Knott’s Berry Farmでは、2021年に新しいロイヤルティ・リワード・プログラムを発表する予定です。
Knott’sの親会社であるCedar Fair社は、2020年8月の投資家向けプレゼンテーションによると、シーズンパスホルダーを対象とした新しいロイヤリティプログラム「Pass Perks」を2021年にシステム全体で展開することを計画しています。
Knott’s Berry Farmは、COVID-19パンデミックの中で安全に再開するための、まだ発表されていない州のガイドラインを待っている間、無期限の閉鎖状態が続いています。 隣接する「California Marketplace」のショップやレストランは、定員を減らして営業を再開しています。
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「Knott’sのPass Perksプログラムについては、現時点では明確な日程は決まっていませんが、このプログラムやゲストへの他のオファーについては引き続き評価していきます」とKnott’sの関係者は述べています。
投資家向けプレゼンテーションによると、新しいロイヤリティ・プログラム「Pass Perks」の目的は、予期せぬサプライズ・インセンティブにより、年間を通じてナッツのシーズンパスホルダーの再訪問を促進することです。
シダーフェア社のPass Perksは、レストランや小売店、航空会社のロイヤリティ・プログラムと同様の仕組みで、地元のテーマパークに行けば行くほど、より多くの報酬を得ることができます。
この新しいロイヤルティプログラムは、Cedar Fairとテーマパーク会社の筋金入りのファンとの関係をさらに強固なものにしようとするものです。
Cedar Fairの260万人のシーズンパスホルダーは、2019年の遊園地チェーンの年間入場者数2,790万人の53％を占めています。
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Knott’sのシーズンパスホルダーは、ロイヤリティプログラム「Pass Perks」に自動的に登録され、訪問するたびにリワードを獲得できます。
シダーフェア社は、パス・パーク・ロイヤリティ・プログラムを、オハイオ州のシダーポイントとキングスアイランド、バージニア州のキングス・ドミニオン、ノースカロライナ州のカロウィンズ、ペンシルバニア州のドーニーパークですでに展開しています。
シダーポイントでは、ファストレーンの無料アップグレードなどの特典があり、キングスアイランドでは、甘くておいしいお菓子が無料で提供されます。
シダーポイントでは、ファストレーンの無料アップグレード、キングスアイランドではスイーツの無料提供、ドーニーパークでは、特定の日に訪れたパスホルダーへの特典提供などがあります。