良いウェビナーは、インディペンデント映画のようなもので、素晴らしい気分にさせてくれたり、インスピレーションを与えてくれたり、世界に挑戦する準備をさせてくれたりします。 しかし、悪いウェビナーは、マイケル・ベイの映画のようなもので、2時間も経つと、どうしてお金をもらってあんなに無残なものを作ったのだろうと思い始めます。
人々が実際に見たいと思うようなウェビナーを行うにはどうしたらいいのかと考えたことがあるなら、それは正しい場所に来たということです。 今日の記事では、ウェビナーを企画するべきかどうか、ウェビナーのベストプラクティスのチェックリスト、そしてWordStreamの熟練したウェビナーのプロ2人からの貴重な教訓をご紹介します。
信じられないかもしれませんが、これはほとんどのマーケターが、スライドデッキの作成や招待メールの作成などの楽しい作業に真っ先に取り掛かる前に、聞きそびれてしまう質問です。
スライドを作り始める前に、自分が提供しているものが本当に価値のあるものかどうか自問してみましょう。 疑問があれば、自分がウェビナーを見るかどうかを考えてみてください。
しかしながら、ウェビナーは正しく行われれば、視聴者にとって非常に有益であり、特にB2B企業にとっては素晴らしいリードジェネレーションツールとなります。
あなたのコンテンツにウェビナーは適していますか?
ウェビナーの形式に適したアイデアもあります。 たとえば、以下のようなものがウェビナーに適しているでしょう。
- 新しい角度からのニッチなトピックの詳細な検討
- 業界のタイムリーなニュースベースの問題についてのパネルディスカッション
- 徹底した。
- 会議での講演でのプレゼンテーションの応用
- 業界のオピニオンリーダーとのインタビュー
一方で、以下のようなものは、特に魅力的なウェビナーにはならないでしょう。
- マイナーな製品のリリースやアップデート
- 新しい情報や意見がほとんどないニュースベースのウェビナー
- 一般的なトピックに関する幅広い「内容の薄い」ウェビナー
- 使い古されたアイデアやコンセプトに焦点を当てたウェビナー(例:「コンテンツは王様」)。また、センセーショナルなコンテンツを約束して参加者をだまし、実際には提供しない(あるいは、売り込みを有益なコンテンツと偽る)ことは、人々を怒らせ、評判を落とす大きな方法であることを覚えておくとよいでしょう。
さて、本当に面白くて役に立つウェビナーのアイデアが固まったところで、それを実現する方法と、避けるべき潜在的な落とし穴について説明しましょう。
ウェビナーのベストプラクティス・チェックリスト
ウェビナーの制作には、技術面とコンテンツ面の2つの異なる側面について考える必要があります。
How to Do a Webinar: コンテンツと計画の検討事項
具体的なアイデアを決める
一般的なトピックについて、想像を超える壮大なウェビナーを開催したいという誘惑に負けないでください。 その代わりに、詳細を説明できるような非常に具体的なコンテンツのアイデアを選びましょう。 そうすれば、トピックに集中しやすくなり、話が脱線する可能性も低くなります。
マーケティング・プレゼンテーションのトピックを選ぶのは、思ったよりも簡単ではありません。
How to do a webinar Kate Gwozdz「コンテンツが聴衆にどのように受け入れられるかを予測するのは難しいことです」と、WordStream社のパートナー・マーケティング・スペシャリストであるKate Gwozdz氏は言います。 “
適切なスピーカーの選択
ウェビナーは、その分野の熟練した知識を持つ専門家が主催する必要があります。 そうでなければ、選んだテーマについて権威ある発言をしてもらうことはできません。 ウェビナーのプレゼンターを選ぶ際には、そのテーマを熟知し、カメラに向かって話すことに慣れている人を選びましょう。
適切なウェビナーのフォーマットを選ぶ
スライドデッキを作り始める前に(始めたい気持ちはわかりますが)、選んだトピックに適したフォーマットを決める必要があります。 ウェビナーの司会は一人のプレゼンターが担当しますか? 2人のスピーカーによるインタビューQ&Aスタイルのウェビナーでしょうか? 多数のゲストと司会者によるパネルディスカッションですか?
SEOとプロモーションについて考える
優れたコンテンツと知識豊富なスピーカーを備えたウェビナーを選んだからといって、人々がそれを簡単に見つけられるとは限りません。 アイデアが決まったら、そのトピックがしっかりと検索される可能性があるかどうかを考えてみましょう。 また、コンテンツのプロモーションや、ウェビナーをどのように宣伝するかについても検討します。 既存のお客様に招待状へのリンクをメールで送るのか? ソーシャルメディアチャンネルで宣伝するのか? 信頼のおけるパートナーとの共同マーケティングの機会についてはどうでしょう-彼らはどのように宣伝しているのでしょうか?
Create a Kick-Ass Slide Deck
誰かが退屈なパワーポイントのスライドを読み上げるだけの会議に参加したことはありますか? 退屈だったことを覚えていますか? ウェビナーのスライドデッキで同じ間違いをしないでください。 デッキは、スクリプト(詳しくは次の項で説明します)で述べようとしているポイントを強化、強調するものであり、スクリプトそのものであってはなりません。 できるだけ多くのデータや証拠を使ってポイントを裏付け、エンターテインメント性を高めましょう。
強力なスクリプトを書く
スクリプトがないと、ウェビナーはほぼ確実に失敗します。
スクリプトは、コンパス、地図、GPSを1つにまとめたものです。 台本があれば、トピックに沿って進行することができ、時間の管理もしやすくなります。 繰り返しを避け、単にスライドを読み上げるリスクを最小限にするために、スライドデッキとスクリプトを同時に作成することが有効だと考える人もいます。
How to do a webinar Chris McHale WordStream「司会やプレゼンをするなら、絶対に台本を用意してください」と語るのは、WordStream社のNurture Marketing Specialistであり、我々の専属ウェビナー戦士でもあるChris McHale氏。 “考えるべきことがたくさんあるので、言いたいことがわかっていると思っていても、プレゼンモードに入るとすぐに忘れてしまうことに驚くでしょう。 質問が来たらリストを作成して、整理しておきましょう。 最後に、リラックスしてください。 初めてのライブウェビナーを運営するのは、少し圧倒されるかもしれませんが、とにかく楽しんで、ベストを尽くしてください。 参加者は批判するためではなく、聞いて学ぶためにそこにいるのですから」
How to Do a Webinar: 技術的な検討事項
適切なウェビナーのプラットフォームを選ぶ
いくつかのウェビナーのプラットフォームがあり、それぞれに長所と短所があります。 最近まで、私たちはCitrixのGoToWebinarを使用していました。 小規模なウェビナーには適していますが、参加者数が1,000人に制限されていたり、統合されたコンテンツ管理がサポートされていないなどの制限があるため、より良いソリューションを探していました。 現在は、より多くの機能を備え、より大規模でインタラクティブなウェビナーの開催を可能にする、シトリックスの別の製品であるGoToWebcastを使用しています。 会社の規模や参加者の数によって、どのようなホスティングソリューションが必要かが決まります。 (WordStreamはCitrixの顧客である以上の関係はありません。
Test Your Campaign Tracking
ウェビナーは優れたリードジェネレーションツールですが、適切に設定し、キャンペーンのトラッキングパラメータを事前にテストする必要があります。 “
「必要なステップをチェックリストにして、『オファーにトラッキングリンクを設定する必要があるか? このウェビナーの対象は、顧客か見込み客か? ウェビナーのライブ時間は、特定のタイムゾーンに適したものか?
ヘッドセットマイクか固定電話を使う
質の悪いオーディオほど、ウェビナーを台無しにするものはありません。 ラップトップの内蔵マイクに頼ってはいけません。きちんとしたハードウェアを持っていても、結果として音声が小さくなったり、歪んだり、かすかに聞こえたりすることがあります。
代わりに、ケイトは固定電話の使用を検討することをお勧めします。 どんなに信頼性の高いインターネット接続でも故障することはありますし、そうなればVoIP接続も失われてしまいます。
テスト ウェビナーの実施
何をするにしても、最初に機器をテストせずに、ライブ ウェビナーですべてがスムーズに進むとは思わないでください。
Keep Backup Battery / Power Cables Handy
ハードウェアに電源コードを使用できない場合は、すべてのラップトップのバッテリーが放送前に完全に充電されていることを確認するだけでなく、各機器に少なくとも1つの予備のバッテリーが手元にあることを確認してください。 電池切れや故障でウェビナーが台無しになるリスクは避けたいものです!
スタジオスペースの準備
ホームオフィスでウェビナーを開催する場合は、子供やペット、隣人がウェビナー中に邪魔をしたり、音を立てたりしないようにしてください。 また、オフィスでウェビナーを開催する場合は、邪魔にならないようなドア付きの静かな部屋を探しましょう。 また、ウェビナー中は、コンピュータの通知や携帯電話など、自分や視聴者の気を散らす可能性のあるものはすべてオフにしておきましょう。
Enlist a Technical Assistant
ウェビナー中は、あなたかプレゼンターのどちらかが、素晴らしいプレゼンテーションを行うことに集中する必要があります。 技術的な問題を心配している場合ではありません。
早起き しましょう
遅い時間に始まったウェビナーに付き合わされたことはありませんか? 私もそうです。 ウェビナーの開始予定時刻の少なくとも10分前、できればそれ以上前には準備を整え、開始できるようにしましょう。
Accept That Things Won’t Go Wrong
どんなに準備をしていても、物事はうまくいかないものです。
「どんなに準備をしても、ライブイベント中には必ずハプニングが起こります」とクリスは言います。 “そうでなければ、それがライブなのかどうか疑われてしまいます。 実際、あるプレゼンターはラップトップを使ってプレゼンをしていました。 彼はラップトップを電源コードで接続せず、バッテリーで動作させていました。 プレゼンが始まって10分から20分ほど経ったとき、彼は突然切れてしまいました。 ノートパソコンの電源が切れて、コンピュータがすぐにシャットダウンしてしまったのです。 私はプレゼンテーションの司会をしていましたが、プレゼンターが電源コードを取りに行ったり、サインインし直したりしていたため、さらに約10分間、聴衆を「楽しませ」なければなりませんでした。”
Some Final Tips on Running a Webinar From Kate and Chris
ウェビナーを制作する際に、あらゆる事態を想定して準備することは不可能ですが、できるだけスムーズに物事を進めるために、ケイトとクリスが毎回実行することを推奨していることがいくつかあります。 何があってもです。 たとえ、スピーカーが嫌がっても。
- インターネットに頼らず、パソコンのマイクを使わず、必ず固定電話から電話をかけましょう。
- 聴衆の関心を引くために、ポールクエスチョンを使いましょう。
- 少なくとも7日前からプロモーションを始めましょう。
- 登録ページに発表者の経歴を載せましょう。 信憑性が増します。
- ウェビナーのランディングページと招待メールをA/Bテストして最適化する。
ウェビナーに関するアドバイスは、ウェビナーのコツを紹介した記事をご覧ください。
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