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How to Conduct One-On-One Meeting: 上司のためのガイド

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One-on-Oneミーティングの目的は何ですか

  • 従業員の現在の士気やストレスなどのレベルを把握する。
  • パフォーマンス目標や開発目標の状況を把握する
  • 目標達成のために除去すべき障害があるかどうかを知る
  • 具体的な問題について話し合う – 従業員の問題か、上司の問題か、あるいはその両方か。
  • 付加価値のあるフィードバックを提供する
  • コーチングを提供する
  • ユニットや組織に関する公式および非公式の情報を共有する

なぜ1対1のミーティングが重要なのか?

上司と従業員の関係は、県の構造の中で基本的な組織単位となっています。 すべてのチーム、部門、部署はその関係の上に成り立っています。 1対1のミーティングは、上司から従業員へ、また従業員から上司へのコミュニケーションの場です。 従業員に情報が提供されると、関与の気持ちが高まり、オーナーシップを感じて仕事の満足度や生産性が向上します。 従業員の役割は、彼らが上司であるあなたから何を必要としているかを責任を持って把握することです。

1対1のミーティングはどのくらいの頻度で行うべきでしょうか?

1対1のミーティングは2週間に1度のペースで行うことをお勧めします。 これにより、頻繁に個別のコミュニケーションをとることができます。

1対1のミーティングの最適な長さは?

ほとんどのミーティングは通常30分程度です。 必要に応じて、より長く、より頻繁にミーティングを行うことができます。 目安としては、相手のメッセージに10分、自分のメッセージに10分、情報共有に10分です。

従業員はどのように一対一のミーティングの準備をすればよいのでしょうか?

ミーティングでカバーしたい分野について、事前に質問やアウトラインを従業員に送っておくとよいでしょう。 さらに、「One-on-Oneミーティングテンプレート」を使って、ミーティングの具体的な内容や議題を準備してもらうことも検討してください。 社員には、ミーティングに2部持参してもらい、1部は各自が確認し、従うようにします。 この方法は、社員が1対1のミーティングで議論したい具体的な問題、課題、機会、アイデアを持ってきてもらうことで、社員を育成する効果的な方法です。 必要に応じて、各ミーティングに独自のトピックを追加することもできます。

どのようなトピックを取り上げればよいのでしょうか?

つながり

各ミーティングは、従業員が気になっていることなどを共有できるように、同じ冒頭の質問から始めるとよいでしょう。

Performance and Development Goal Status/Updates

各目標について、以下のような内容の簡潔でハイレベルなステータス/アップデートを行う必要があります:

  • 目標は軌道に乗っていますか?
  • 目標達成のための課題は何ですか?
  • 何が変わったか、それはなぜですか?
  • 目標の継続的な妥当性や達成に影響を与える可能性のある新しい優先事項はありますか?
  • 目標に関連した成功例は何か?

情報を得て、必要に応じて支援を提供するために必要なことを学ぶ。

重要なアクションアイテムまたはプロジェクト

必要に応じて、具体的な内容を話し合うために掘り下げていく時間を取る。 これには、完了に影響を与える、または与える可能性のある問題や変更など、情報提供を受けたとみなされるために知っておくべき重要な情報が含まれます。 その際、”no surprises “というルールを強調してください。 これは、助けやサポート、リソースなどを提供する別の機会です。

付加価値のあるフィードバック

必要に応じてポジティブまたはネガティブなフィードバックを行い、期待を強化します。 この時間を利用して、従業員が自分の得意なことを認識し、その強みをチームや組織のためにどのように活用できるかを考えます。

コーチングサポート

このミーティングは、従業員の学習を促進するためにも使用されるべきです。 従業員の成功や仕事の満足度に貢献するであろう、従業員またはあなたが特定したスキルを開発するために、従業員をコーチする必要があります。 また、仕事に関連したその他の問題や、現在または潜在的に仕事に影響を与えている可能性のある個人的な問題について話し合ったり、その解決を支援したりする良い機会でもあります。 個人的な問題が会話の一部になったときは、従業員支援プログラム(EAP)の利点を考慮するように従業員に思い出させる良い機会です。 全体的な目的は、あなたがどのように彼らを助けることができるかを、言葉と行動で強化することです。

その他のビジネス

あなたと従業員は、ユニット、部門、組織の情報や最新情報を共有する必要があります。 この情報には、「人づて」に非公式に聞かされたことや、経営会議などの公式なチャネルで伝えられたことが含まれます。 例えば、今後の変更に関する噂や、新しい方針などの事実に基づくニュースなどです。

合意事項/次のステップ

これは、ミーティングの中で、従業員が議論されたことや合意されたことを要約する場面です。 これは、従業員にとって良い成長のための練習であり、また、あなたとの間のコミュニケーションがどれだけ効果的であるかを知ることにもなります。 誰が何をする責任があるのかを明確にするべきです。 従業員は、自分が何をいつまでにすることが期待されているのかを知るべきです。

ミーティングではどのような質問をすることができますか?

以下のような質問が役に立ちます。

  • 私が最も助けになると思うところはどこですか?
  • 期限に間に合いそうですか?
  • どの分野が予定より進んでいますか?
  • この責任範囲やプロジェクトについて、どのような質問がありますか?
  • どのようにアプローチするつもりですか?
  • この責任範囲、またはプロジェクトについて何を学びましたか?
  • 何が期待通りにいかなかったのですか?
  • 次回は何を異なる方法で行うことができますか
  • どのような提案がありますか
  • どのようにミーティングを記録することができますか

    従業員は、あなたが提供したアジェンダのアウトライン/テンプレートを使用した最新情報のコピーを2部、各ミーティングに持参することができます。 これが、会議の記録の基礎となります。 自分用のコピーには、メモ、観察事項、次のステップなどを記録しておくとよいでしょう。 ミーティングの終了時には、コピーを保存したり、スキャンして「マイ チーム」にアップロードしたり、「マイ チーム」に追加する選択したメモのために参照したりすることができます

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