IKEAは世界最大の家具メーカーです。
IKEAは世界最大の家具メーカーで、家具以外にも家電製品やキッチン用品も販売しています。 世界各地に実店舗があり、オンラインでも商品を購入することができます。 また、IKEAのショッピングアプリをダウンロードすることもできます。 世界中に展開しているため、多くの場合、当日または翌日の配送が可能です。 しかし、商品の到着に時間がかかる場合には、注文を追跡するオプションが必要になるかもしれません。
オンラインで注文を追跡する
- メールを開く
- 注文時にイケアから送られてきた確認メールを探す
- メールの右上、バーコードのすぐ上に注文番号が記載されています。
- 注文番号を記録します。
- イケアのホームページにアクセスします。
- 自分のイケアアカウントにログインします。
- 画面の一番下までスクロールします。
- 「ヘルプ」ヘッダーの下にある「カスタマーサービス」リンクをクリックします。
- 「Tracking and Managing Your Order（注文の追跡と管理）」リンクをクリックします。
- 「Track Your Order（注文の追跡）」ボタンをクリックします。
- 上部のテキストボックスに注文番号を入力します。
- 下部のテキストボックスに、イケアアカウントに登録されているEメールまたは電話番号を入力します。
- [ご注文の検索]ボタンをクリックします。
これだけで、自分の注文が現在どこにあるのか、いつ配送されるのかを確認することができます。 しかし、システムが注文番号を見つけられない場合や、注文確認メールを送信したメールアカウントにアクセスできなくなった場合は、イケアのカスタマーサービスに連絡してください。
Why Did GetHuman Write “How Do I Track My Order from Ikea.com?”?
何千人ものIkea.comのお客様がこの問題（および他の多くの問題）の答えを求めてGetHumanに訪れた後、私たちは説明を公開する時が来たと判断しました。 そこで私たちは、「Ikea.comで注文した商品を追跡するには？ 他のユーザーの方によると、それぞれのステップを踏むのに時間がかかり、必要に応じてIkea.comに連絡することもあるようです。
GetHumanはなぜIkea.comの問題についてハウツーガイドを書くのですか？
GetHumanは、お客様がカスタマーサービスの問題をより早く解決できるように、Ikea.comのような大きな組織に関する情報を10年以上にわたって収集してきました。 私たちはまず、大企業の連絡先や、人間に最も早く連絡する方法を調べました。 特に、IVR（自動音声応答）や電話メニューのシステムが遅かったり、複雑だったりする企業は要注意です。 また、カスタマーサービス部門の代わりにセルフサービスのヘルプフォーラムを設置している企業もあります。 その後、最も一般的な問題を解決するためのより詳細なヘルプを必要としていることに気づき、このガイドのセットを拡大しましたが、その数は日々増え続けています。 また、「Ikea.comで注文した商品を追跡するには？」のガイドに問題を発見された場合は、フィードバックをお寄せください。 可能な限りお役に立ちたいと思っています。 このガイドを気に入っていただけましたら、ぜひお気に入りの人とシェアしてください。 私たちの無料の情報やツールは、お客様の力で成り立っています。 より多くの人に使っていただくことで、より良いものになっていきます。