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Intuit QuickBooks Point of Saleのレビュー

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Intuit QuickBooksは、中小企業向けの一般的な会計に関してはよく知られていますが、もしあなたが小規模な小売業を営んでいるのであれば、同社のこのPOS(Point of Sales)オプションをチェックすべきです。 この統合がQuickBooks Point of Saleを選ぶ主な理由であっても、この製品にはそれだけの価値があります。 1,200ドルという価格は、競合他社に比べて高いと思われるかもしれないが、競合他社が提供している月単位のサブスクリプションではなく、シート単位のライセンス方式を採用している。 これにより、Intuitは価格面での競争力を保つことができます。 充実した機能にもかかわらず、Intuit QuickBooks Point of Saleは、Editors’ Choiceに選ばれた2つの製品に及ばない。

コストの検討

競合他社の多くが提供している月額プランではなく、Intuit QuickBooks Point of Saleは、3つの異なるプランに基づいて、ソフトウェアの初期費用を請求します。 ベーシックプランは1,200ドルからで、Microsoft Surface Pro 4(別売)を使用して、QuickBooks会計ソフトとの同期、クレジットカードの処理(実際には決済手数料は別途必要)、在庫の追跡、レポートの作成、売上の計上などを行うことができます。 また、データのインポート、従業員のアクセス管理、割引の提供、返品、ストアクレジットやギフトの領収書、現金の追跡なども可能です。 1,700ドルのProプランでは、複数のベンダーの追跡、写真の追加、従業員の勤務時間やコミッションの追跡、値札やレシートのカスタマイズ、リワードプログラムの設定、プロモーション価格やレイアウェイの作成、荷物の発送と追跡などの機能が追加されます。 さらに、1,900ドルからのMulti-Storeプランでは、店舗ごとのデータ分析や、多数のレポート作成などの機能が追加されます。

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他の多くのPOSシステムと同様に。 クレジットカード用のPINパッド($349.95)、レシートプリンタ(219.95ドル)、バーコードスキャナ(199.95ドル)などのハードウェアを購入することができます。 決済処理については、Intuit社のQuickBooks Paymentサービスで、「従量制」と「月額制」のプランが用意されている。 前者は、クレジットカードを使った取引の2.9%、手動でキー入力した取引の3.1%を徴収する。

月額プランを利用すると、取引ごとの手数料がなくなるわけではありませんが、低くなります。

月額プランを利用すると、トランザクションごとの手数料がなくなるわけではありませんが、低くなります。月額16ドルで、カードのスワイプ/ディップには2.75パーセントと25セント、キー入力によるトランザクションには2.9パーセントと25セント、PINによるスワイプ/ディップには1パーセントと25セントを支払うことになります。 Intuit QuickBooks Point of Saleでは、他のペイメントプロセッサーを使用することもできますが、アクセプタンスコードをシステムに手動で入力する必要があります。

Intuit QuickBooks Point of Sale - Add Inventory Item

Sales Operation

Intuit QuickBooks Point of Saleは、MicrosoftのSurface Pro 4での使用に最適化されており、これはAppleのiPadを中心とした他のPOS製品との興味深い違いです。

QuickBooks Point of Saleは、主に小売業向けに開発されており、しっかりとしたPOSシステムが提供する基本的な機能の多くを備えています。 また、使いやすさにもこだわっています。 センターナビゲーターセクションには、各機能に対応するアイコンがあり、3つのセクションに分かれています。 POS、購買、従業員の3つのセクションに分かれています。

実際、このソフトウェアでは、ユーザーが機能にアクセスするためのさまざまな方法が用意されています。 ナビゲーターの他にも、左側のボタンからは、「売上を上げる」「顧客リスト」「一日の終わり」など、すぐにアクセスできるタスクやデータにアクセスできます。 また、上部にはドロップダウンメニューがあり、「I Want to」というボタンを押すと、「Make a Sale」、「Show Held Receipts」、「Reports」、「Add Item」、「Purchasing & Vendors」などの機能にすぐにアクセスすることができます。

私たちがレビューした他のPOSシステムと同様に、Intuit QuickBooks Point of Saleは、主要なクレジットカードやデビットカード(EMVカードを含む)に加え、現金や小切手も使用できます。 バーコードスキャナを使って、売上の登録、割引の提供、顧客情報の追加などができます。 残念ながら、Apple Payなどの電子決済にはまだ対応しておらず、ギフトカードの処理にはサードパーティのパートナーを使用しています。

販売画面では、上部に商品情報をスキャンまたは入力することができます。 販売する商品が表示されたら、その商品をクリックすると、在庫数や発注数などの詳細が表示されます(例えば、在庫はないが、すぐに入荷することをお客様に伝えたい場合などに便利です)。

また、支払いの種類(現金、クレジット、ギフトカードなど)を選択し、複数の支払い方法(例えば、ギフトカードと現金)を使用することもできます。 お客様の情報は、上部のフィールドからアクセスできます。 名前を入力すると、最後の販売履歴やメモなど、その顧客に関する情報が検索フィールドのすぐ下に表示されます。

Intuit QuickBooks Point of Sale - Front Desktop

その他の機能

Intuit QuickBooks Point of Saleのバックオフィス機能は包括的で、競合他社が提供している中小企業向けの機能のほとんどを提供しています。 例えば、在庫セクションでは、最大25店舗分のビューを組み合わせることができ、特定の製品タイプについて複数のベンダーをフォローすることもできます。

「従業員」のセクションもかなり強力で、スタッフの出入りを記録したり、店舗の出入りを記録したりすることができます。

Intuit QuickBooks Point of Saleでは、自動的な電子メールキャンペーンを作成することはできませんが、一致する顧客のリスト(例えば、過去30日以内に特定のクラスの商品を購入した顧客)を作成し、そのリストをConstant Contactなどのサードパーティの電子メールサービスで使用することにより、顧客の電子メールを送信することができます。

Intuit QuickBooks Point of Saleがサポートしている顧客向けの機能は、どちらかというと昔ながらのものです。

Intuit QuickBooks Point of Saleがサポートしている顧客向けの機能は、かなり古いものです。2行のテキストを表示するポールディスプレイはありますが、フリップ式のタブレットや、NCR SilverやSquare Point of Saleなどのソリューションで利用できるような、より完全な顧客情報を表示できる他のインターフェイスはありません。

モバイル決済のために、IntuitはQuickBooks GoPaymentという別のアプリケーションを提供しています。

Intuit QuickBooks Point of Sale - Hardware Bundle

充実したサポート

当然のことながら、Intuitは記事、セットアップ手順、チュートリアル、ビデオなどの充実したオンライン・サポート・サービスを提供していますし、サポート・コミュニティ・セクションもあります。

その他の評価

Intuit QuickBooks Point of Saleを評価するために、Finances Onlineという金融ソリューションを評価するウェブサイトのSmartScoreと顧客満足度の評価を以下に示します。 FinancesOnlineのウェブサイトによると、POSシステムの主な機能や特徴に加えて、「コラボレーション機能、カスタマイズ、他のアプリとの統合、カスタマーサポート、モビリティ」に基づいてSmartScoreを算出しています。

FinancesOnlineの顧客満足度は、「幅広いソーシャルメディア上のユーザーレビュー、コメント、意見を収集し、製品に対する人々の考えに基づいて満足度を計算する」独自の顧客満足度アルゴリズムから算出されています。”

FinancesOnlineでは、Intuit QuickBooks Point of SaleのSmartScoreは8.8、顧客満足度は88%となっています。 しかし、Intuit QuickBooks Point of Saleには、他のシステムが提供している機能のいくつかが欠けているようです。例えば、モバイル販売のより強固な方法、Samsungペイメントやその他のノーコンタクトシステムへのアクセス、よりモダンな顧客向けのユーザーインターフェイスなどです。

Intuit QuickBooks Point of Sale

4.0

Pros

  • QuickBookのエコシステムとうまく統合されている。
  • 月額制ではなく、1回限りの料金を請求する
  • 30日間の無料トライアル。
  • たくさんの支払いプランの選択肢がある。

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Cons

  • メールキャンペーンを作成することができない。
  • 顧客向けのユーザーインターフェースがない。
  • モバイルのオプションがない。

結論

Intuit QuickBooks Point of Saleは、バックエンドの会計面ですでにIntuit QuickBooksを利用している人にとっては、優れた選択肢です。

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