまらないからなのです。

ヘラー氏はなぜそれがわかったのでしょうか？

Clay Heller, marketing director @ Photobooth Supply Co

Digital Advertising

デジタルマーケティングのスキルの中では、デジタル広告が最も需要が高いです。 デジタル広告が最も需要が高いことが、2017年のMarketingProfsのレポートで明らかになりました。

デジタル広告には、ペイドソーシャル（Facebook、Twitter、Instagramなど）、AdWords、リターゲティングキャンペーンなどがあります。

ソーシャルメディア広告は、今年の支出額が350億ドルを超え、全世界のデジタル広告費の16%を占めると予想されているため、足を踏み入れるには最適な場所です。

さらに細かく言えば、デジタル広告主の間ではFacebookが選ばれているようで、Instagramもそれに負けず劣らずです。

昨年の時点で、Facebookの広告収入は68億ドルで、前年の43億ドルから増加しています。一方、広告を提供して2年しか経っていないInstagramの収入は推定15億3,000万ドルです。 これは、1年目に稼いだ額の2倍にあたります。

ジェフ・バラス氏によると、Facebook広告についていくつかのポイントがあるそうです。

コンテンツマーケティング

デジタルマーケティングのスキルとして2番目に需要が高いのがデジタルマーケティングのスキルとして、デジタル広告に次いで需要が高いのが

MarketingProfsのレポートによると、デジタル広告に次いで需要の高いデジタルマーケティングのスキルは、コンテンツの作成とキュレーションです。

コンテンツ・マーケティングとは、私が「淡々とした広告」と呼びたいものです。 つまり、コンテンツマーケターは、コンテンツ（ブログ記事、電子書籍、ビデオ、ビジュアルなど）を作成し、配信します。

考えてみると、宣伝文句を送りつけるのではなく、視聴者を教育することで、より早くコンバージョンを獲得し、直接質問しなくても忠実なアンバサダーになってもらえるということです。

コミュニケーション（文章と画像）

マーケティングとは、ターゲットとなる人々に意図したメッセージをうまく伝え、望ましい行動をとってもらうことです。

今日、コミュニケーションにはさまざまな方法がありますが、マーケティングマネージャーには何よりも優れたライターとデザイナーが必要です。

SEO

コンテンツマーケティングとSEOは、ピーナッツバターと綿毛（綿毛>ゼリー）のようなものだと考えてください。

コンテンツを公開するたびに、オーガニック検索用に最適化する必要があります。

アウトリーチ

マーケティング担当者は、驚異的な人間関係構築者であることが求められます。

ブランディングとストーリーテリング

消費者の92％は、ストーリーのような広告を求めており、他のすべての広告形態よりもアーンドメディアを信頼していると答えています。

これらの譲れないスキルがあって初めて、Inflow のマーケティング ディレクター Everett Sizemore のような採用担当者は、マーケティング マネージャーを採用する際に、ソフトウェアやツールなどのプラットフォーム固有のスキルに目を向けるようになります。

必要条件はありますか

KPI を満たす（そしてそれを超える）こと以外にありますか？

では、大卒の資格はどうでしょうか？

でも、大卒の資格は必要なのでしょうか？

学歴

経験が学歴に勝ることは間違いありません。

Dan McGaw, CMO @ Effin Amazing

今日の教育の問題点は、現代のマーケティング手法を教えていないことです。

ほとんどのマーケティングマネージャーのポジションでは、職務内容に最低でも学士号が必要と記載されていますが、これは実際には単なるフィルターに過ぎません。

認定資格

Googleが提供するさまざまなマーケティングツールの認定資格とは別に、最も広く認知されている認定資格は、おそらくHubSpotによるものでしょう。

CopybloggerのCertified Content Marketers認定資格もあります。

マーケティングマネージャーはどのようなソフトウェアやツールを使用していますか？

マーケターである私の好きなことの1つは、最新かつ最高のソフトウェアやツールを使用して、競合他社を監視したり、コンテンツを事前にスケジュールしたり、あるいは特定のプロセスを完全に自動化したりすることです。 実際、チーフ・マーケティング・テクノロジストのScott Brinker氏は、マーケターは100以上のソフトウェアを日常的に使用していると述べています（2014年の話です）。

ピラミッドの頂点には、CRM（おそらく追加の「アプリ」がインストールされている）、マーケティング オートメーション、ウェブ解析（おそらく複数）、ウェブサイトのCMS、場合によってはWordPressのような独立したブログ システムなど、私たちが自然に「マーケティング ソフトウェア」と考えるアプリケーションがあります。 もしあなたがWordPressを使っているなら、いくつのプラグインをインストールしていますか？ 各プラグインは小さなソフトウェアです。 あなたのウェブサイトやブログでは、A/Bテスト、マウストラッキング、ソーシャルシェア、パーソナライゼーション、ライブチャット、ディスカッションスレッド、フィードバックアンケート、コールトラッキング、広告リターゲティングなどの小さなスクリプト（ソフトウェア）が実行されているかもしれませんし、すべてタグマネジメントシステムで調整されているかもしれません。 また、ウェブサイトのSEO対策やセキュリティ分析を行ったことがありますか？ その他のソフトウェア

以下に、マーケティング担当者が知っておくべきさまざまな種類のソフトウェアやツールについて、具体的な例を挙げて説明します。

自動化

自動化ソフトウェアの目的は、電子メールの送信やリードナーチャリングキャンペーンのスケジューリングなどの反復的な作業を自動化することです。

SEO

SEOツールは、できることが非常に多いため、おそらく最もエキサイティングなツールです。 マーケティング担当者は、リンク構築、テクニカルSEO、キーワードリサーチ、ランクトラッキング、コンテンツの最適化、バックリンク分析などにSEOツールを使用しています。

ここでは、最も人気のあるSEOツールをご紹介します。

• Ahrefs
• Moz
• SEMrush
• Majestic
• Screaming Frog
• DeepCrawl

Eメールマーケティング

マーケティング担当者は、Eメールマーケティングソフトウェアを使用して、1対多数のEメールを送信します。 メールマーケティングソフトウェアには、シンプルなものから高度なものまで様々なレベルがありますが、メールマーケティングソフトウェアの市場シェアに関しては、Mailchimpが圧倒的にリードしています。

その他のメールマーケティングツールには、以下のようなものがあります。

• メルマガソフト（Constant Contact、Aweber、Campaign Monitor）
• ドリップメールソフト（Drip）
• フォームキャプチャツール（Sumo、Leadpages）

これらのツールをより細かく分類したものは、Sifteryをご覧ください。

ソーシャルメディア・マーケティング

最も重要なソーシャルメディア・マーケティング・ツールは、ソーシャルメディア・スケジューリング・ツールです。

その他のツールとしては、以下のようなものがあります：

Marketing Intelligence

マーケターは、情報を見つける（＝リサーチ）のが得意です。

PR/アウトリーチ

マーケティングマネージャーは、コンテンツを制作するだけでなく、そのコンテンツに目を留めてもらわなければなりません。

人気のあるPRツールをいくつかご紹介します。

さらに多くのマーケティングツールについて知りたい方は、こちらの記事を参考にしてみてください。

マーケティングマネージャーの成功をどのように測定しますか？

マーケティングは会社の成果に直接結びついているため、このセクションはマーケティングが面倒になる（ストレスになる）部分です。

Klimczakは、ビジネスの成果に結びつくKPIを定義しています。

LiveChatの全社的なKPIは顧客成長率で、月次ベースで公表しています。

マーケティングチームの一人ひとりの仕事や成果を、会社の成果に結びつけるのはとても簡単です。 着信トラフィック、トライアルアカウントの数、トライアルアカウントの質 – これらは、LiveChatでの成果を分析する上で、私たちが運用しているKPIです。

Szymon Klimczak, CMO @ LiveChat

主要業績評価指標（KPI）は、企業によって異なります。

例えば、マーケティングマネージャーが1人しかいない企業では、そのマネージャーは新規ユーザー数やリード数に焦点を当てているかもしれませんが、複数のマーケティングマネージャーがいる企業では、それぞれのマネージャーがブログのトラフィックやブランドの認知度/到達度を単独で担当している可能性が高いと、リー氏は述べています。

直接的なKPIに関しては、企業によってかなりの幅があるでしょう。 例えば、マーケティングマネージャーが1人しかいない会社では、そのマネージャーに新規ユーザーやリードの獲得を担当してもらうかもしれません。 複数のマネージャーがいる会社では、ブログのトラフィックやブランドの認知度／リーチを単独で担当するマネージャーがいるかもしれません。 少なくとも、毎週データを確認し、少なくとも4週間に1度はKPIについて担当者と話し合うことをお勧めします。

Kevan Lee, Director of Marketing @ Buffer

21世紀にマーケティングマネージャーになるにはどうすればいいですか？

マーケティングマネージャーになるためには、まず、自分自身を正しくマーケティングすることから始めるべきです。 そうすることで、マーケティングに関連した経験が得られるだけでなく、あなたが自分のことをよく知っている人物であることを強調できます。 また、非営利団体のマーケティング職にボランティアとして参加することもお勧めします。

Dan McGaw, CMO @ Effin Amazing

彼のアドバイスを間違って受け取らないようにしてください。 今、マーケティングの仕事に就けるのであれば、ぜひ就きましょう。

「自分のやり方でステップを踏んでいかなければなりません」と彼は言います。 ”

「マーケティングの仕事を1.5年やっていれば、一般的には他社でもっと給料の高い仕事に就くことができるので、早くリーダーになりたい人は1～2年ごとに新たなステップを踏むことになるでしょう」

非営利団体に興味がないのであれば、自分を売り込みましょう。

Jon Westenberg, Chief Empathy Officer @ Creatomic

Westenberg氏が起業したとき。

ウェステンバーグが起業したとき、彼は音楽マーケティングのバックグラウンドを持っていましたが、それはスタートアップやテクノロジーのマーケティングとは全く異なる世界です。

そこで彼は、どんなビジネスでも効果的にマーケティングができることを証明するために、驚異的なコンテンツ、リサーチ、プロジェクト、ウェブサイト、コミュニティを作ることで、自分の価値を証明しようとしました。

そうすることで、彼は世界中のスタートアップ企業から注目されるようになりました。

最後に

さあ、今度はあなたが世界中の企業から注目される番です。

ここまで、最短でマーケティング・マネージャーになる方法を説明してきました。

あとは、あなたが学び、経験を積むだけです。

問題は、あなたがそうするかどうかです。